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关于我们

重庆服务

品牌故事

旅行的本质,是奔赴山海的热爱,是不被辜负的期待。二十年前,旅游行业野蛮生长,低价套路、隐形消费、敷衍服务成为无数游客的出行遗憾。怀揣着“让每一次旅行简单、真诚、安心”的初心,重庆和益国际旅行社应运而生,扎根山城、深耕文旅,以诚信为底色,以专业为支撑,在行业浪潮中坚守本心、稳步前行。 创业之初,和益团队便看透了行业乱象:低价引流暗藏购物陷阱、线路单一无法适配需求、售后缺失出行无保障。为此,品牌立下不变准则:不做套路团,只做真服务;不赚短期利,只做长久口碑。二十年来,这份初心从未动摇,从起初的小众线路服务,到如今一站式全品类文旅服务商,和益始终拒绝行业潜规则,坚守货真价实、透明经营,用实打实的服务沉淀出二十年零投诉的亮眼口碑。 深耕行业二十载,和益立足重庆、辐射全国,不断打磨丰富多元的旅游产品线,打破传统旅行的单一局限。品牌精准布局优质文旅线路,打造出承德坝上北戴河风光环线、北京经典5日人文游、肆意蒙古情草原5日游等爆款长线,同时深耕本土文旅资源,完善重庆本地特色游玩线路,涵盖山水风光、网红打卡、人文慢游等多样体验。为适配不同人群、不同预算的出行需求,品牌全面覆盖高、中、低端全层级产品,主打真纯玩高品质行程,全程无购物、无隐形消费、无强制自费,让学生、亲子家庭、中老年、团建人群都能找到适配的专属旅程,真正实现一站式出行供货,无需多方比价,轻松解锁品质旅途。 岁月淬炼初心,时光沉淀品质。在无数旅行社追逐流量与暴利的时代,重庆和益国际旅行社始终坚守本心,以诚信立品牌,以专业筑服务,以多元赢口碑。二十年零投诉的背后,是无数次坚守底线的坚持,是千万次精益求精的打磨。 未来,和益将继续怀揣初心,深耕文旅领域,持续优化线路产品、升级服务体系,摒弃所有行业套路,用真诚、专业、靠谱的服务,守护每一场山海奔赴,让每一位旅人都能卸下顾虑,纯粹出行、尽兴而归。

公司简介

重庆和益国际旅行社深耕重庆周边短途旅游市场,拥有成熟的本地运营体系,依托线路多元、一站式供货、操作专业、售后高效、价优明显、资源稳定、发团有保障七大核心优势,专注打造高品质、无套路的周边游产品。全面适配周末度假、亲子遛娃、企业团建、研学出游、亲友结伴等各类出行场景,既是同行渠道靠谱的供货合作方,也是游客短途出行的优选品牌。 线路多元丰富,全域覆盖适配性强。公司整合重庆周边优质文旅资源,涵盖武隆、金佛山、万盛、乌江画廊、江津、璧山等热门目的地,囊括山水峡谷、森林避暑、温泉康养、古镇人文、户外徒步等多元游玩业态。支持1-3日短途行程灵活组合,可按需定制纯玩小团、亲子团、团建团、研学团等多种团型,可根据出行人数、游玩偏好、出行天数灵活调整,全面满足不同客群的个性化出游需求,适配全渠道铺货与终端各类出行场景。 一站式闭环供货,渠道合作高效省心。面向同行提供全链条一站式供货服务,包含线路研发、产品包装、素材输出、车位锁定、酒店预留、门票预约、落地接待及售后跟进等全套服务。全程专人一对一专属对接,无中间商溢价,省去多方资源整合、反复沟通的繁琐流程,助力渠道一键铺货、快速落地接单,有效降低运营成本,供货稳定、落地高效。 专业规范操作,出行品质稳定可控。团队深耕本地线路多年,熟悉重庆周边山路路况、景区政策、四季景观特点和游玩细节,所有行程科学规划、节奏舒缓,摒弃赶路式打卡模式。全程执行标准化接待流程,报价透明、标准统一,无强制购物、无隐形消费、无项目缩水。可从容应对旺季人员、天气变动、山路路况等突发情况,以专业实操经验保障每一批次游客的舒适出行体验。 源头资源稳定,发团靠谱有保障。我司与周边各大景区、精品民宿、特色酒店、正规旅游车队建立长期战略合作,手握一手源头资源,常年预留充足门票、房态与车位。无论平季、周末还是节假日出行高峰,均可稳定收客、按期成团,杜绝临时掉团、行程延期、住宿降标、项目缩水等问题,成熟供应链全方面保障出行稳定性。 性价比优势显著,售后高效无忧。依托资源直采、自有团队运营模式,无中间商层层加价,同等服务、食宿、游玩标准下价格优势突出,诚信定价、薄利经营,兼顾渠道利润空间与游客出行性价比。同时搭建24小时全天候售后体系,售前可免费定制微调行程,售中全程跟进处理突发问题,售后快速响应咨询、改期、退款、回访等需求,不推诿、高效率,全力为游客打造省心、安心。

