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关于我们

北京服务

品牌故事

2008年,一个年轻人走进国际会展公司面试。她叫袁海连,从此与“帮中国企业走出去”结缘,一走就是十八年。 那几年行业不规范,收费乱,很多企业因选错展会、代理不靠谱白花钱。袁海连心想:中国企业走向世界,不应该这么难。 2015年,她创办北京叁贰壹零时代国际展览有限公司,想法朴素:做一家更可靠、服务更好的公司,帮中国企业走出去。 创业初期只有5人,主办方不授权,客户不信任。困难时,她在没有代理权的情况下,坚持向主办方推荐客户,靠实际招商赢得马来西亚太阳能展中国区代理,奠定了信念:先把事情做好,再谈生意。 公司名字“叁贰壹零”藏着经营哲学:叁,是客户、员工、公司三方共赢;贰,是客户满意度和员工满意度两座高峰;壹,是一个标准化可复制的服务流程;零,是零投诉,也是圆满。 十八年过去,公司从北京出发,服务覆盖北京、广东、浙江、福建、江苏、山东、河北等外贸省市,以及上海、广州、深圳、杭州、佛山、东莞、金华、义乌、苏州、青岛、厦门等外贸重镇。作为境外展会代理服务商,叁贰壹零提供全球绝大多数B2B贸易展的、报名及参展全流程服务,合作展会资源超2000个,涵盖德国汉诺威工业展、美国CES、西班牙MWC、德国bauma、意大利米兰家具展、德国科隆食品展、德国杜塞尔多夫包装展、法国巴黎航展、美国机床展等各展会(列举仅为案例,不限业务范围,任意国家、任意行业海外贸易展需求均可对接)。公司从5人发展到100多人,覆盖40余行业、40余国,年服务企业上千家。行业在变,市场在变,但有一样始终没变:把客户的事当成自己的事。 2024年中东五大行业展,迪拜暴雨导致展馆进水,展会临时取消。同行大多准备打道回府,叁贰壹零团队却带着客户在展馆门口摆起易拉宝,又转战当地批发市场上门推介。展会没了,客户依然拿到几十家意向商户的联系方式。那一刻,很多客户真正理解了什么叫“不丢下客户不管”。 袁海连常说,客户信任是从小事做起的。帮客户选对一个展会,把报价一条条列清楚,分房时把打鼾的安排在一起,订餐前问清有没有忌口——这些不起眼的小事,一件件积累起来,就是客户口中那句“你们很懂行,你们很靠谱”。 如今,叁贰壹零已成为外贸圈里公认的“老牌、可靠”的境外会展服务商。但袁海连的梦想没变:让每个中国展商都能更好地走向世界。这条路,走了十八年,还会继续走下去。

公司简介

叁贰壹零国际会展深耕境外会展服务十八年,专注为中国企业提供一站式出国参展服务。服务范围覆盖全国,重点辐射北京、广东、浙江、福建、江苏、山东、河北等外贸大省,在北京、上海、广州、深圳、杭州、佛山、东莞、金华、义乌、苏州、福州、青岛等外贸沿海城市拥有大量长期合作客户。 作为资深境外展会代理服务商,公司可提供全球绝大多数B2B贸易展的、报名及参展全流程配套服务,覆盖工业、消费品、轻工、五金、家居、建材、电子、宠物用品、食品等外贸主流行业。全球合作展会资源超2000个,涵盖德国汉诺威工业博览会、美国拉斯消费电子展、西班牙巴塞罗那世界移动通信大会、德国慕尼黑工程机械博览会、意大利米兰国际家具展、德国科隆国际食品展、德国杜塞尔多夫国际包装展、法国巴黎航空航天展、美国国际机床展等个展会(文中列举的行业以及部分知名展会仅作为展会案例,不代表业务范围限制,任意国家、任意行业海外商业贸易展的参展需求均可对接办理)。从选展订位到签证物流、搭建接待再到展后补贴,全流程服务让企业出国参展简单、省心、有保障。 境外展会代理是叁贰壹零的核心业务。我们不是简单“卖位置”,而是帮客户想清楚该去哪个展。团队深入了解产品用途和目标市场,从全球2000多个展会中筛选匹配项,提供详细分析报告,说明历史数据、同行情况和预计效果,让客户明明白白做决定,再争取好位置、好价格。 展台搭建与海外合作工厂直接对接,当地施工,减少国内设计转国外施工的误差和成本。从几十平标准到上百平特装定制,根据品牌调性和预算设计搭建,客户只需告知效果,我们完成设计搭建并验收。 境外接待是客户在境外的全程管家。接机、酒店、用车用餐、翻译陪同都有专人负责,客服部统一管理,境外专人跟进,24小时响应,展期出行或临时拜访客户、考察市场都能灵活安排。 签证办理提供商务签证服务,自有团队熟悉各国规则,材料阶段提前指导,建议多人申请降低拒签风险,时间紧可加急,拒签则启动代参展。 跨境物流提供空运海运方案,按展会时间倒推运输周期,提前规划发货节点,熟悉ATA单证,协助通关,第三方延误协助索赔。 境外会务与商务考察可定制拜访客户、考察市场、举办推介会或答谢会等专属行程。

