品牌故事
“医有仁心,宠有陪伴”——这是博仁动物医院创立的初心,也是骨科专科建设一路延续的底色。
博仁品牌创始人周院长出身中医世家,祖辈世代研习传统中医,自幼耳濡目染,熟悉辨证施治、固本调理的诊疗思路。早年周院长家中相伴多年的爱犬突发重症,辗转多家宠物机构就-诊,治疗方案治标不治本,始终未能得到温和、对症的养护与救治,后来遗憾离世。亲眼体会到宠主求医无门、毛孩饱受病痛折磨的痛苦,周院长就此下定决心转行,深耕小动物诊疗行业,并于1999年创办博仁动物医院,立志开设一家有温度、讲良心、兼顾治疗与养护的动物医院。
在二十余年临床中,周院长将家传中医理论融入动物医疗,也系统钻研犬猫全科与骨科、矫形外科技术,逐步形成“手术解决急性问题、中医辅助长期恢复”的诊疗思路:骨折、关节损伤等病例经手术处理后,配合针灸、中药调理帮助老年体弱动物恢复;关节退化的老年病例则以温和调理为主,减少不必要的手术负担。
取名“博仁”,意为“博爱求得共荣,仁心救治百宠”。经过二十余年发展,博仁已从一家诊所成长为长春本地多院运营的动物医院品牌,覆盖朝阳区、南关区等主要城区。现任院长张轶淳传承母亲衣钵,延续中西医结合的诊疗体系;并且组建外科团队,专攻复杂骨科、脊柱神经外科方向,使净月店的骨科诊疗能力在品牌统一标准下进一步充实。
在周院长看来,骨科诊疗从来不只是手术台上的操作:术前的影像评估、麻醉安排,术后的疼痛管理、康复节奏、老年病例的长期调理,每一个环节都关系到动物恢复的质量。因此博仁在骨科方向的科室设置上,让影像、检验、手术、住院、中医康复各环节互相衔接,而不是彼此割裂。
母-子两代人的接力加上专科团队的加入,让博仁在骨科领域始终坚持医疗为本、诚信为先、温度为底,做长春本地让家长放心、让宠物安心的本土动物医院。净月店作为博仁体系下的南关区分院,将品牌二十余年积累的诊疗标准与骨科经验带到了净月周边。
公司简介
博仁动物医院(净月店)位于长春市南关区净月开发区天东路与生态大街交汇处龙湖云峰原著S1-101号,是博仁动物医院体系下的分院之一。博仁品牌成立于1999年,深耕长春动物诊疗行业二十余年,净月店秉承品牌统一的诊疗标准与服务体系,骨外科是医院重点建设的优势专科之一,与神经外科、复杂内科共同构成专科诊疗体系,为南关区及净月周边养宠家庭提供就近的骨科诊疗服务。
骨科接诊范围覆盖犬猫常见运动系统疾-病:四肢骨折(如桡尺骨、肱骨、股骨、胫腓骨等部位)、骨盆骨折、脊椎损伤与椎间盘疾-病、髋关节发育不良、髌骨脱位、十字韧带损伤、关节退行性-病变、老年性关节退化、代谢性骨病以及外伤导致的软组织损伤等。医院可开展骨折内固定(骨板、髓内针、克氏针等)、外固定、关节外科、截骨矫形类手术、外伤清创缝合、组织异常增生切除等骨科及外科项目。
诊断环节依托影像与检验体系:配备CT及iPETDR数字化X光成像设备与双B超,可对骨折线走向、关节对合状态、椎间隙变化进行多角度观察,为手术方案提供影像依据;检验环节配备博士五分类血常规、迈瑞生化、血气分析仪等设备,可在术前对脏器功能与体况进行评估,为麻醉与手术安排提供参考。
手术过程中,术中监护仪实时观察心率、呼吸、血氧等生命体征,搭配心电、血气设备,由具备小动物麻醉与疼痛管理经验的医-生负责围手术期管理。术后设有重症监护病房与住院部,提供独立笼位、每日定时消毒、定时喂药喂食和体温监测,护理人员通过视频向宠主反馈恢复情况。
