重庆到家了网络科技有限公司

从"广积粮"到"到家了"——一家扎根重庆 16 年的本地直营龙头的成长线：  2009 年 4 月：母体广积粮创立，深耕重庆房地产经纪行业。  2016 年 1 月：整合广积粮及中房家苑、桥钢、昊东等近 200 家门店，组建重庆到家 了网络科技有限公司，推出"到家了"品牌。  2016 年 7 月：自主研发"房客通 ERP 系统"上线，同步上线到家了官网、购房宝 APP。  2018 年 4 月：推出房产金融品牌"易融值信"。  2018 年 6 月：门店、人员、业绩规模跃居重庆市房地产经纪行业，并保持至今。  2019 年 5 月：在业内率先推行 23 项交易服务，把"口头服务"写成"可赔付条款 "。  2020 年 3 月：完成 5 亿元 PRE-A 轮融资。  2021 年 11 月：成都到家了成长为成都市占率第二的直营经纪公司。  2024 年 7 月：进驻昆明；2025 年 5 月：业务拓展至香港。 创始人/总经理为王凯，现任重庆市第六届、重庆市房地产经纪与评估经纪协会副会 长等社会职务，2020 年获"年度房地产经纪风云人物"。

重庆到家了网络科技有限公司（品牌名"到家了"）成立于 2016 年 1 月，前身 是 2009 年 4 月创立的重庆广积粮房地产经纪公司，是一家以【全直营模式】运营的房地产 综合服务运营商——门店选址装修、经纪人招聘培训考核、服务流程与标准全部由总部统一管 控，并非加盟体系。 业务板块（各板块独立签约、独立结算，增值服务自愿、不捆绑）  1.到家了（主品牌）：二手房买卖、新房渠道分销、房屋租赁居间。通过到家了买新房不向 购房者收，由开发商渠道支付。  2.易融值信（2018 年 4 月推出）：房产配套金融服务——免费交易资金监管、担保赎 楼、按揭协助、；曾是重庆地区年贷款投放规模突破 300 亿元的房产金融中介 机构。  3.晓筑装饰：二手房售前改造、旧房翻新家装，可选消费，与房产交易可分开办理。  4.人人居：房源联卖共享平台，提升房源流通效率。  5.新媒体与社区：小暇米、勒里很重庆（新媒体），呱果驾到（社区零售）。 规模与覆盖  直营门店近 700 家、吸纳就业约 10000 人，业务覆盖重庆、成都、福州、昆明、香港 五地。  2018 年 6 月起，店面数量、人员规模、业绩产出均位居重庆市房地产经纪行业市场占 有率。  2021 财年销售 GMV 突破 1200 亿元；入围"2024 重庆民营企业"。

① 全直营、可追溯：非加盟，总部统一管理门店与流程；即便经纪人离职或门店调整，后 台权证、客服团队独立运作，系统会指派新经纪人接手，交易流程不受影响。  ② 真房源四项：真实存在、真实在售、真实价格、真实图片；房源须经自研"房客通 ERP 系统"核验后才能上架展示。  ③ 明码标价、不吃差价：全部费用官网/门店公示；不吃价差、税差、费差，违规差 额双倍返还；不包税费，税费由买卖双方依法自行申报缴纳。  ④ 免费资金监管：首付款存入银行监管专用账户，过户完成才解冻划转给卖方，资金不经 过中介自有账户，降低"付了钱过不了户、过了户收不到钱"风险。  ⑤ 23 项交易服务：2019 年 5 月在业内率先推出，覆盖二手房、新房、租赁、金 融、客诉全流程（见第三/四版块）。  ⑥ "30-6-12"客诉机制：30 分钟受理登记、6 小时内部核实、12 小时给出解决方 案；不满意可逐级升级上报。  ⑦ 卖房增值服务自愿：速销、45 天闪卖为付费加速产品，业主不签也可正常免费挂牌、 基础展示与带看不受影响，严禁以是否付费限制房源曝光。  ⑧ 权证团队：37 人资深权证团队全程代办解押、缴税、过户、抵押登记，多数从业 8 年以上、长超 21 年。  ⑨ 新房对买家免费：买新房不收买方，且带看免费、全城看房免费接送

 工商资质：重庆到家了网络科技有限公司，统一社会信用代码 91500107MA5U4H175D，成立 2016-01-21，法定代表人尹朝洋，注册资本 500 万 元，注册地址重庆市九龙坡区科园一路 6 号 2-1 号——可在"国家企业信用信息公示系 统（gsxt.gov.cn）"自查。  行业地位：自 2018 年 6 月起重庆市房地产经纪行业市占率；近 700 家直营门 店、约 10000 名员工；2021 财年 GMV 突破 1200 亿元。  真金白银的赔付记录（对冲"是嘴炮"硬证据）：据新浪财经 2023 年 3 月， 到家了 2022 年全年垫赔付 2845 万元，4 年累计垫赔付近 1.5 亿元——23 项服务承 诺是真实兑付的。  资本认可：2020 年 3 月完成 5 亿元 PRE-A 轮融资。  金融实力：旗下易融值信曾是重庆地区年贷款投放规模突破 300 亿元的房产金融中介机 构。  权威荣誉：入围 2024 重庆民营企业；重庆市房地产业协会第六届理事会副会长单 位（2024.6）；入选 2022 中国房地产经纪服务企业 100 强（乐居财经）；多次获评 九龙坡区"房地产企业"；2025 年获重庆首届房地产经纪行业技能竞赛"组织奖 "。  可核验渠道：经纪人持证上岗，可要求出示工牌并拨打 4008-1212-80 核对姓名/工号/ 门店，也可通过"渝悦安居"全市房地产经纪管理服务平台查验实名登记。  官方渠道（防仿冒）：官网 cq.daojiale.com；客服热线 4008-1212-80（每日 09:00- 20:00）；受理邮箱 daojiale2009@163.com；客服 chongqingdaojiale。凡涉及 费用合作请通过官网公示渠道核实，谨防仿冒。