产品与服务特点

叁贰壹零国际会展深耕境外会展服务十八年,以展位代理匹配为核心,搭配一站式全流程服务,优势明显。 选展能力出色 传统代理只是卖展位,我们做的是帮客户选对展会。依托全球2000+展会数据库和跨40余行业的产品认知,我们从客户产品应用场景出发,筛选出5—10个匹配度较高的展会,并提供书面分析报告。江苏某布料外贸企业,原来只盯着布料展,年年参展效果平平。我们分析其产品后发现可延伸至户外领域,建议改去美国户外展,结果,该客户从此每年与我司合作4—6场展会,持续至今。 资源与价格双优 我们与大量主办方保持官方一级代理关系,展位资源一手掌握,可选位置多、价格有竞争力。同等条件下,客户在我们这里能拿到同行拿不到的位置,且报价条目清晰透明,无隐形收费。上海某五金外贸企业十年前初次出海,我们推荐其参加德国科隆五金展,客户现场收集50多个买家信息,3个月内即获100多万元订单,此后十年持续合作至今。 境外落地与应急能力突出 境外接待由公司客服部统一管理,境外专人跟进,24小时响应。2024年中东五大行业展因暴雨取消,同行大多打道回府,我们当机立断协助客户在展馆门口摆放易拉宝继续获客,并组织客户转战当地批发市场和龙城上门推介,实地拜访商户30余家,其中5家当场表达合作意向。展会取消了,客户依然拿到了订单线索。 一站式打包,省钱更省心 客户订的服务越多越划算:订展位+跟团免费办签证,订搭建免费送展具,老客户三次订展免费赠送GEO海外推广,免费协助申请政府补贴。年服务企业近千家,转介绍率70%,续约率60%,外部环境变化后业务增长超一倍,近年保持约30%年增速。客户常说的一句话是:“有你们在,到了国外心里踏实。” 你只管去参展,剩下的交给我们。

资质与信誉

叁贰壹零国际会展深耕境外会展服务十余年,服务企业上万家,核心行业客户圈内以“老牌、可靠”著称。我们的信任背书来自主办方授权、重要项目经历、长期合作客户和数据化市场验证。 一、官方主办方授权 我们与全球大量展会主办方保持长期稳定合作,获得多项官方一级代理授权,代表项目包括:马来西亚太阳能展、印尼太阳能展、意大利灯光音响展、阿尔及利亚工业分包展、波兰宠物展、加拿大美容展、印尼美容展、俄罗斯热处理展、新加坡兽医展。合作展会总数超2000个,主办方授权书可直接查验,确保展位来源正规、位置真实、价格有据。 二、长期合作企业客户 公司长期服务多家专精特新及独角兽企业,代表客户包括:深圳优特、红旗集团、青岛特来电、新多集团、先控捷联、山东永安昊宇、河北圣天集团、北京秦冶、天津库珀、江苏力源金河铸造、上海森克、重庆平创、绵阳巨星、江苏薪泽奇、广州汇彩照明等。这些客户多为多年持续合作,复购稳定,是对服务品质直接的证明。 三、重要项目经历 创始人袁海连在叁贰壹零国际商务(北京)有限公司担任联合创始人期间,以中国国际商会会员单位身份,参与并组织了多项重要贸促活动:金砖国家相关会议受邀单位、哈萨克斯坦世博会中国馆组委会支持单位、中国—埃及投资贸易座谈会组团单位、中国—巴西商务研讨会组团单位、中国贸促会—马达加斯加访问团组团单位、2019中国湖北—德国贸易投资洽谈会组团单位、中国—拉美企业家峰会支持单位、世界华商大会支持单位。这些经历验证了公司组织大型团组和跨区域资源协调的能力,为承接政府/协会组团项目奠定了公信力基础。 四、数据化的市场验证 年服务企业上千家,平均每月上百家企业选择叁贰壹零的出国参展服务;年销售展位1200余个、面积13000㎡,覆盖全球40余国、2000多个展会;老客户占比60%,续约率60%,转介绍率70%;外部环境变化后业务增长超过一倍,近年保持约30%年增速。 五、客户原声 “你们很懂行。”“你们很靠谱。”“叁贰壹零很久就在做国外参展。”“他们行业多,展会多。” 一句话总结:十余年行业深耕,上万家企业验证,主办方官方授权,客户转介绍率70%——叁贰壹零的信任,是用时间、能力和口碑一点一点积累出来的。

