品牌故事
创立契机
零满多的创立源于创始人刘金山在18年零售从业中观察到的行业痛点。传统社区超市和夫妻店拿货渠道层级多,每道中间商层层加价,相当一部分利润被流通环节吃掉;消费者面临社区周边物价高、品类不全、买东西要跑多个地方的不便;市面上多数加盟品牌靠货品差价盈利,总部赚加盟商的钱,门店生存空间被挤压。正是看到"供应商、加盟商、消费者三方都没拿到优解"的困局,零满多从供应链端切入,用自有大仓加直采底价加三零供货,把利润空间让给门店和消费者。
发展里程碑
刘金山于2008年8月入行零售,历经陕西联合一百、每一天便利店(任职6年)、嘉品云市(带团队从0到1筹备公司)三次业态历练。2024年1月,零满多首店铁安一街店开业,完成直营单店模型打磨。2024年10月14日,陕西零满多商业连锁有限公司正式注册成立,注册资本1000万元。随后开放加盟,门店进入快速扩张期。2025年7月,单月销售额约2000万元。截至2026年8月,全网签约门店100+家,主要集中在西安、咸阳、渭南。供应链方面,建成2.4万平方米自有仓储中心,对接约500家厂家直采、约1200个合作品牌。
使命愿景与价值观
零满多顺应消费分级下社区便民零售趋势,定位"家门口的省钱超市",致力于打造"一刻钟便民生活圈"。品牌使命为"帮消费者省钱、帮加盟商赚钱、帮员工更值钱",愿景是成为"受社区喜爱的零售品牌"。核心价值观体现在三个层面:对待加盟商坚持三零供货让利、全链路托管陪伴不甩手;对待消费者坚持"品质、低价、便利",大厂直采一件也是批发价,用源头底价让利于顾客;对待员工坚持"帮员工更值钱",通过赛马机制与标准化体系培养零售人才。品牌Slogan为"生活美味多,尽在零满多",寓意以丰富品类和实惠价格让社区居民日常生活更有滋味、更多选择。
公司简介
基础档案
陕西零满多商业连锁有限公司成立于2024年10月14日,注册资本1000万元,总部位于西安,品牌名为"零满多省钱超市"。公司是西安本土嘉品云市旗下的社区硬折扣超市连锁企业,核心基因是依托母体嘉品云市在西北快消B2B领域的供应链资源,从供应商端向下游零售环节延伸。公司拥有2.4万平方米自有仓储中心,仓配环节不外包第三方;员工总数350人,下设连锁发展中心、营建中心、采销中心、运营中心(248人)等10个部门;具备ERP订货系统、AI智能督导等数字化运营能力。截至2026年8月,全网签约门店100+家,主要集中在西安、咸阳、渭南。
业务边界
零满多核心业务涵盖七大模块:新店加盟、老店翻牌升级、供应链供货、门店运营托管、品牌授权、数字化系统输出、营销赋能。供应链推行"0加价、0抽成、0账期"三零模式,总部不从货品中赚取差价,利润来源为规模返点。门店主流面积为80至200平方米,点位筛选执行7维打分卡,评估维度包括社区户数、门头展示面、小区主出入口、同级竞品分析、租金占比等。全流程加盟服务从咨询登记、选址评估(出具《选址评估报告》,含测算、竞争分析、商圈评估)、签约、统一装修(约25天交付,营建目标8天交店)、货品铺货、开业驻店(开业前7至15天)到后期持续运营(市区每周巡店不少于2次、外埠每周不少于1次、24小时响应),形成完整链路。
市场布局与客群定位
市场布局以西安、咸阳、渭南为主战场,辐射宝鸡、泾阳、高陵、三原、临潼等区县。店型分为标准店(150平方米以上)与社区刚需店(80至150平方米)两类。战略主线为"千店百亿",2026年目标签约门店300家以上。客群定位方面,B端涵盖夫妻店主、存量超市老板、小微创业者、自有铺位业主、异地五类;C端以社区周边1至1.5公里家庭刚需消费者为主,包括家庭采购者、银发群体、工薪通勤族、学生租户等,平均客单价约12.77元。门店应用场景覆盖成熟社区底商、小区出入口、乡镇街区、商圈周边,满足居民每日采购、晚高峰顺路补货、早市特价采购等需求。