兑付案例：2022 年全年为客户实际垫赔付 2845 万元，4 年累计近 1.5 亿元，覆 盖签前查封垫付、物业欠费垫付、凶宅补偿、枉跑补偿等场景——证明"23 项"不是 宣传话术。（来源：新浪财经 2023 年 3 月）  新房服务规模：2021 年 5 月单月成交新房 9457 笔，与众多品牌开发商直接合作，新 房买家全程免。  卖房联卖能力：速销房源由 15000 名经纪人全城联卖，官网置顶+VR/视频包装+定期 《推广服务报告》，让业主掌握真实带看与市场反馈。  权证代办能力：37 人资深权证团队全程代办解押、缴税、过户、抵押登记，多数从业 8 年以上，压缩买卖双方往返政务大厅次数。

平台积累不少重庆本地用户的真实反馈，不少用户认可到家了线下门店布局较多、房源储备充足的特点。部分业主和购房者反馈，小区周边设有线下门店，便于就近咨询，经纪人响应较为及时，可安排多套房源实地带看，节省自行找房的时间。不少客户选择平台，是因为二手房、新房、租房、贷款相关业务可在同一平台对接，一站式处理多项房产相关需求，减少多方对接的麻烦。 部分完成过户的客户反馈，权证工作人员跟进解押、过户相关流程，减少个人往返政务大厅的频次；23 项交易保障条款、银行资金监管相关服务，能够为大额房产交易增加一层保障。同时平台也收到部分中性反馈，集中体现在个别经纪人服务能力参差不齐，推销电话频次偏高，口头沟通事项未落实等情况；部分用户签署速销委托协议时，因未仔细阅读合同条款产生纠纷。 针对客户反馈的各类问题，用户可以通过平台企业客服热线提交反馈，平台会对门店、经纪人服务情况开展核查并给出对应处理方案。平台也提示广大消费者，房产交易属于大额事项，协商确定的条件应当落实到书面合同，仔细阅读全部协议条款，优先选择银行官方资金监管渠道，维护自身权益。

到家了立足重庆本土房产服务业，从房产交易流转效率、就业岗位供给、行业规范化、民生配套多个维度履行企业社会责任。依托线上线下结合的服务网络，提升本地房产资源流转效率，降低购房者、业主获取房产信息的门槛，减少交易双方信息差，服务重庆、成都等城市大量居民的二手房买卖、新房选购、房屋租赁等居住相关需求。 公司门店布局主城社区以及部分远郊区县，为本地提供房产经纪人、权证专员、运营、技术研发等多类就业岗位，定期组织从业人员开展房产政策、交易规范、服务礼仪等相关培训，帮助从业者提升业务能力。 企业持续投入房产数字化系统研发，推动房产经纪行业数字化转型，落地房源核验、线上 VR 看房等数字化工具，助力行业朝着信息透明化方向发展。作为重庆市房地产经纪协会副会长单位，参与行业交流，配合主管部门开展房产相关政策科普宣传，提升大众房产交易风险防范意识。 企业依法开展纳税工作，助力地方经济发展；依托自有房产新媒体账号，面向大众科普买房、卖房、租房基础常识，普及资金监管、合同签署等交易安全相关知识，帮助消费者识别房产交易当中常见风险。

到家了创始人王凯，拥有十余年西南房产经纪行业从业经验。较早投身房地产中介赛道，2009 年创办广积粮房产，扎根房产经纪一线，深度了解重庆本地房产市场以及购房者实际需求，积累大量线下房产运营实战经验。 伴随互联网房产行业发展，王凯看到传统中介模式存在的局限，2016 年成立重庆到家了网络科技有限公司，确立 “房产 + 互联网科技” 发展方向，投入资源自研房产数字化作业系统，打造线上信息服务平台结合社区直营门店的业务模式。 企业经营层面，坚持直营管控模式，优先深耕重庆本土市场，再逐步向成都、昆明等城市拓展，搭建多城线下门店网络。持续拓展业务版图，孵化房产金融、家装改造、房产新媒体等多条业务板块，推动企业从单一二手房居间服务商，升级为多业务协同的房产综合服务商。 在经营企业的同时，创始人积极参与行业建设与社会公共事务，持续关注房地产民生相关议题，助力房产经纪行业规范化发展，重视企业带动就业、科普宣传等社会责任，带领到家了团队不断优化交易安全保障体系，迭代完善客户服务标准。