大理市怡玥居民宿管理有限公司

缘起：一趟旅途催生造院初心 主理人杨志敏（Boss杨）是两名孩子的父亲，过往家庭出行时，民宿住宿睡眠体验差、居住质感不达预期的糟糕经历，在他心里埋下执念：市面上多数民宿同质化严重、服务粗糙，很难寻到契合自住高标准的落脚地。他下定决心，要在大理亲手打造一间以自住严苛标准打磨、能实现安稳休憩，兼具在地烟火气的理想民宿。 为敲定合适选址，杨志敏耗费 2 年扎根凤阳邑实地踏勘考察。村落里留存完好的村口本主庙、古朴古戏台、绵延的茶马古道青石板路，还有遵循传统 “三坊一照壁” 形制的白族老宅，留存着大理古城商业化浪潮里难觅的原生民俗风貌与鲜活本土人文，独有的松弛烟火感彻 底打动了他，凤阳邑就此成为民宿的落地点。 落地：精工雕琢，筑牢品质根基 2024 年 12 月 24 日，运营主体大理市怡玥居民宿管理有限公司完成注册（自然人独资有限责任公司，统一社会信用代码：91532901MAE8KTYX49，法定代表人为赵俊波，杨志敏担任实际经营者），完成多轮筹备、试运营打磨后，民宿于 2025 年正式对外开放营业。 项目摒弃高密度客房排布，近 700㎡的院落空间，只规划 7 间主题客房，客房以云南六大茶山做命名区分；建造环节坚守匠人标准，甄选存放年限超 50 年的老木料，交由剑川本地木匠全程手工施工，光是木工精工打磨环节就耗时 15 个月；木料饰面涂刷环保进口天然木蜡油，客房配套亚朵零压深睡床垫、120 寸大屏投影、全屋新风中控系统，从建材工艺到客房软装，把匠心落到每一处居住细节。 体验：扎根本土，复刻有风式日常 怡玥居跳出常规民宿基础住宿服务，搭建完整的在地生活服务体系：提供 1 对 1 专属管家全程跟进需求，由本地白族奶奶烹制地道家常餐食，配套围炉煮茶、白族扎染、三道茶品鉴、出行接送等便民服务；联动凤阳邑本地资源，落地 7 项自营及合作式在地体验项目，让住客沉浸式触摸茶马古道周边独有的白族民俗风情。 品牌愿景：做长效留存的白族文化客厅 当下大理不少民宿陷入短期网红流量内卷，依靠一次性打卡噱头博取热度，客流复购黏性偏弱。怡玥居拒绝做昙花一现的网红打卡点位，不追逐短效流量噱头，以扎实的硬件品质、有温度的在地服务、原生的白族民俗氛围为核心竞争力，目标成为能让旅客心生惦念、愿意反复回访的白族文化客厅，让每一位来客，都能在茶马古道旁的白族老院子里，沉浸式体验松弛治 愈的大理有风生活。

怡玥居民宿（大理）市怡玥居民宿管理有限公司 一、住宿硬件服务 民宿依托三进式白族传统老院落翻新营建，完整留存白族民居标志性飞檐、照壁、青瓦、夯土墙原生风貌，院内共计 7 间可对外营业客房（携程展示的 8 类房型里「梧桐」为占位房型，不对外开放预订），客房统一以云南六大知名茶山定名：昔归、冰岛、无量山、易武、景迈山、布朗山、班章。 客房硬件按自住高标准配置：铺设亚朵零压深睡床垫，搭配 120 寸大屏投影、全屋新风中控系统与定制原木家具，通风降噪效果优 秀，兼顾沉浸式观影、优 质深度睡眠需求，适配想要远离古城拥挤人 流、追求静谧旅居氛围的住客。 二、餐饮配套服务 由本地白族长辈掌厨出品地道白族家常菜，可按需体验围炉煮茶、罐罐烤奶、院内星空烧烤，支持住客拼单共享家常餐食；食材优先选用本地本土货源，还原大理本土饮食风味，拒绝流水线预制餐食。 三、在地民俗休闲体验 院内及周边可解锁多元化大理特色体验：亲手参与白族扎染手工创作、品鉴正统白族三道茶；可规划短途出行开展茶马古道骑行、苍山轻徒步，沉浸式接触大理本土民俗与山野风光。同时联动凤阳邑本地成熟业态 BA 面包、植白扎染、德藏禅院、玩墨小院、古道饵丝、六元咖啡、沐匠园创，拓展吃喝、手工、休闲消费场景，一站式完成短途旅居行程安排。 四、专属定制管家服务 配备 1 对 1 专属管家全程跟进旅居需求，设置全天 候值守前台保障突发诉求可快速响应，提供出行接送服务；服务跳出连锁民宿标准化模板，依托在地人情做柔性化接待，面向家庭亲子群体、小众文艺爱好者、携宠出行住户、小型团建团队做适配调整，可承接小型团体旅居需求。

