成都指掌天下网络科技有限公司

一、创立背景 指掌天下创立于2013年3月，总部位于成都高新区，由任我行咨询（"管家婆"软件研发商）前总经理杨波带队创立，定位为基于企业微信和小程序生态的"上下游互联互通"SaaS研发厂商，核心目标是用一体化软件帮助厂商和经销商实现销售增长。 二、生态卡位（2014—2016年） 公司深度绑定腾讯生态，2014年4月成为企业号内测伙伴，同年9月发布微信企业号CRM；2015年成为企业微信内测伙伴，布局企业微信生态；2016年10月发布渠道CRM，确立"打通企业内部协同与外部营销"的差异化方向，从传统管理型CRM转向社交型营销CRM。 三、产品矩阵构建（2017—2019年） 2017年成为微信小程序内测伙伴，发布订货商城和ERP连接器，从单一CRM向一体化生态链系统扩展。2018年成立客户成功部，在ToB SaaS领域设立专属服务团队。2019年发布智慧零售B2c方案，成为腾讯云战略合作伙伴。至此形成"品牌商方案""经销商方案""零售商方案"三大产品线，覆盖不同行业、不同发展阶段企业的管理需求。 四、资本注入与一体化成型（2020—2022年） 2020年6月获钟鼎投资5000万元A轮融资，荣获国家高新技术企业称号；2021年8月获腾讯1.3亿元A+轮战略投资；2022年6月，历时3年、累计投入1.5亿元打造的九大模块一体化架构正式落地，涵盖"进销存×标准财务×订货商城×SCRM×智慧仓配×供应商入驻×下游B2B2b×智慧零售×大数据"。同年获四川省专精特新企业称号。 五、深化运营与AI升级（2023年至今） 2023年十周年之际总部搬迁至5A级写字楼，同年发布WMS智慧仓配和标准财务系统，切换新一代架构。2024年创始人获"成都创业人才"殊荣，发布供应商入驻2.0和集团版2.0。2026年前后发布AI商店2.0版本，向AI驱动的一体化销售增长平台升级。 六、品牌核心数据与定位 公司拥有近200人研发团队，全国布局1000余家服务机构，累计服务超10万家企业，产品覆盖五金建材、食品、百货、汽配、医药等十余个行业。品牌核心定位为"把货更好卖出去，销量翻倍"，提供"战略×体制×数字化"三位一体工具体系，致力于为产业链构筑互联互通的高速通路。

成都指掌天下网络科技有限公司创立于2013年，总部位于成都高新区，国家高新技术企业、四川省专精特新企业，国内ToB SaaS头部研发厂商。公司专注企业微信和小程序生态，先后获腾讯战略投资1.3亿元、钟鼎投资5000万元，研发团队近200人，全国1000余家服务机构，服务超10万家企业。 核心产品矩阵 指掌天下为厂商、批发商、经销商提供"进销存×标准财务×订货商城×SCRM×智慧仓配×供应商入驻×下游B2B2b×智慧零售×大数据"九大模块一体化销售增长软件，满足企业十年以上战略发展需求。 1. 超级进销存（ERP）——营销型进销存，支持边开单边推品边营销，涵盖智能采购自动补货、日清日结对账、四种提成方案、对账单分享、移动端开单等，提升内勤、仓库和财务效率。 2. 标准财务系统——业财一体化，业务数据自动流转至财务模块，消除重复录入，支持快速对账收款，确保数据连贯可查，满足财务合规与精细化管理需求。 3. 订货商城——批发商订货小程序，基于微信连接上下游。客户自主查价查库存、在线下单，避免错单漏单，商品图文随时分享，实现在线订货。 4. 客户管理（SCRM）——营销型CRM基于企业微信，精细化管理客户跟单频率、业务员行为和客户分类，打通内外连接使互动可追溯，实现营销与智能决策。 5. 智慧仓配（WMS & TMS）——WMS支持PDA扫码上架、快速分拣和出入库验货；TMS实现智能路线规划与配送管理。定位"新经销2.0标配"，帮助企业供应链降本。 6. 供应商入驻（SRM）——连接供应链上游，整合供应商资源打造平台电商。供应商系统入驻实现采购协同，企业完成多供应商管理和采购数字化，构建采购闭环。 7. 下游B2B2b——上下游生态互联，打通品牌商—经销商—零售商多级链路。订单、价格、库存全链路同步，支持集团化统一运营与多级分销，构建生态闭环。 8. 智慧零售——面向零售终端的B2c方案，支持会员管理、会员商城、微信服务号引流等新零售场景，按用户分类提供特价秒杀等营销，完成线上线下融合升级。 9. 大数据（BI）——智能数据分析模块，经营业务、商城运营、客户管理、员工业绩、财务报表等数据直观呈现，全量多端同步，为营销和智慧经营提供决策支撑。 指掌天下核心定位是"把货更好卖出去，销量翻倍"。九大模块一个后台一个入口，无需多系统对接，保障数据安全连贯.

