上海海澄水务科技集团有限公司

2010 年，国内二次供水行业市场乱象丛生，传统供水设备普遍存在能耗高、水质易污染、运维难度大等问题，且跨区域项目服务响应不及时，大量中小城市与村镇的供水安全无法得到有效保障。拾井凯看准这一行业痛点，在上海创立海澄水务，立志打造一套安全、节能、易运维的供水设备体系，为全国客户提供稳定的水务解决方案，“凭水相逢、真诚永远” 的企业精神，也在品牌创立之初便确立。 品牌成立初期，海澄水务聚焦二次供水设备的研发与生产，率先将无负压叠压技术引入产品设计，通过叠加市政管网原有压力，大幅降低设备运行能耗，同时全封闭的不锈钢结构设计，从源头解决了传统水箱供水的二次污染问题。2014 年，公司正式成立研发中心，不再局限于单一供水设备的生产，开始向智慧水务、一体化泵站、水环境治理等领域拓展，先后推出十余系列智慧水务产品，适配城镇黑臭水体治理、海绵城市建设、新农村水环境整治等多个新兴场景，完成了从单一设备供应商到全链条水务服务商的转型。 在品牌发展过程中，海澄水务始终坚守 “追求品质，满足客户要求” 的企业宗旨，2015 年引入 SAP ERP 企业资源管理系统，实现生产、管理、服务全流程信息化管控；2018 年完成安徽、江苏两大生产基地的布局，形成三大生产基地协同的产能体系，可满足全国各地区项目的供货需求；2020 年之后，公司持续完善全国服务网络，建立 400 全国服务热线与区域运维团队，实现了全国范围的小时级应急响应。 创立 15 年来，海澄水务从初的小型生产企业，发展为注册资金 8100 万元、拥有多项专利与资质的高新技术企业，服务覆盖全国 20 余个省市，与上百家水务公司、地产企业、市政单位建立长期合作关系，始终以水务安全为核心，用技术与服务践行品牌初心。

海澄水务配套智能控制柜包含供水变频控制柜、泵站排污控制柜、一体化截污井控制箱三大品类，作为全系水泵、供水设备、预制泵站的中枢控制单元，适配全国住宅供水、市政水务、水环境治理、工业循环项目配套使用，上海青浦厂区设立电控专项车间，月配套控制柜出货量 220 台，单套价格区间 1800-120000 元，支持成套配套供货、单独采购、项目电控程序定制。 柜体外壳选用加厚冷轧钢板静电喷涂，户外机型增加不锈钢防腐外壳，内置西门子、欧姆龙原厂电气元件，搭载自研水务专用控制程序，取得多项供水、污水控制系统计算机软件著作权。控制柜区分一控二、一控三、一控四多泵联动规格，适配无负压设备、叠压供水机组、直联供水设备、一体化预制泵站、排污泵组全品类配套，可实现恒压供水、液位自动排污、多泵轮换休眠、故障自动切换核心功能。 2014 年研发中心持续迭代电控程序，可根据全国不同地区水务管理要求定制逻辑：供水类控制柜增加水质监测联动、停水保护程序；泵站控制柜配套高液位报警、粉碎格栅自动启停逻辑。整套电控出厂完成 72 小时模拟工况通电测试，高低压保护、变频响应、远程通讯逐项校验，完整电控检测记录随柜体交付。 设备支持有线、无线两种云端通讯模式，接入海澄智慧水务云平台，远程查看压力、液位、能耗、故障代码，适配全国城市智慧泵房、乡村污水数字化改造项目。依托全国 400 服务热线提供电控专项技术支持，异地设备电控程序故障可远程线上调试；柜体、变频器、接触器核心元器件质保 18 个月，全国各区域成套水务项目可统一配套采购控制柜，实现供水、排污设备电控系统参数联动匹配，减少现场电控调试时长。

