杭州商古信息技术有限公司

（一）起源初心 1.2018年的杭州，数字经济浪潮奔涌，无数初创企业在这座创新创业之城生根发芽。创始人汪文奎先生在多年的办公IT服务行业深耕中，敏锐发现了行业核心痛点：对于大量初创企业、中小微企业而言，办公设备的一次性采购投入是沉重的成本负担，设备维修、耗材更换、升级迭代更是持续的隐形成本；而企业真正需要的，从来不是一台冰冷的设备，而是能保障办公顺畅的全流程陪伴式服务。 2.带着“让每一家企业都能轻装上阵，低成本享受高效稳定的办公服务”的初心，汪文奎先生创立了杭州商古信息技术有限公司。以“商古”为名，取“商道至简，古诚为本”之意，立志做一家以诚信为根基、以服务为核心的办公IT服务商，让办公设备不再是企业的经营负担，而是企业发展的坚实助力。 发展里程碑 1.2018年04月，杭州商古信息技术有限公司正式注册成立，落地杭州西湖区，开启办公设备租赁与IT技术服务业务； 2.2018年08月，公司正式启动经营，与柯尼卡美能达、惠普、京瓷等一线办公设备品牌达成战略合作，建立全品类正品设备供应链； 3.2018-2022年，深耕杭州本地市场，逐步完善服务体系，形成“设备租赁+上门维修+技术支持+配套服务”的全流程服务闭环，服务覆盖杭州全区域； 4.2023-2025年，持续拓展服务边界，在核心租赁业务基础上，新增网页设计、动漫设计、图文广告制作等配套服务，为企业提供一站式办公与品牌服务解决方案； 5.截至2026年，公司已稳定经营超8年，核心团队始终保持稳定，累计服务杭州本地各行业企业超百家，收获了客户的长期认可与复购。 使命价值观 1.企业使命：让企业办公更简单、更高效、更省钱 2.核心价值观：诚信为本、服务至上、专业精进、合作共赢 3.我们始终坚信，办公服务不是一次性的交易，而是长期的陪伴；企业的核心竞争力从来不是办公设备，而是自身的业务创新。我们坚持以客户需求为核心，每一次上门、每一次维修、每一次方案定制，都以诚信为底线，以专业为标准，只为让客户的办公流程更顺畅，让企业能把更多的精力聚焦在自身的核心业务发展上。 品牌情怀 八年深耕，我们始终扎根杭州，服务本地企业，用专业的服务、诚信的态度，陪伴着一家又一家企业成长。未来，我们也将始终坚守初心，做杭州本地企业十分值得信赖的办公服务伙伴，让每一家企业都能在商古的助力下，轻装上阵，稳步前行。

自我介绍 杭州商古信息技术有限公司（简称商古），2018年4月成立于杭州，是一家深耕办公IT服务领域的综合型服务商，核心团队具备多年办公设备租赁、技术服务与数字化解决方案落地经验，致力于为全类型企业客户提供高效、低成本、全流程的办公设备配套与技术支持服务，以“商道至简，古诚为本”为经营核心，打造杭州本地企业信赖的办公服务伙伴。 适配场景 覆盖全场景企业办公需求，包括初创企业轻量化办公、中小微企业常态化办公、中大型企业多网点协同办公、项目型企业短期设备复用，以及个人临时办公设备使用场景；同时适配企业新成立选址装修、数字化转型、品牌宣传、会议展示、网络运维、设备故障应急等全周期经营场景，可一站式解决企业办公全链路配套需求。 核心优势 1.全品类正品设备覆盖：主营电脑、复印机租赁，覆盖台式机、笔记本、黑白/彩色复印机、打印机、一体机等全品类办公设备，与柯尼卡美能达、惠普、京瓷等一线办公设备品牌达成长期战略合作，设备性能稳定、型号齐全，可满足不同规模企业的配置需求。 2. 全流程服务闭环：提供设备租赁、上门安装调试、定期巡检、维修维护、耗材更换、升级换代、设备回收全周期服务，同时配套计算机软硬件技术开发、网络工程搭建、图文广告设计制作、国内广告设计制作等增值服务，无需企业对接多家服务商。 3. 本地化快速响应：深耕杭州本地市场，建立完善的本地化服务体系，承诺市区范围内2小时内上门响应，郊区4小时内上门响应，设备故障现场解决率超95%，24小时内无法修复的设备免费提供同型号备用机，保障企业办公不中断。 4. 灵活定制化方案：可根据企业人员规模、经营周期、使用需求，提供短期、长期、按需定制的租赁模式，全包式方案包含所有运维服务，无隐形消费，十分低可降低企业70%以上的办公设备一次性投入成本，适配企业不同发展阶段的需求。 服务地域 核心服务地域为浙江省杭州市，覆盖杭州全行政区域，可承接杭州本地企业的办公设备租赁、技术服务、网络工程、广告设计制作等全业务需求。

