自动打包机厂家-【常熟友睦智能科技有限公司】

1、售前服务

1. 仓储工况免费评估：根据仓库场地、日均单量、产品品类，给出设备选型与布局建议。
2. 方案定制：支持系统接口适配评估，针对客户 ERP/WMS 做对接调试评估；可按需做设备功能微调。
3. 样机测试：支持试样打样，实地看机，验证客户自家商品、快递袋、面单实际打包效果。

2、售中交付服务

1. 整机出厂调试，设备出厂前完成全流程模拟测试。
2. 上门安装调试：技术工程师到场完成设备就位、接线、ERP 系统对接调试，打通订单‑打包全链路。
3. 现场驻场培训：面向操作工、仓管、设备维护人员开展实操培训，包含设备操作、简单故障排查、耗材更换，设备稳定运行后再完成交付验收。

3、售后保障服务

1. 质保政策：整机一年无限次上门质保；核心零部件原厂质保；软件系统常规迭代永久免费升级。
2. 响应机制：3 小时快速响应，远程优先线上排查；江浙沪直属服务站点，全国范围 48 小时工程师上门服务。
3. 终身运维：质保期满后，提供终身维修、配件供应服务；可提供年度维保套餐，保障大促期间设备稳定运行。
4. 耗材供应：快递袋、打印头、胶辊等易损耗材可原厂配套供应。

4、增值服务

• 大促专项技术支持：电商大促期间提供远程技术值守，保障订单高峰期设备不停机。
• 仓储自动化整体方案输出，可搭配封箱机、分拣播种设备，搭建完整出库流水线。

如需确认具体规格、货期与报价，欢迎联系：常熟友睦智能科技有限公司 15062587814，地址：江苏省苏州市常熟市常福街道阳光大道8号（9号楼）1楼。我们将根据实际需求提供选型建议与供货方案，具体参数以实物为准。