海澄水务智能控制柜依托元件稳定、程序细分定制、多设备兼容、全场景防护、全国电控专项服务五大核心优势，适配全国各类给排水设备配套使用。 1、一线品牌电气元件，运行稳定性强。核心变频器、接触器、继电器选用西门子、欧姆龙原厂配件，电路抗电压波动能力提升 40%，适配乡镇电网电压不稳工况；柜体内置过载、缺相、超压、短路五层电路保护，设备异常瞬间断电隔离，降低泵组烧毁概率，减少维修更换频次。 2、分品类定制专属控制程序。供水控制柜搭载恒压变频逻辑，自动跟随用水高低峰调节泵速，多泵均衡轮换运行；泵站排污控制柜配套液位联动、格栅粉碎、高液位报警程序，汛期大流量自动增开泵组；可根据各地水务管理要求调整报警阈值、启停逻辑，适配全国不同省市项目验收标准。 3、全品类设备无缝兼容。单一控制柜机型可匹配无负压、直联、叠压供水设备、一体化预制泵站、各类清水 / 污水泵，成套采购无需单独匹配电控，现场参数联动调试时长缩短 25%；支持有线以太网、4G 无线两种云端通讯，可对接地方市政、环保监管平台。 4、分场景柜体防护设计。室内泵房款加厚冷轧钢板静电喷涂，防潮防尘；户外埋地泵站配套 304 不锈钢柜体，增加防雨、防冻、防腐蚀涂层，北方低温区域可选配柜体内置加热模块，南方潮湿地区加装除湿装置，全国不同气候区域均可稳定通电运行。 5、全国电控专项售后体系。400 热线配备电控专属技术工程师，线上远程修改控制程序、排查电路故障；标准化电气配件全国仓库备货，异地损坏元器件 48 小时送达；核心变频器、主控模块质保 18 个月，批量成套水务项目可提供电控系统年度巡检服务，降低全国跨区域项目电控运维难度。

海澄水务拥有全维度的资质认证、技术专利、体系保障与品牌合作背书，为产品质量、服务能力、企业信誉提供支撑。 在企业资质与体系认证层面，公司严格 7S 现场管理标准，通过 ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系三大国际体系认证，实现从原材料采购、生产制造到成品交付、售后运维的全流程标准化管控。公司先后获得国家高新技术企业认证、上海市守合同重信用企业、国家纳税信用 A 级纳税人、企业信用 AAA 资质认证，全系列二次供水设备均通过国家节能产品节能认证、节水认证，低压配电柜通过国家 3C 认证，同时拥有上海市卫生许可批件，管网叠压供水设备获得国家绿色环保产品称号。 在技术专利与知识产权层面，公司 2014 年成立专属研发中心，持续投入水务技术研发，先后获得 10 余项供水控制系统计算机软件著作权、20 余项国家实用新型专利，覆盖供水设备智能控制、一体化泵站结构设计、水环境治理设备等多个核心领域，核心技术均拥有自主知识产权，可根据不同项目场景提供专属的技术解决方案。 在供应链与品牌合作层面，公司与格兰富、南方、西门子、欧姆龙等行业知名品牌建立长期稳定的合作关系，核心水泵、电气元件等零部件均采用行业成熟产品，从源头保障设备运行的稳定性与可靠性，产品核心部件质保期可达 18 个月，全生命周期运维成本可降低 40% 以上。 在服务保障层面，公司建立覆盖全国的服务网络，设立 400-621-6678 全国服务热线，配备专属的技术支持与运维团队，全国范围内可实现 2 小时内应急响应，同时可根据项目需求提供驻场运维、定期巡检、免费保养等全周期服务，累计服务项目覆盖全国 20 余个省市，无重大质量投诉记录，客户续约率保持在 90% 以上。

