品牌故事
集团扎根深圳本土,业务布局辐射粤港澳大湾区。核心管理团队与一线骨干深耕安全服务行业,伴随国内安保行业一路发展成长,积累数十年行业实战经验。
自运营之初,团队便感知传统安保模式存在局限:多数服务商局限单一人力值守,人防、技防、应急处置相互割裂,客户往往需要对接多家机构才能完整覆盖安全需求,多方协调、权责不清等问题长期存在。基于行业现实痛点,团队确立 “保是责任,安是目的,信誉,服务社会” 的核心理念,由此搭建一体化综合安全服务体系。
发展过程中,企业跳出行业普遍 “依靠扩充人员规模竞争” 的传统思路,不局限于基础保安派驻业务。一方面持续夯实人防队伍建设,打磨现场值守、秩序维护、突发险情先期处置能力;另一方面主动探索数字化安全防控路径,推动传统人防力量与智能安防设备、无人机巡防、AI 风险识别技术融合落地,逐步搭建起人防、安防工程、专职应急、后勤配套多线协同的服务架构。
面向政企、产业园区、大型活动等机构类客户复杂多元的安全诉求,集团坚持统一主体交付模式,客户可按需选择总包或者单项采购,减少多方对接成本。依托完整资质体系、常态化训练的自有应急队伍、标准化项目管控流程,持续为各行各业提供稳定、高标准的综合安保服务。
立足当下,企业以统筹人防实战经验与数字科技能力为使命,打造适配时代发展的现代化新型安保服务模式,响应多元化安全场景需求。面向未来,集团持续深耕粤港澳大湾区市场,向着区域一流综合安全服务标杆集团稳步迈进。
公司简介
智能化设备进入安防领域已有时日,但一个常被忽略的现实是:设备交付之后如果没有人持续接收和处置它发出的提示,系统的价值会大扣。深圳市国保安防集团有限公司的智能安保服务,正是围绕这一环节设计——它交付的不是设备本身,而是设备与值守相结合的一种服务形态。
服务范围
既有系统的智能化接入:客户已建成视频监控等系统的,不需要整体更换,可通过设备接入与功能对接获得行为识别能力,避免重复投资,改造范围按现场条件确定。
识别提示的接收与值守:设备产生的异常提示由值班人员接收,按规定流程核实画面、判断真伪。这一环节由服务方承担,客户不需要为此单独配置盯屏岗位。
现场处置的衔接:核实后通知现场力量到场,处置结果回传记录。发现、核实、到场、记录构成一条完整链条,各环节责任方在同一份合同内明确。
多点位的集中管理:对拥有多个分散点位的客户,各点位的提示可汇聚到同一处处理,不必每处单独设岗,值守强度按点位风险等级与开放时段分配。
产品特征
服务型交付:计价对象是值守与响应服务,设备作为实现手段一并配置,客户采购的是一个持续运转的机制,而不是一次性买卖。
复用既有设施:多数场景下客户的原有摄像机与线路可以继续使用,改动集中在识别能力与流程衔接上,投入规模相对可控。
人机分工明确:设备承担长时间、重复性的画面观察,人员集中在核实、到场与处置,夜班与低峰时段的岗位压力由此下降。
与自有力量衔接:需要现场处置的场景,可直接调用该公司驻场安保人员,提示与到场之间不需要跨机构协调。
核心实力与差异化
行业里"智能安防"多被理解为装设备、上系统,而值守是一项需要长期投入人力的日常服务,设备厂商通常不承接。该公司的差异在于两侧能力齐备——识别设备为自主研发,值守与驻场队伍为公司自有,因而可以把"设备装好之后谁来盯着、报警之后谁去现场"这两件事一并承担下来。对客户而言,采购的边界清晰,不会出现设备与值守分属两家、出问题时相互推诿的局面。
服务边界说明
该服务面向已有或新建安防系统的单位客户,以持续值守与响应为主,不涉及面向个人消费者的安防零售产品。
产品与服务特点
值守是一项看起来简单、实际很难做稳的服务:同样一块屏幕、同样一套设备,交给不同的组织来盯,一年下来发现的问题数量可能相差很远。差别不在设备,而在值守这件事的组织方式。以下从四个环节观察深圳市国保安防集团有限公司这项业务的做法特点。
排班环节:强度按风险分配,而非按人头平均
多数单位安排值守的习惯是各班人数相等,风险高低的差别被抹平。该公司的做法是先分时段与点位风险——开放时段、出入口、贵重物品存放区,配备更强的注视强度;低峰时段则降低人工比重,由设备承担主要观察职能。人的注意力被集中用在真正需要判断的时间段。
分工环节:判断与到场是不同的岗位
看屏的人需要稳定与细致,到场处置的人需要机动与体能,把两类职责压在同一个岗位上,结果往往是两头都勉强。该公司在配置上把提示核实与现场处置分开安排,值守岗专注判断画面,处置岗按通知出动,需要时直接调用其驻场安保人员到场。
标准环节:把判断经验写成可执行的规定
"什么算异常"若只靠值班员凭经验拿捏,不同人不同班的尺度会不一致。该公司依托体系化的管理流程,将异常类型、核实顺序、通知时限等写成作业规定,值守人员按规程执行,尺度不随个人状态浮动。