合作客户

叁贰壹零服务企业上万家,以下从用户需求、使用场景及问题解决角度,梳理五类代表性案例。 案例一:初次出海,怕选错展会 上海某五金外贸企业,十年前初次出国参展,核心需求是“别选错、别白花钱”。我们结合其产品档次、同行参展情况和展会特点,推荐德国科隆五金展。客户现场收集50多个买家信息,3个月后即获一百多万元订单,此后合作至今已十年。 场景:初次参展、选展焦虑 解决:展会匹配帮客户选对初次参加的展会,避免试错成本。 案例二:行业展会效果差,需要跨行业突破 江苏某布料外贸企业,每年参展4—6场,但反馈“全球布料展都参加了,效果都不好”。我们分析其产品应用场景后,建议参加美国户外展。客户采纳后,从此每年合作4—6场,持续至今。 场景:同质化竞争、跨行业匹配 解决:打破“只能参加本行业展会”的思维局限,从应用场景出发找到新市场。 案例三:客户无法到场,仍需获取订单 广东某宠物外贸企业,特殊时期无法亲赴韩国参展。我们提供代参展服务,额外印制500份宣传册,现场发放并策划互动活动。终收集意向客户名片60多张,效果超出预期。 场景:出行受限、代参展 解决:客户人不到场也能正常获客,降低不可抗力损失。 案例四:展会突发取消,商机不能丢 2024年中东五大行业展期间,迪拜暴雨导致展会停办。我们协助客户在展馆门口摆放易拉宝继续接待观众,并组织转战当地批发市场上门推介。终拜访商户30余家,5家当场表达合作意向。 场景:突发状况、应急处理 解决:展会取消不等于商机消失,灵活调整尽量降低损失。 案例五:主办方取消展会,客户权益怎么保障 某客户报名俄罗斯某行业展,因地区变化取消,客户情绪激动。我们及时对接主办方,协商后提供两个方案:转展至下一年同一展会,或参加主办方其他展会。客户终选择转展,问题圆满解决。 场景:不可抗力、售后协商 解决:面对不可控因素,不推诿不隐瞒,用可行方案保障客户长期利益。 总结 这些案例覆盖选展、参展、应急处理、售后保障全过程,验证了叁贰壹零的三大能力:选展匹配的能力、境外落地的灵活性、问题处理的责任心。正因如此,公司老客户占比60%,转介绍率70%。客户常说:“有你们在,到了国外心里踏实。”

客户评价

叁贰壹零国际会展服务企业上万家,客户评价是公司很真实的口碑资产,集中体现在懂行、靠谱、资源和服务四个维度。 懂行程度。客户很常说的是“你们很懂行”。有客户说:“你们家不是只会卖展位,而是能真正帮助我决定该选哪个展会。”还有客户提到:“你们给我们提供的展会分析报告很好。”能拿出数据、讲清逻辑、给出依据,才是客户认可的懂行。 靠谱度。“你们很靠谱”是客户很朴素的评价。靠谱体现在说到做到:的展位拿得到,报出的价格不加价。有客户反馈:“你们家报价很好,别家都是混在一起,你们家是一条条列得很清楚。”也有客户经历同行违约后找到我们:“之前那家好位置,后连展位都没有。”对比之下,叁贰壹零的履约能力成为客户长期合作的关键。 资源实力。客户常说:“叁贰壹零很久就在做国外参展了”“他们行业多,展会多。”很多客户即使刚开始没找我们,确定展会后总会回来问问还有哪些位置可选,因为他们知道我们一手展位资源多、可选位置多。这种“关键时刻的回头率”,是市场对公司资源实力很真实的验证。 服务温度。“有你们在,到了国外心里踏实。”从接机入住到每日用车用餐,再到突发应急处理,客户感受到的是真正有人管、有人负责的安心感。有客户说:“你们服务打包性价比挺不错。”省钱是一方面,更重要的是省心。 客户评价终体现在数据上:老客户占比60%,续约率60%,转介绍率70%。七成客户主动介绍身边企业,这是对叁贰壹零服务品质很有力的背书。“懂行、靠谱、资源多、服务细”,这些来自客户的朴素表达,构成了叁贰壹零很真实的品牌形象。