海澄水务的项目案例覆盖市政水务、建筑地产、工业水务、环保治理等多个领域，服务对象包含各地水务公司、市政管理部门、地产企业、工业厂区等，累计落地项目超 1000 个，覆盖全国 20 余个省市。 在市政水务领域，公司与眉山环天水务有限公司、徐州铜山水务有限公司、蚌埠诚信供水有限公司、绵阳水务科技有限公司、苏州滨特尔水处理有限公司等各地水务公司建立长期合作关系，为其提供无负压供水设备、一体化预制泵站、智慧供水管控平台等产品与解决方案，累计为各地市政供水项目提供超 200 套供水设备，保障了当地居民的稳定供水，设备运行期间供水压力稳定率达 99.8%，水质达标率 。在国家会展中心等大型公建项目中，公司提供的智慧供水解决方案，实现了场馆供水系统的智能化管控，运维人力投入降低 50%，能耗降低 32%。 在建筑地产领域，公司服务全国多个住宅与商业地产项目，为老旧小区改造项目提供定制化的二次供水设备替换方案，累计完成超 300 个老旧小区的供水系统改造，解决了高层供水不足、管网老化漏损等问题，改造后小区供水投诉率下降 85%；为新建商业地产项目提供全流程智慧泵房解决方案，适配住宅、商业、办公等多场景用水需求，项目交付周期平均缩短 20%。 在环保治理领域，公司的一体化智慧截流泵站、一体化预制泵站等产品，应用于城镇黑臭水体治理、海绵城市建设、新农村水环境整治等项目，累计落地超 150 个水环境治理项目，帮助项目区域实现雨污分流、水体治理，部分区域治理后水体水质提升至地表水 Ⅳ 类标准。在工业水务领域，公司为多家制造企业提供工业给水、循环水系统解决方案，帮助企业实现工业用水的循环利用，水重复利用率提升至 80% 以上，降低了企业的用水成本。

1. 眉山环天水务有限公司负责人： 我们和海澄水务已经合作了 5 年，先后采购了 12 套无负压供水设备，覆盖了辖区内 8 个居民小区的二次供水改造项目。设备运行至今，没有出现过重大故障，供水压力一直很稳定，高层住户的供水投诉率几乎降到了 0。让我们认可的是他们的全国服务体系，有一次设备出现小故障，我们早上 8 点打了 400 热线，当地的运维团队 2 个小时就赶到了现场，当天就解决了问题，完全没有影响居民用水。他们的设备能耗也比我们之前用的旧设备低了 30% 左右，一年下来能省不少电费，后续我们辖区内的其他小区改造项目，也会继续和海澄合作。 2. 上海某老旧小区改造项目负责人： 我们小区是建成 20 年的老小区，之前的供水系统老化严重，高层经常停水，水质也没法保障。这次改造用了海澄水务的一体化智慧泵房，从方案设计到安装调试，只用了 10 天就完成了，完全没有影响居民的正常用水。改造之后，小区所有楼层的供水都很稳定，水质也达标了，设备还能远程监控，物业不用每天都去泵房巡检，运维工作量降了一大半。他们的团队还专门给物业做了操作培训，教我们怎么日常保养，服务特别到位。 3. 安徽某制造企业后勤负责人： 我们厂区的工业循环水系统，之前用的传统设备，能耗高，还经常出现管道堵塞的问题，影响生产。海澄水务给我们做了定制化的循环水解决方案，换了他们的智能供水设备和水处理设备，现在设备运行了 1 年多，循环水的重复利用率从之前的 60% 提升到了 82%，一年下来光水费就省了十几万，能耗也降了 28%。他们的技术团队还定期来厂区做巡检，提前排查问题，再也没出现过因为供水问题影响生产的情况，对于我们工业企业来说，稳定就是大的保障。 4. 徐州铜山水务有限公司项目负责人： 我们和海澄水务的合作，始于 2022 年的城乡供水一体化项目，当时需要一批适配乡镇供水的一体化泵站，海澄的产品完全匹配我们的需求，而且交付周期比我们预期的短了 10 天。项目落地后，覆盖了辖区内 3 个乡镇的 2 万多居民，供水保障率从之前的 85% 提升到了 99% 以上。他们的设备还能接入我们的智慧水务平台，实现远程管控，不用每个乡镇都派人值守，大大降低了我们的运维成本。

