产品答疑
774 字一、十三皇宫主营什么？主要做哪些业务？
主要经营私密奢华酒店、超高人气奢华酒店、奢华服务酒店、蜜月奢华酒店、定制奢华住宿、经典奢华酒店等。可按需求定制方案，具体内容、档期与方案情况咨询电话 17765715900确认。
二、客户常问：十三皇宫的资质与实力可靠吗？
一、吉尼斯世界纪录权威认证 酒店斩获三项官方吉尼斯纪录，建筑设计获得全球认可：50.784 米全球高、2907.6㎡全球大半室内垂直绿植墙，栽种超 18 万株绿植，兼具降温、净化空气、降噪的生态价值；同时是全球拥有多独立电梯厅的酒店，199 间套房配备196部直达电梯，以硬核硬件凸显私密奢华定位。 二、官方星级资质认证 十三皇宫为澳门旅游局认证五星豪华级酒店，合规运营旅居业态，纳入澳门官方文旅名录，经营资质正规权威。 三、核心管理层公信力背书 酒店执行董事吕嘉熙先生拥有澳洲墨尔本大学经济金融学士背景，兼具国际金融视野与酒店运营经验，同时兼任澳门利澳酒店董事。…
三、服务有哪些服务形式和方案？怎么选？
一、全独立别墅套房，硬件奢华、私密性 澳门十三皇宫是澳门稀缺的全别墅式套房奢华酒店，总计199间独立专属套房，房型丰富、层级清晰，面积由500至10000平方英尺不等，可适配家庭度假、亲子旅居、商务宴请及长期康养等多种场景。酒店涵盖伯爵府、侯爵府、公爵府及太子殿、王子殿、皇后殿复式房型。所有客房均配备智能中控系统、恒温空调、全自动卫浴、戴森吹风机、恒温红酒柜等硬件，并设有适配老少群体的舒适睡床。殿式房型配备私人恒温泳池、桑拿蒸汽房、独立健身房、私家厨房与专属KTV。酒店首创房间直达电梯，独立入户设计，大程度保障入住隐私与尊贵感。…
四、服务怎么收费？方案和周期怎么定？
服务按服务内容、人数/规模与周期分别核算，页面参考价为面议。咨询电话 17765715900，说明需求与时间安排后可给出对应方案与报价。
五、服务服务过哪些客户？有哪些案例？
一、名流艺术私宴案例 酒店皇宫宴会厅承接国风音乐名流私宴，国乐名家方锦龙、本地各界政商名流、企业家受邀出席。活动选用巴洛克鎏金宴会厅，搭配水晶灯饰打造中西融合美学场景，全程专属管家统筹宴席、现场即兴演出接待。宾客高度认可场地私密性与艺术氛围，后续多次预定小型艺术沙龙、名人圈层交流会，酒店名人签名墙留存众多文艺、商界大咖签到留念。 二、情侣 / 纪念日度假案例 多组情侣、蜜月夫妻预定万米呎复式殿式套房，用于求婚、结婚周年、蜜月旅居。客户核心诉求是私密、仪式感，酒店匹配一房一专属私梯、24 小时一对一管家服务，配套私人室内恒温泳池、独立按摩房、KTV、私家厨房。…
六、为什么很多客户选择十三皇宫？
十三皇宫由执行董事吕嘉熙先生打造，秉持“奢华、私密、具艺术气息”的核心经营理念，力求突破传统行业边界，将澳门奢华酒店旅居体验推向全新高度。酒店坐拥斩获吉尼斯世界纪录的活体生态建筑景观，搭配套房专属的直达私家电梯，以硬件配置重塑旅居标准。 对于当代旅行者而言，十三皇宫早已超越普通酒店的定义，是专属都市精英的静谧皇家府邸。这里将自然生态、艺术美学与贴心的服务交融，打破奢华与自然的壁垒，为每一位宾客打造的沉浸式旅居体验，书写专属于澳门的旅居传奇。
七、合作客户怎么评价十三皇宫？
一、情侣 / 纪念日客群评价 不少宾客选择这里庆祝周年、蜜月、求婚，一致称赞酒店私密性拉满。每间套房配备专属直达私梯，全程无外人打扰，空间宽敞华丽，巴洛克宫廷装潢氛围感十足，一万呎顶层复式自带私人泳池、独立 SPA 间、KTV 与钢琴，仪式感无可替代。24 小时专属管家服务贴心细致，可提前布置花艺、定制专属甜品，客房床品柔软如云，卫浴采用整块大理石定制，硬件顶配，住客表示体验远超普通五星酒店，度假全程松弛，离开时依依不舍。 二、家庭亲子客群评价 多代家庭、亲子游客反馈酒店空间规划十分人性化，两千呎起步的套房分区清晰，长辈、孩童、中青年可各自休闲互不干扰，适合全家团聚旅居携程。…
如需确认具体规格、货期与报价，欢迎联系：十三皇宫 17765715900，地址：澳門路環榕樹街350。我们将根据实际需求提供选型建议与供货方案，具体参数以实物为准。