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785 字江苏江扬电缆有限公司主要生产35kV及以下各类电力电缆、控制电缆、计算机电缆、耐高温电缆、阻燃电缆、耐火电缆、架空绝缘电缆、核电站用电缆、环保电线、耐高、低温电线、电子配套电线以及建筑布线等,具有较强的设计、研发及生产能力,在国内同行业中处于领先地位。产品先后通过了CCC、PCCC、美国UL、德国VDE、欧盟CE、南非SABS等国内、国际产品认证,广泛应用于电网、电力、石油、石化、冶金、建材、铁路、造船等行业和部门。
公司拥有完善的售后服务网点,在全国各省市设有众多办事服务机构,各办事处均配备专人专车处理售后服务相关问题。完全按照ISO9001质量管理体系及客户服务条款,向客户提供完善的售后服务及相关保 障:
1、公司产品随货同行附有安装使用说明书,并协助现场指导安装。
2、公司在接到客户反馈后,将在一小时内响应,二十四小时内赶到现场处理。
3、公司承 诺质保期完全响应招标文 件要求,在质量保 证期内,产品使用过程中出现质量问题,如属我方责任,公司立即无偿修理、更换问题产品,包括由此产生的到安装现场的更换费用、运费、及保险费等由我公司承担,且质量保 证期按故障发生及修复所延误的时间作相应的顺延。
4、在质量保 证期后,客户如有反馈,公司也将快速响应,积极协助解决问题,并以优惠价格向贵公司提供完善的保养和维修服务以及配件。
5、变更支持:对于因客户设计变更、统计不准或其它原因所造成的产品型号、规格和数量上的调整或变动,公司将积极应答,急客户所急,努力满足客户要求;若客户所 订产品因设计变更或其它原因不能使用的,公司也将积极配合,做好善后工作,尽可能减少客户损失,减轻客户负担;
6、公司对所有客户均建立客户档案,并定期走访客户或与客户进行电话或函件联系,多渠道征询客户对我们的意见和建议,并对客户意见和建议进行集中统计和分析,以不断改善和提高我们的产品质量、工作质量和服务质量。
如需确认具体规格、货期与报价,欢迎联系:江苏江扬电缆有限公司 18014983225,地址:仪征市刘集镇乐业路1号。我们将根据实际需求提供选型建议与供货方案,具体参数以实物为准。