九大产品模块特点优势 一、超级进销存（ERP）——营销型进销存，区别于传统"打单管账"，支持边开单边推品、边开单边营销。优势在于智能采购自动生成补货数量并按供应商生成采购单；日清日结对账实现快速收款；四种提成方案灵活适配不同岗位；对账单一键分享减少沟通成本；移动端开单搭配商品图册随时完成业务。 二、标准财务系统——业财一体化设计，业务数据自动流转至财务模块，消除重复录入。进销存与财务数据无缝衔接，确保经营数据连贯可查，帮助企业快速完成对账结算，满足合规与精细化管理需求。 三、订货商城——基于微信生态的批发商订货小程序。客户自主查价查库存、在线下单，从源头避免错单漏单和重复录单；商品图文随时分享，实现在线订货，降低沟通成本。 四、客户管理（SCRM）——营销型CRM基于企业微信。对客户分级分类管理，锁定高价值客户；通过跟单频率管控将业务员精力合理分配至高价值事项；打通内外连接使客户互动可追溯，实现营销与智能决策。 五、智慧仓配（WMS & TMS）——WMS支持PDA扫码上架、快速分拣和出入库验货；TMS实现智能路线规划与配送管理。仓配数据与进销存打通，帮助企业供应链有效降本。 六、供应商入驻（SRM）——连接供应链上游，整合供应商资源。供应商通过系统入驻实现采购协同，企业完成多供应商管理和采购数字化，构建采购闭环。 七、下游B2B2b——上下游生态互联，打通品牌商至经销商至零售商多级链路。订单、价格、库存全链路同步，支持集团化统一运营与多级分销，构建生态闭环。 八、智慧零售——面向零售终端的B2c方案。支持会员管理、会员商城、微信服务号引流等新零售场景，线下门店向线上延伸，按用户分类提供特价秒杀等营销，完成线上线下融合升级。 九、大数据（BI）——智能数据分析模块，经营业务、商城运营、客户管理、员工业绩、财务报表等数据直观呈现，全量多端同步，为企业提供数据驱动的经营决策支撑。 整体优势 九大模块基于一个后台、一个入口运行，无需多系统对接，保障数据安全与连贯。系统支持"战略×体制×数字化"三位一体升级，帮助企业从卖产品转向经营客户，仅需模块扩展即可持续匹配业务变革。

公司先后获得腾讯战略投资1.3亿、钟鼎投资5000万，是“国家高新技术”企业，“四川省专精特新企业”，“腾讯SaaS加速器企业”，“企业微信头部ISV”、“企业微信内测伙伴”等荣誉。目前已在全国布局1000多家销售服务机构和生态合作伙伴，产品研发团队近二百人，旗下供应链管理系列产品（指掌天下订货ERP）及应用一直独占企业微信应用市场首位（数据来源：企业微信应用市场）。

