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北京服务

品牌故事

北京启程国际旅行社核心经营国内游、入境游、电子商务旅行等核心业务,专注于线上线下全渠道客群拓展,重点提供北京专业地接服务;同时多元布局配套业务,涵盖景区会展服务、旅游汽车出租、研学咨询等领域。依托未来北京文旅融合深化与入境游高质量发展的市场机遇,公司进一步强化资源整合与渠道建设,目前已运营电商平台店铺55家,构建起覆盖华北、华东、华南等核心区域的完善线上销售网络。在资源整合方面,公司实现北京优质文旅资源全覆盖,不仅囊括故宫、北京环球影城、古北水镇等传统知名景区,更深度对接首钢园、亮马河、模式口等北京文旅新地标,以及京畿长城国家风景道、红色旅游精品线路等特色资源;酒店合作体系多元完善,从连锁经济型到豪华型全面覆盖,合作品牌包括希尔顿集团、美朋轻奢、华住集团、天伦王朝、皇冠假日酒店、北京国际饭店、赛特饭店、希尔顿逸林酒店、万达文华酒店等众多知名品牌,可充分匹配未来游客多元化、品质化住宿需求。 自成立以来,公司始终秉持“安全第一、服务第一、诚信第一”的核心宗旨,深耕北京及周边旅游线路规划领域。经过多年实践与深耕,凭借专业的线路设计能力,为客户打造多元化优化线路组合,让客户以更经济的时间与成本,获得更充分的旅游体验与愉悦感受。公司始终致力于探索品质与享受兼具的专业旅游服务路径,以“品质化、规范化、人性化”为发展目标,践行“全心服务、悉心策划、注重特色”的经营理念,在精准满足客户需求的基础上追求卓越、精益求精。 为夯实服务根基,公司持续加大人力与技术投入,组建了一支训练有素、经验丰富、服务热忱且热爱启程的高素质团队,涵盖实践经验深厚的外联、计调、导游人员,以及多位长期深耕会议接待、会议策划与旅游业务的专业人才。凭借专业团队优势,公司与全国各地旅行社、酒店、车队建立了稳固的合作关系与顺畅的业务往来,不断完善旅游产品体系,全力为游客提供可靠周到、品质优良的旅游服务。 公司依托精准的线路设计与优化组合能力,紧扣未来北京“文旅+科技”“文旅+百业”的深度融合发展方向,打造纯游玩无购物的优质线路,重点强化行程的文化内涵与沉浸式体验感。以专业服务为核心竞争力,为游客量身定制个性化行程方案,涵盖“漫步北京”城市漫游、非遗主题体验、京畿长城深度游、智慧文旅体验等特色产品,真正实现“全程无忧、超值休闲、身心放松”的快乐假期目标。在“食、住、行、游、购、娱”全链条服务中,获得一致好评。

公司简介

聚焦产品创新,贴合未来市场需求。产品开发与创新是服务行业的核心竞争力,尤其契合未来北京文旅融合+科技赋能的主流发展方向。因此,加大旅游产品开发与创新力度,是公司契合未来市场趋势的核心工作重点。公司将紧密对接北京市“文旅+百业”“文旅+科技”发展规划,立足本土市场细分需求,重点推出四大类特色产品:一是文化融合类,如“漫步北京”城市漫游、京畿长城深度游、非遗主题体验线路;二是人群细分类,如亲子研学团、银发慢游团、轻奢自由行;三是应季适配类,结合季节特点打造本土应季产品,丰富平台本地生活服务品类;四是科技赋能类,开发数字孪生景区体验、虚拟数字人导览等智慧文旅产品,全力挖掘新的经济增长点,契合未来北京游客消费升级与体验升级趋势。 (1)未来北京入境游市场将迈向高质量复苏新阶段,公司在确保北京本土市场业绩稳步增长的前提下,重点抢抓入境游提质机遇,同时发力东北、云南、三亚、西藏市场及签证业务板块,积极与平台对接,开通含大交通的散客拼团线路,适配跨区域旅游需求; (2)深耕高价值客群市场,重点布局私家团、定制团、研学团、精品小团等产品领域,重点推广文化深度体验、智慧文旅融合类产品,契合未来北京旅游品质升级与体验升级趋势; (3)持续深耕北京市内及周边核心线路,重点优化“漫步北京”城市漫游、京畿长城短途游、红色旅游精品线路、乡村微度假线路等,夯实基础业务优势,贴合本地及周边游客高频、品质化出行需求; (4)加大“酒店+景点”组合线路的研发力度,计划新增签约包房酒店20家以上,重点对接北京文旅新地标、智慧景区周边优质酒店资源,同时严格遵循未来文旅行业预付费监管要求,规范住宿服务流程,通过强化资源把控与合规运营,提升在景酒板块的核心竞争力; (5)积极筹备上线签证及出境游线路,依托未来北京文旅国际交流合作持续升温的契机,开拓海外市场。通过构建矩阵账号垂直化运营,推进旅游产品多元化布局,同时强化入境游国际化服务能力(如多语言导览、跨境便利服务)。 公司地接人数量200万+,总计团量10000+,平台销量50万+,公司团队300余人,好评率99.8%; 服务:舌尖上的北京+住宿不折腾+出行超舒心・专车接送 + 合理行程(不赶不挤!)+游玩有保障・专业导游 + 全门票 + 双保险(省心又放心!)+专属服务・24 小时小管家(有问题随时找!)

