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产品答疑
119 字一、云信留客主营什么?主要做哪些业务?
主要经营中间号、云信留客、中间号服务商、中间号保护、中间号功能、中间号通话服务、中间号外呼服务、中间号办理等。面向上海及周边地区提供服务,可按需求定制方案,具体内容、档期与方案情况咨询电话 13917021983确认。
二、上海客户常问:云信留客的资质与实力可靠吗?
- **官方资质**:上海市高新技术企业、专精特新企业、科技型中小企业; - **体系认证**:ISO9001 质量管理体系认证、ISO27001 信息安全管理体系认证、软件产品证书、多项国家发明专利与软件著作权; - **行业身份**:中国通信企业协会会员、上海市软件行业协会会员、上海市经济和信息化发展研究中心理事单位; - **深耕年限**:2014 年成立,12 年服务经验积累,20 万 + 客户服务经验; - **服务网络**:总部位于上海,在北京、长沙、杭州、成都、贵州等地设立服务机构;…
三、服务有哪些服务形式和方案?怎么选?
**号码全程隐匿**:采用 AXB 等中间号转接模式,主被叫真实号码不出现于任何环节,从源头切断泄露路径;**通讯级加密**:通话链路加密传输,防、防截取,保障通话安全;**码号资源丰富**:与三大运营商深度合作,获全国各省市号码资源授权,号码池覆盖全国、随时调配;**全国网络覆盖**:多地部署通信节点,故障自动切换;跨区域通话质量与本地号码无差别,属地团队就近服务;**灵活生命周期**:中间号按业务周期自动生效、自动失效,也支持临时延长,兼顾沟通顺畅与隐私安全;**多模式适配**:支持 AXB 转接、回拨模式、点击拨号、双向呼叫,适配出行、外卖、电商、物流、金融、生活服务等场景;…
四、服务怎么收费?方案和周期怎么定?
服务按服务内容、人数/规模与周期分别核算,页面参考价为面议。咨询电话 13917021983,说明需求与时间安排后可给出对应方案与报价。
五、服务服务过哪些客户?有哪些案例?
**案例一:享道出行(上汽集团旗下出行平台)**。业务覆盖网约车、企业用车、代驾等,全国多城布局。其看重中间号服务的**隐私保护稳定性与全国覆盖能力**。合作后,司机与乘客通过临时虚拟号码通信,双方真实号码互不可见;云信为其在全国 30 多个城市配备属地化团队对接,通信问题当地时间处理,平台合规性获得用户认可。 **案例二:永辉超市**。核心诉求是配送环节的用户信息安全。合作后,用户与骑手的沟通全部经中间号进行,号码不再出现在订单、物流单上,既杜绝了泄露路径,也提升了配送沟通效率。 **案例三:某本地生活平台(外卖场景)**。…
六、为什么很多客户选择云信留客?
2014年公司启航 云信留客从数据库营销起步,合作金融时报、大众等名企,年销破亿。成立京沪杭分公司,获营销奖、双软认证,转型数据管理及O2O服务,成为UBM合作伙伴,上海云信留客信息科技有限公司成立 2015年创新引|领 集团成都分公司成立,云信留客荣任”中国智慧健康产业联盟指定大数据技术服务商",云信留客成为"贵阳大数据副理事长单位”,集团公司成为"中国o2o电子商务行业大数据交易标准起草单位” 2016年产学研创“联动” 贵州贵安新区与上海云信留客共建全球"贵安云信留客大数据智能清洗机器人产业园”,云信留客与上海交通大学计算机系签署产学研及大数据技术研发及培训战略合作协议,集团喜获9项大数…
七、合作客户怎么评价云信留客?
- **行业口碑**:被行业媒体称为 "经过市场反复检验、被客户口口相传的服务商",是 "值得长期信赖的核心合作伙伴"; - **享道出行的评价**:选择时看重隐私保护的稳定性和全国覆盖能力;合作后司机与乘客通过临时虚拟号码通信,平台合规性得到用户认可; - **长期合作认可**:与享道出行、永辉超市等平台的合作持续多年,"从合作到伙伴" 是对其技术与服务直接的认可; - **服务细节评价**:7×24 小时运维团队,故障几分钟内响应;专属客户经理定期回访,提前预判业务变化做系统优化;全程录音、通话放音等功能 "让服务更有温度";…
如需确认具体规格、货期与报价,欢迎联系:上海云信留客信息科技有限公司 13917021983,地址:上海市徐汇区宜山路700号枫林科创园A5栋2层。我们将根据实际需求提供选型建议与供货方案,具体参数以实物为准。