品牌故事
2016年5月20日，安然宠物医院在南宁市兴宁区东州路翰林美筑开业，从一家社区宠物医院起步，提出“尽一切可能去治-愈”的行医理念，并以“德不近佛者不可为医，才不近仙者不可为医”作为团队选人与行医准则。
建院后，医院逐步向专科化发展：2018年设立心脏科，2019年组建牙科团队并引进血液净化设备，神经、外科等方向陆续成型。2019年起，医院参与流浪动物公益，每月提供免费绝-育名额与成本价医疗救治。
2022年6月，安然与创立于2012年的阿荣宠物医院合并，组建安荣公司，陆续开设安荣分院，形成覆盖青秀、兴宁、江南、西乡塘多城区的5家医院格局；2023年12月体系新增CT设备，2024年5月新增核磁共振设备。
2023年底，医院完成迁址升级——从东州路迁至南梧路2号皇龙新城，升级为总面积约1000平方米的双层院区，依照宠物心理学与动物福利理念设计，犬猫分区就-诊、分区住院、分区寄养。
从社区医院到24小时运转的千平院区，安然的故事是“把重症和专科留在南宁本地”：让复杂病例不必远赴外地，让夜间发病的宠物有人接诊。正如院长所说：“大陆的宠物市场仍有很大的发展空间，但也有值得骄傲的一面。”
公司简介
南宁安然宠物医院创立于2016年，扎根南宁，是一家24小时营业的综合型宠物医院：日诊09:00—22:00，夜诊22:00至次日09:00。医院集宠物诊疗、预防医学、重症医学、保健医学、宠物康复医学及教学科研于一体，同时提供宠物美容、寄养、商超等便民服务。核心服务分为四大类：
基础健康管理：覆盖宠物全生命周期的日常健康守护，提供健康体检、疫-苗接-种、体内外驱虫、绝-育手术、日常健康咨询等服务，以标准化流程保障基础诊疗的安全与高-效。2022年医院体检近300例，截至2024年11月，体检量较2022年增长近三倍。
专科精细化诊疗：开设牙科、心脏科、透析科、猫专科、皮肤科、内科、眼科、骨科、影像科、中兽医科、异宠科、神经科、麻醉科、生殖科、疑难重症科等15个以上特色专科，各专科均有明确的诊疗方向与病例积累。其中大外科骨科为代表性特色专科，配备小动物专用MRI核磁和CT，解决全髋置换THR、TPLO 十字韧带、粉碎 / 骨盆复杂骨折、骨科 + 神经合并问题。
特色专项服务：血液净化配备德国费森尤斯连续性血液净化设备（CRRT），截至2026年完成血透病例百余例；诊室、住院、寄养、洗护均实行犬猫分区，减少交叉感染；24小时急诊，夜诊时段有医-生值守。
公益与人才培养：2019年起每月为流浪动物提供免费绝-育名额和成本价医疗救治；牙科、骨科、血透科、疑难重症等专科医-生团队致力于培训行业同行，作为多所院校外聘讲师单位，为新生代兽医传经授业。
产品与服务特点
1.骨科方向突出。安然宠物骨科创立于2019年，团队多次参加欧洲兽医课程，多次在区内外行业课堂授课，临床与教学相互支撑，推动广西宠物骨科发展，全髋置换 THR、TPLO 十字韧带、粉碎 / 骨盆复杂骨折诊疗等骨科项目形成特色。
2.透析与重症救治能力。2019年引进德国费森尤斯CRRT连续性血液净化设备，为广西较早配备此类设备的医院之一；核心人员接受广西医科大学血液净化培训，具备透析前评估、透析后护理监测的全过程能力；曾成功为体重仅1.5千克的低体重患宠完成血液透析，单次透析时间可达36小时，截至2026年完成血透病例百余例。
3.疑难重症综合诊疗。团队成员自2013年起较早从事宠物异常增生性疾-病等复杂病例的诊疗，注重手术、药物与免疫支持相结合的综合方案，部分病例预后良好，生存时间达到行业较好水平。
4.外科接诊量积累。截至2026年共接诊外科3.5万余例，软组织外科、骨外科、神经外科、眼外科为主要方向。
5.心脏与神经两个方向。心脏科2018年设立，配备心脏彩超、心电图、血压计，累计接诊心脏病例2000余例；神经科配备MRI、CT、神经外科显微镜，累计完成疑难病例2000余例。
6.犬猫分区就-诊环境。诊室、住院、寄养、洗护均实行犬猫分区，医疗区设有犬诊室、猫诊室、输液区、住院室、隔离室、药房、化验室、手术室等规范区域。
资质与信誉
1.行业协会身份。安然宠物医院为广西宠物诊疗行业协会理事单位，持续参与行业交流与规范建设。
2.设备与教学背景。医院承担教学科研职能，为行业培育新生力量；核心人员接受广西医科大学血液净化培训，具备透析前评估、透析后护理监测的全流程能力。
3.公益合作记录。2019年起，医院每月提供流浪动物免费绝-育名额，并为流浪动物提供成本价医疗救治。
