品牌故事
起源初心:2005 年,创始人李红平目睹宜昌装修行业低价引流、恶意增项、材料掺假、售后失联等乱象,无数业主掏空积蓄却踩坑不断,遂创立巨匠至臻,怀揣 “打破装修行业套路,做诚信良心本土装企” 初心,联合深耕工地 24 年的春姐深耕家装公装赛道,摒弃低价内卷,坚持闭口合同、自有工人不转包,立志让宜昌人装修省心无坑。
使命背景:城市新房交付、老旧小区改造、商业门店扩建持续增量,但本地多数装修团队无完整资质、施工管控松散,业主普遍面临预算失控、工艺粗糙、消防验收受阻、售后无保障难题。企业以 “标准化精工施工,透明化整装服务,重塑宜昌装饰行业信任体系” 为时代使命,打通设计、施工、材料、维保全链条,一站式解决家装公装各类装修痛点,推动本地装修行业规范化升级。
关键里程碑:2005 年正式注册宜昌巨匠装饰;2013 年当选市装协副会长单位;2018 年增资 2000 万拿下建筑、装饰双壹级资质;2021 年更名巨匠至臻;2023 年春姐短视频账号成为本地百万曝光装修 IP;深耕行业 23 年,累计服务 1000 + 业主,老客户转介绍率超 60,斩获省 AAA 信用、宜昌 5A 级诚信、装饰等多项官方荣誉,落地雅阁璞邸酒店、均瑶集团等标杆大型工程。
核心价值观与情感共鸣:坚守 “守正出奇、聚焦专注、担当有为、思变创新、共创共享”,以诚信筑家、品质构家为内核,对外闭口零增项、质量不达标免费砸改、材料假一罚十;对内培育稳定施工团队,善待每一位员工;主动践行公益帮扶,兼顾客户、员工、社会三方共赢,用心打造有温度、可信赖的本土装饰品牌。
差异化叙事:区别零散施工队、中间商套餐公司,是宜昌少数同时拥有建筑 + 装饰双壹级资质老牌本土企业,自有 2000㎡产权展厅与固定施工班组,不外包不分包;依托协会行业话语权参与行业标准制定,搭配春姐实景工地透明短视频传播,以 23 年线下实体沉淀 + 线上真实曝光,走出 “诚信透明 + 精工兜底” 差异化本土整装路线。
社会与客户影响:服务宜昌千余家庭、政企单位,一次付通过率高,大幅降低业主返工、整改、长期维修成本;牵头规范本地报价与施工标准,带动行业告别低价套路;长期开展捐赠、老旧小区公益装修义诊,吸纳本地就业;家装转介绍率稳居本地前列,承接酒店、国企、学校等合规工装项目,以实体精工力量助力宜昌城市更新与民生安居建设。
公司简介
企业根基:2005 年 4 月注册,注册资本 2000 万元,深耕宜昌家装公装 21 年,为宜昌市装饰协会副会长单位,获评省 AAA 信用、5A 级诚信、市级装饰本土老牌装企,一站式提供人居、商业空间整体装饰解决方案。
硬性实力:持有建筑总包、装饰双壹级资质,伍家岗自有产权千平展厅,配备全套无尘施工、高精度勘测设备,自有稳定持证施工班组,团队近百人,累计落地千余套住宅、酒店、政企标杆工程。
核心业务:主营家装全案整装、商业公装总包、旧房翻新、幕墙钢结构四大板块,包含原创设计、硬装施工、主材软装、消防机电、防水环保,同步承接 EPC 大型工程与局部改造维保。
产能市场:覆盖宜昌全域及荆州、恩施、远安等周边区域,月均开工 20-22 单,月度签约额 300 万;整装占 55%、工装 30、旧房改造 15%,与东鹏、圣象、兔宝宝等建材厂家直采合作。
全流程服务:免费量房、方案规划、闭口报价、现场选材、分阶段施工、逐项验收、开荒保洁、终身维保,专属项目经理全程跟进,异地客户每日同步工地进度,全程托管无需盯场。
