品牌故事
医院基本概况
怀化鹤城舒馨医院是一家成立于 2007 年的民营二级医院，为医保定点单位，位于怀化市鹤城区红星南路 211 号，设置 100多张病床。医院秉持 "有爱 有家 有舒馨" 的企业文化让患者期待而来，满意而归服务理念，以专业技术和感动服务为核心，致力于为患者提供优质的医疗服务。
公司简介
康复科
怀化鹤城舒馨医院康复科是湖南省残疾人福利基金会脑卒中公益项目怀化地区指定康复训练医院：
1. 专业团队支持：拥有涵神经康复、痛疼康复医学科、中医科等多领域的资深专家团队，具备丰富的临床经验和扎实的专业知识，能够为患者提供全面的康复诊疗服务。
2. 个性化治疗方案：针对每位患者的具体病情制定专属的治疗方案，综合运用针灸、艾灸、推拿、康复训练、AI机器人等物理治疗手段，同时融入心理疏导和健康教育课程全 方位促进患者的身心康复。
3. 丰富的康复成果：自承接脑卒中公益项目以来，已为 300 余名脑卒中患者提供康复服务，其中 200多人成功康复出院，在脑卒中康复领域积累了丰富的临床经验。
透析中心
怀化鹤城舒馨医院透析中心为本地慢性肾功能衰竭患者提供专业的血液透析服务：
1. 专业设备与团队：配备专业的血液透析设备，拥有经过专业培训的血液透析医生、护士团队，能够为患者提供规范的血液透析治疗。
2. 个性化诊疗服务：为患者制定个性化的透析方案，同时注重患者的健康宣教和日常管理，帮助患者更好地管理自身病情。
3. 便捷的就近服务：作为本地的透析服务机构，减少了患者往返上级医院的奔波之苦，拍不到透析仪器而焦急，为本地尿毒症患者提供了就近就医的便利，降低了患者的就医成本。
妇产科
作为妇产专科，怀化鹤城舒馨医院妇产科具备完善的诊疗能力和特色服务：
1. 先进设备配置：引进四维彩超、可视人流仪、阴道镜、无 痛分娩仪、导乐仪、产后康复仪、利普刀等先进医疗设备，为妇产诊疗提供了有力的技术支持
2. 特色分娩服务：提供导乐陪伴分娩、无 痛分娩等特色分娩服务，减轻产妇的分娩痛苦，同时VIP套房，开展产后康复服务，包括盆底肌修复、子宫复旧等项目，帮助产妇快速恢复身体状态
3. 透明收费与温馨环境：实行透明收费制度，让患者清晰了解医疗费用；提供温馨的住院环境，满足不同患者的就医需求，在妇产诊疗和产后康复领域具备专业的服务能力。
心理科
1. 多科室协同服务：配合康复科、妇产科等科室，为患者提供心理疏导服务，帮助康复患者缓解心理障碍、帮助产妇调节产后情绪，助力患者的身心全面恢复。
2. 专业心理治疗：采用药品、团体活动、中医等支持疗法、针对患者的抑郁、焦虑、失眠等心理疾病、压力、情绪问题进行治疗，和追踪回访，更好规范、有效治疗。
3. 私密咨询环境：拥有温馨私密的心理咨询空间，保护患者隐私
产品与服务特点
怀化鹤城舒馨医院汇聚了一批各领域的资深医疗专家，团队覆盖内科重症、妇产科、心理科、外科等多个关键学科，为患者提供全 方位、高质量的医疗服务。
夏智明：内科重症与肾病诊疗专家
夏智明为内科及重症医学专业主任医师、教授、硕士生导师，毕业于南华大学临床医学专业，曾任湖南医药学院总医院原肾内科主任等多个重要职务。他在急危重症综合救治领域经验丰富，擅长多器官功能衰竭、脓毒症、急性呼吸窘迫综合征等病症的救治，累计参与及主导 ICU 救治病例超 3000 例。同时，他在慢性阻塞性肺疾病、冠心病等内科慢病管理以及肾脏专科诊疗方面造诣深厚，熟练运用有创 / 无创呼吸机、床旁血液净化等先进技术。在学术领域，他发表论文 20 余篇，拥有著作 1 部、发明专利 1 项，还积极承担教学工作，助力青年医师成长。
鲁荣：妇产科危重症救治骨干
鲁荣是妇产科副主任医师，从事妇产科临床工作二十余年，曾任怀化市武陵医院妇产科主任，还在中南大学湘雅医院妇产科进修深造。她精通产后大出血、羊水栓塞等产科急危重症的急救，能高效组织多学科协作保障母婴安全；对妊娠期高血压疾病、前置胎盘等妊娠并发症有深入研究，可制定个体化孕期干预方案。此外，她熟练掌握妇科微创诊疗技术，擅长处理复 发性流产等疑难病例。她累计完成各类妇产科手术数千例，门诊接诊量超万次，将危重孕产妇抢救成功率提升至 98% 以上，还主导建立高危孕产妇筛查管理制度，在核心期刊发表多篇学术论文。
