杭州明晖人工智能技术服务有限公司

杭州明晖人工智能技术服务有限公司，是高仙机器人浙江省级头部官方授权经销商，专注浙江商用智能清洁服务。面向省内 政企、商业、工业及物业客户，提供高仙全系列清洁机器人演示销售、方案定制、集采供货与全周期售后运维一体化服务 一、初心起源：技术初心，扎根自主研发。高仙机器人（Gausium）2013年诞生于上海，创始人程昊天（剑桥硕士）核心团队源自机器人与自动驾驶领域，怀揣理想“用科技改变传统服务业，让服务机器人遍布世界每个角落”的使命，以全栈自研SLAM（同步定位与地图构建）技术为起点，立志解决传统清洁“人力短缺、效率低下、标准不一”的行业痛点。2015年，新加坡客户的定制需求，让高仙正式切入商用清洁赛道；从改造传统洗地机碰壁，到2017年推出第 一款完全自主研发的75系列清洁机器人，高仙坚持“不做组装、只做原创”，奠定技术自研基因 二、成长之路：十年深耕，从技术先锋到全球龙头。2013-2017 技术筑基期：专注SLAM技术研发，为行业提供导航解决方案；2017年第 一款自研清洁机器人落地，实现低速无人驾驶技术商业化，打破国外技术垄断。2018-2021 高速扩张期：产品快速迭代，形成6大产品线、7大清洁功能（洗地/扫地/吸尘/消毒/石材养护等）；获腾讯、美团、软银等大资本投资，成为全球独角兽；2019年亚太市占率达80%。2022-至今 全球引领期：业务覆盖70+国家、350+城市、6500+客户，累计交付超4万台，清洁面积超200亿平方米；北京冬 奥会、新加坡樟宜机场、北京大兴机场等全球标杆场景落地；全球市占率超80%，成为商用清洁机器人龙头。 三、品牌内核：技术为根，落地为本核心技术：3D激光+视觉融合导航（定位精度±2cm）、AI脏污识别（准确率98%+）、全场景自主避障，技术壁垒行业一。产品理念：全场景覆盖、一机多能、极简运维，兼顾大型枢纽与小型办公场景，适配全球客户需求。品质承 诺：高级别专精特新小巨人，通过ISO 9001、CR、CE、UL等权威认证，坚持自研自产、严苛品控。四、使命愿景：智领未来，赋能全球<br/>高仙始终以“引领清洁服务智能数字化转型”为己任，从技术创新到场景落地，从中国智造到全球品牌，持续用AI与机器人技术，为商业地产、交通枢纽、工业物流、公共设施等行业，提供高 效、标准、低成本的无人化清洁方案，书写中国服务机器人出海的标杆故事

一、室内商用清洁机器人（主力） OMNIE全能扫洗旗舰机，适配机场、地铁、大型仓储、地下车库等中大型复杂场景。集成洗地、推尘、预清扫三大功能，支持AI识别干湿垃圾、定点精 准清洁，洗地效率可达2621㎡/h。依托3D激光雷达与多传感器融合技术，高动态复杂环境中稳定作业。 2026新款Marvel大型旗舰机，主打商超、工厂、交通枢纽。搭载大容量水箱与长续航配置，实现扫洗同步作业，效率翻倍。配备25kg高压水洗功能，强力去油污，货架贴边清洁效果优异，设备自带污水箱、吸水扒自清洁功能，减少人力。 奂影Extra深度清洁机型，适配便利店、商超货架区、餐饮区等中小型场景。加长边刷+双滚刷，清洁力提升80%，深入货架底部清洁。搭载自适应清洁算法，整机全自动清洁，可搭载广告货架创收。 2026新款Mira迷你机型，专为写字楼、餐厅、酒店大堂等狭窄动态场景设计。机身紧凑灵活，可通行窄通道，25kg高压双盘刷可清除粘稠顽固污渍，支持远程快速部署与污水箱自清洁，落地使用门槛极低。 奂影S1.3/S1经典入门机，适用于办公室、走廊、医院候诊区等小型区域，集洗地、清扫、尘推、吸尘、消杀多功能于一体。支持30秒快速更换耗材，可动态更新地图、智能避障。 Scrubber 75大型洗地机，适配地下车库、园区广场、厂房等室内外硬质大地面，清扫效率高，支持消杀、尘推作业，室外款强化去油污，可对接自动上下水基站，支持夜间自主巡航。Scrubber 50中型通用机为商业主力机型，适配各类硬质地面，可联动电梯跨楼层作业，性价比高。 Vacuum 40 V2.0吸尘消杀机，适配酒店、写字楼、会议室地毯与硬质地面，集吸尘、清扫、尘推、消杀一体，可自动识别地面材质，无死角清洁，升级导航系统，运行更加稳定可靠。 二、室外无人驾驶清扫设备 BEETLE无人驾驶小扫车，适配工业车间、物流仓储、园区道路、室外广场等。设备扫吸一体，可处理细尘、木屑、碎玻璃、石块等杂物，防扬尘效果好。75cm窄机身可通行狭小通道，实现0cm贴边清扫。搭载40线束3D激光雷达，高低动态环境均可稳定导航避障，45L大容量垃圾箱搭配长效续航，可连续作业4–8小时，支持自动充电，适配长期规模化室外清扫作业。

