北京憨大叔旅行社有限公司

憨大叔旅行社2019年注册成立，总部坐落于密云，主打线上专属定制服务，依托成熟的线上服务体系对接客户，不依赖密集线下门店，服务更高 效、沟通更便捷。平台线上响应速度快、对接及时，可随时高 效响应游客咨询与出行需求。团队深耕北京定制游，主打一对一专属线路规划，可根据游客出行节奏、游玩偏好、人群特点量身定制行程。同时品牌十分重视出行前置筹备，出游前会提前实地踩点，优化游玩动线、细化食宿交通与景点安排，提前排查各类问题、完善各项出行细节，全 面做好游玩保障，有效规避出行突发状况，全力提升游客的旅途舒适度与游玩品质，为每一位游客带来省心、优质的北京旅行体验。 憨大叔旅行社主打纯玩定制、私家小团、无购物无套路的中高品质旅游服务，高性价比服务体验 公司自成立以来，坚持无购物无进店无车销，无套路无擦边球，坚持真纯玩真品质，立足北京，辐射全国，主打纯玩定制和私家小团，在业内有口皆碑，得到了广大游客的信任和支持。 憨大叔旅行社凭借扎实的服务品质获得市场和用户广泛认可，全用户好评 率高达99% ，导游均具备5年以上服务经验，旅行全程提供24 小时管家、行程可调整、突发应急保障等服务 憨大叔旅行社资质齐全：依法合规，营业执照，旅行社业务经营许可证，文旅局备案（许可证编号 L-BJ03269）、旅行社责任险、提供正规合同等 憨大叔累计服务游客接近8万人次；累计服务企业团体接近3000家； 憨大叔的服务范围从京郊一隅走向了燕南赵北，迈向了全国各地. 憨大叔心存感激，抱诚守真！对客户负责，亲测每条线路 开发京津冀旅游时，北到山海关南到太行山，东至天津海滨西到内蒙草原，大海边，太行山上，草原上，古城里都有大叔的足迹 开发国内游线路时，北达漠河南至三亚，西极帕米尔高原东临中朝边境，五湖四海，三山五岳，国内核心城市与核心景区均留下大叔的足迹 本着对客户负责，憨大叔坚持纯玩品质，做干净旅游，努力成为客户出游放心伙伴！ 1、无购物，无进店，无车销，无擦边球； 2、所有费用，提前告知，做到透明消费，不玩套路； 3、除旅行社责任险外，免费配备高额旅游意外险，保障行程顺利 纯玩品质无套路，放心出游找大叔！ 憨大叔——让出行省心省力又省钱

憨大叔旅行社 定位为北京本土中高档人群深度定制游旅行社 憨大叔旅行社资质齐全：依法合规，营业执照，旅行社业务经营许可证，文旅局备案（许可证编号 L-BJ03269）、旅行社责任险、提供正规合同等 憨大叔旅游北京定制游，以真纯玩、私家小团、深度文化、全程无忧为核心定位，专注服务家庭出行、亲子研学、孝心敬老、情侣休闲、企业小团队及境外来京游客，提供覆盖北京全城核心景区与京郊度假目的地的一站式定制旅行服务。全程严格执行，无购物、无自费、无隐形消费、无强制推销的服务标准，统一使用国家旅游监管平台正规电子合同，所有费用一价全包、明细清晰透明，从根源上保障游客权益与出行体验。 行前专属服务：由资深旅行顾问一对一深度沟通，全 面了解出行人数、游玩天数、预算范围、节奏快慢、饮食禁忌、体力状况、老人与儿童特殊需求等细节，量身打造包含：故宫、天坛、颐和园、八达岭/慕田峪长城、国家博物馆、胡同文化、古北水镇、司马台长城等经典与小众点位相结合的专属路线。免费提供景点门票代预约、优质动线规划、错峰出行方案、停车与入园路线指引，有效避开人群高峰与长时间排队，大幅提升游览效率与舒适度。 行中全流程服务：标配2–10人私家精品小团，不拼团、不合并、不换乘，全程专属舒适车型接送，由多年本地驾龄司机保驾护航；持证专 业导游提供深度文化讲解，不只讲景点历史，更融入老北京民俗、建筑特色、皇家故事与市井烟火，全程不引导消费、不推销产品、不增加自费项目。住宿严格筛选市区近地铁高口碑酒店、特色四合院或京郊精品民宿，确保干净、安静、安全；餐饮优先选择老北京特色餐厅，兼顾软糯易消化、儿童清淡口味、清真素食等个性化需求，拒绝低标准团队餐。 增值与应急保障：免费提供行程攻略、景点讲解辅助、行李协助、热水与应急药包、儿童安全座椅等贴心配置；支持行程**临时微调、弹性停留、按需增减景点，真正做到灵活自由不赶场。同时赠送高额人身意外险+旅行社责任险双重保障，建立24小时应急响应机制，可快速处理天气变化、身体不适、路线调整、门票变动等各类突发情况，让游客从抵达北京到离开全程安心、省心、放心。服务覆盖北京城区经典深度游、亲子研学游、孝心慢游、情侣轻奢游、企业小团团建、古北水镇度假游等全场景，打造“躺 平式出行、沉浸式逛京城、有温度的深度旅行”。