社会责任

叁贰壹零国际会展深耕境外会展服务十余年,始终以“帮助中国企业走向世界”为使命,在服务实体经济、促进中外经贸交流、培养行业人才、推动行业规范等方面持续贡献价值。 一、帮助中小企业出海。公司年服务企业上千家,核心客群为外贸公司和中小制造企业。这类企业是中国实体经济的重要基础,但在出海参展上普遍缺乏经验。叁贰壹零通过展会匹配、透明报价和一站式服务,帮其降低试错成本,让更多中小企业有机会在国际市场获取订单、展示品牌。许多客户从初次出海的“小白”成长为稳定参展的外向型企业。 二、促进中外经贸交流。公司业务覆盖全球40余国、2000多个展会,每年组织上千家中国企业赴海外参展,涵盖五金、建材、工业、新能源、宠物等40余个行业,有效促进了中国制造与国际市场的连接。公司还长期免费提供市场信息与参展咨询,降低企业出海门槛。 三、参与重要经贸活动。创始人袁海连曾以中国国际商会会员单位身份,参与组织金砖国家相关会议、哈萨克斯坦世博会中国馆、中埃投资贸易座谈会、中巴商务研讨会、中拉企业家峰会、世界华商大会等多项重要贸促活动,服务国际合作。 四、培养会展人才。公司员工100余人,建立了系统的新人培训与考核晋升机制,注重实战带教,为行业培养了一批懂展会、懂行业、懂客户的复合型人才,并带动了签证、物流、搭建、接待等上下游就业。 五、推动行业规范。针对行业信息不透明、收费混乱等问题,叁贰壹零坚持按需匹配、报价透明、无隐形收费,以70%转介绍率、60%续约率树立诚信示范,推动了行业服务标准提升。 六、应急担当。面对特殊时期、展会取消等突发情况,公司创新代参展模式,协助客户转展退款,守护了上百家企业的参展权益。 十余年来,叁贰壹零始终坚持“认真、靠谱、踏实、共赢”的价值观,既是一家商业公司,也是一股推动中国制造出海、促进中外经贸交流的积极力量。

创始人

袁海连,北京叁贰壹零时代国际展览有限公司创始人,中国外展协会活动成员,深耕境外会展服务领域十八年。 2008年,袁海连偶然进入国际会展行业,从一家小型国际会展公司起步,由此与“帮中国企业走出去”结下不解之缘。2015年,她创办北京叁贰壹零时代国际展览有限公司,创业初衷朴素而坚定:做一家更可靠、服务更好、收费更合理的国际会展公司,帮助更多中国企业走向世界。 创业初期,公司只有5人,没有知名度,主办方不授权,客户不信任。很艰难时,她甚至在没有代理权的情况下,坚持向主办方推荐客户,用一场场实际招商成果证明自身实力,终赢得马来西亚太阳能展中国区一级代理,为公司打开局面。此后,她带领团队逐步建立起以展位代理为核心、境外接待与展台搭建为延伸的一站式服务体系。 十八年来,袁海连始终坚持以能力立身。她主导公司将业务从单纯卖展位升级为参展咨询,形成了一套从客户产品出发、分析应用场景、匹配行业展会、结合数据验证的展会匹配方法论。她认为,真正的能力不是背熟展会信息,而是深入了解客户行业和产品,达到不低于客户的认知水准,深入到客户的生意体系里去。正因为如此,客户遇到展会选择和市场判断问题时,经常直接找她咨询,她也被客户视为认真负责、能力很强的顾问。 在管理上,袁海连是务实而亲力亲为的负责人。她重视员工的实战能力与品德,强调服务细节,常说:“99.9%做得很好,0.01%做得差,这个项目就是很差。”她推行扁平化管理,鼓励员工提建议,建立标准化培训体系,注重年轻人才培养。公司员工平均年龄31岁,3年以上员工占比46%,5年以上占比32%,团队稳定而富有活力。 面对特殊时期冲击,袁海连敏锐捕捉客户需求,带领团队推出“客户代参展”模式,在特殊时期为上百家企业解决参展难题。特殊时期后公司业务增长超过一倍,近年保持约30%年增速,年服务企业上千家。 袁海连的梦想始终未变:让每个中国展商都能更好地走向世界。她以“知行合一”为座右铭,用十八年时间,把一个只有5人的小团队,带成覆盖40余行业、40余国家、年销售展位面积13000㎡的境外会展服务商。客户评价她“懂行、靠谱”,同行称她“步履不快但稳健,从不停歇”。在她身上,是一个中展人对行业的深耕,更是对中国制造走向世界的坚定守护。

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