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关于我们

乌鲁木齐服务

品牌故事

新疆中国国际旅行社深耕新疆文旅行业数十年,依托正规国企背景与全疆全域落地资源,扎根新疆、服务全国、链接全球,始终以“深耕本土文旅、标准化品质服务、安全诚信出行”为核心定位,打破新疆旅游行业资源分散、服务参差、体验不均的行业痛点,累计服务游客超60万人次,凭借落地实力与口碑,成为新疆文旅品牌。 1、深耕本土,筑牢资源根基。品牌立足新疆全域文旅资源,深耕北疆、伊犁、南疆全地域线路,深耕赛里木湖、独库公路、喀纳斯、喀什等核心景区数十年,整合全疆270余家景区、上千家合作酒店及合规营运车队,率先解决新疆旅游淡旺季资源失衡、旺季服务降标行业难题,实现全年稳定供给,让游客无论淡旺季均可享受标准化、高品质出行服务。 2、规范经营,树立。作为新疆首批拥有国内游、入境游、出境游全资质的老牌旅行社,足额缴纳旅游金,全程受文旅部门监管,坚持合规经营、透明履约、纯玩无购物的服务准则。多年来保持零重大服务投诉、零安全责任事故,整体服务99.7%,高出行业均值35%,70%的用户复购推荐率,稳居新疆旅行社口碑前十行列。 3、深耕,打磨产品体系。摒弃行业同质化低价内卷模式,组建平均从业6.2年的资深导游与专属线路策划团队,结合新疆季节气候、路况规律、景观窗口期,打磨出北疆环线、伊犁深度、南疆人文、全疆大环线、短途研学、小众季节性主题等全品类产品,适配亲子、中老年、摄影爱好者、政企团建、院校研学等全人群出行需求,差异化产品实力领跑本地同行。 4、坚守初心,践行文旅使命。品牌依托官方文旅合作资质,深度参与“旅游兴疆”战略,承接各类官方文旅活动、公务接待、援疆疗休养、研学实践项目,同时搭建7×24小时全疆应急服务体系,布局全疆核心城市服务网点,以、安全、贴心的落地服务,传递新疆文旅魅力,打造全国游客信赖的新疆本土头部旅游品牌。

公司简介

一、企业核心实力:新疆中国国际旅行社深耕本地文旅多年,具备规模化资源储备,手握全疆270余家景区、上千家星级酒店、合规营运车队三大核心资源,可为全国游客提供一站式新疆落地旅游全流程服务。服务覆盖全出行人群,包含单人出游、情侣结伴、亲子家庭、企业团建、学生研学等,全程坚持纯玩零强制购物,可匹配个性化出行方案。 二、核心跟团产品(长线订单占比65%):提供一站式全包服务,包含往返交通、全程住宿、景区首道门票、本地持证专职导游、机场免费接送,无需游客自行规划预订,拥有5套成熟标准化线路:1.北疆9-12日风光环线,涵盖喀纳斯、禾木、赛里木湖、独库公路北段等核心景点,优化车程节奏,适配入疆游客;2.伊犁7-8日深度专线,主打霍城薰衣草、昭苏草原、夏塔古道等景观,短途轻松出行,适配避暑赏花游客;3.南疆8日人文环线,覆盖喀什古城、盘龙古道、慕士塔格峰、沙漠公路,主打高原风光与西域民俗;4.南北疆10-15日全景环线,一站式游玩新疆全域风光人文,适配长假深度出游;5.天山天池、吐鲁番1-2日短途线路,适配中转、周末碎片假期出行。 三、2-6人精品小包团产品:实行一单一团、不拼陌生人专属模式,硬件配备正规SUV、7座商务车,配套十年驾龄本地向导司机。提供环线自驾攻略、独库公路路线规划、全程包车领航三类服务,无固定集合时间,沿途可随时停车观景,适配家庭、中老年、年轻结伴出行场景。 四、增值配套服务:1.免费专属咨询:一对一免费旅游规划,解答出游时节、旅行社筛选等问题,按需定制行程;2.单项代订服务:可代订全疆景区门票、沿线酒店、禾木木屋、赛里木湖景区住宿;3.落地保障:乌鲁木齐机场24小时接送机,代办高额旅游意外险、高原专项保险;4.定制服务:可灵活调整行程时长、食宿标准,专属定制企业团建、学生研学行程;5.季节特色线路:专属打造帕米尔春季杏花、北疆金秋摄影、喀纳斯冬季冰雪小众主题线路,满足错峰、摄影等个性化出游需求。