1. 纯玩零套路，比传统团更安心更透明 憨大叔旅游始终坚守“做干净旅游”的底线，坚决执行无购物、无进店、无车销、无自费四不承 诺，所有费用一价全包、项目明细提前公示，签约即形成法律保障，绝不出现行程中途加价、诱导消费、强制进店等情况。对比市面上大量低价跟团游，以“低价揽客、购物回扣、强制自费、隐形收费”为主要盈利模式，游客往往花费更多时间与金钱在非旅游环节，体验极差。憨大叔将全部成本投入车辆、导游、住宿、餐饮与服务品质提升，从根源规避旅游陷阱，尤其适合老人、小孩、境外游客等易踩坑群体，出行更安心。 2. 私家小团定制，比大团更自由更舒适 主打2–10人精致小团，全程专属用车、专属导游、专属行程，不拼陌生人、不早起赶集合、不走马观花赶景点，行程节奏可根据客户体力与心情灵活调整，支持随时停留拍照、延长游览时间、删减冗余点位。对比传统20–50人大团存在拥挤嘈杂、固定路线、统一节奏、等待时间长、游览不深入等问题，私家小团在舒适度、自由度、私密性上全 面领先，特别适配家庭出行、孝心游、亲子游、情侣游及小型团队出游，体验感呈倍数提升。 3. 北京本地深耕，比全国平台更专 业更落地 团队长期扎根北京市场，熟悉全城景点、路况、限流政策、小众入口、快速入园通道、错峰方案，对故宫、长城、国家博物馆等热门点位的运营规则掌握精 准，能有效避开人潮、长队与拥堵路段。对比全国性线上平台标准化线路、外地导游不熟悉本地细节、临时调度资源滞后等问题，憨大叔在地化资源优势极强，讲解更地道、安排更稳妥、应变更及时，能为游客提供真正“懂北京”的旅行服务。 4. 全闭环托管服务，比自由行更省心更省力 提供从咨询沟通、路线定制、门票预约、酒店预订、专车接送、导游陪同到售后回访的一站式全托管服务，游客无需熬夜做攻略、抢票、查路线、找餐厅、搬行李，所有繁琐事项全部由专 业团队完成。对比自由行需要自行解决门票难抢、交通不熟、打车被宰、用餐踩雷、突发情况无人处理等一系列难题，憨大叔让游客实现“拎包即玩、零操心出行”，把时间完全留给风景与陪伴。 5. 正规资质+强保障，比小作坊更安全更可靠 作为具备合法境内旅游资质的正规旅行社，憨大叔统一签订正规旅游合同、购买足额保险、提供规范发票，服务流程全程可追溯、可监管。让游客在安全、权益、体验上均得到强力保障，同时价格又低于一线定制品牌，真正实现高性价比与高品质

憨大叔旅行社资质齐全：依法合规，营业执照，旅行社业务经营许可证，文旅局备案（许可证编号 L-BJ03269）、旅行社责任险、提供正规合同等 憨大叔旅游凭借合规经营、优质服务、良好口碑，构建起多维度、强说服力的信任体系，成为客户选择的坚实保障，核心信任背书覆盖资质、荣誉、客户、行业四大维度。 资质合规是基础保障，公司为正规注册旅行社，具备境内旅游、入境旅游合法经营资质，手续齐全、合规运营，签订国家正规电子旅游合同，保障游客合法权益；购买旅行社责任险，叠加赠送高额人身意外险，双重保险筑牢安全防线；连续 2023、2024 年度获评 A 级纳税人，财税合规、经营规范，在旅游行业中实属稀缺，彰显企业诚信与稳健运营实力。 客户认可是核心背书，服务覆盖全国 30 + 省市，累计服务家庭、企业、海外游客超万人次，客户复购率、转介绍率位居行业前列；服务华为、京东、小米、阿里、美团、紫光、用友等知名企业，成为企业团建指定服务商，获得大型企业严格筛选认可；港澳台及东南亚、欧美游客占比稳步提升，成为境外游客来华旅游优选品牌，跨区域、跨国界的客户选择，印证服务品质与口碑影响力。 行业与市场背书加持，在北京定制游细分领域形成差异化优势，成为真纯玩定制游标杆，多家媒体报 道其服务模式与经营理念；导游、司机团队经严格筛选培训，专 业能力、服务态度双达标，无投诉、无违规记录，团队稳定性强；线上平台好评如潮，无负 面投诉、无消费纠纷，客户真实评价持续积累，形成良好口碑闭环。 服务承 诺是信任底线，公开承 诺无购物、无进店、无车销、无套路、无擦边球，不推自费项目，必要项提前告知；费用一价全包，透明无隐形收费，绝不收取约定外费用；行程灵活可调，全程贴心服务，问题快速响应解决，所有承 诺落地执行，用实打实的服务赢得客户持久信任，成为旅游市场中值得信赖的品牌典范。

