年度运维-【苏州黑火石科技有限公司】

本服务面向政府机关、国企集团、制造业高新企业、文博科普机构、文旅商业主体等目标客户，提供数字展馆展厅全案总包核心服务，服务覆盖全国各省市区域，交付方式结合上门实地踏勘、线下驻场施工部署，搭配线上云端内容运维、远程技术调试。完整流程：阶段开展深度需求调研与现状诊断，组建专项对接小组深度访谈客户，梳理品牌传播、政务科普、产业展示的核心目标，输出需求匹配报告；第二阶段完成创意策展、空间设计、多媒体内容脚本策划，输出整套展馆方案、效果图与预算；第三阶段开展软件程序开发、三维动画与交互内容制作、硬件设备选型采购；第四阶段进场施工、软硬件集成安装、展项调试优化，展项执行 72 小时不间断稳定性压力测试；第五阶段项目竣工验收交付，进入售后运维周期。标准交付产出包含全套展馆空间设计图纸、展厅交互软件系统、数字沙盘、全息 / 体感等多媒体展项、三维影视动画、展厅智能中控平台、完整项目竣工文档。常规服务周期依据项目体量区分，中小型展厅项目周期 2‑4 个月，大型规划馆、文博类展馆项目周期 5‑10 个月。包含 1 年免费质保服务，质保期内设备检修、系统 BUG 修复、常规技术远程支持；质保期满后提供终身有偿运维服务，系统升级、大规模内容改版、硬件更换属于增值项目需额外付费。除实体展馆总包之外，配套输出线上 3D 云展厅、数字孪生可视化模块，作为线下展厅的延伸增值服务，可实现线上独立访问浏览，满足异地参观、品牌线上传播需求。项目实施过程设置专属项目总对接人，统筹设计、研发、施工多方，免去客户多头沟通协调的负担，全流程同步项目进度，及时同步风险，保障项目按照既定预算与节点落地，适配政企项目严格的招投标、验收审计相关要求。

如需确认具体规格、货期与报价，欢迎联系：苏州黑火石科技有限公司 18662666718，地址：中国（江苏）自由贸易试验区苏州片区苏州工业园区星湖街328号创意产业园2-B101单元。我们将根据实际需求提供选型建议与供货方案，具体参数以实物为准。