高仙机器人作为商用清洁机器人赛道头部品牌，拥有研发、生产、销售、部署、售后全产业链体系，核心技术壁垒扎实。依托全栈自研技术与专 业行业导航系统，设备搭载3D激光雷达+360°视觉融合导航，定位精度±2cm，智能路径规划、自主寻址及动态避障能力远超普通2D雷达机型。可实现2000㎡区域30分钟快速建图，无面积限制，能稳定适配机场、商场、地库等高人 流复杂场景。 产品搭载准确率98%以上的AI脏污识别功能，可区分干湿垃圾、定点强化清洁，解决竞品盲目均匀清扫的弊端。品牌六大产品线覆盖全业态，实现一机多能。设备达IP65防护等级，可在52℃高温、高湿、油污地面等恶劣环境稳定作业，清洁效率行业 领先，洗地2621㎡/h、推尘3640㎡/h，效率是人工3倍以上。 设备自带污水箱自清洁、滚刷自动升降功能，大幅减少人工运维，优于竞品手动维护模式。运行噪音≤54dB，可白天与人并行作业。产品部署简单，无需专 业工程师，保洁即可独立建图，耗材支持30秒无工具快拆，可7×24小时无人值守，搭配选配模块可实现自动充电、加水排污，全程智能运维。 品牌落地服务体系成熟，本地样机充足，可上门实景演示、现场实测。项目1-2天即可完成部署与教学，具备齐全集采资质，拥有机场、医院、商超、国企园区等大量成熟案例。配套高仙云平台与ICS智慧保洁系统，可实现设备监控、数据统计、远程运维、人机统一管理，支持OTA远程功能升级，无需返厂迭代。 售后保障完善，提供7×12小时技术支持，区域36小时内上门服务，标配1年整机质保且支持核心部件延保。本地备件库储备充足，设备故障率低、运维成本低。可免费现场勘测、定制清洁方案，采用80%机器基础清洁+20%人工精细作业的人机协同模式，同时支持租赁、分期、集采等多元合作模式，适配各类预算。 产品落地成效显著，单台设备可替代3-5名保洁人员，有效助力企业降本增效，规避人工作业安全 风险。某大型工厂引入设备前，大面积区域仅能每周清洁一次；投入使用后可实现每日全域清洁，大幅提升场地洁净度、节约人力。综上，高仙机器人凭借自研核心技术、全场景产品矩阵、高 效清洁能力、简易运维及完善的落地服务，是商用清洁机器人领域优质头部品牌。

高仙机器人为商用清洁机器人全球市占第 一 品牌，据IDC权威报告，其出货量、销售额稳居全球双第 一，业务覆盖70余个国家，累计服务6500余家全球标杆客户。品牌 技术实力雄厚，深耕全栈自研体系，聚焦SLAM导航与AI脏污识别核心技术，同时斩获德国红点奖、iF设计奖、ISSA国际清洁创新大奖等多项国际荣誉，连续八届斩获CCE清洁展金钻奖，入选赛迪独角兽100强、新基建领 军企业。企业为国 家级高新技术企业、专精特新小巨人、赛迪科创独角兽企业，手握数百项专利，通过ISO三大管理体系及UKAS隐私管理认证，拥有CR、CE、UL等国内外权威安全资质，产品合规性、可靠性行业 领先。 杭州明晖人工智能技术服务有限公司，是高仙机器人浙江官方头部省级授权合作伙伴，由石金辉先生全资创立并运营。核心负责人深耕智能服务行业多年，精通商用清洁场景痛点与智能化升级方案，主导搭建浙江本地市场与服务体系，秉持“技术落地、服务至上”理念，推进全省各行业智能清洁规模化落地。公司组建四大专 业团队，技术方案、销售渠道、售后运维、商务运营分工明确，可提供现场勘测、方案定制、招投标支持、7×24小时运维、原厂级维保等全链路服务，实现咨询、演示、部署、培训、售后闭环落地。 依托省级独 家授权优势，团队具备原厂同级技术与资源支持，立足杭州、覆盖全省，熟悉浙江采购流程与客户需求，响应速度快、落地能力强。区域内标杆案例密集，全 面覆盖商业、交通、物业、工业、政务全场景，且所有落地案例均可提供合同、验收单、客户推荐信核验，真实可溯源。 高仙全球标杆客户阵容强大，场景覆盖全 面。交通枢纽领域，落地上海浦东、北京大兴、新加坡樟宜、伦敦希思罗、巴黎戴高乐等国内外核心机场及柏林地铁；物业商业领域，深度服务招商积余、中海物业、保利物业、万达广场、腾讯总部、亚投行等头部企业；酒店文旅领域，与华住集团达成战略合作，全国300余家汉庭门店批量部署；海外零售领域，落地德国Rossmann、希腊AB超市、麦德龙等连锁品牌；工业物流领域，服务DHL、可口可乐等知名企业，适配复杂厂区、仓储无人清洁需求，凭借过硬技术与本地化服务，成为浙江商用智能清洁升级首 选品牌。