4.专科带头人的行业参与。牙科、疑难重症、透析、骨科、心脏、神经等各专科带头人均有明确的专科方向与病例积累，多人受邀在行业会议上分享；联合创始人陈然结合十余年从业经验，为广西大学动物科学技术学院学生进行行业解读。
5.透明公示。医院公示诊疗价目表与挂-号标准，院内荣誉墙展示资质证书、培训证书与致谢锦旗。
6.持续经营与规模。医院隶属安荣宠医体系（旗下阿荣、安然、安荣三个品牌共5家医院），拥有医-生50余人、医疗助理120余人。
合作客户
案例一：低体重患宠的血液透析。医院团队曾为体重仅1.5千克的患宠完成血液透析，单次透析时间达36小时。此类小体重病例对管路容量、抗凝控制和流速调节要求较高，体现了透析团队在重症参数管理上的细致程度。
案例二：金毛肾衰竭的血液透析。10岁金毛，转诊病例，子宫蓄脓术后一周未见排尿，精神萎靡、食欲尽失，检查确诊严重肾衰竭，需要紧急输血透析。经过爱心接力、透析与精心照护，逐渐好转。这是安然第72例血透病例。
案例三：疑难重症-病例的长期管理。团队成员自2013年起从事宠物异常增生性疾-病诊疗，曾接诊犬淋巴系统疑难病例，制定手术、药物与免疫支持相结合的综合治疗方案，个别病例预后生存时间达到较高水平。
案例四：牙科方向的教学与临床并行。牙科团队在开展洁牙、根管治疗、正畸、猫口炎全口拔牙、颌面外科等诊疗的同时，多次在区内外行业课堂授课，临床与教学相互支撑。
场景五：夜间急诊。医院24小时营业，夜诊时段（22:00至次日09:00）有医-生值守，深夜送到的呕吐、外伤、呼吸困难等急诊病例可当夜安排检查与处置。
场景六：犬猫分区住院。术后与重症宠物在住院部按犬猫分区安置，配备监护设备与24小时专人护理，家属可及时了解宠物的住院状态。
客户评价
1.专科能力认可。骨科、牙科、疑难重症、透析等专科是公开评价中提及较多的方向，就-诊家庭多因专科需求从其他机构转诊而来；医院以专科见长，其骨科、透析科（配备德国费森尤斯重症血液净化仪CRRT）及外科方向获得广泛认可。
2.锦旗与致谢。医院荣誉墙展示多面致谢锦旗，内容多与手术救治、重症护理相关。
3.夜间急诊的可得性。24小时营业被周边养宠家庭作为重要就医参考。
4.美容洗护的配套好评。医院同时提供美容洗护服务，配备自动吹毛机与透明观摩区，部分家庭对“就-诊+洗护一站式”的便利性给予正面反馈；医院在宠物美容、洗护及特色用品销售等个性化服务方面也深受宠友喜爱。
社会责任
1.流浪动物公益。自2019年起，医院每月为流浪动物提供免费绝-育名额与成本价医疗救治名额，与本地流浪动物救助组织保持长期合作，减轻救助团体的医疗负担。
2.行业人才培养。医院承担教学科研职能，是行业新人的培养平台之一；联合创始人陈然结合从业十余年及牙科专科经验，为广西大学动物科学技术学院2022级动物医学本科生进行行业解读。
3.专科知识传播。牙科等专科团队成员多次在广西区内外行业课堂授课，将临床经验向同行开放分享。
4.24小时急诊值守。医院全天营业，为南宁本地夜间宠物急诊提供了公共补充。行政院长赖莉敏表示：“24小时就-诊服务可以让宠物及时得到救助。”
5.公众健康意识提升。赖莉敏院长接受CNS专访时表示，“没问题时定期体检，发现问题及时就医”的理念越来越深入人心，医院体检量也逐年提升。
创始人
陈然——安然创始人、安荣联合创始人、牙科专家。国家执业兽医师、广西职业技术学院外聘讲师、广西宠物诊疗行业协会年会牙科讲师。2007年从事小动物诊疗工作至今，曾系统学习犬猫牙科、牙周与牙体修复系列课程，2021年参加国内早期开办的Dr.DAVID国际牙科班。擅长犬猫牙科、软组织、骨外科，尤其擅长猫口炎、尾口炎的治疗及犬猫补牙、根管治疗、种牙、拔牙等口腔诊疗；师从澳大利亚Dr.DAVID，系国内较早随其学习的医师，是广西宠物牙科领域开拓者、业内认可的牙科培训讲师。
赖莉敏——行政院长、监事。毕业于广西大学动物医学院（2008—2012），国家执业兽医师。先后在南宁诺瑞宠物医院、广西陆生野生动物救护中心任职，2016年5月起任安然宠物医院主治医-生。曾赴中国农大、百思宠物跟诊学习，并完成兽医心脏病、猫内科学及多个高阶心脏病系列课程。擅长犬猫心脏专科、影像科、内科、行为学。2024年接受CNS专访，分享从业10多年的行业观察。
覃国论——技术院长。国家执业兽医师、广西宠物诊疗协会讲师、2020年广西“zui美宠物医师”。曾跟随日本皮肤专科医-生学习，参加国际兽医师学术交流会，系统完成皮肤病、内科等系列课程进修。擅长犬猫皮肤病、内分泌、各内科、中毒及急重症等疑难杂症。