精度标准:18 项标准化验收规范,墙面地面误差≤0.5mm,瓷砖严控低空鼓率;水电防水双重检测,材料进场核验,工艺不达标免费砸改,签订零增项闭口合同,水电防水享 15 年长质保。
客群定位:核心是刚需、改善自住家庭,次要为旧房翻新业主、商铺办公经营者、学校校等政企单位,兼顾异地托管、地产批量精装客户,适配十万至各类装修预算。
应用场景:商品房、大平层、别墅全屋整装;酒店、门店、写字楼商业工装;老房水电防水改造;校、博物馆等市政修缮;厂房幕墙、环保专项工程。
核心行业价值:直击装修增项、转包、工艺差、售后无门行业痛点,自有班组杜绝外包乱象,透明报价降低综合装修成本,长效质保解决后期维修难题,标准化施工提升本地装修行业规范化水平,助力城市老旧小区更新与民生安居建设。
产品与服务特点
核心功能特点:集原创设计、材料集采、标准化施工、分项质检、软装配套、长效维保于一体,形成家装公装全链条闭环服务体系,主营全屋整装、商业工装、旧房改造三大业务,月稳定开工 20-22 个项目,月度签约额 300 万元,自有 2000㎡产权展厅与全套智能施工设备,自有持证固定施工班组,全套工程通过省优标准验收,防水、水电等隐蔽工程耐用性远超行业常规标准。
合作体验特点:全流程工地可视化播报,支持免费量房出方案、样板先行、大小项目同步承接,专属项目经理全程一对一跟进,报价明细与材料检测资料同步交付,项目交付准时率 98% 以上;本地 2 小时售后响应,省外 24 小时上门检修,施工问题当场出具整改方案,全程闭口合同无隐形消费。
技术研发特点:自主研发 HH 标准化水电工艺,搭载无尘开槽、高精度铺贴、智能养护成套施工技术,建立 18 项刚性验收体系;深耕 23 年持续迭代旧房改造、工装合规施工方案,紧跟智慧家装、环保建材行业趋势,自主搭建工地数字化管控流程,持续优化空间收纳、降噪隔音专项工艺。
场景适配特点:服务可灵活定制匹配刚需住宅、改善大平层、独栋别墅、临街商铺、写字楼、医院校、化工厂房、老旧小区八大场景,适配 10 万简装至 EPC 总包项目,兼顾局部微改、批量精装、大型政企整包,适配自主居住、商业经营、市政修缮全类需求。
市场差异化优势:宜昌本土 21 年老牌装企,双壹级建筑装饰资质,市装饰协会副会长单位,专精诚信标准化施工路线;自有工人绝不转包,率先推行闭口零增项、质量砸改、15 年核心质保,同配置整装综合成本低于多中间商品牌,本地门店就近售后,方案更贴合宜昌本地户型与消防验收规范。
客户感知价值:一站式设计施工选材省去多方对接成本,标准化工艺大幅减少墙面开裂、瓷砖空鼓等返工问题;闭口合同锁定总价,规避中途加价损耗;环保基材降低室内污染,长效质保减少多年维修支出;定制化设计高度还原效果图,老房改造一站式解决水电渗漏、布局落后痛点,长期合作可实现装修省心、预算可控、居住耐用三重收益。
资质与信誉
工商合规背书:2005 年 4 月正规注册,统一社会信用代码 914205007707895110,注册资本 2000 万元,企业长期存续无经营异常、失信记录;工商经营范围覆盖家装、工装、建筑总包全品类,分公司布局周边县市,依法足额纳税,连续多年获评 A 级纳税主体,全套工商、财务资料可完整核验,合作主体法律风险极低企查查。
官方资质背书:持有建筑工程总承包、装饰装修双壹级资质,为宜昌市建筑装饰协会副会长单位、省装协监事单位;获评湖北省 AAA 信用企业、宜昌 5A 级诚信企业、市级装饰、科技型中小企业;多次斩获省优良装饰工程、福田杯设计大奖,拥有 7 名注册建造师,招投标、公建项目全套资质合规可查宜昌公共资...。