海澄水务始终以水务安全、环保节能为核心，在保障全国供水安全、推动环保节能、助力民生改善、促进行业发展等方面，持续履行企业社会责任。 在保障供水安全与民生改善层面，公司聚焦二次供水安全、城乡供水一体化等核心民生领域，累计为全国 20 余个省市的超 1000 个项目提供供水设备与解决方案，覆盖居民小区、市政供水、乡镇供水等多个场景，保障了超 50 万人口的日常用水安全。在老旧小区改造项目中，公司累计完成超 300 个老旧小区的供水系统升级，解决了老小区高层供水不足、管网老化漏损、水质二次污染等长期存在的民生问题，改造后小区供水投诉率平均下降 85%，大幅提升了居民的生活质量。在城乡供水一体化项目中，公司的一体化供水设备覆盖了上百个乡镇与农村区域，解决了偏远地区供水不稳定的问题，推动了城乡供水服务的均等化。 在环保节能与绿色发展层面，公司的全系列供水设备均通过国家节能、节水认证，智能变频控制技术可实现能耗降低 30% 以上，累计落地的节能供水项目，每年可节约用电超 1000 万度，减少碳排放约 8000 吨。公司的一体化预制泵站、智慧截流泵站等产品，广泛应用于城镇黑臭水体治理、海绵城市建设、雨污分流改造等环保项目，累计落地超 150 个水环境治理项目，帮助项目区域实现雨污分流、水体生态修复，部分区域治理后水体水质提升至地表水 Ⅳ 类标准，为水生态环境保护提供了技术与产品支撑。 在行业发展与社会就业层面，公司深耕水务行业 15 年，先后获得多项核心技术专利，参与多项地方水务工程的技术标准制定，推动了二次供水行业的智能化、节能化升级。公司在上海、安徽、江苏三大生产基地提供了 50 余个稳定的就业岗位，同时带动了上下游供应链企业的协同发展。在公益层面，公司多次参与灾区供水保障、乡村振兴供水帮扶等公益项目，为缺水地区捐赠供水设备与物资，用实际行动践行企业的社会担当。

拾井凯，上海海澄水务科技集团有限公司创始人、法定代表人，深耕水务设备行业 20 余年，始终专注于给排水系统的技术研发、产品创新与行业落地，带领海澄水务从初创企业发展为拥有三大生产基地、多项核心专利、覆盖全国服务网络的综合性水务服务商。 2010 年，拾井凯针对国内二次供水行业普遍存在的能耗高、水质污染、服务滞后等行业痛点，在上海创立海澄水务，创立之初便确立了 “安全、节能、稳定” 的产品研发方向，带领团队率先将无负压叠压技术引入国内民用供水设备领域，解决了传统供水设备能耗高、易污染的核心问题。2014 年，拾井凯主导成立公司专属研发中心，推动公司从单一供水设备生产，向智慧水务、一体化泵站、水环境治理等多领域拓展，带领团队先后研发出 HCWG 系列供水设备、一体化智慧集成泵站、轻巧型智慧直联供水设备等 10 余个系列的核心产品，获得多项供水控制系统软件著作权与国家实用新型专利，推动公司通过高新技术企业认证。 在企业经营管理中，拾井凯始终坚持 “品质为先、服务为本” 的经营理念，推动公司建立全流程质量管理体系，通过 ISO9001、ISO14001、ISO45001 三大体系认证，引入 SAP ERP、OA 等信息化管理系统，实现生产、管理、服务全流程标准化管控。同时，拾井凯主导布局上海、安徽、江苏三大生产基地，总场地面积达 12000 平方米，月产能突破 100 套，可满足全国各地区项目的供货需求；搭建覆盖全国的服务网络，设立全国服务热线，实现跨区域小时级应急响应，让服务覆盖到全国各省市的区县、乡镇级项目。 在拾井凯的带领下，海澄水务先后获得上海市守合同重信用企业、国家纳税信用 A 级纳税人、企业信用 AAA 资质认证等多项荣誉，与上百家水务公司、市政单位、地产企业建立长期合作关系，为全国供水安全、水环境治理提供了持续的技术与产品支撑。