品牌故事
Monitor ERP 的品牌故事始于瑞典制造业。1974年以来，Monitor ERP 始终围绕一个核心问题发展：如何让制造企业更地计划、生产、交付和盈利。与许多覆盖多个行业的通用ERP不同，Monitor ERP 长期聚焦制造业，并在与客户的共同实践中持续优化系统功能。
这种长期专注形成了 Monitor ERP 的品牌性格：务实、标准化、可靠、贴近制造现场。Monitor ERP 不只提供软件，也将培训、咨询、实施与支持放在内部体系中完成，让客户在系统上线和长期使用过程中都能获得稳定支持。
进入中国市场后，Monitor ERP 延续瑞典制造业数字化经验，同时结合中国制造企业对交付速度、成本控制、本地报表、系统集成和AI应用的需求，帮助企业从“记录业务”走向“用数据驱动经营决策”。
公司简介
Monitor ERP 源于瑞典，自1974年起持续专注制造业管理软件，是一款专为制造企业优化的标准化 ERP 系统。系统覆盖制造企业从销售、采购、库存、生产、工时到财务的核心业务流程，帮助企业把订单、物料、产能、成本、交付与财务数据整合到同一平台中，实现更、更透明、更可追溯的运营管理。
Monitor ERP 中国公司于2014年在上海成立，Monitor ERP 中国团队围绕本地业务和合规需求持续进行适配开发，包括中文界面、本地财务流程、报表、电子发票/发票管理、银行付款文件等相关能力，并可根据客户实际场景进行实施配置与本地化支持。
应用领域：Monitor ERP 适用于多类离散制造与流程相关制造场景，包括金属加工、机械设备、电子电气、汽车零部件、塑料、家具与内饰、纺织、食品、表面处理等行业。典型应用场景包括销售订单管理、报价与产品配置、物料需求计划、采购协同、库存管理、生产计划与排程、工单执行、工时记录、质量与追溯、成本核算、财务开票、BI经营分析、移动端现场操作、WMS立体仓库联动、设备数据集成、碳足迹与可持续发展管理等。
区别于传统ERP，Monitor ERP 内置 AI 能力，AI 助手 MAiA 嵌入制造业日常运营场景，通过自然语言交互直接访问ERP数据，实现“对话式ERP”，MAiA 可支持用户直接查询订单状态、库存情况、生产进度、交付周期、应收账款与经营指标，并自动进行汇总分析与趋势解读，减少人工报表查询与多模块切换成本，让管理者能够以更低门槛获取关键业务洞察。
通过 AI + ERP 的结合，Monitor ERP 从传统“记录系统”升级为“智能决策辅助系统”，帮助制造企业提升数据分析效率、优化生产与库存决策，并加快整体运营响应速度。
建立三级运维响应机制：
L1 基础问题：操作指导、常规报表、基础配置，本地服务商 / 原厂运维部1 小时内响应，4 小时内解决
L2 进阶问题：流程配置、集成故障、数据异常，原厂技术支持中心2 小时内响应，1 个工作日内解决
L3 架构问题：底层 bug、架构级需求，原厂 + 瑞典总部协同4 小时内响应，重大问题同步总部排期技术顾问出差各地现场技术支持
以上海总部为中心，在周边制造业密集城市设立驻点服务站，配备常驻实施与运维顾问，实现长三角核心产业带 4 小时内现场支持
产品与服务特点
1、专为制造业优化：Monitor ERP 从制造企业日常流程出发设计，覆盖从物料需求到成品开票的完整链路，适合需要打通销售、采购、库存、生产、财务和交付数据的制造企业。
2、标准化程度高，实施更可控：系统内置制造业适配实践，减少过度定制和重复开发，帮助企业更快上线、更低成本维护，并降低后期升级风险。针对底层架构、核心功能需求，建立了中瑞双周同步机制，有中国区专属需求通道，保障本土需求的排期与落地，有统一的顾问认证体系与项目验收标准，原厂对合作伙伴项目进行全流程质控，避免服务扩容导致质量下滑，服务响应效率与项目交付能力大幅提升
3、六大核心模块一体化：生产、采购、销售、库存、财务、工时记录等模块共享同一套实时数据，减少手工录入、Excel传递和跨系统对账。
4、面向管理层的数据洞察：Monitor BI 可将关键经营、生产、库存和财务数据呈现在看板中，帮助管理层及时发现瓶颈、趋势和异常。
5、支持现场与移动办公：移动端可支持车间、仓库、服务等现场场景，让员工在移动设备上完成查询、登记和处理。
6、AI 助手 MAiA：用户可以用自然语言提问，快速查询订单、客户、交付、工单、操作指南和业务数据，并获得摘要、翻译、润色、趋势对比等辅助能力。