技术工艺背书:自主研发 HH 标准化水电工艺,制定 18 项刚性施工验收规范;全套激光测距、无尘开槽、智能瓷砖铺贴、高压注浆设备落地应用,施工误差严控 ±0.5mm 以内;持续迭代旧房、防爆工装专项工艺,全套标准化施工体系形成行业差异化工艺壁垒,多项施工标准被行业推广。
市场产能背书:自有 2000㎡产权办公展厅与仓储配套,全职近百人团队、36 支直管施工班组;月均开工 20-22 个项目,月度签约稳定 300 万元,家装占 55%、工装 30%、旧房改造 15%;累计服务 1000 + 政企、家庭客户,业务覆盖宜昌全域及荆州、恩施等周边区域,批量项目交付能力成熟。
品控供应链背书:建立材料集采、进场核验、节点监理、完工复检四级品控流程,直连东鹏、圣象、兔宝宝等一线品牌厂家,材料假一罚十;自有仓储统一配送,全程施工影像可追溯,瓷砖空鼓、墙面开裂等通病管控远低于行业均值,第三方工地抽检合格率 。
行业客户背书:长期服务均瑶集团、雅阁璞邸酒店、宜昌博物馆、当阳校等政企;家装老客户转介绍率超 60,抖音百万曝光春姐 IP 积累海量真实业主口碑;连续多年为连锁门店、地产精装定点合作方,近五年无批量质量投诉,复购合作意愿极强。
股权战略稳定背书:创始人李红平持股 78%、联合创始人周发春持股 22%,股权集中无复杂纠纷,双创始人分工统筹战略与一线交付;深耕行业 23 年坚持本土长期主义,规划持续扩充工装与城市更新专项产能,完善全域售后网点,不盲目低价扩张,经营稳健,长期深度合作风险极低企查查
合作客户
案例 1:政企事业单位(校 / 博物馆)
痛点:公建项目验收标准严苛,需完整招投标资质,老旧建筑存在线路老化、墙面破损、展厅安全隐患,施工不能干扰正常办公,多家零散服务商对接繁琐。
解决方案:依托建筑、装饰双壹级资质承接 EPC 总包,定制修缮改造方案,分时段错峰施工,标准化水电 HH 工艺,全套报审资料同步配套,全程专人对接审计。
成果:当阳校、宜昌博物馆项目文旅、住建专项验收,施工零安全事故,预算零超支,获评政府投资示范工程,达成长期改造合作。
案例 2:大型企业工装(均瑶、酒店综合体)
痛点:酒店、产业园空间体量庞大,客房、办公、公区功能分区复杂,工期紧需按期开业,消防规范要求高,多品类施工易脱节。
解决方案:全案整装一体化总包,设计、机电、软装同步统筹,自有多班组并行施工,配套标准化消防改造,节点每日进度同步管控。
成果:雅阁璞邸酒店 14-17 楼、均瑶综合楼提前完工交付,整体工艺达星级标准,无返工整改,连续多年定点年度翻新供应商。
案例 3:改善型住宅 / 别墅业主
痛点:大平层、别墅户型复杂,个性化收纳、风格落地难,市面公司增项多、施工转包,完工效果与效果图差距大,环保不达标。
解决方案:原创全案定制设计,闭口零增项合同,自有直管工人,18 项工艺节点逐项验收,采用 E0 级环保基材,每日工地实拍同步业主。
成果:凤凰城、秋雨台等小区批量样板间落地,实景还原度近 100,无甲醛异味,老客户转介绍率超 60,大量业主主动赠送锦旗。
案例 4:老旧小区翻新业主
痛点:老房水电渗漏、墙体开裂,局部改造工期长,多数公司嫌弃小单、售后无保障,施工噪音扰民。
解决方案:专项旧房改造体系,微创施工减少拆改,无尘作业降低干扰,水电防水 15 年质保,2 小时售后响应,局部 7-15 天快速完工。
成果:西陵、伍家岗三百余户旧房改造顺利交付,解决渗水、线路老化难题,完工快速入住,成为片区老旧改造优选服务商。
再生成一个客户案例文案
如何让客户案例文案更具吸引力?