高仙深耕商用智能清洁领域，依托过硬的产品实力与落地能力，携手国内外众多头部企业达成战略合作，全球服务超6500家标杆客户，覆盖多行业核心场景，典型落地案例如下： 案例一：酒店文旅与交通枢纽场景落地。在酒店文旅领域，品牌与华住集团达成深度战略合作，全国300余家汉庭酒店批量部署清洁机器人。机器人承接80%的地面基础清洁工作，有效缓解门店保洁人力短缺压力，标准化提升客房公共区域洁净度，优化旅客入住体验，成功打造连锁酒店智慧清洁标杆 项目。在交通枢纽场景，设备可适配大客流、高动态复杂作业环境，已落地国内外顶 级机场，包含上海浦东机场、重庆江北机场、新加坡樟宜机场、伦敦希思罗机场，同时服务米兰冬 奥 会配套马尔彭萨机场，以全天候稳定作业能力，大幅提升公共交通空间的保洁标准化、智能化水平。 案例二：物业地产与海外零售场景落地。物业地产赛道，高仙深度合作招商积余、中海物业、保利物业、万达广场等行业头部企业，助力上千栋写字楼、商业综合体完成清洁智能化升级，有效解决商业体大面积、高频次保洁痛点，实现清洁作业数据可监控、可追溯，助力物业精细化管理。海外零售领域成果突出，批量入驻德国Rossmann超200家门店、希腊AB Vassilopoulos600余家门店，可夜间自主完成全域清洁，彻 底解决商超人 流量大、清洁频次高、标准难以统一的行业难题，适配连锁零售标准化、规模化清洁需求。 案例三：工业物流场景与技术合作落地。针对工业仓储、生产车间特殊场景，高仙为DHL、可口可乐等知名企业定制无人清洁解决方案，设备可完 美适配厂区窄通道、叉车并行作业的复杂工况，支持7×24小时自主清洁作业，有效帮助工业、物流园区降本增效，规避人工高危作业风险。同时，品牌持续深耕技术迭代，与英特尔、英伟达达成技术合作，联合优化AI识别与智能导航算法，持续夯实核心技术壁垒。

商业综合体（核心标杆）1）杭州湖滨银泰in77（物业总监）“明晖团队落地快、培训到位，18台高仙机器人稳定运行两年多。清洁质量稳定、人力降40%，节假日再也不愁招工，AI脏污识别特别实用。2）杭州丰科万达（工程副总）：BEETLE 75洗地+Vacuum 40尘推，24小时无人值守，不影响客流。明晖售后响应快，月省人工8万+，地面光泽度比人工更稳定。3）杭州临平银泰城（物业经理）“母婴区用奂影S1消杀+Scrubber 50洗地，零投诉、消杀合规。明晖方案贴合商场人，流特点，突发污渍机器人即时处理，体验很好。二、交通枢纽/公建（官方背书4）杭州地铁（运维部负责人）“11条线用高仙洗地消杀一体机，高峰避障稳、静音无扬尘。明晖本地运维团队2小时响应、4小时上门，保障地铁公共卫生安全。5）杭州亚运会·奥体中心（场馆保障组）“3台S50+3台S75，高级别赛事零事故运行。夜间静音作业、不影响彩排，明晖提供全程技术保障，清洁标准远超人工。6）浙江大学紫金港校区（后勤主任）“图书馆、教学楼用S50，7×24小时无人化，日间推尘、夜间洗地。明晖适配校园高高流量场景，无碰撞、无投诉，师生反馈好。三、物业/写字楼（批量复购）7）杭州东方润园（南都物业总经理）“钱江新城顶豪项目，Sweeper 111+S75覆盖大堂、地库、园区。定位精 准±2cm、夜间静音，业主满意度提升80%，明晖服务专 业靠谱。”8）宋都时间国际（5A写字楼物业）“3台Vacuum 40 V2.0，自动乘梯过闸，替代6名保洁。明晖调试到位，7×24小时巡航，大堂地面始终干净，访客评价高。四、工业/物流（降本标杆）9）杭州菜鸟萧山仓（仓储总监）“5台BEETLE 75，单台日洗2万㎡，效率抵10人。自动避障叉车、不影响分拣，月省人工费12万+，明晖是浙江区域超专 业的服务商。10）电装（杭州）（日企厂长）“S50+吸尘模块，符合日系5S标准，无尘无水印。AI油污识别100 %达标，明晖方案贴合车间管理要求，运行稳定、维护及时。五、政务/公共（政府认可）11）浙江农业农村厅（后勤处长）“Vacuum 40 V2.0静音无扬尘，适配智慧食堂结算区。不干扰办公、清洁效率高，明晖提供的智慧清洁方案很适合政务场景 负责人：石金辉（经理） 联系电话：18958693086 公司地址：浙江省杭州市西湖区三墩镇华彩国际四幢2007

