品牌故事
一、品牌起源与技术积淀
1.三菱重工集团始于1884年，从造船工业起步，逐步拓展重型机械、航空等多元重工领域，积累大量热工学、流体力学、精密制造相关技术底蕴。
2.依托重工领域的技术沉淀，1956年正式推出家用空调产品，把工业级的研发制造经验，迁移到人居冷热环境设备的研发当中，不把空调作为简单家电，而是视作一套完整的环境控制系统。
3.历经多年迭代，持续完成压缩机、换热系统、变频控制等核心部件自研，不断优化设备运行稳定性与能耗表现。
二、深耕中国市场发展历程
1.1975年，三菱重工正式进入中国市场，把家用、商用空调产品引入国内。
2.2010年，三菱重工空调系统（上海）有限公司成立，统筹中国大陆空调业务，搭建产品、销售、服务一体化运营体系。
3.2015年，物优家平台启动研发，由菱感电子商务与三菱重工空调联合打造，定位舒适家居整体解决方案平台，采用S2B2C模式打通线上线下业务链路。
4.2016年物优家平台正式上线，联合搭建全国终端网络，推行标准化门店体系，参照终端规范手册打造体验展厅，划分多品类展示区域，配置实物样机、部件拆解展柜以及SEEK‑AR数字化交互工具，打造集空调、新风、地暖、净水于一体的舒适家居集成模式，让用户可以直观体验整套系统的实际效果。
三、产品理念与价值追求
1.坚持重工制造思维，重视核心零部件品质，从主机、压缩机到安装辅材建立统一标准，兼顾设备性能与实际落地安装效果。
2.围绕人居环境需求，持续拓展产品线，覆盖家用多联机、商用机组、MCWT水原力、KXDF冷暖合一机组等系列，兼顾住宅、商铺、办公等不同空间使用场景。
3.关注低碳发展，研发推广高能效产品，选用低环境负荷冷媒，在设备层面助力建筑能耗优化。
公司简介
一、业务定位
1.公司属于菱感体系，是物优家平台华南珠三角区域运营主体，承接“品牌总部—全国渠道平台—区域落地公司”体系，串联三菱重工空调品牌与本地市场，兼顾家用、商用中央空调项目落地，可承接别墅、联排大户型复杂暖通项目。
2.依托物优家S2B2C模式打通线上线下，以三菱重工全系列暖通设备开展舒适家居集成业务。针对别墅多层挑空、多房间、外机位紧张、沿海高盐雾工况拥有定制方案能力，同时覆盖普通住宅、商铺办公常规项目。
二、产品供给
1.主营三菱重工家用、商用中央空调。家用包含KXZmini进口多联机、MCWT水原力天氟地水两联供、KXDF冷暖合一机组及分体机；KXZmini、MCWT适配别墅，支持高内机连接率、超长配管，实现分层独立控温，外机耐腐蚀适配珠三角环境；商用KXZ3系列VRF多联机服务办公、商业空间，配套原厂元器件、K‑Mate辅材。
2.拓展地暖、新风、净水、智能控制多品类，可为别墅做中央空调、采暖、新风、中控一体化集成，也可为平层、商业空间输出成套舒适系统。
三、客户服务
1.提供上门勘测、负荷分析、方案设计，别墅专项核查外机位、层高、分层负荷、防腐防护，借助SEEK‑AR做效果模拟，平层及商用执行标准化勘测。
2.联动本地资源完成交付调试验收，遵循三菱重工K标准施工，别墅配置专项对接，协调多工序交叉作业，提供维保咨询对接。
四、数字化与标准化保障
1.接入物优家数字化系统，共享产品与营销工具，别墅项目测算、方案、施工档案统一归档，家用商用同步管控。
2.落实售前‑方案‑交付‑售后全流程，珠三角服务对齐全国标准，别墅采用原厂E‑Solution选型校验。
五、业务范围
1.深耕深圳、广州、佛山、东莞、中山，开展勘测、方案、销售、交付、渠道合作，承接别墅大宅、普通住宅、商铺办公空调项目。
2.辐射珠三角周边，拥有别墅勘测‑测算‑选型‑施工‑运维完整服务能力，同步承接各类家用商用舒适系统项目对接。
产品与服务特点
一、原厂正品产品保障
1.全部主营设备均为三菱重工原厂货品，主机、内机、压缩机元器件及配套辅材执行品牌选型标准，官方渠道供货，保障大平层、别墅项目整机与配件货源统一。