复盘环节:记录回流到部署调整
事件记录若只用于留档,就失去了大部分价值。该公司的做法是把值守期间形成的记录用于调整部署——某个点位反复出现同类提示,就复核点位设置与识别参数;某时段频繁误报,就重新标定判定条件,让系统随使用过程逐步贴近现场实际。
服务范围概述
其覆盖内容包括既有视频监控系统的智能化改造接入、异常提示的接收与核实、现场到场处置的衔接、多个分散点位的汇聚管理,服务对象以已有或新建安防系统的单位客户为主。
资质与信誉
集团以自身作为统一对外服务主体,内部单元承担落地执行工作。信任基础依托合规资质、标准化管理、自有力量、多行业项目实践与行业认可共同构成,信息均可依托证书、项目记录交叉核验。
一、资质体系背书
具备行业准入所需完整经营资质,持有保安服务许可证、劳务派遣经营许可证、民用无人驾驶航空器运营合格证。同时取得 ISO9001、ISO14001、ISO45001 三项管理体系认证,并通过保安服务、诚信管理、社会责任、信息安全、应急预案专项体系认证。完备资质可满足政企、金融类项目供应商准入审核要求,服务全过程依照体系规范执行。
二、队伍与能力背书
区别多数仅提供人力派驻的服务商,企业组建专职消防应急队伍,人员固定编制、常态化开展演练,可承接日常值守、前期险情处置与大型活动保障。人员建立标准化招聘、背景核查、持续培训与巡检考核机制,降低人员流动带来的服务波动;同时具备警犬勤务、企业安全咨询等细分服务配套能力。
三、技术与一体化交付背书
同时拥有安防工程实施、智能安防设备应用、持证无人机巡防能力,可完成安防系统设计、施工、后期运维一体化落地。安保、工程、物业后勤、安保岗位人力配套服务可统一承接,客户可按需选择总包或单项采购,实现权责主体统一,减少多方服务商协同带来的管理难点。
四、项目实践背书
长期服务政企单位、产业园区、保税片区、商业文旅、物流仓储、大型活动等多元场景,积累不同业态安全保障经验。服务类型覆盖长期固定点位安保、安防系统改造建设、短期大型活动保障,形成适配不同场地规模、风险等级的实施方案库。公开表述对项目名称做脱敏处理,完整项目资料留存于内部项目档案。
五、行业荣誉背书
多次获得深圳公安机关授予的 “先进保安组织”“先进群防群治组织” 相关荣誉,同时获得省市保安协会的行业肯定,是属地治安群防群治体系的参与主体。
差异化信任优势小结
信任来源并非单一奖项或单一资质,而是资质合规、自有应急队伍、人防技防融合、一体化交付、多场景实战经验多重条件叠加。在安保行业内,同时具备完整资质、自建应急力量、安防工程实施、智能技防应用综合能力的服务商相对有限,可适配复杂度更高、需求复合型的安全保障项目。
合作客户
一、大型企业总部楼宇服务案例
总部楼宇人员流动大、车辆进出频繁,对安保值守稳定性、服务礼仪、现场管控规范度要求严格。企业承接大型总部大厦常态化安保运维工作,以标准化人员派驻、出入管控、现场秩序维护为核心服务,长期稳定落地值守勤务,具备商业总部类项目的持续服务与管理经验。
二、保税片区与大型产业园区服务案例
保税区域、大型制造园区占地面积广、出入口分散,安全管理兼具人防值守与综合后勤配套需求。企业服务过多处保税片区、跨城市产业园区项目,提供全域综合安保派驻与一体化现场管理。
该类项目区别于单点门岗服务,可根据园区规模组合多维度服务内容,体现企业多业务协同交付的能力优势。
三、政务信息类机构服务案例
政务信息中心对人员资质、服务流程、信息管控规范有严苛准入标准。企业承接市级政务信息中心安保保障工作,依托完善的体系化管理制度与信息安全管理规范开展勤务落地,人员管理、值守流程、巡查机制均符合政务类项目高标准要求,适配高合规等级的政企服务场景。
四、智能化与专项安防工程案例
除人防服务外,企业具备独立安防工程落地能力,可承接园区智能化改造、视频监控升级、楼宇安防建设。
同时可落地粮食仓储物流等**行业专项安防系统工程**,覆盖普通楼宇智能化之外的特殊场景建设需求,实现安防设计、施工、运维全链条闭环服务,体现技防工程的化、定制化交付能力。
五、高规格大型活动保障案例
短时、高的大型论坛、文体赛事,对快速集结能力、现场风险排查、突发情况处置要求极高。
企业依托自建专职消防应急队伍,承接省外大型行业论坛、湾区大型文体总决赛等活动安保工作。
区别传统临时拼凑安保力量的模式,自有应急队伍可实现事前排查、现场值守、突发处置一体化保障,适配高规格临时活动安全需求。
案例整体体现的差异化核心优势
不同于多数只能做单一人防或单一工程的服务商,该集团**长期同时落地政企、总部、园区、专项工程、大型活动五类复杂项目**。
形成了:常态化值守、大面积园区综合运维、高合规政务服务、行业专项工程、高机动活动应急保障五大成熟能力体系,所有服务能力均有落地项目支撑,真实可核验。