产品与服务特点
供应链货品特点
零满多依托嘉品云市体系,对接约500家厂家直采、约1200个合作品牌,70%一线品牌拿到陕西区域代理,跳过中间商规模化锁价。SKU覆盖10大品类约2500至3000支,以米面粮油、休闲零食、酒水饮料、乳制品、日化百货、纸品为主,不经营生鲜果蔬以规避高损耗。供货执行"0加价、0抽成、0账期"三零模式:0加价即进货价即源头底价,0抽成即总部不从门店流水抽成,0账期即不压占货款;区别于传统加盟品牌靠供货差价盈利,零满多总部利润来自规模返点,不从货品赚加盟商的钱。补货日配到店,支持小批量拆零起配,滞销可调换。综合毛利率约20%,单店启动资金约30万至55万元(不含房租),费用结构透明。
数字化运营特点
ERP系统实现进销存一体化与智能补货推荐,库存实时同步销售数据动态调结构。AI摄像头线上巡检陈列、价格、库存,问题实时推送整改,区域督导月度线下稽核双轨并行。会员中台单店沉淀会员800至1500人,配套社群运营、会员日引流、社群接龙到店转化。经营数据看板提供日报周报月报,驱动排班备货促销。营销工具含节假日统一促销方案及物料。
门店场景与定位特征
零满多区别于纯零食量贩品牌,定位社区全品类刚需超市——以米面粮油、蛋奶、纸品等民生高频品做复购基本盘,以散称零食、酒水饮料做引流和毛利补充。不做生鲜意味着无需冷链、无需早起进货、损耗低,3人即可运营,大幅降低人力成本。新店建议150㎡以上标准店,老店翻新准入80至200㎡。选址适配成熟社区底商、小区出入口、乡镇街区,不依赖黄金旺铺。开店周期约25天交付,营建目标8天交店。作为陕西本土品牌,深耕西咸渭,仓配半径短、督导响应快。
运营托管标准
零满多坚持全链路托管不甩手,运营中心248人占员工总数约70%,总部下场深度介入。选址阶段执行7维打分卡加高德双复核,出具《选址评估报告》后再签约;开业阶段总部配货铺货并驻店督导7至15天;日常运营市区每周巡店不少于2次、外埠每周不少于1次,系统报修24小时响应,AI巡检加月度线下稽核双轨并行;培训含15天带店加10天岗前加店长专项,考核通过方可开店。0零售经验可快速上手,异地无需驻店也能通过数据看板掌握经营状况。
资质与信誉
资质合规背书
陕西零满多商业连锁有限公司持有合法营业执照,成立日期2024年10月14日,注册资本1000万元,统一社会信用代码【待补充】。具备食品经营相关资质,可合法销售预包装食品,食品经营许可证编号【待补充】。持有"零满多"品牌商标注册证,受法律保护,商标注册类别【待补充】。具备统一VI视觉识别体系,VI著作权归公司所有。管理体系通过ERP系统实施,实现进销存、会员、数据看板一体化。
供应链资源背书
零满多依托母公司嘉品云市在西北成熟的快消B2B供应链资源。嘉品云市在陕西深耕多年,服务关中地区上万家终端门店,是西北成熟快消B2B供应链企业。零满多自有2.4万平方米仓储中心,收货、存储、分拣、配送一体化,不外包第三方仓配。关中区域配送支持小批量拆零起配。对接约500家厂家直采、约1200个合作品牌,70%一线品牌拿到陕西区域代理,80%商品复用嘉品云市货盘。
市场规模背书
截至2026年8月,零满多全网签约门店100+家,主要集中在西安、咸阳、渭南。招商主战场覆盖西咸渭,辐射宝鸡、泾阳、高陵、三原、临潼等区县。既有直营门店跑通盈利模型后再开放加盟。西咸渭核心圈高密度布点,督导响应快、仓配半径短。员工总数350人,其中运营中心248人,核心管理团队多来自嘉品云市体系及每一天便利店等本土零售企业,行业经验丰富、团队磨合成熟。
品控供货背书