很多亲子、家庭出行的宝妈和小伙伴纷纷留言，以前出游总踩坑，跟团赶行程、不自由，自由行做攻略熬到疲惫，全程玩得身心俱疲。选择憨大叔完全是意外惊喜，很大的感受就是省心、安心、有人情味。不用自己操心繁琐琐事，所有出行细节都提前安排妥当，节奏完全贴合家人状态，照顾到老人的体力、孩子的兴致，松弛又舒服。 有用户真诚分享，这是自己体验过很贴心的一次旅行。没有套路式推销，没有强制购物和隐形消费，全程透明纯粹。工作人员温柔又细心，全程耐心包容，会时刻关注大家的出行状态，遇到问题第 一时间响应解决，不会敷衍搪塞。旅途里的各种小细节都被妥善照顾，让人感觉不是冷冰冰的服务对接，更像是熟人结伴出行，温暖又踏实。 不少年轻独自出行、闺蜜结伴的游客也在小红书走心测评，夸赞憨大叔定制游完全懂年轻人的旅行喜好。拒绝千篇一律的打卡路线，不强行赶行程、凑景点。偏爱慢逛休闲、小众出片、沉浸式感受当地烟火气，都能被充分满足。行程灵活度超高，有临时想法、天气变动或是想多停留休整，都能随时沟通微调，自由度拉满。 很多用户直言，打动自己的是全程的靠谱兜底感。出门在外很怕突发状况，而憨大叔的服务让人全程安心。从前期一对一耐心沟通需求、量身适配方案，到旅途全程跟进护航，全程在线响应，大大小小的问题都能高 效妥善处理，不用自己慌乱应对，完全摆脱出行焦虑。 大量小红书素人真实评价：不吹捧、不营销，纯靠体验种草。对比过很多家旅行社，憨大叔的服务真的诚意满满，专 业又贴心，真正站在游客角度考虑问题，兼顾体验感与性价比。没有花哨的套路，只有实打实的用心服务，让旅行回归本身的美好，不用奔波赶路，不用迁就他人，只管放松享受旅途。 不少游客旅行结束后主动发文安利，直言是无限回购的宝藏旅行社。很多人说终于明白为什么这么多人推荐憨大叔，好的旅行体验，从来不是美好的行程模板，而是被用心对待、被妥善照顾的踏实感。每一次出行都不负期待，让人玩得尽兴、舒心又疗愈，留下满满的美好回忆。

服务客户评价：憨大叔旅行服务高 效、咨询回复快速，平台线上响应速度快、对接及时，可随时高 效响应解决游客咨询与出行需求，好评 率高 家庭出行客户评价高度集中：“真正纯玩无套路，是让人放心的干净旅游”。带老人孩子出行的家庭看重无购物、无强制消费、慢节奏、细节陪护、餐饮适配等优势，对比过多家旅行社后，普遍认为憨大叔相对实在、又诚信、费用透明无隐藏项，导游耐心贴心、服务周到，全程不用提防陷阱、不用赶场奔波，旅行轻松又安心，多数家庭为多次复购客户，并主动向亲友强烈推荐。 企业团队客户评价聚焦：“专 业 高 效、对接省心、品质稳定、正规靠谱”。企业负责人们普遍认可憨大叔在北京本地资源、方案定制、行程执行、应急处理、合同发票等方面的规范化能力，团建全程无消费套路，员工满意度高，可有效降低组织风险与沟通成本，是值得长期合作的北京本地优质定制游服务商。 境外及港澳台游客评价突出：“诚信可靠、不宰客、讲解地道、安全感十足”。许多游客表示，来华前担心旅游陷阱、语言不通、服务不规范，选择憨大叔后完全消除顾虑，行程灵活自由、服务标准规范、消费透明公开，既能打卡经典景点，又能深入感受老北京烟火气，体验远超预期，回国后愿意主动分享给身边计划来京的亲友。 大众游客核心好评高频词包括：“小团舒适、不拼团、不早起、不赶场”“一价全包无隐形消费”“本地导游专 业、路线熟、避坑能力强”“24小时应急、全程有人管、售后有保障”。客户一致认为，憨大叔人如其名，真正做到“憨厚靠谱、有温度、不套路”，是北京定制游领域放心、省心、舒心的优质品牌，口碑传播以老客转介绍为主，复购率与推荐率长期位居行业前列。