1、临沂某五金批发商：应收周转98天、逾期超30%，现金流紧张到无法正常进货。上线系统后，合同节点自动催款、锁定现款折扣管控赊销，6个月周转降至62天、逾期降至8%，新增现金流可支撑每月多备货20万元。客户评价："系统自动发催款通知，还能管控赊销额度，不用再担心客户逾期拖垮现金流。" 2、武汉某批发商：库存误差超10%、年积压亏损超14万、爆款月断货3-4次。系统智能采购建议+安全库存预警+滞销自动清仓，1年周转从85天降至58天，积压亏损减11万，断货率归零，缺货丢单减80%。客户评价："系统给的采购建议很好，爆款再也没断过货，滞销品也能及时清仓。" 3、陕西渭南某经销商：2名业务员离职带走40%大客户，营收下滑25%。系统统一客户资源、一键移交、流失客户自动回访，10个月挽回28家大客户、拓客120余家，流失率从35%降至12%，营收回升。客户评价："以前业务员离职就像割肉，客户全带走，现在资源都在系统里，终于不用再怕客户跟着业务员跑了。" 4、重庆某批发商：业务员日均4小时处理询价录单，仅剩2小时拓客。上线商城后客户自助查价下单，业务员手机端实时开单，拓客时间提升至6小时，3个月签下超500万工程订单，年度工程单营收增60%。客户评价："系统帮我们盘活了销售团队，营收也跟着涨。" 5、福州某管材批发商：人工录单错单率8%、年损超8万、月对账15天。系统自动生成单据，错单率降至1.2%，分级定价锁定价格杜绝乱价，对账缩至2天，错单损失减90%，月省人力3000元。客户评价："省下来的人力和成本，都是实实在在的利润。" 6、成都某五交化批发商：仓库电话调货、新人培养需3个月。系统数据互通、线上调货、经营看板实时决策，新人周期缩至1周，协同效率提升60%，提前5天锁价多赚200万。客户评价："经营看板让我一眼看清盈亏，提前锁价多赚的200万，就是系统给的底气。" 7、江苏某批发商：受厂商直供和低价内卷冲击，营收连续2年下滑。专属商城推工程套餐、专属返利、增值服务，1年沉淀私域客户500余家，市场份额从12%升至18%，营收增35%。客户评价："靠特色服务留住客户，不用再打价格战，终于找到了自己的竞争优势。" 核心价值：一套SaaS批发订货商城+进销存客户管理一体化系统，同时解决资金、库存、客户、销售、订单、内管、竞争七大痛点，以数据驱动降本增效，助力批发商逆势突围

1、临沂某五金批发商："系统自动发催款通知，还能管控赊销额度，不用再担心客户逾期拖垮现金流。" 2、武汉某批发商："系统给的采购建议很好，爆款再也没断过货，滞销品也能及时清仓。" 3、陕西渭南某经销商："以前业务员离职就像割肉，客户全带走，现在资源都在系统里，终于不用再怕客户跟着业务员跑了。" 4、重庆某批发商："系统帮我们盘活了销售团队，营收也跟着涨。" 5、福州某管材批发商："省下来的人力和成本，都是实实在在的利润。" 6、成都某五交化批发商："经营看板让我一眼看清盈亏，提前锁价多赚的200万，就是系统给的底气。" 7、江苏某批发商："靠特色服务留住客户，不用再打价格战，终于找到了自己的竞争优势。"