产品与服务特点

新疆中国国际旅行社依托全疆深耕多年的本土资源与标准化运营体系,相比普通新疆旅行社,在服务保障、出行体验、合规安全、定制效率四大维度优势突出,数据化落地能力远超行业平均水平。 1、全流程透明标准化,履约效率优于同行。行业多数旅行社存在费用模糊、方案拖沓、退费拖延等问题,我社实行“专属顾问+行程管家+售后回访”全链路管控,所有收费明细、行程标准全部写入正规旅游合同,零隐形消费、零强制购物。定制行程48小时内出完整方案,核心环线产品支持48小时免费取消,退费3个工作日内极速。对标行业普遍70%的客户,我社整体服务达99.7%,曾完成120人企业团建极速对接落地,全程3天敲定所有细节,落地99.6%。 2、全疆7×24小时应急保障,安全壁垒更高。新疆地域辽阔、景区跨度大、偏远路段多,普通旅行社无本地网点、应急响应滞后。我社在乌鲁木齐、伊宁、阿勒泰、喀什、库车设立五大服务网点,实现全疆1小时应急响应处置。所有车辆均为合规营运车辆、足额投保承运人责任险,导游司机持证上岗,全程一团一档官方备案,受文旅部门监管。曾成功快速处置游客高原反应突发情况,2小时内完成救助对接,零安全事故、零重大服务投诉。 3、本土团队加持,游玩体验大幅升级。行业导游平均从业年限仅3年,我社导游团队平均从业6.2年,经过文旅知识、服务礼仪、应急处置三重考核,配备多语种接待人员。专属线路策划师熟知全疆路况、景区淡旺季、封路规则与小众机位,可根据出行季节、人群需求优化行程,规避无效赶路、错过景观窗口期问题,用户复购率70%,高出行业均值38%。 4、全资质大规模接待,适配全场景出行。作为新疆首批出境游组团社,具备国内游、入境游、出境游全牌照资质,足额缴纳旅游金,合规性。年接待游客超60万人次,可承接百人级团建、研学、商务考察、政务接待等大型团队,一站式搞定食宿、用车、票务、行程落地,是新疆政企接待核心合作单位。

资质与信誉

新疆中国国际旅行社拥有四十余年正规品牌积淀与官方权威背书,具备多重资质、行业权威认证、重磅荣誉奖项与海量落地实绩,验证企业合规性、安全性与服务实力,是新疆文旅行业高可信标杆服务品牌。 1、国字号国资资质背书:品牌始于1979年,深耕行业46年,隶属中国国旅CITS体系,2003年由国旅总社控股,为纯正国资控股旅游企业。持有文旅部核发正规经营许可证(L-XJ-CJ00005),拥有国内、入境、出境、边境、赴台旅游全牌照资质,是新疆首批出境游组团社。足额缴纳高额旅游金,全程官方监管、一团一档、合同可追溯,从根源杜绝甩团、跑路、临时加价等行业风险。 2、权威行业协会背书:为新疆旅行社协会副会长单位、中国旅行社协会理事单位、亚太旅游协会(PATA)正式会员,同时是新疆文旅厅官方重点合作推广单位。多项官方身份认证,代表企业在服务品质、合规经营、行业贡献上稳居区域头部,是官方认可的标杆型文旅服务机构。 3、重磅荣誉信用背书:常年跻身全国国际旅行社,多次获评新疆旅行社综合实力,斩获全国旅游服务企业、西北旅行社金奖、客户满意度钻石奖等权威奖项。企业为纳税信用A级纳税人、信用中国守信激励对象,合同纠纷率低于0.05%,连续三年零重大质量投诉,获评文旅系统安全生产先进单位,2021年入围全国旅行社品牌20强提名,位列西北。 4、海量数据实绩背书:四十余年累计接待游客超1000万人次,年接待量突破60万人次。主流平台综合评分稳定4.8分,整体99.7%,团建落地99.6%,用户复购率70%,超行业均值38%。拥有300人全职团队,导游持证上岗,平均从业超6年,配备多语种专职人员,可承接国际入境团队、百人级政企大型接待项目,是新疆政企、大众游客双重信赖的头部旅行社。