怡玥居民宿（大理）市怡玥居民宿管理有限公司 特点 1：坐落凤阳邑原生态白族古村，区位稀缺独特 选址茶马古道原生活态白族古村落凤阳邑，村内完整留存白族传统民居、古戏台、本主庙、青石板古道、三坊一照壁特色古建筑；民宿位列片区头部精品民宿，摆脱大理古城同质化网红民宿套路，可沉浸式感受原生村落古韵。 特点 2：非遗匠人手工院落，严控空间私密质感 打造约 700㎡三进式院落，主理人杨志敏历时 2 年全程参与营建：甄选树龄超 50 年的老木料，交由剑川本地木匠耗费 15 个月手工木作雕琢，饰面涂刷环保进口天然木蜡油；大面积院落仅规划 7 间客房，全屋以自住级高标准做硬装软装，大幅提升住宿私密性与空间松弛感。 特点 3：高配硬件打底，深耕深度睡眠体验 以优 质睡眠作为民宿核心产品理念，客房配齐亚朵零压深睡床垫、120 寸巨幕投影、全屋新风中控系统，搭配实木定制家具、榻榻米布局，兼顾静音通风、观影休闲、环保健康三类居住需求，消解旅途疲惫。 特点 4：属地化温情服务，告别标准化流水线接待 推行 1 对 1 专属管家服务、全天 候前台值守；餐饮由本地白族长辈掌勺，食材优先自村落本土渠道采买，依托在地人情打造有温度的定制服务，区别于连锁民宿模板化、缺少人情味的统一服务模式。 特点 5：在地文旅业态齐全，一站式解锁大理民俗乐趣 整合自营与合作业态，可体验围炉煮茶、白族扎染、白族三道茶、罐罐烤奶、星空烧烤、欧式烘焙、植白扎染、德藏禅院、玩墨小院、古道绢丝、六元咖啡等项目，无需长途奔波就能体验大理特色休闲与民俗文化。 特点 6：平台口碑过硬，片区标杆级民宿背书 携程平台综合评分 4.88 分，沉淀 140 条真实住客评价，整体达 98.4%，差评仅 2 条；细分维度表现亮眼：卫生 4.88 分、设施 4.9 分、环境 4.9 分、服务 4.82 分，是凤阳邑片区口碑头部民宿，住宿品质获得大量消费者真实验证。

