实时音视频

一、宁波客户常问：菊风（Juphoon）的资质与实力可靠吗？

CMMI 5（全球软件行业至高级别认证），彰显软件研发与管理的高标准、高水平。 国家高新技术企业认证，具备强大的自主研发能力与技术创新实力。 ISO9001:2015质量管理体系认证，确保产品与服务的稳定质量。 ISO27001:2022信息安全管理体系认证，全方面保障客户通信数据与信息安全。 ISO20000-1:2018信息技术服务管理体系认证，提供专 业、规范的信息技术服务。…

二、服务有哪些服务形式和方案？怎么选？

菊风智能质检采用全栈自研技术路线，从实时音视频、AI 能力到质检平台均自主研发，具备独立知识产权，可稳定迭代并深度适配行业需求；采用人机融合模式，质检规则与AI / 人工模式均可自主配置，覆盖媒体质量、流程规范、身份核验、话术合规、场景安全等全维度检测，实现全流程、全量智能化质检，大幅提升质检效率与合规准确性。方案支持实时、准实时、离线三级质检解耦组合，事中实时预警纠偏、办结快速筛查、事后批量深度检测，兼顾时效性与全方面性；…

三、服务怎么收费？方案和周期怎么定？

服务按服务内容、人数/规模与周期分别核算，页面参考价为面议。咨询电话 13056832331，说明需求与时间安排后可给出对应方案与报价。

四、服务服务过哪些客户？有哪些案例？

温州银行：在事前检测、事中检测的双重保障下，需要整改重录的双录视频每天只会有一两笔，双录一次性就通过率高达99%，充分体现了事前检测、事中检测的重要性，能够充分确保双录的合规性，避免因录制不合规导致的重复性工作。 湖南银行:准实时质检、事后质检;媒体质量检测、人脸检测 汉口银行:准实时质检、事后质检;媒体质量检测 山东城商联盟:准实时质检、事后质检;媒体质量检测、音频检测、违禁词检测 富滇银行:准实时质检;媒体质量检测

五、为什么很多客户选择菊风（Juphoon）？

菊风系统软件有限公司（简称“菊风”，英文简称“Juphoon”），成立于2005年，总部位于宁波，在杭州、北京、广州、深圳等地设有分支机构。多年来，菊风依托实时音视频、AI和电信技术积累，提供综合性的音视频智能通信解决方案，通过助力金融、通信、医疗、政企等行业合作伙伴在互联网和5G时代的业务云化，合力共创商业价值。 在金融行业，菊风已有包括光大银行、广发银行、宁波银行、中原银行等60余家银行客户，是国内银行视频能力平台的主流供应商

六、合作客户怎么评价菊风（Juphoon）？

菊风视频能力平台已服务60余家银行及金融机构，帮助客户实现从传统电话服务向视频化、线上化、智能化服务升级，在远程视频银行、视频客服、智能双录、远程面审等场景中积累了成熟案例。客户普遍认可菊风在高并发、低延迟、弱网优化及安全合规方面的技术能力，尤其是在金融场景下，系统支持国密加密与全程留痕，完全契合金融监管要求，运维平台可视化程度高，大幅减轻运维压力，对音视频稳定性、可追溯性以及业务连续性的保障能力表现突出

如需确认具体规格、货期与报价，欢迎联系：宁波菊风系统软件有限公司 13056832331，地址：宁波市科技园区创业大厦6-24室。我们将根据实际需求提供选型建议与供货方案，具体参数以实物为准。