合作客户

新疆中国国际旅行社深耕新疆文旅行业多年,依托国企正规资质、全链路落地服务能力,积累了海量政企、院校、企业、境外渠道及产业生态合作案例,服务场景覆盖公务考察、研学教育、企业团建、入境旅游等多元板块,凭借标准化、高品质服务收获各类客户长期认可,是新疆综合实力的文旅合作服务商。 1、政企事业单位合作案例:作为新疆官方定点合作服务商,长期服务各级文旅主管部门、地州政机关、援疆指挥部及事业单位,承接公务接待、、干部疗休养、产业考察等核心项目,深度落地“旅游兴疆”战略,参与“新疆人游新疆”等官方大型文旅活动。全程严格遵循政务服务标准,合规化流程、高品质落地,累计承接政企专项项目300余场,合作续签率超95%,是本地政务文旅服务核心合作单位。 2、院校教育机构合作案例:长期与疆内外高校、中小学、研学机构定点合作,聚焦思政实践、红色研学、自然科考、非遗文化体验等需求,定制贴合教学大纲的专属行程,配备专职研学导师与标准化安全保障体系。曾顺利落地180人高校跨区域红色研学、120人本土文化研学大型项目,全程零安全事故、零服务投诉,研学内容适配教学需求,院校长期合作续签率超90%,年均承接研学团队超80场次。 3、各大中小企业合作案例:覆盖国企、金融、互联网、零售等全行业企业,主打员工团建、商务考察、客户答谢、年会会奖定制服务。曾服务大型国企210人北疆团建项目,调配10台合规营运车辆、专属分组带队服务,实现全程高品质落地并达成连续三年年度合作;承接120人企业定制团建,3个工作日敲定全套食宿、行程、用车方案,终服务达99.6%,年均服务企业团建项目200余场。 4、境外及生态合作案例:作为新疆入境游核心接待企业、亚太旅游协会会员,与20余个国家和地区文旅机构长期合作,配备多语种导游,年承接境外入境游客超千人。同时与全疆合规客运企业、上千家酒店民宿达成战略合作,联动景区、文创、演艺等文旅业态,解决旅游旺季资源紧缺、服务降标问题,保障全域出行服务稳定高品质落地。

客户评价

新疆中国国际旅行社凭借正规国企资质、标准化落地服务和全疆闭环保障体系,收获政企、院校、企业团队及个人游客好评,全网累计有效真实评价超12万条,综合99.7%,复购推荐率70%,远超新疆旅游行业平均水平,口碑稳居本地旅行社前列。 1、政企单位客户评价:累计服务300余场政企公务考察、疗休养及文旅活动,客户满意度。各级合作单位一致评价,我社政务服务流程规范、合规严谨,全程对接细致、落地零差错,可高标准完成大型官方文旅活动与公务接待任务,服务、保密性、规范性远超行业标准,95%以上政企单位达成长期定点合作,是新疆政务文旅信赖标杆服务商。 2、院校研学客户评价:年均承接80余场研学实践活动,服务超2万师生,零安全事故、零服务投诉。合作院校普遍反馈,研学行程贴合教学大纲,兼顾知识性与趣味性,专职研学导师负责,安全保障体系完善,有效规避研学出行各类风险。180人大型红色研学、120人本土文化研学项目落地后,多所院校给出满分评价,院校续签合作率超90%。 3、企业团建客户评价:年均服务200余场企业团建、商务会奖活动,覆盖国企、金融、互联网等多行业。多家企业评价我社定制服务灵活,3个工作日即可落地全套出行方案,食宿、用车、行程统筹到位,无隐形消费、无服务缩水。210人大型国企团建、120人企业定制团建项目,落地达99.6%,多家企业实现连续多年复购合作。 4、个人及境外游客评价:累计服务超60万个人游客、千余名境外游客,98.5%游客给出五星好评。家庭、亲子、中老年游客普遍认可行程节奏合理、不赶路、服务贴心,7×24小时全疆应急响应;摄影、深度游游客称赞线路小众地道、贴合时令景观;境外游客认可多语种服务贴心,落地体验,真实口碑持续带动自然客源增长。