1. 设备覆盖能力：主营电脑、复印机全品类租赁，合作品牌包含柯尼卡美能达、惠普、京瓷等一线品牌，可选设备型号超50款，覆盖1-10人初创企业轻量化办公、10-50人中小微企业常态化办公、50人以上中大型企业多岗位办公全场景，可精准匹配不同企业的设备配置需求。 2. 服务响应时效：杭州本地市区2小时内上门响应、郊区4小时内上门响应，设备故障现场解决率超95%，724小时电话技术支持，基础问题远程10分钟内给出解决方案，适配企业日常办公、紧急项目攻坚、临时会议等场景下的应急需求，全年无休保障企业办公顺畅。 3. 成本优化效果：对比企业自购设备，租赁模式可降低企业办公设备一次性投入成本超70%，全包式租赁方案包含设备维修、耗材更换、升级服务，企业无需额外承担运维成本，避免设备闲置、淘汰带来的资产损失，适配初创企业、项目型企业等预算有限、需求灵活的经营场景。 4. 全链路服务能力：除核心设备租赁外，同步提供计算机软硬件技术开发、网络工程搭建、电子自动化工程施工、网页设计、动漫设计、图文广告制作、国内广告设计制作等配套服务，可一站式满足企业从办公设备到品牌宣传的全流程需求，无需多家服务商对接，大幅简化企业办公流程。 5. 经营稳定保障：公司成立于2018年，稳定经营超8年，核心团队无变动，现有员工5人，累计服务杭州本地企业超百家，具备长期稳定的服务能力，可提供3-5年长期合作的租赁与服务方案，适配企业长期经营的办公配套需求。

1. 主体资质认证：工商营业执照（统一社会信用代码：91330106MA2B1PYU6J），由杭州市西湖区市场监督管理局合法核发，经营范围覆盖办公设备租赁、计算机软硬件技术服务、网络工程、广告设计制作等全业务场景，具备合法经营资质；持有杭州银行城西支行核发的开户许可证，企业银行账户合规齐全。 2. 品牌合作资质：与柯尼卡美能达、惠普、京瓷等全球知名办公设备品牌达成长期战略合作，具备正规的设备采购、租赁、维修服务资质，可提供正品品牌设备与官方配套服务。 3. 经营合规性：公司自2018年成立以来，持续稳定经营超8年，无工商行政处罚记录、无经营异常记录，国家企业信用信息公示系统可查，经营合规性强。 4. 技术服务能力：核心技术团队具备多年办公设备维修、IT技术服务经验，可承接计算机网络工程、电子自动化工程等相关技术服务，具备专业的技术服务能力与项目落地经验。