产品与服务特点

聚焦产品创新,贴合未来市场需求。产品开发与创新是服务行业的核心竞争力,尤其契合未来北京文旅融合+科技赋能的主流发展方向。因此,加大旅游产品开发与创新力度,是公司契合未来市场趋势的核心工作重点。公司将紧密对接北京市“文旅+百业”“文旅+科技”发展规划,立足本土市场细分需求,重点推出四大类特色产品:一是文化融合类,如“漫步北京”城市漫游、京畿长城深度游、非遗主题体验线路;二是人群细分类,如亲子研学团、银发慢游团、轻奢自由行;三是应季适配类,结合季节特点打造本土应季产品,丰富平台本地生活服务品类;四是科技赋能类,开发数字孪生景区体验、虚拟数字人导览等智慧文旅产品,全力挖掘新的经济增长点,契合未来北京游客消费升级与体验升级趋势。 (1)未来北京入境游市场将迈向高质量复苏新阶段,公司在确保北京本土市场业绩稳步增长的前提下,重点抢抓入境游提质机遇,同时发力东北、云南、三亚、西藏市场及签证业务板块,积极与平台对接,开通含大交通的散客拼团线路,适配跨区域旅游需求; (2)深耕高价值客群市场,重点布局私家团、定制团、研学团、精品小团等产品领域,重点推广文化深度体验、智慧文旅融合类产品,契合未来北京旅游品质升级与体验升级趋势; (3)持续深耕北京市内及周边核心线路,重点优化“漫步北京”城市漫游、京畿长城短途游、红色旅游精品线路、乡村微度假线路等,夯实基础业务优势,贴合本地及周边游客高频、品质化出行需求; (4)加大“酒店+景点”组合线路的研发力度,计划新增签约包房酒店20家以上,重点对接北京文旅新地标、智慧景区周边优质酒店资源,同时严格遵循未来文旅行业监管要求,规范住宿服务流程,通过强化资源把控与合规运营,提升在景酒板块的核心竞争力; (5)积极筹备上线签证及出境游线路,依托未来北京文旅国际交流合作持续升温的契机,开拓海外市场。推进旅游产品多元化布局,同时强化入境游国际化服务能力(如多语言导览、跨境便利服务), 脱离低价内卷的核心,在于顺应未来北京文旅高质量发展核心方向,从“规模竞争”转向“价值竞争”:深耕北京本地核心文旅资源,紧扣“文旅融合+科技赋能”政策导向,将“特色资源(如晨长城、非遗体验、京畿长城风景道、数字文旅场景)+ 细分定制(如银发慢游、研学精讲、城市漫游、智慧体验)+ 标准化信用服务”具象化、落地化,通过精准满足用户深层文化体验与品质需求,打造不可替代的地接价值。

资质与信誉

2023年获得抖音平台人气旅行社品牌奖 2023年获得抖音平台年度直播影响力商家奖 2023年获得美团度假年度卓越之星奖 2024年获得去哪儿旅行5星可靠伙伴奖 2025年度心选标杆旅行社,连续三年年度获奖商家

客户评价

1、旅行体验超预期,行程安排张弛有度,精华景点都覆盖,没有带去购物,导游专业知识丰富,讲解风趣幽默,全程非常照顾游客,耐心解答所有问题,住宿和交通安排很妥当,一次省心又开心的旅程; 2、专业导游带队安排,时间充裕,必打卡景点都去了,北京地道菜都吃了,很多场观需要提前预约全部都安排好了,省了很多时间和麻烦; 3、导游专业又贴心,讲解细致还会帮着拍照,全程无购物无隐形消费,行程安排合理不赶时间,住宿餐饮也超出预期,省心又舒心,强烈推荐来北京的朋友; 4、导游细心安排,看了北京各著名景点,行程设计绝佳,体验老北京烟火气,导游知识渊博,讲解生动,解锁了故宫隐藏故事和长城小众段落,住宿条件也很好,而且全程都是纯玩,没有额外加任何购物项目; 5、从接机到送站,司机,车况都非常好,导游专业而且很热心,孩子和大人们都很喜欢。

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