2.产品矩阵适配各类户型，涵盖家用多联机、MCWT水原力、KXDF冷暖合一机组、分体空调，配套新风、地暖、净水、智控，针对大开间横厅、多套房、落地窗、地下室等空间特点灵活搭建成套舒适系统。
二、标准化的全链路服务流程
1.售前针对户型实地勘测，重点评估大面宽横厅散热、落地窗太阳辐射、外机机位余量、吊顶条件、墙体保温情况，完成冷热负荷测算；借助SEEK‑AR工具模拟空调气流走向、管路布局效果，输出适配多套房独立分区使用的定制中央空调方案。
2.项目严格执行品牌施工与调试验收规范，大户型普遍存在内机点位分散、长距离送风、管路跨度大的情况，重点做好风管风速调试、管路减震降噪、冷凝水防结露排水工艺管控，兼顾装修吊顶美观与空调实际出风效果。
3.提供维保咨询对接，覆盖方案、交付、运维全链路；针对多内机分区系统做精细化调试，对业主开展分区控温、模式切换等专项使用指导。
三、中央空调安装
1.执行三菱重工品牌标准化安装工艺，针对别墅、大平层吊顶受限、点位分散的特点，规范管路排布、吊码固定、减震降噪、冷凝水排水全套工序，严控漏氟、漏水、噪音隐患。
2.安装全程可视化管理，关键节点现场验收，管线走向贴合家装吊顶规划，兼顾隐蔽美观，保障设备长期稳定运行。
3.完工后开展整机调试、气密性检测、排水测试，核验每个房间出风、控温效果，达标后交付业主。
四、线上线下融合的渠道服务能力
1.依托物优家数字化体系，共享产品与业务工具；标准化展厅通过样机、部件拆解，帮助客户看懂大型多联机系统。
2.服务终端客户同时赋能家装、机电、经销商伙伴，输出供应链、培训、门店搭建支持，提升别墅、大平层项目交付实力。
五、区域本地化交付优势
1.深耕深圳、广州、佛山、东莞、中山，本地团队勘测、施工、调试响应，结合珠三角户型、回南天高湿特点优化方案。
2.坚守全国统一服务标准，针南湿热气候，对横厅、落地窗、地下室区域做专项配置优化。
六、低碳节能导向
1.主推高能效系列设备，选用低环境负荷冷媒，在满足冷暖需求的同时优化建筑运行能耗，适配住宅空间节能需求。
资质与信誉
一、品牌平台背书
1.作为物优家华南区域运营主体，依托三菱重工空调品牌体系，执行统一的终端门店建设规范，遵循标准化的形象、产品陈列与服务流程。
2.接入物优家平台标准化运营体系，共享平台产品资源、数字化工具与渠道赋能机制，落实品牌统一的业务管理要求。
二、终端体验实力背书
1.参照品牌终端手册搭建标准化体验空间，设置中央空调产品体验区、核心部件展示区、新风采暖净水多品类展示，可直观呈现设备结构、配套辅材与系统原理。
2.配置多媒体交互设备，通过实物样机、工艺拆解展示，把隐蔽的暖通安装工艺可视化，便于客户了解产品结构与配套配件细节。
3.划分品牌形象区、产品体验区、VIP洽谈区，按照统一动线规划，为客户提供产品观摩、方案沟通的实体场景。
三、产品与供应链背书
1.所经营设备均为品牌原厂产品，中央空调主机、室内机、核心元器件、配套辅材遵循品牌选型标准，执行统一供货渠道。
2.覆盖家用中央空调、MCWT水原力、新风、地暖、净水等多品类，产品均经过对应行业标准测试，匹配品牌展柜对应的机型序列。
四、服务体系背书
1.沿用品牌统一的售前勘测、方案设计、项目交付的作业标准，承接品牌对项目施工、设备调试的规范要求。
2.依托平台渠道培训体系，对业务、技术人员开展产品知识、系统方案、项目实操相关培训，保障本地服务输出水平。
3.联动平台数字化工具，支持户型方案推演、产品效果模拟，给客户提供可落地的舒适家居系统参考。
合作客户
一、北京西山壹号院大平层
1.项目概况：北京西山壹号院低密度平层官邸，套内约170㎡，三房两厅，大面积落地窗，大面宽客厅，吊顶空间有限，业主对静音、恒温、装修隐蔽性要求高。
2.选用设备：三菱重工KX6系列多联机，配置6HP外机，客厅采用中静压风管内机，卧室搭配静音风管式内机。