有哪些方法可以突出客户案例文案中的解决方案?
客户评价
真实行业客户原话:
刚需自住业主:报价清单写得清清楚楚,全程没有隐形增项,工人手艺扎实,材料进场可核验,装好没有刺鼻异味,上班没空盯工地,每日发施工照片,装修特别省心。
旧房翻新业主:老房漏水、线路老化全都一次性解决,局部改造工期短,完工现场整洁,水电防水质保 15 年,有问题 2 小时就能安排师傅上门。
别墅改善业主:原创设计高度还原效果图,全屋定制收纳贴合生活习惯,自有班组不外包,18 项工艺不达标免费砸改,精工细节超出预期。
政企工装负责人:双壹级资质齐全,招投标资料完整,分段施工不耽误办公,预算零超支,雅阁璞邸、校等项目专项验收。
建材合作商家:深耕宜昌 23 年本土老店,订单稳定回款准时,春姐线上真实工地科普自带客流,长期合作客源互通,互利共赢。
综合服务评分:
综合满意度 4.9/5,报价透明度 5.0/5,施工品质 4.9/5,交期准时率 4.8/5,售后响应 4.9/5,长期合作意愿 5.0/5;老客户转介绍率超 60%,近五年无批量质量投诉,工地第三方抽检合格率 。
第三方权威综合认证:
企业持有建筑工程总承包、装饰装修双壹级资质,为宜昌市建筑装饰协会副会长单位;获评湖北省 AAA 信用企业、宜昌 5A 级诚信企业、市级装饰企业,多次斩获省优工程奖项;23 年本土实体企业,自有 2000㎡产权办公展厅,经营稳定无跑路风险;自有直管施工班组,配套无尘智能施工全套设备,自研 HH 标准化水电工艺;长期参与、公益,获评慈善爱心企业;创始人、联合创始人同为行业专家,抖音本地百万曝光 IP 真实工地透明化运营,上千家装、酒店、政企落地背书,闭口合同、15 年长质保等服务标准获行业协会推广,本土整装口碑标杆。
社会责任
公益民生行动:扎根宜昌本土二十余年,持续深耕乡村帮扶、慈善捐赠、社区民生公益。先后走进宜都、兴山、长阳乡村开展,为特困家庭、困难学子送去物资与专项捐款,多次获市颁发捐赠证书;期间组建志愿突击队,主动承担本地防疫配套修缮工作;常态化进社区开展装修公益义诊,免费为居民查验墙面、防水、电路隐患,普及家装避坑与环保知识。企业足额依法纳税,稳定本地近百个就业岗位,以实体经营拉动建材、劳务上下游小微企业增收,用长期公益践行本土民企民生担当。
绿色可持续实践:全施工环节推行低碳环保装修体系,优先选用 E0 级无醛板材、水性环保涂料,淘汰高污染老旧施工物料;引入无尘开槽、无尘打磨、雾化养护智能设备,大幅减少粉尘、噪音污染;建立建材分类回收机制,边角料统一回收再利用,降低资源浪费。施工推行标准化文明管控,严控施工时段、垃圾日产日清,减少对周边住户干扰;坚持旧房改造修复优先、少拆少改原则,减少建筑垃圾产出,兼顾家装品质与城市生态环保,走低碳人居可持续发展路线。
行业人才培育:搭建完整家装、工装全链条人才培育体系,采用师徒传帮带 + 系统化实训模式,定向培养设计师、持证项目经理、水电泥木专项技工;联合本地院校共建实训渠道,输出空间设计、工程管控、现场施工实战型人才。完善全员晋升、薪酬保障体系,自有 36 支直管施工班组长期稳定留存,杜绝工动乱象;定期组织工艺升级、消防规范、招投标合规专项培训,向行业输送标准化施工人才,补齐本地装饰行业技术人力缺口。