客户名称：杭州 XX 科技初创企业 原有痛点：8 人初创团队预算有限，全款采购电脑、复印机占用大量启动资金；无专职 IT 人员，设备故障无法及时处理，拖慢办公进度。 服务内容：定制长期全包租赁方案，配备 8 台笔记本 + 1 台黑白一体机，包含维修、原装耗材、上门维保、设备升级；提供 7×24 小时技术热线，市区 2 小时上门抢修。 落地成果：一次性设备投入降低 75%，无额外运维支出；故障现场解决率 100%，合作 3 年未出现办公中断，客户持续续约并主动转介绍。 客户名称：杭州 XX 商贸有限公司 原有痛点：3 个网点共 25 名员工，自有老旧设备故障频发、维修成本高；各网点设备规格不统一，设备升级需再次大额投入。 服务内容：多网点统一租赁方案，配齐 25 台台式电脑、3 台黑白复印机、2 台彩色打印机，提供定期巡检、全周期耗材与维修，同步搭建跨网点办公网络。 落地成果：设备故障率下降 80%，维修费用完全清零，无需增设专职 IT；统一设备提升办公效率 30%，连续合作 3 年客户满意度 100%。 客户名称：杭州 XX 项目型企业 原有痛点：6 个月短期项目需临时增配设备，自购完工后长期闲置造成资产浪费，担心普通租赁设备性能差、售后响应滞后。 服务内容：短期项目专属租赁，提供 10 台高性能笔记本、2 台一线品牌九成新彩机，上门安装调试、项目周期定期巡检，项目结束免费上门回收设备。 落地成果：仅支出自购 20% 成本即可满足项目全部文印需求，项目全程设备零故障，无需专人运维，无闲置损耗，收获客户高度好评。 客户名称：杭州 XX 广告设计工作室 原有痛点：12 名设计师，老旧电脑运行大型设计软件卡顿，旧彩印设备精度不足影响交付质量；图文、广告物料需要对接多家服务商，流程繁琐耗时长。 服务内容：定制设计专用租赁套餐，配备 12 台高性能设计主机、2 台高精度彩色复合机，定期设备升级、免费维保换耗材；同步配套图文广告制作一站式配套服务。 落地成果：设计文件处理效率提升 40%，打印成品合格率 100%，省去多方对接流程，简化办公管理，稳定合作超 2 年，成为工作室固定长期服务商。

（一）设备质量维度 1. “我们公司和商古合作3年了，租的电脑和复印机都是柯尼卡美能达、惠普这些大品牌的，设备性能很稳定，很少出故障，比我们之前自己买的设备好用多了，而且他们的设备定期会巡检，提前排查问题，用着很放心。”——杭州某科技初创企业负责人 2. “我们是设计工作室，对设备配置要求很高，商古给我们配的设计专用电脑，运行大型设计软件完全不卡，彩色复印机的打印精度也很高，客户看了我们的打印成品都很满意，设备质量这块真的没话说。”——杭州某广告设计工作室创始人 服务响应维度 1. “上周我们公司的复印机突然坏了，给商古打了电话，不到2小时师傅就上门了，现场就修好了解决了，完全没影响我们正常办公，这个响应速度真的太快了，比之前找的维修师傅靠谱多了。”——杭州某商贸有限公司行政经理 2. “我们是做项目的，经常有临时的设备增减需求，每次给商古说，他们都能很快上门调整设备，调试好，从来没耽误过我们的项目进度，724小时的技术支持也很贴心，半夜有问题打电话都能找到人。”——杭州某项目型企业项目负责人 成本控制维度 1. “我们刚创业的时候，预算特别紧张，找商古租了办公设备，一次性投入比自己买省了70%多，而且维修、耗材都包含在租金里，后面再也没花过额外的钱，对于我们初创企业来说，真的太合适了。”——杭州某初创企业创始人 2. “我们公司有3个办公点，之前自己买设备，维修、换耗材花了好多钱，后来全部换成商古的租赁设备，所有问题都他们负责，我们再也没操过心，算下来一年能省好几万的运维成本，太值了。”——杭州某商贸有限公司负责人 综合服务维度 1. “商古不仅给我们提供了办公设备租赁，还帮我们做了办公室的网络搭建，平时有什么电脑操作、网络的问题，找他们都能解决，相当于我们公司的外包IT部门了，一站式服务真的太方便了。”——杭州某科技初创企业负责人 2. “我们工作室的设计物料、广告制作也是找商古做的，他们从设备到物料都能一站式搞定，我们不用对接好多家服务商，省了好多时间和精力，而且价格也很实在，合作这么多年一直很靠谱。”——杭州某广告设计工作室创始人