产品与服务特点

产品线路多元丰富,适配全场景出行需求。线路覆盖重庆全域热门周边目的地,囊括武隆山水、南川金佛山、江津古镇、璧山田园、万盛秘境、乌江画廊等各类特色景致,融合自然峡谷、森林氧吧、温泉康养、古镇人文、田园农耕、户外徒步等多元体验。可灵活定制1-3日短途行程,细分精品纯玩小团、亲子休闲团、企业团建团、研学体验团、结伴自由行等多种团型,既能满足年轻人小众深度打卡,也适配家庭轻松遛娃、中老年休闲散心,全场景适配各类出行需求。 提供一站式闭环供货服务,合作出行双重省心。全程覆盖线路定制、产品包装、门票预约、车位预留、住宿安排、特色体验对接、落地接待及售后跟进全链条服务,无需中间商对接,专人一对一专属服务。同行渠道可直接一键铺货,省去资源整合、流程对接的繁琐,大幅降低运营成本;游客出行全程托管,不用自行做攻略、抢门票、规划行程,轻松实现说走就走的短途旅行。 本地操作专业靠谱,出行体验质感拉满。团队深耕重庆周边线路,熟悉本地路况、景区政策、四季景致与游玩细节,行程科学规划,节奏松弛有度,拒绝赶路式打卡。依托多年行业经验,可灵活应对山路出行、旺季人员、天气变动等各类突发情况,服务细致规范。全程坚守货真价实原则,无强制购物、无隐形消费、无套路加价,所有游玩项目、食宿标准真实透明,实打实保障出行品质。 资源稳定充足,发团有保障且性价比突出。公司与周边各大景区、精品民宿、特色酒店、正规旅游车队长期深度合作,锁定一手源头资源,平季、周末、节假日均可稳定成团,无临时掉团、行程缩水、降标减配等问题。依托资源直采模式,摒弃中间商溢价,同等服务标准下价格优势明显,让利渠道与游客,性价比远超市面常规产品。

资质与信誉

合规正规,是我们核心的信任基石。重庆和益国际旅行社具备完整、可查的合法经营资质,持有国家市场监管部门核发的正规营业执照,以及文旅部门官方颁发的旅游经营许可,可合法开展国内旅游、入境旅游等各类正规旅游业务。同时,我们严格遵守国家旅游行业监管规定,足额缴纳旅游服务质量保证金,全程接受文旅部门监督管理,所有经营流程规范透明、有据可查,区别于无资质、无保障的零散旅游团队和个人中介,从根源上保障游客的出行合法权益。 平台认证,是我们履约能力的有力佐证。多年来,我们与携程、去哪儿等国内各大主流正规OTA旅游平台达成长期深度合作,是平台层层审核、官方认证的重庆本地优质地接服务商。长期稳定的线上接单服务、标准化的服务流程、完善的售后体系,经过各大主流平台的严格筛选与持续监督,充分印证了我们过硬的服务资质、稳定的履约能力和靠谱的售后保障,服务专业性与规范性获得市场官方认可。 品质透明,是我们坚守的服务初心。自成立以来,我们深耕重庆本地旅游市场,专注打造高品质、高性价比的纯玩品质出行服务。我们始终坚持纯玩无购物、全程无隐形消费、无强制推销的服务准则,所有行程安排、服务内容、收费标准均与宣传完全一致,绝不套路游客。针对每一位出行客户,我们都会签订国家统一规范的旅游合同,为游客全程购买旅游意外险,以标准化、规范化的服务流程,全方面守护游客的出行安全与消费权益,让每一次旅行都透明可控、安心无忧。 真实口碑,是我们实力证明。凭借多年的本地深耕经验,我们积累了海量真实游客好评与良好的市场口碑。团队配备专业耐心、经验丰富的持证导游,讲解细致专业、服务贴心周到;合作行车团队安全靠谱、接送准时高效。行程规划科学人性化,拒绝走马观花式赶行程,可根据家庭出游、好友结伴、小众定制、商务出行等不同人群的需求灵活调整方案,量身定制专属旅行体验。凭借实打实的优质服务,我们收获了大批回头客,赢得了广大游客的一致认可。