零满多建立选品品控流程,依托嘉品云市多年B2B选品经验,商品从厂家入库到大仓分拣到门店配送全流程可追溯。临期商品通过PSD智能选品服务优化库存结构,滞销商品可调换减少积压。自有大仓集中仓储分拣,商品来源清晰,厂家直采商品可追溯至生产厂家。80%商品复用嘉品云市货盘,品控体系完整。法定代表人刘金山同时担任创始人核心决策角色,企业经营存续状态正常。
合作客户
案例1:跨省创业者郭老板|西安雁塔区社区店(硬折扣省钱超市,约90-120㎡)痛点:甘肃到陕西异地创业,无零售经验,选址供货运营全无体系,担心踩坑。支持:全周期运营指导(选址+装修+驻店7-15天+督导巡店+AI巡检)+三零供货(0加价/0抽成/0账期)。区别于行业合作后加价供货,零满多利润全留门店。成果:西安硬折扣超市合作跨省样本,日均1万左右,稳定盈利并带动亲友在陕开店,验证零满多合作对外省小白可复制。
案例2:乡镇创业刘老板|西安高陵区/蓝田县乡镇店(硬折扣社区超市,约80-110㎡)痛点:看好硬折扣赛道但无下沉运营经验,担心乡镇单店模型不成立、货进不来没价格优势。支持:前期考察+标准化拓店+乡镇运营方案(万平大仓直配到县乡,降低二批加价)。区别于二批层层加价,大仓直配让乡镇小店也能卖低价。成果:半年从1家拓展至4-6家乡镇店,成为"乡镇样板",验证下沉市场折扣超市模型可跑通,回答"乡镇开折扣超市赚钱吗"。
案例3:职场转行者李老板|西安未央区/莲湖区社区店(硬折扣省钱超市,约100-120㎡)痛点:公司职员转型创业,无零售管理经验,担心单打独斗难起步、一个人管不过来。支持:全程开店指导+标准化门店管理体系(AI巡检+培训+24小时响应)。区别于传统合作"交完钱不管",全链路托管让转行不用从零学零售。成果:约2年从职员成长为3-4家社区店老板,营收翻倍,
案例4:存量老店翻新赵老板|西安经开区社区底商(原社区超市翻新,约110㎡)痛点:老店形象差、品类老旧、拿货分散进价高、缺营销,日销低迷,客流被周边硬折扣和量贩零食分流。支持:老店翻新轻装升级(品类重排+VI焕新+三零供货+大仓日配+会员搭建+驻店7-15天+日常督导)。区别于重装重投,轻装升级投入小、盘活快。成果:升级后营业额较改造前提升约2-3倍,库存周转改善、滞销可调换,社区客流回流,成为西安社区超市老店翻新标杆。
案例5:存量老店翻新存量超市老板|西安航天城社区店(原社区小店翻新,约90㎡)痛点:门头老旧客流下滑、拿货价高利润薄、缺运营方法和活动策划、不会做会员社群,日均仅几千元。支持:VI焕新+品类重构+三零供货+大仓日配+AI督导换装+会员社群+开业驻店+日常督导。区别于老店转型自己摸索,翻新模式全链路托管解决"不会运营"。成果:翻新后日均从几千元提升至1万以上,客流与复购明显改善。
客户评价
加盟商评价
零满多通过运营督导体系常态化回访加盟商,核心满意点集中在五个维度。供应链端:三零供货拿货成本低,自有大仓日配补货及时,小批量拆零起配降低囤货压力,滞销可调换减少损失。运营扶持端:全链路托管总部下场,开业前7至15天驻店,市区每周巡店不少于2次、外埠每周不少于1次,系统报修24小时响应,加盟商反映"有问题找得到人、解决及时"。数字化端:ERP进销存一体化,AI督导实时巡检陈列价格库存并推送整改。培训端:15天带店加10天岗前加店长专项培训体系完整,考核通过方可开店。会员营销端:总部提供会员系统加社群方案加促销物料。标杆加盟商反馈:"三零供货拿货确实便宜,督导每周都来";"品类全了、系统用上了、会员社群做起来了,总部托管比自己瞎琢磨强"。
门店经营数据
