产品答疑
990 字一、的修数科主营什么？主要做哪些业务？
主要经营巡检系统、报修软件、派单系统、维修管理软件、工单管理系统、设备报修软件、公寓管理系统等。面向广州及周边地区提供服务，可按需求定制方案，具体内容、档期与方案情况咨询电话 18928978186确认。
二、广州客户常问：的修数科的资质与实力可靠吗？
广东的修数字科技有限公司拥有完善的知识产权储备与多项权威资质认证。公司累计获得11项授权发明专利，专利覆盖报修流程、设备巡检、设备状态监测、仓库库存管理、综合布线信息可视化等运维全业务场景，核心算法与系统架构自主研发，技术原创性得到官方认可；同时持有60余项国家版权局登记的计算机软件著作权，均原始取得完整权利，覆盖工单报修、巡检核验、后台管理、物资管控、数据分析、管线云管理、智能综合平台等全业务模块，全产品线完成版权确权，自研可控。企业获评国家高新技术企业；的修工单管理系统取得中国软件行业协会软件产品证书，入选2024年度广东省名优高新技术产品；…
三、服务有哪些服务形式和方案？怎么选？
针对院校、酒店、物业、医院、餐饮、运维集成商等机构传统运维管理的各类痛点，的修是的设备报修与工单管理 SaaS 平台，提供全流程数字化解决方案，凭借功能优势与实战成果，助力各行业实现管理升级。平台支持扫码、微信公众号、H5、企业微信、钉钉等多渠道报修，无需安装 APP，三步就能提交工单，还可上传语音、图片、视频说明问题，搭配在线评价功能，操作简单易上手。系统工单推送仅需 1 秒，相比传统电话报修模式，整体响应效率提升 80% 以上。平台拥有灵活的派单体系，可依据区域、时间等规则自动分配工单，也支持管理员手动派单、维修人员自主抢单，并通过工分制度激发人员积极性。…
四、服务怎么收费？方案和周期怎么定？
服务按服务内容、人数/规模与周期分别核算，页面参考价为面议。支持库存积压/缺货预警提示，配件领用、收发、结存全流程追溯，避免因配件的遗失或闲置造成资源浪费。咨询电话 18928978186，说明需求与时间安排后可给出对应方案与报价。
五、服务服务过哪些客户？有哪些案例？
在多个行业领域都有知名或大型的合作客户： 1、院校领域：北京大学、北京科技大学、国防科技大学、暨南大学、华南农业大学 2、酒店领域：三亚海棠湾9号、中山温泉宾馆、海口威斯汀酒店、郑州索菲特、广东大厦 3、餐饮领域：老湘村、香港太興餐飲集團、摩打食堂 4、医院领域：南方医科大学第五附属医院、云南省阜外心血管病医院 5.物业领域：广州市美林基业物业、重庆保税港区港昌城市运营管理有限公司
六、为什么很多客户选择的修数科？
广东的修数字科技有限公司成立于2017年，起步于一款名为「工程宝快修」的报修管理线上小程序。创始团队在服务早期客户的过程中发现：无论是学校的水电报修、酒店的设备维护，还是物业的工单调度，传统管理模式普遍依赖纸质单、电话和微信群，流程割裂、响应迟缓、数据无从沉淀，后勤人员常年处于"救火"状态，价值感极低。正是这份对后勤人长期困境的体察，催生了品牌名「的修」——"的"寓意、到达，"修"代表维护、修复，合在一起传递"每一次报修都被认真对待、每一个问题都被解决"的品牌。从2017年到2019年，的修完成了一次关键转型——从单一报修工具升级为全流程工单管理系统，由"修什么"拓展到"怎么管"。…
七、合作客户怎么评价的修数科？
广州华夏职业学院校长助理：自从用上“的修”系统，我们学院后勤服务可以说是焕然一新。过去靠手工填报修单流转，流程绕来绕去，维修响应慢、监管也不到位，部门满意度在学校里面排名倒数。现在不管是日常设备报修，还是定期巡检，全都线上化、智能化了，系统还能自动生成巡检报告，给我们后续优化工作提供了数据支撑。说实话，这比传统的报修方式要快一万倍以上，全校师生都真切感受到了便利，现在后勤部门的满意度也排到全校前五。海南三亚某酒店的总经理：在使用“的修”系统之前，我们酒店沿用传统的FCS系统，依靠短信派单、人工统计，工程部维护成本居高不下，2019年这部分成本就占到酒店总成本的13.8%。…
如需确认具体规格、货期与报价，欢迎联系：广东的修数字科技有限公司 18928978186，地址：广州市天河区天河路547号804房。我们将根据实际需求提供选型建议与供货方案，具体参数以实物为准。