易索传媒-【广西易索文化传媒有限公司】

• 它不是通用AI套壳，而是把中医馆客户运营的方法论装进AI：什么叫应到店日、跟进节奏怎么跟着处方天数走、沉睡老客用什么由头召回，这些行业知识都内置在系统里。
• 能做什么（均在馆里真跑过）：
• 1. 建档分层：客户按新客、疗程中、沉睡分池管理，标签自动维护；
• 2. 每日跟进名单：每天早上出当天该联系谁、说什么，医助照做即可；
• 3. 回访留痕：每次回访自动归档，不漏人、不重复；
• 4. 应到店日提醒：按处方天数自动算出复诊日期；
• 5. 激活召回：沉睡老客按标签批量触达，有回应转一对一跟进；
• 6. 经营看板与月度复盘：到店、复购、召回数据看得见，每月复盘迭代。
• 不做什么（边界说清楚）：

谁在用：

回元堂、生源堂、弘医九洲、元满——四家广西中医馆的客户运营体系都跑在这套系统上。原"医助龙虾"服务2026年已整体升级为「易索AI客户管家」。