憨大叔旅游作为深耕本土的旅游企业，在稳健发展同时，积极履行社会责任，聚焦行业规范、文旅推广、就业带动、公益服务、客户权益保护等领域，以实际行动传递企业温度，助力文旅行业健康发展与社会价值提升。 推动行业规范发展，坚守干净旅游底线，树立纯玩定制服务标杆，抵制强制购物、隐形消费等行业乱象，引导行业回归服务本质，为旅游市场规范化发展注入正能量；通过透明消费、合规经营、品质服务，重塑游客对旅游行业的信任，改善旅游消费环境，推动定制游行业健康有序发展，成为中小旅游企业合规经营的榜样。 助力文旅传播推广，深耕北京文旅资源，深度挖掘故宫、长城、胡同等文化内涵，通过定制行程让游客感受京城文化魅力，助力北京文旅品牌传播；拓展京郊及全国目的地旅游资源，推广古北水镇等小众优质景点，带动地方文旅消费，助力乡村旅游与目的地经济发展；接待海外游客，传播中国文化与城市魅力，搭建文化交流桥梁，提升文旅国际传播力。 带动就业与民生发展，吸纳导游、司机、顾问、运营等人员就业，提供稳定岗位与收入，助力本地就业稳定；扶持本地餐饮、住宿、交通等旅游上下游商户，带动周边产业发展，助力小微 商户增收；注重员工培训与成长，提升从业人员专 业素养与服务能力，推动旅游服务行业整体水平提升。 践行公益与暖心服务，推出孝心游专属服务，优化行程节奏、适配老年需求，关爱老年群体出行；为家庭、亲子游客提供贴心保障，助力家庭温情陪伴；疫 情及特殊时期，灵活调整行程、妥善处理退改，充分保障客户权益；积极参与公益活动，传递诚信、友善、担当的企业价值观，用实际行动回馈社会，展现中小旅游企业的责任与担当，实现商业价值与社会价值的统一。

憨大叔旅游创始人、法定代表人、执行董事兼经理金开新，是干净旅游理念的坚守者与践行者，拥有近十年旅游行业深耕经验，以诚信、务实、专 业的理念带领企业发展，成为品牌灵魂人物与服务标杆。 金开新早年扎根旅游一线，2015 年起专注古北水镇旅游服务，常年深入目的地、接待各类游客，熟悉旅游全流程运营，深刻洞察游客需求与行业痛点，目睹传统旅游乱象后，坚定做无套路、纯玩、有温度旅游的初心，凭借对行业的热爱与对客户的责任心，积累丰富实操经验、资源整合能力与客户服务意识，为创业奠定坚实基础。 2019 年，金开新正式创立北京憨大叔旅行社，确立做干净旅游的核心理念，带领团队坚守无购物、无进店、无套路底线，拒绝行业潜规则，把客户体验放在首位；创业初期亲力亲为，参与行程设计、客户对接、出行陪同，深入每一个服务环节，打磨服务细节，用真诚与专 业打动首批客户，推动企业从小众工作室稳步成长为北京定制游标杆 企业水滴信用。 作为创始人，金开新秉持熟悉才更专 业，专 业才有信任，信任才有成交的经营理念，带领团队深耕北京及全国旅游资源，实地考察每一处景点、酒店、餐厅，确保服务品质；注重团队建设，筛选培训专 业导游、司机、顾问，建立标准化服务体系，传递诚信、贴心、负责的服务理念；坚守合规经营底线，推动企业连续获评 A 级纳税人，以自身操守引领企业诚信发展，成为行业诚信经营典范。 他始终以客户为中心，换位思考理解需求，亲自处理客户反馈，快速解决问题，用真诚赢得信任；坚守创业初心，不盲目追求规模与利润，专注品质与口碑，带领憨大叔旅游走出差异化发展之路；凭借务实作风、诚信品格、专 业能力与责任 担当，成为企业发展的核心引领者，也成为旅游行业中坚守初心、践行干净旅游的创业者代表，用实际行动诠释憨厚、诚信、可靠的品牌内涵。