合作客户

案例一:家庭亲子出游|轻松遛娃、寓教于乐 多位家长带孩子报名重庆周边亲子短途游,整体体验十分满意。行程节奏舒缓,没有高强度赶路,专门适配儿童出行节奏。线路避开了危险路段,主打自然观光、亲子互动、轻科普游玩,不管是森林避暑、古镇研学还是田园体验,孩子玩得开心、不累不枯燥。全程纯玩无购物,吃住干净舒适,服务贴心细致,解决了家长独自做攻略、开车奔波、遛娃无好去处的难题,真正实现轻松遛娃、快乐出行。 案例二:年轻人闺蜜/朋友结伴|自由随性、网红出片 年轻游客组团周边短途打卡,对行程自由度和体验感要求极高。我司定制的1-3日小众纯玩线路,涵盖网红景点、自然秘境、徒步吸氧、夜景打卡等潮流玩法,行程不赶场、不套路,预留充足拍照、游玩、休息时间。全程无隐形消费、无强制进店,专车出行省心便捷,不用自己抢票规划路线,玩法新潮、体验纯粹,完全契合年轻人轻松自由、高性价比的出游需求。 案例三:公司企业小团建|氛围轻松、团队适配度高 多家企业选择我司重庆周边团建定制游,整体落地效果极好。可根据团队人数、预算、出行天数灵活定制行程,支持避暑休闲、户外拓展、古镇放松、温泉康养等多种主题。行程灵活可调,兼顾集体互动和自由活动时间,全程专车接送、食宿统一安排、服务规范专业。无购物无套路,对接高效、发团稳定,解决了企业团建行程单一、组织繁琐、体验参差不齐的痛点,既能让员工放松身心,又能提升团队凝聚力。 案例四:中老年休闲出游|节奏舒缓、省心靠谱 中老年游客群体专属休闲周边游,主打慢节奏、轻徒步、纯观光体验。行程科学规划车程与游玩时长,避开拥挤人员和危险山路,以观景、康养、休闲为主,不赶路、不折腾。导游服务耐心细致,全程无推销、无套路,食宿贴合中老年饮食习惯和居住需求,安全性、舒适度极高。很多长辈反馈旅途轻松惬意、风景优美,不用费心做攻略,全程省心安心,是非常适合长辈散心度假的优质周边行程。

客户评价

客户评价一(亲子家庭出游) “带孩子参加的重庆周边亲子游,整体体验特别好!行程节奏很舒缓,不会赶路累孩子,路线规划很安全,主打自然观光和亲子互动,玩得轻松又有意思。全程纯玩无购物,吃住干净舒适,导游服务很贴心,不用自己做攻略、开车奔波,真正实现省心遛娃,孩子玩得特别开心!” 客户评价二(年轻人结伴出游) “和朋友一起报的小众纯玩小团,体验感满分!线路都是网红小众景点,风景好看、特别出片,行程自由不赶场,留给我们充足的拍照和游玩时间。全程没有隐形消费、没有强制进店,专车接送很方便,不用自己抢票做攻略,性价比超高,非常适合年轻人周末放松出游!” 客户评价三(公司团队团建) “公司组织的周边团建,整体安排特别到位!可以根据我们的人数和预算定制行程,玩法丰富,兼顾集体活动和自由休息时间。全程食宿安排规范,专车出行省心省力,对接专业高效,全程无购物无套路。员工们都玩得很放松,既缓解了工作压力,也增进了团队氛围,是一次很满意的团建出行!” 客户评价四(中老年休闲出游) “专为长辈报名的休闲周边游,行程安排特别贴心!节奏缓慢轻松,车程合理、不赶路不折腾,避开了拥挤路段。全程纯观光休闲,导游耐心负责,没有任何推销和套路,食宿安排贴合长辈口味和居住习惯,安全舒适、轻松惬意,不用费心做攻略,非常适合中老年放松散心!”