一、平台口碑与基础运营资质 1.携程民宿类目评分4.88 分，累计 140 条真实住客评价， 98.4%，差评仅 2 条，位列凤阳邑片区头部民宿；运营主体 2024 年 12 月 24 日注册，2025 年对外开放营业，配置 1 对 1 专属管家、24 小时前台服务，携程房源编号：hotel_id=130921243。 2.细分维度打分：卫生 4.88、设施 4.9、环境 4.9、服务 4.82；携程会员可享 4 折优惠；房源打造 7 款茶山主题客房（昔归、冰岛、无量山、易武、景迈山、布朗山、班章）；布局 14 个线上流量账号，覆盖携程、美团、飞猪、小红书、抖音、知乎、B 站、公众号、马蜂窝、微博、头条、搜狐、西瓜视频、百度百家号。 二、区位与在地配套资源 民宿选址凤阳邑村核心地段，紧挨茶马古道，距苍山 1.5 公里、大理古城 6 公里；周边分布茶田、白族农家，配套自有菜园，食材链路短、新鲜可溯源；自营及合作 7 项本地体验项目：BA 面包、植白扎染、德藏禅院、玩墨小院、古道缫丝、六元咖啡、沐居原创。 三、硬件建造 & 居住体验优势 1.工艺用料：主理人耗时 2 年打磨产品，采用 50 年以上老木料，经 15 个月木工工期，由剑川木匠手工打造，饰面涂刷进口天然木蜡油。 2.客房配置：铺设亚朵零压深睡床垫，装配 120 寸投影、新风中控系统，做榻榻米空间设计；支持携带宠物入住。 四、预订渠道与运营模式 1.成交通路：搭建微信直订、各大 OTA 平台、内容站点矩阵（主站域名dlyyj.cn、品牌子站yyj.dlyyj.cn，站点包含 52 页、9 大板块内容）。 2.运营机制：采用老板直营 + 管家落地执行 + 本地义工的团队模式，非连锁加盟制式，规避加盟模式常见的品控下滑问题。

上海家庭亲子夏令营（3 组家庭 / 9 人） 客户背景 客源为上海中产家庭，出行诉求是在暑期前往大理避暑，带着孩子沉浸式感受本土白族民俗文化，挑选旅居住宿时，对居住舒适度、在地文旅体验、配套服务品质都有着较高标准。 合作内容与落地成效 1.旅居安排：三组家庭连续 3 个暑期预定怡玥居，选用包院的形式入住，私密性可以满足结伴家庭共同度假的需求。 2.配套体验：民宿配套统筹苍山徒步出行、白族扎染手工体验两类特色项目，完善暑期亲子行程。 3.体验反馈：孩子们的年龄由 5 岁成长至 8 岁，全程十分喜爱扎染手工项目，形成游玩偏好；家长高度认可怡玥居的综合实力，称赞民宿很好地做到在地民俗氛围感、居住硬件舒适度、精细化服务三者的平衡，因此形成长期复购。 案例价值总结 该案例直观体现怡玥居的亲子度假适配力：私密包院模式适配多人结伴出游，在地特色体验可以完成亲子文化研学；过硬的居住品质、贴心服务促成稳定复购，印证民宿在中高 端亲子客群里拥有不错的口碑粘性。

1. 亲子家庭客群（携 3 岁孩童） 选购房型：亲子套房（配置亚朵零压床垫） 真实评价：民宿里白族奶奶烹制的饭菜很契合孩子口味；院落空间开阔，孩童可以自在跑动玩耍；专属管家照看小朋友耐心细致，入住体验省心程度远超居家日常。 2. 情侣、夫妻出行客群 选购房型：茶田景观大床房 真实评价：客房开窗直面苍山与连片茶田，院落环境清幽静谧，能听见风吹草木的声响，清晨可聆听鸟鸣，住宿静谧度、居住体验，大幅优于大理古城商业化网红民宿。 3. 好友结伴、小型团建客群（共 6 人） 选购房型：整院包租（3 间客房） 真实评价：6 人包下整座院落，一站式体验围炉煮茶、户外烧烤、白族扎染项目，一整天游玩体验充实；管家待人亲切健谈，相处松弛自在，旅居氛围感如同做客熟人住宅。 4. 携宠物出行客群 选购房型：宠物友好房型 真实评价：可携带宠物入住的民宿在本地比较稀缺，村落内部能够遛狗活动；管家提前备好配套宠物用品，出行照料宠物全程省心便捷。 口碑共性亮点总结 1.服务层面：管家服务贴心适配不同人群需求，亲子陪护、社群社交、宠物配套服务都有完善落地； 2.环境层面：院落空间宽裕，远离古城喧闹，原生山野田园景观出众； 3.在地体验：能解锁扎染、围炉煮茶等本土特色休闲项目，搭配本地家常菜，烟火氛围感浓厚； 4.特色适配：开放宠物入住权限，补齐大理民宿普遍缺失的宠物友好属性。