3.项目价值：勘测阶段纳入落地窗太阳辐射负荷计算，管路冷量衰减控制在6%以内；部分负荷运行相比普通多联机节电约15%；各房间独立控温，室内运行噪音低至26‑28dB(A)，全屋温差控制±1.3℃，适配大平层横厅、多套房分区使用需求。
二、绍兴绿城金昌百合花园大平层
1.项目概况：绍兴绿城金昌百合花园精装大平层，面积226㎡，大横厅客餐厅，设备阳台空间狭小，全屋多套房，常住老人小孩，兼顾吊顶美观、节能与低噪舒适。
2.选用设备：三菱重工KX6系列多联机10HP，双风扇侧出风外机，客厅横厅配置中静压内机，卧室、书房采用静音型风管内机。
3.项目价值：侧出风外机有效节约设备阳台安装空间；针对大横厅优化气流组织，改善落地窗区域局部过热；仅开启部分房间时，综合能耗相比定频机组降低约17%，内机薄型机身适配有限吊顶高度，实现空调与精装一体化落地。
客户评价
一、北京西山壹号院大平层业主
1. 家里是大横厅搭配落地窗，日晒面积大，之前担心降温慢、室温不均，整套三菱重工多联机温控，全屋温差小，恒温舒适，完全没有冷热死角。
2. 室内机静音效果出色，夜间运行噪音极低，不影响居家休息；日常仅开启部分房间，变频运行节能，长期使用能耗稳定省心。
3. 施工贴合吊顶户型条件，隐蔽安装美观规整，和全屋精装风格高度融合，交付时讲解清晰，分区操控简单好上手。
二、绍兴绿城金昌百合花园大平层业主
1. 设备阳台空间狭小，侧出风外机适配安装条件，不占用户外空间，整体布局整洁利落，适配大平层精致家装需求。
2. 大横厅送风均匀柔和，气流覆盖完整，老人小孩居住体感舒适；系统负荷分配合理，不会出现忽冷忽热的情况。
3. 原厂设备品质稳定，相比传统定频空调更省电，施工工艺规范，售后对接顺畅，完全满足大平层全屋舒适恒温的长期使用需求。
社会责任
一、公益助学行动
1.开展“种子计划”公益项目，走进多地区山区小学，捐赠教学设备，拓展山区孩童对外视野，助力乡村教育发展。
2.参与“珍珠计划”助学项目，资助家庭条件有限的学生完成学业，为青少年成长提供支持保障。
二、绿色低碳实践
1.研发推广高能效空调、热泵及冷水机组产品，选用低环境负荷冷媒，降低设备运行过程的碳排放，适配建筑节能改造需求。
2.参与城市综合能源相关项目实践，输出冷热源系统方案，助力建筑与园区能耗优化，响应低碳发展相关方向。
三、行业与社会赋能
1.输出舒适家居冷暖系统技术方案，服务家庭、商用多种场景，推动节能冷暖设备的普及落地。
2.开展行业人才培育，面向渠道合作方开展产品、项目实操培训，带动服务领域相关岗位发展。
3.面向消费者开展空调安全使用、日常维护科普，传递正确设备使用知识，引导理性消费。
创始人
一、行业从业积淀
1.朱学军为菱感电子商务（深圳）有限公司核心负责人，同时担任物优家平台董事长，深耕暖通舒适家居行业多年，深度把握国内冷暖系统市场迭代与消费升级趋势。
2.贯通家用中央空调、商用暖通项目、渠道生态建设等多个业务板块，具备线上数字化运营与线下实体服务网络搭建的复合实践经验。
二、企业战略布局
1.主导物优家平台全国化业务推进，统筹华南区域市场落地，搭建标准化销售、方案设计、项目交付协同体系，推动三菱重工中央空调等产品在珠三角区域的规模化推广。
2.聚焦行业生态共建，赋能家装、机电、暖通领域合作伙伴，输出供应链、运营实操等多维度支持，助力传统渠道完成从单品销售向全屋舒适系统服务转型。
三、经营与行业理念
1.坚持以用户实际需求为导向，把品质管控贯穿业务全流程，推动线上线下业务融合，探索舒适家居行业数字化发展路径。
2.响应绿色发展方向，积极推广高能效冷暖设备，引导建筑场景能耗优化，助力低碳理念在民用及商用空间落地。
3.重视企业社会责任，带动参与品牌助学公益项目，促进行业人才培育，以商业实践带动产业协同进步。