社会责任

自成立以来,重庆和益国际旅行社始终坚守合规经营初心,深耕文旅服务领域,在稳健发展经营业务的同时,积极践行企业社会责任,以优质服务、文明引导、公益行动、行业赋能为核心,持续输出正向社会价值,助力文旅行业良性、高质量发展。 深耕服务领域,传递暖心文旅温度。公司始终以用户需求为核心,针对不同人群打造适配化、高品质的旅游服务体系。针对亲子家庭群体,打造研学与休闲结合的轻松行程,让文旅体验成为大众课外实践、感知人文自然的重要载体;面向青年群体,创新轻量化、个性化出行模式,丰富大众休闲文旅体验;针对企业团队,定制规范化团建出行方案,助力企业团队建设与文化凝聚;针对中老年群体,推出慢节奏、纯玩康养行程,聚焦老年群体休闲需求,践行适老化文旅服务理念,让不同年龄段、不同需求的人群都能享受舒适、安心的旅行服务。 践行文明旅游,引领行业良好风尚。作为正规文旅服务企业,公司严格恪守行业规范,坚持透明经营、诚信服务,坚决杜绝行业乱象,坚守服务底线。日常服务中,全员践行文明旅游引导工作,主动向游客普及文明出行、安全出游、生态保护理念,引导游客爱护自然景观、尊重地域人文风俗。同时,常态化开展员工服务培训,强化从业人员职业素养与服务意识,以标准化、规范化服务提升大众文旅体验,积极营造诚信、文明、有序的旅游市场氛围。赋能行业发展,助力文旅产业提质升级。公司深耕文旅服务多年,积累了成熟的跨线路、多场景出行服务经验,不断优化行程体系、升级服务标准、完善售后保障。通过规范化的运营模式、透明化的服务体系、品质化的出行体验,为旅游市场树立诚信经营标杆。同时积极吸纳培养文旅服务人才,搭建专业服务团队,助力文旅行业人才梯队建设,以自身合规经营与品质服务,助力文旅行业规范化、高质量发展,持续为文旅产业融合发展注入正向力量。

创始人

戴文思,重庆和益国际旅行社核心创始人、实际控股人,深耕文旅服务行业多年,始终专注大众品质出行服务领域,凭借扎实的行业经验、真诚的服务理念与坚守初心的创业态度,于2018年正式创立重庆和益国际旅行社,带领企业稳步深耕文旅市场,逐步成长为口碑扎实的本土优质文旅服务企业。 深耕文旅行业多年,戴文思创始人深谙旅游行业的服务本质与行业痛点。从业之初,他始终秉持“以诚立企、以质服务、以暖待人”的核心初心,深知大众出行核心的需求是安心、透明、舒心,厌倦行业传统套路化、同质化的服务模式,立志打造一家重诚信、重品质、重口碑的纯粹型文旅服务企业。基于这份初心,他在企业创立之初,便确立了“拒绝套路、深耕品质、普惠出行”的经营理念,为企业后续规范化、品质化发展筑牢根基。 在企业经营发展中,戴文思始终坚持合规经营为底线,将游客权益放在首位。他主导搭建标准化、透明化的服务体系,摒弃行业隐形消费、强制消费等不良乱象,坚持纯玩品质、明码标价、合同规范的服务准则,针对亲子、青年、企业、中老年等不同客群的出行需求,创新定制多元化、适配化的出行产品,打破传统旅游流水线式的服务模式,让每一类游客都能匹配专属、舒适、贴合需求的旅行体验。 作为青年创业者,戴文思兼具行业深耕的专业度与务实创新的经营思维。他不追求粗放式规模扩张,始终稳扎稳打打磨服务细节,重视团队建设与人才培养,常态化推进员工服务素养与专业技能培训,打造出一支专业、耐心、负责的文旅服务团队。同时,他积极践行企业社会责任,推动企业参与文旅惠民、文明旅游宣传等公益事业,坚守文旅服务初心,主动传递行业正能量。

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