7、丰富集成能力：可与WMS立体仓库、设备数据 采集、PDM、发票识别、门户、Nesting等系统或功能联动，减少数据孤岛。
8、优势在于以标准化制造流程为基础，支持多级 BOM、项目型/按单制造、物料计划、生产排程、成本核算与供应链协同等核心场景；对于中国客户的特定流程，中国团队也可提供本地开发和适配支持。
9.Monitor ERP 支持与 WMS、设备集成（MI）、BI、PDM、电子发票、银行付款文件、门户等系统和业务场景进行集成；在中国市场，也可结合客户现有系统进行接口与流程对接
10.对于政策补贴与数字化转型项目申报，Monitor ERP 中国团队可结合客户所在地区的实际政策要求，为签约客户提供补贴申报全流程协助，包括资质审核、材料准备、申报跟进，降低客户申报门槛，帮助企业更好地评估数字化投入与实施路径
资质与信誉
1、Monitor ERP 自1974年起深耕制造业，拥有50年制造业ERP经验。
2、全球6,500+制造业客户，400,000+用户每日使用。
3、客户覆盖50多个国家，办公室和运营覆盖15个国家。
4、Monitor ERP 是专为制造公司优化的完整ERP系统，覆盖从采购物料到成品开票的全流程。
5、中国公司于2014年在上海成立，为大中华区客户提供本地售前、实施、开发与支持。
6、Monitor ERP 曾获得瑞典、德国、波兰等市场的ERP系统及制造业绿色解决方案相关奖项认可。
7、官方客户案例覆盖汽车、医疗、电子、机械、屋顶系统、木工制造等多个制造行业。
合作客户
1.NOTE 中国（东莞）2009 年成立，是集团亚洲核心制造基地，现有 210 名员工。随着业务扩张和定制化需求增长，“多品类、小批量”的生产模式对管理提出更高要求，原有ERP系统已难满足协同与数据同步需求。为此，NOTE自2010年起引入Monitor ERP作为核心平台，并持续升级至G5版本，逐步构建的数字化管理体系，Monitor ERP已融入NOTE的核心业务环节，包括生产、采购、销售、财务和仓储。系统依托统一数据库和编码体系，实现跨部门数据实时同步。在生产端，系统可自动识别缺料并触发采购流程；在销售端，库存变化即时反馈至订单模块，使交付计划更。PMC团队通过CDT、工作中心登记及负荷计划等功能有效统筹物料与产能，将月计划分解为周、日计划，并联动仓储、生产和财务，实现业务闭环管理。
2.Monitor ERP 凭借的产品技术与丰富的行业经验，成功入选西宁市中小企业数字化转型服务商资源池，契合行业特性，能够有效解决行业痛点，推动企业智能化生产体系建设，数字化研发设计升级，供应链数字化协同，服务转型与数字化服务平台搭建，标准与安全体系构建。在集成性、智能化、灵活性三方面突破，以应对技术快速迭代的挑战
3.常州煜明电子创建于1998年，经过25年的发展，已经形成集产品设计、模具制造、注塑成型、表面装饰、电子组装等可以提供一站式服务的制造企业，现在拥有常州、合肥两个生产基地。在使用Monitor ERP系统的2年里，煜明不断完善、调整公司的基础数据和系统设置，让Monitor ERP系统与公司的业务结合得更密切，提高了企业整体的信息化管理水平。
4.2022年11月16日，Monitor实施顾问团队抵达航空工业永红换热，携手永红及其六家供应商，共同召开Monitor G5 ERP项目启动大会。该项目将成为Monitor帮助企业实现供应链协同的个，帮助永红有效地协调运作，打破分散的决策方式，从而缩短交期，达到供应链整体利益化，Monitor通过实施BOM和工艺路线管理、生产管理、物料管理、外协管理、产品信息采集及追溯管理、生产成本管理、质量管理等功能模块，有效地帮助永红解决了生产管理中物料齐套难、生产计划难、排产效率低、信息反馈及时性差等问题，大大提升了企业的生产效率，让生产更透明更
客户评价
产品适配制造企业业务特性，持续更新迭代能够匹配企业发展需求，有效帮助企业理顺流程，提升生产效率，团队支持让企业使用更省心。
社会责任
助力制造企业数字化升级，帮助企业提升生产运营效率，降低不必要的资源消耗，推动制造行业整体竞争力提升，促进行业高质量发展。
创始人
创始人深耕ERP领域，看准制造企业对流程管理的需求，于1974年在瑞典创立Monitor品牌，始终坚持聚焦制造行业需求，推动产品持续升级，带领品牌发展为全球知名的制造ERP服务商。