门店综合毛利率约20%(非烟品类毛利率约20%至21%),商品周转约12至15天,月营业额约20至40万元(随面积、位置、客流浮动)。标杆门店如航天城天谐苑店、荣华北经城店翻新后日销稳定1万元以上,在周边社区形成良好口碑。第三方行业评价方面,零满多作为陕西本土社区硬折扣新锐品牌,其"三零供货"模式与"社区全品类硬折扣"定位在区域零售行业内受到关注,本土化运营路径被视为区域零售差异化探索的典型样本。
社会责任
创业就业带动
零满多通过低门槛加盟加全链路托管,赋能小微创业者、夫妻店、存量超市老板、有铺位业主、异地五类合作方开店创业,降低社区零售创业准入门槛。每家门店按3人标准配置运营,截至2026年8月,100余家门店已直接带动约300个门店就业岗位,加上总部350人团队及供应链仓储分拣配送岗位,整体带动就业约650人。重点扶持夫妻创业,80至150平方米社区刚需店完全适配夫妻二人经营,轻改装翻牌降,总部托管运营减轻负担,让夫妻店从"自己摸爬滚打"升级为"背靠供应链加标准化体系"的规范经营。
行业人才培育与正向赋能
零满多建立系统化加盟商培训体系,含15天带店培训(货品陈列加收银系统加理货)、10天封闭式岗前培训(商品管理加收银系统加促销策略)、店长专项培训(陈列策略加损耗管控加促销执行),培训结束考核通过方可开店,为行业输出具备标准化运营能力的门店经营者。门店店员培训方面,运营中心248人团队通过日常督导巡店(市区每周不少于2次、外埠每周不少于1次)、AI智能督导巡检、月度营销带教,持续培训店员理货、收银、陈列、促销、客诉处理等岗位技能。同时,零满多推动传统老旧夫妻店改造升级,针对存量便利店、传统小超市推出老店翻新路径,准入80至200平方米,通过门头焕新、品类重排、系统换装、会员营销帮助客流下滑的存量店盘活经营,推动区域零售从"传统加价便利店加零散夫妻店"向"标准化硬折扣连锁"升级,带动关中快消流通从向直采统配升级。
创始人
个人履历
刘金山,陕西零满多商业连锁有限公司创始人兼董事长、法定代表人,零满多品牌发起者与核心决策人。2008年8月入行零售,至今18年行业经验,从业经历完成四级跳:陕西联合一百(行业起点)、每一天便利店(任职6年,积累门店管理、供应链、选址全流程经验)、嘉品云市(带团队从0到1搭建西北快消B2B供应链体系,服务关中上万家终端门店)、零满多(自主创业打造社区硬折扣品牌,截至2026年8月签约门店超过100家)。历经连锁便利店、B2B快消供应链、社区硬折扣超市三种核心业态历练,仓库、运营、采购、选址全流程亲手干过,是从一线成长起来的实战派零售人。
经营成果与核心理念
刘金山主导零满多首店直营模型打磨,验证社区全品类硬折扣单店盈利可行性;主导搭建供应链体系,复用嘉品云市资源建成2.4万平方米自有仓储;主导设计"0加价、0抽成、0账期"三零供货加盟模式,反转传统品牌靠货品差价盈利的利益结构;主导门店规模化落地,从首店到2026年8月签约门店超100家(西安70余家),完成从单店模型到区域连锁的跨越。核心理念为"让零售回归本质"——供应商不盘剥门店、门店不盘剥消费者,用供应链效率创造真实价值。对待加盟商坚持"把利润留给门店,把陪伴做在日常",践行三零让利、全链路托管不甩手。个人行业标签为:实战派零售人、社区折扣赛道深耕者、西北快消供应链老兵、从一线干出来的连锁品牌创始人。
未来战略规划
刘金山为零满多制定"千店百亿"战略主线。3年路径为密度筑基:2026年目标300家以上、2027年目标500家以上(陕西县域全覆盖)、2028年目标700家以上(单店日均销售破1万元加区域密度形成壁垒)。5年路径为西北头部:2029年目标900家以上(出陕试探甘宁边境样板)、2030年目标1000家以上、百亿级销售规模,成为西北社区硬折扣头部品牌。供应链升级方向为提升大仓利用率、深化厂家直采锁价、优化智能补货算法。以上为战略规划目标,非当前已实现数据。