一、推动行业数字化转型 指掌天下累计服务超10万家企业，覆盖五金建材、冻品、食品、百货、汽配、医药等十余个行业，帮助传统经销商群体实现数字化升级。公司以"进销存×标准财务×订货商城×SCRM×智慧仓配×供应商入驻×下游B2B2b×智慧零售×大数据"一体化系统为工具，助力企业从"卖产品"转向"经营客户"，提升经营效率与决策水平，降低人工成本和沟通损耗。 二、主办行业论坛与生态建设 2024年起，公司持续主办或联合主办多场行业数字化高峰论坛：2024年9月在临沂主办中国五金行业数字化增长高峰论坛，300余位行业人士参会；2025年联合良之隆在武汉主办经销商数字化高峰论坛，发起中国冻品经销商转型联盟；同年联合主办西北冻品经销商渠道变革论坛；2026年共同主办第三届经销商数字化高峰论坛暨冻品冰锋女将团聚英峰会，超400家厂商参会。这些活动为产业链上下游搭建了交流合作与资源对接平台。 三、知识产权与技术积累 公司拥有软件著作权38项、发明专利2项（多账簿核算平台、数据同步系统）、商标14项，覆盖财务、零售、数据分析等多个技术领域，为行业积累了可复用的技术资产，推动了管理软件领域的创新进程。 四、促进就业与区域经济 公司拥有近200人研发团队，全国布局1000余家销售服务机构和生态合作伙伴，为成都及全国创造了大量就业岗位。公司扎根成都高新区，创始人获评成都市政府授予的创业人才荣誉称号，2026年成都市委市政府莅临公司走访慰问，对公司技术研发和市场拓展给予肯定。 五、行业人才培养 公司成立客户成功部和商学院，推出《增长式经营模式》经销商战略课程，通过线下分享沙龙、直播赋能课、企业实地探访游学等形式，帮助经销商群体提升经营能力和数字化素养。同时发起"中国冻品冰锋女将团"，汇聚冻品及食材供应链领域女性创业者，提供资源对接、学习成长和品牌赋能服务。

一、基本信息 杨波，笔名一言先生，上世纪70年代出生，重庆大学力学出身，现任指掌天下创始人兼总裁，曾任成都市任我行信息技术有限公司总经理（"管家婆"软件研发商）。 二、职业经历 杨波毕业后曾赴广州工作，一年后回成都加入任我行公司。1999年CRM概念进入中国之际，他即深耕客户关系管理领域，成为国内较早从事CRM研发的从业者之一。在担任任我行总经理期间，将任我行CRM带到行业靠前位置。2013年3月，杨波带领团队创立指掌天下，切入企业微信和小程序生态，率先提出"基于企业微信而非浏览器或桌面客户端"的产品方向，将CRM从内部管理工具升级为"打通企业内外、连接上下游"的营销型CRM。 三、行业地位与荣誉 杨波在CRM领域深耕超过20年，被业界誉为"中国CRM意见领袖"，被称为"软件界懂培训、培训界懂软件的人"。主要荣誉包括：中国CRM领域早期实践者和推动者、"局外管理"理论创始人、"营销CRM"概念提出者、四川中小企业发展中心信息委员会主任、清华大学及中山大学等高校EMBA特聘教授。2024年6月荣获"成都创业人才"殊荣。 四、理论体系与著作 杨波将管理理论与软件工具深度结合，形成"道—术—器"方法论体系，强调不仅提供软件工具，还提供管理思想和落地方法。主要著作包括《每周只到公司一天》《局外管理》《互联网+企业生态链重构》《生意不再难做》（2020年出版）。核心课程涵盖"互联网+局外管理""互联网+生态链力量"及《增长式经营模式》经销商战略课程。 五、核心产品思想 杨波的产品哲学可概括为五个核心理念：一是"软件有魂"，软件应融入战略转型思想，不仅提供工具还提供咨询服务；二是"打通内外"，从内部管理延伸至外部营销，使客户互动可追溯；三是"从卖产品到经营客户"，用数据驱动决策，通过客户分级分类盘活存量客户；四是"连接的力量"，强调企业微信生态连接9亿微信用户的价值；五是"数据经营"，通过聚焦核心商品和核心客户，用数据撬动业绩增长。 六、管理风格 杨波本人是"局外管理"理论的践行者，习惯带电脑到咖啡馆办公，倡导简单轻松的管理模式——通过管理标准化和移动营销工具，让企业实现自运营自营销。这种"每周只到公司一天"的理念也体现在指掌天下产品设计中：让系统驱动流程，而非依赖个人。