社会责任

新疆中国国际旅行社立足四十余年国资品牌根基,深耕新疆本土文旅产业,始终坚守文旅惠民、产业赋能、公益助农、就业带动、文化传播的核心社会责任,深度践行“旅游兴疆”战略,以全域旅游发展助力新疆经济、文化、乡村振兴高质量发展,是新疆兼具实力与社会担当的标杆文旅企业。 1、赋能本土产业,拉动区域经济增长。公司依托全品类旅游产品与年接待体量,年均输送60万+入疆游客,有效带动新疆住宿、餐饮、交通、文创、特产等上下游产业联动发展。深耕南北疆地州市场,重点盘活伊犁、阿勒泰、喀什、塔县等偏远地区文旅资源,在地经济活力,助力多地景区提档升级、乡村文旅产业化发展,持续为新疆文旅GDP增长赋能。 2、稳岗扩业增收,助力乡村振兴发展。多年来持续吸纳本地各族群众就业,现有全职在岗员工300余人,间接带动全疆导游、司机、民宿经营者、特产商户等灵活就业岗位超2000个。常态化开展乡村文旅帮扶行动,优先采购乡村特色农产品、扶持乡村民宿发展,带动南疆、北疆乡村群众稳定增收,以旅游产业助推乡村振兴落地见效。 3、传播西域文化,擦亮新疆文旅名片。依托入境游、国内长线游资源优势,承接国内外游客及文旅考察团队,年均传播新疆民俗文化、非遗技艺、西域历史超百万次。常态化参与新疆文旅厅官方对外推广活动,通过四季主题线路、人文研学产品,对外展示大美新疆自然风光与多元民族文化,破除地域认知壁垒,正向传播新疆正能量城市形象。 4、践行公益担当,坚守惠民社会责任。长期开展文旅公益服务,免费为老人、学生提供新疆旅游科普、出行咨询服务,承接百余场公益研学、红色文旅公益活动。极端天气、旅游旺季期间,主动参与全疆文旅应急保障、游客疏导服务,多年来零、零重大安全事故,以规范经营、诚信服务维护新疆旅游行业口碑,助力行业规范化、高品质可持续发展。

创始人

新疆中国国际旅行社核心创始人、现任董事长周迪,深耕新疆文旅行业二十余年,深耕本地旅游市场、精通全域线路运营、合规体系搭建与品牌规模化运营,依托1979年老牌国旅积淀与2003年改制升级契机,带领企业完成从传统公务接待到全域品质文旅服务商的转型,凭借稳健经营理念与落地能力,将企业打造为新疆头部标杆文旅品牌。 1、深耕行业,夯实品牌根基。创始人深耕新疆文旅一线20余年,亲历新疆旅游行业迭代升级,深谙南北疆地域资源特性、淡旺季运营规律与行业痛点。2003年企业改制后,牵头对接中国国旅总社完成控股合作,完善全品类旅游经营资质,补齐国内游、入境游、出境游、边境游全业务链条,打破传统旅行社业务单一、资源受限的短板,奠定企业国资背书、全牌照经营的核心优势。 2、坚守初心,重塑行业标准。创始人始终秉持“诚信经营、品质优先、服务为本”的核心理念,拒绝行业低价内卷、隐形消费、服务缩水乱象,率先推行纯玩透明行程、一团一档合规管理、7×24小时全疆应急保障体系。主导搭建300余人全职团队,培育平均从业6.2年的资深导游与线路策划团队,以标准化服务体系改写新疆旅游非标乱象。 3、创新赋能,实现规模突破。依托丰富行业经验,创始人主导产品创新,摒弃同质化打卡线路,打造北疆环线、伊犁深度、南疆人文、季节性主题游等差异化产品体系,适配家庭、团建、研学、摄影等全场景需求。带领企业年接待游客突破60万人次,四十余年累计接待超1000万人次,用户99.7%、复购率70%,多项数据领跑新疆同行。 4、担当赋能,践行社会责任。创始人坚持商业价值与社会价值并行,带领企业深耕“旅游兴疆”战略,带动全疆超2000个上下游就业岗位,常态化参与文旅公益推广、乡村文旅帮扶、游客应急保障等公益项目。凭借合规经营与口碑,斩获全国旅行社、服务企业等多项荣誉,推动企业成为新疆政企接待、大众出游双重信赖的国资文旅标杆。

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