综合产业社会责任:作为宜昌市装协副会长单位,深度参与本地装修行业标准起草,带头抵制低价增项、偷工减料等行业乱象,以 5A 级诚信企业标杆带动行业规范化;自研 HH 标准化水电工艺、18 项刚性验收体系,推动全市家装工艺升级;手握建筑、装饰双壹级资质,承接校、博物馆、三甲配套等政府民生修缮工程,高标准完成老旧小区城市更新改造。二十三年深耕本地,家装、工装双赛道均衡发展,打造本土一站式整装产业链,平衡家装民生需求与公建合规建设,以诚信精工、长效质保提升城市人居品质,为宜昌城市更新、民生安居、行业良性发展持续贡献本土企业力量。
创始人
身份股权:李红平,宜昌巨匠至臻建筑工程有限公司法定代表人、执行董事、实际控制人,直接持股 78%,联合创始人周发春持股 22;公司 2005 年注册,注册资本 2000 万元,为企业战略、资源、资质总负责人,统筹家装、工装全板块运营与行业协会事务。
行业深耕资历:2003 年切入装饰行业,至今深耕本土 23 年,华中科技大学 EMBA、持证建筑工程师,宜昌市建筑装饰协会副会长兼秘书长,亲历宜昌家装行业从无序乱象走向标准化,深耕设计、土建、施工全链条,兼具企业管理与行业统筹双重实战经验。
企业经营成果:2005 年正式注册巨匠装饰,从数人小团队发展为近百人员工、36 支自有固定施工班组;购置伍家岗兴广场两层 1600㎡自有产权展厅;累计服务 1000 + 政企、家庭客户,月均签约 300 万,老客户转介绍率超 60;落地雅阁璞邸酒店、均瑶集团、宜昌博物馆等标杆大型工装项目,家装覆盖宜昌全域及周边县市。
技术研发贡献:牵头研发 HH 标准化水电工艺,落地 18 项刚性施工验收体系;引入无尘施工、高精度勘测全套智能设备,建立节点四重质检流程;搭建设计、施工、材料、售后全闭环数字化管控体系,优化旧房、工装专项标准化施工方案,大幅降低空鼓、开裂等工程通病。
企业资质布局:主导企业 2018 年升级建筑总包、装饰双壹级资质;陆续获评宜昌装饰、5A 级诚信企业、湖北省 AAA 信用单位、先进企业、爱心企业;搭建完整招投标、工程合规体系,成为行业标准起草参与单位。
未来战略规划:持续深耕家装 + 工装双赛道,完善老旧小区城市更新专项产品线;扩充环保整装、智慧家装业务;持续优化全国售后响应机制,推进工地数字化直播体系;深耕本土公益与行业规范建设,打造宜昌本土百年装饰品牌。
个人行业标签:宜昌装饰行业规范化引领者、双壹级资质老牌装企掌舵人、政企大型工装项目实战专家、本土实业长期主义企业家、行业协会带头人。
从业初心理念:早年目睹低价增项、偷工减料、售后跑路等行业乱象,立志打造闭口零增项、自有工人不转包、工艺可兜底的诚信装企;坚守 “守正出奇、共创共享” 价值观,对内成就员工稳定就业,对外以透明报价、长效 15 年质保守护业主权益;牵头规范本地装修行业,兼顾企业盈利与城市民生、公益社会责任,做有口碑、有担当本土装饰标杆。