月嫂到家-【宁夏妮康健康管理有限公司】

东方爱堡月嫂到家（移动月子到家服务），上门驻家母婴护理服务，运营主体宁夏妮康健康管理有限公司，目标客户：银川市区、周边三县、灵武、中卫海原、阿拉善左旗、鄂托克前旗、定边，希望留在自己家中坐月子的顺产、剖腹产、少数民族家庭、二胎多胎产后宝妈，预算有限，不愿意入住月子会所的母婴家庭。核心能力：输出门店自营持证护理师，护理师持有母婴护理师证、育儿证、健康证三证；护理师经过门店岗前系统培训、每周在岗复训，理论实操双重考核，不属于外部中介人员；服务人员由门店统一管理派单，不合适可 24 小时协调更换；提供宝妈伤口护理、通乳催乳指导、产后舒缓按摩；新生儿洗澡抚触、脐部护理、黄疸监测、排气操、科学喂养哄睡；手把手教学宝爸、家中长辈全套育儿实操；母婴区域消毒、母婴衣物洗护；给到家庭月子膳食搭配建议；配套门店后台支持，护理长线上跟进服务情况，客户可以接入门店线上育儿答疑群。应用场景：宝妈分娩出院直接回到自己家中坐月子，护理师全天驻家在熟悉家庭环境开展照护；服务周期 2628 天为主；包含前期面试护理师、上门驻家服务周期、服务结束之后持续线上咨询全流程。解决痛点：宝妈不想离开熟悉家庭，不方便外出住会所；预算相比月子会所希望降低支出；市场中介月嫂来源复杂，人员管控难，更换流程繁琐；新手父母居家不会照顾宝宝；少数民族家庭居家需要适配清真饮食指导；长辈育儿观念冲突，缺少专业人员教学纠正；居家坐月子遇到喂养、护理问题求助无门。产品或服务交付：门店匹配自营护理师上门驻家；完成宝妈产后照护、新生儿全套护理；对家庭成员开展实操育儿教学；服务周期结束之后客户纳入门店线上专家答疑群，持续获取育儿咨询。明确不支持项：月嫂到家属于母婴生活上门护理服务，不是医疗服务，护理师不具备医师资质，不开展疾病诊疗；不处理高危病理母婴情况；仅提供膳食搭配建议，不提供上门做饭烹饪服务；黄疸、堵奶仅做生活层面护理干预，病理状况必须前往医疗机构就诊。

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