杨司佼：心理疾病诊疗专家
杨司佼为心理科主任医师、国家二级心理咨询师，是医院特聘心理专家。他从事临床心理诊疗工作多年，擅长焦虑症、抑郁症、睡眠障碍等各类心理疾病与心理困扰的评估、诊断与综合干预，在临床实践中形成了独到的诊疗思路。他曾任湖南省心理卫生协会理事，独立撰写出版《中国人的七情六欲》《婚恋之道》等多部心理专著，为心理健康普及作出积极贡献。
资质与信誉
一、官方资质与等级认证
1. 医院经怀化市卫生健康委员会评审，成功从二级妇产专科医院转型为二级综合医院，符合《医疗机构管理条例》和原卫生部《医院评审暂行办法》等相关规定，具备正规的医疗等级资质。
2. 拥有医疗服务相关的行政许可 13 个，资质证书 3 个，具备合法合规的医疗经营资质，同时拥有一般纳税人资质，经营活动符合相关税务规定。
二、公益合作与项目指定
被湖南省残疾人福利基金会指定为怀化地区唯 一的脑卒中公益项目康复训练医院该项目自开展以来已让 200 余名病患受益，其中已有 80 人康复出院，体现了医院在康复医疗领域的专业能力和公益认可度。
三、医保定点与收费透明
1. 是医保定点单位，可支持医保结算，为患者提供医保相关的医疗服务保障，减轻患者的医疗费用负担。
2. 实行透明收费制度，凭借清晰、透明的收费方式获得患者的信赖。
四、公益行动与社会认可
1. 多次开展公益义诊活动，如联合怀化市住房保障服务中心走进城南公租房小区，为居民提供免费的血压检测、血糖检测、中药穴位贴敷、健康指导、疾病咨询等服务，获得群众的一致好评。
2. 举办民营企业公益体检节，为方舟行物业、半岛酒店、煌族酒店、天之道足浴等 20 多家企业的上千名女性提供免费妇科体检，践行公益医疗理念，获得企业及员工的认可。
五、患者口碑
有患者对医院医护人员的服务给予正面评价，如医院的张主任在患者问诊过程中耐心倾听、细致分析，为患者提供专业的就医建议，获得患者的认可与信赖。
合作客户
一、网络问诊案例
患者家属在网络问诊时，遇到怀化鹤城舒馨医院的张主任，当时患者母亲突患疾病，家属满心焦急。张主任始终面带微笑，耐心倾听家属描述的症状，还让家属拍照辅助诊断，不放过任何细微线索。考虑到患者年事已高，张主任并未急于给出治疗方案，而是建议先在当地医院进行全面检查，确保能为患者量身定制蕞科学合适的治疗方案，没有开大处方或安排不必要的检查，始终为患者着想，让家属感受到了医者仁心的温暖。
二、脑卒中康复项目案例
2024 年 9 月，湖南省残疾人福利基金会脑卒中公益项目落户怀化舒馨医院，截至目前已有 80 余人经该项目治疗后康复出院，受到病患及家属的广泛欢迎。
其中芷江 42 岁的余女士，因高血压遗传引起脑梗死，抢救后留下严重后遗症，于 2025 年 5 月 9 日来到舒馨医院接受康复训练。医院组建了涵盖神经内科、康复医学科、中医科等领域的专业医疗团队，为余女士制定了个性化治疗方案，综合运用针灸、艾灸、推拿等物理治疗手段，还引入心理疏导和健康教育课程。经过康复治疗，余女士的情况得到改善，该项目已让 200 余名病患受益，80 人康复出院，获得了患者及家属的认可。
三、义诊服务案例
怀化市住房保障服务中心联合鹤城舒馨医院走进城南公租房小区开展义诊活动，受到居民一致好评。
1. 居民黄建兰血糖高，一直服药，担心自己的健康状况，在义诊中做完检查确认血压血糖问题不大后松了一口气，她表示 “义诊服务进小区，让我们下楼就能做检查，哪里不舒服直接就能咨询，实在是方便。感谢市住房保障服务中心和舒馨医院为我们提供的暖心服务”。
2. 对于中风偏瘫的樊小毛、眼疾不便的杨理香，舒馨医院业务院长智建平等带着体检仪器及爱心物资上门检查，把健康送到家，让居民感受到了贴心的关怀。