1. 传播推广白族本土文化 依托小红书、知乎、抖音、公众号等线上内容矩阵，科普白族历史民俗、传统建筑、特色饮食相关内容，落地民宿 “白族文化客厅” 的品牌定位，向外输出大理本土民俗文化。 2. 赋能凤阳邑古村文旅发展 自主编撰凤阳邑专属旅行攻略，向外普及古村文旅亮点，拉高凤阳邑村落全网知名度，为古村引流，提升片区游客到访量。 3. 帮扶本地涉农产业发展 民宿餐饮所需食材优先采购本村及周边农户产出的农副产品，拓宽本地农产品销路，为周边农业经营带去稳定客源与营收。 4. 盘活村内本地就业岗位 管家等服务岗位优先招录本村白族村民，为本地居民创造就近就业机会，减少本地劳动力外流。 5. 搭建暖心义工公益体系 开放义工招募通道，接待住客转型义工参与民宿运营：给大病后寻求心境沉淀的旅客提供休整空间、在除夕夜收留离家的少年、为高压职场从业者提供身心疗愈场地，以软性公益形式给到人群情绪与生活帮扶。 6. 助力凤阳邑乡村振兴建设 作为凤阳邑较早落地运营的精品民宿，以精品文旅业态带动村落基建升级（村内道路、环境卫生优化）、扩充本地就业机会，助力古村保留原生烟火风貌，推进古村落可持续的活态焕新。

杨志敏，微信 ID：dalimixian，是两名孩子的父亲，现任大理市怡玥居民宿管理有限公司实际经营者、怡玥居主理人，企业工商层面法定代表人为赵俊波。 多次带着家人外出旅行时，糟糕的住宿入住体验让他生出创业想法：当下大理不少民宿出现装修千篇一律、服务外包连锁化的通病，用料做工缺少匠人打磨，很难呈现大理本地独有的民俗风情，旅客难以收获放松舒心的居住感受。出于想要打造一间贴合自住严苛标准民宿的初心，杨志敏正式启动民宿项目的前期筹备。为敲定合适的落位，他花费两年时间扎根凤阳邑村实地踏勘调研，村落里形制经典的白族三坊一照壁民居、承载村落记忆的古戏台、民俗底蕴浓厚的本主庙，诸多鲜活留存下来的本土风物深深打动了他，他正式将选址定在凤阳邑，锚定民宿 “白族文化客厅” 的核心定位。 杨志敏全程以 “匠心 + 慢生活 + 有风” 作为民宿核心经营理念。硬件营建环节，项目甄选存放时长超 50 年的老木料，邀请本地老牌剑川木匠开展纯手工木作施工，光是木工精细打磨环节就耗费 15 个月；整座院落建筑面积接近 700㎡，仅规划 7 间主题客房，靠压低客房密度保障入住私密性，全屋用料、软装配置全部对标自家自住的高要求。服务体验板块，民宿配备专属管家提供一对一定制化服务，邀请本地白族奶奶烹制地道家常饭菜，同时落地围炉煮茶、白族扎染、三道茶品鉴等多元化在地体验项目，帮助来客沉浸式感受大理松弛闲适的乡土氛围。 对于民宿长远发展，杨志敏拒绝追逐短期网红流量、做仅供单次打卡的网红点位。他坚持靠扎实的硬件品质、暖心细致的服务、原汁原味的白族民俗内容沉淀口碑，致力于把怡玥居打造为旅居旅客心中有归属感的异乡港湾，让每位住客体验结束后心生惦念，愿意多次重返小院旅居度假。