1. 行业贡献：公司深耕杭州本地办公IT服务行业超8年，始终坚持以客户需求为核心，推动办公设备租赁行业的服务标准化、透明化发展，通过全包式租赁方案、无隐形消费的服务模式，规范了行业服务标准，提升了本地办公服务行业的整体服务水平；同时，公司依托自身的技术能力，为本地中小微企业提供低成本的数字化转型配套服务，助力企业实现办公数字化、智能化升级，推动本地中小企业的数字化发展。 2. 就业贡献：公司自2018年成立以来，始终稳定经营，持续为本地提供就业岗位，目前公司核心团队5人，包含技术服务、客户对接、运营管理等多个岗位，同时与本地多家设备维修、广告制作团队达成合作，带动了相关产业链的就业，为本地就业市场贡献了自身的力量。 3. 公益贡献：公司始终积极履行社会责任，针对本地初创企业、大学生创业团队，提供免费的办公设备需求评估、技术咨询服务，同时推出创业扶持租赁方案，为创业团队提供更低成本的办公设备租赁服务，助力本地创新创业发展；此外，公司积极参与本地中小企业服务公益活动，为中小微企业提供免费的办公设备运维培训、技术咨询服务，帮助企业提升办公效率。 4. 行业赋能：公司通过多年的行业深耕，积累了丰富的办公设备租赁、IT技术服务经验，为本地同行业企业提供了可参考的服务模式与经营思路；同时通过与上游设备品牌、下游企业客户的深度合作，搭建了稳定的行业供需桥梁，推动了本地办公IT服务行业的产业链协同发展。

1.汪文奎先生是杭州商古信息技术有限公司的创始人与法定代表人，深耕办公IT服务与数字化行业多年，具备丰富的行业经验、专业的技术能力与成熟的企业经营管理能力。 2.汪文奎先生早年深耕办公设备销售、租赁与技术服务领域，在多年的行业从业经历中，积累了深厚的行业资源、专业的技术能力与丰富的客户服务经验，对中小微企业的办公需求、行业痛点有着深刻的洞察与理解。 3.2018年，汪文奎先生凭借多年的行业积累，创立了杭州商古信息技术有限公司，以“商道至简，古诚为本”为经营理念，带领团队开启了办公设备租赁与IT技术服务的创业之路。创业初期，他亲自对接每一位客户，深入了解客户的真实需求，定制适配的服务方案，带领团队建立了完善的服务体系与设备供应链，拿下了柯尼卡美能达、惠普、京瓷等一线品牌的合作资源，为公司的发展奠定了坚实的基础。 4.在公司经营过程中，汪文奎先生始终坚持“诚信为本、服务至上”的原则，带领团队深耕杭州本地市场，不断完善服务流程，拓展服务边界，从单一的办公设备租赁业务，逐步拓展到计算机软硬件技术服务、网络工程、图文广告设计制作等全链路办公服务，让公司成为杭州本地企业办公服务领域的综合型服务商。 5.截至2026年，汪文奎先生带领商古信息稳定经营超8年，公司核心团队始终保持稳定，累计服务杭州本地各行业企业超百家，凭借专业的服务、诚信的经营，收获了客户的广泛认可与长期合作。汪文奎先生始终认为，企业经营的核心是服务，服务的核心是诚信，只有真正站在客户的角度，解决客户的痛点，才能让企业走得更远。