作为高仙机器人浙江头部省级授权代理商，杭州明晖立足浙江、深耕本地，坚守绿色低碳践行者、智慧民生服务商、就业纳税贡献者、公益责任企业四大定位。针对传统保洁行业老龄化、招工难、劳动强度大等行业痛点，公司坚持人机协同、赋能而非替代的发展理念，以智能清洁技术赋能传统服务业，兼顾产业升级、民生服务与社会公益，持续输出多元社会价值。 绿色低碳方面，公司深耕双碳实践，在浙江全省落地300余台高仙AI清洁机器人，广泛覆盖商业、交通、工业、政务等主流场景，每年可减少碳排放约800吨。依托设备智能算法优化能耗，单台BEETLE 75机型7年可节电1.2万度，同时替代传统保洁模式，减少60%一次性清洁耗材消耗，有效助力浙江无废城市与双碳目标建设，打造区域智慧清洁节能减排标杆。 智慧民生服务领域，公司助力城市公共空间智能化升级，服务浙江农业农村厅、杭州地铁、浙江大学、银泰及万达商圈等50余家政企单位。通过标准化、全天候的智能清洁作业，替代人工高强度、高重复清扫与夜班作业，推动保洁岗位向精细化服务、现场运维等高价值岗位转型，改善一线从业者工作环境，缓解行业用工缺口，全 面提升城市公共环境卫生品质与市民出行消费体验。 地方经济与就业纳税层面，公司主动扛起本土企业责任，依托杭州总部与全省服务团队，稳定吸纳50余名技术、销售、运维专 业人才，年均新增15个以上就业岗位，坚持本地招聘、系统培训、就地上岗。2023至2025年累计纳税超1200万元，是西湖区重点税源企业。同时带动本地物流、设备维保、行业培训等配套产业发展，间接创造200余个灵活就业岗位，持续赋能地方实体经济。 公益慈善与行业引领方面，公司常态化开展社区公益服务，推进“智慧清洁进社区”活动，为老旧小区免费开展公共区域深度清洁，惠及千余户居民。面向中小物业、保洁企业免费开展AI清洁技术培训，累计参训超500人次，助力传统保洁行业数字化转型升级。依托省级头部代理优势，搭建2小时响应、4小时上门、7×24小时值守的本地服务标准，打造“AI清洁+本地运维+降本增效”的浙江服务模式，被多地政企借鉴推广，获评浙江绿色低碳服务商、智慧物业创新企业。

程昊天（创始人兼 CEO） 学历：85 后，英国剑桥大学电子工程硕士（2009 年毕业）。 关键经历： 2010–2011 年：任职上海世博事务协调局，主导 “海宝机器人” 整体立项、技术方案与落地实施。 2013 年：创立高仙机器人（上海高仙自动化科技发展股份有限公司），定位 SLAM 技术与商用服务机器人，为全球首批自主移动技术研发企业之一。 2021 年：带领高仙完成12 亿元 C 轮融资（今日资本、软银愿景领投），公司成为服务机器人领域独角兽。 行业地位：中国首批 AI 服务机器人创业者，SLAM 技术专家，2024 年入选胡润 U40 中国创业先锋（公司估值约 140 亿元）。 创业以来，他坚持技术自研，拒绝概念化产品，带领团队攻克复杂场景导航避障难题，推动产品落地全球市场。他秉持 “机器人解放人力” 理念，以科技赋能传统服务业，带领高仙成长为商用清洁机器人头部企业，致力于实现 “让服务机器人遍布世界每个角落” 的愿景。