此外,医院设有中医诊室,骨科术后恢复与老年关节退化病例可配合针灸、中药、激光理疗等方式辅助调理,形成诊断、手术、住院护理到康复调理相衔接的骨科服务链条。医院全天接诊,骨折、外伤等急诊病例可随时到院处理,方便周边养宠家庭就近就医。
产品与服务特点
博仁动物医院(净月店)在骨科诊疗方面形成了多项差异化特点:
专科团队配置:品牌创始人周海鹰从业二十余年,擅长骨科与矫形外科、神经学及现代中兽医技术,两代医-生在骨科方向形成经验接力。
影像先行的诊疗路径:骨科病例接诊后先经数字化DR或CT检查明确损伤细节,CT可对复杂骨折的断面形态与关节面受累情况进行多层面观察,再据此与宠主讨论保守或手术方案,减少凭经验判断带来的偏差,也让宠主对病情与治疗路径有直观了解。
麻醉与疼痛管理专人参与:团队医-生张怡宁为中国伴侣动物麻醉协会会员,多次参加麻醉方向培训课程,擅长小动物麻醉与疼痛管理,围手术期由其参与评估与监护,关注术中体征平稳与术后镇痛安排,对老年动物和体型偏小病例的麻醉评估更为细致。
中西医结合康复调理:针对老年宠物关节退化、术后恢复等情况,中医诊室采用针灸、中药、激光理疗等温和方式辅助,减少长期依赖西药的身体负担,这类服务在长春本地可提供的机构数量有限。
收费透明可追溯:所有检查、用药、手术项目提前说明价格与方案,无隐形消费;药品均从正规渠道采购,可溯源查验。售后建立专属健康档案,定期回访提醒用药、制动期护理与复诊时间。
保守优先的诊疗原则:医院坚持“小病简治、大病精治、无病预防”,骨科病例能保守调理的不轻易建议手术,避免过度治疗,从方案设计到执行全程与宠主沟通确认。
急诊响应与院内衔接:医院全天接诊,骨折、车祸伤等骨科急诊可随时到院,影像检查、术前评估、手术与住院护理在同一院内完成,避免转院过程中的二次搬运风险,也为处置争取时间。
资质与信誉
资质合规方面,博仁持有正规营业执照及动物诊疗许可证,工商注册信息可公开查验,经营范围涵盖畜禽疾-病治疗、宠物用品销售及保健知识咨询服务。净月店院内兽药、耗材、设备均从正规渠道采购,支持溯源核查,符合兽药监管标准。
团队资历方面,骨科方向的核心团队背景清晰:品牌创始人周海鹰从业二十余年,2012年考取全国宠物医师职业资格证,2014年获中国畜牧兽医学会小动物医学分会优-秀兽医奖,2017年获北部宠物医师大会优-秀宠物医师称号,并曾担任中国兽医协会宠物诊疗分会理事、吉林省宠物诊疗行业协会相关职务,擅长骨科与矫形外科、神经学及中兽医技术;现任院长张轶淳进修于吉林农科院畜牧兽医学科,2021年获北部兽医师大会优-秀青年兽医师奖,擅长犬猫影像学CT扫描及判读;医-生张怡宁毕业于吉林农业大学,中国伴侣动物麻醉协会会员,擅长小动物麻醉与疼痛管理、软组织外科及小动物眼科学。
品牌荣誉方面,博仁动物医院曾于2015年获得中国兽医协会宠物诊疗分会与中爱科技联合评选的“中国百佳宠物医院”荣誉称号。
多院运营方面,博仁在长春市设有包括净月店在内的多家分院,覆盖朝阳区、南关区等主要城区,标准化管理体系落地运行,各分院在诊疗流程、药品采购、服务规范方面保持统一标准。
设备配置方面,净月店配备CT、iPETDR数字化影像、双B超、腹腔镜、超声刀、术中监护仪及激光理疗-仪等设备,在同类规模动物医院中设备种类较为齐全,为骨科诊断、手术与康复提供硬件支持。
用户评价方面,在有宠等平台上有博仁体系真实用户评价记录,多位宠主反馈医-生耐心细致、收费合理、治疗效果符合预期,在长春本地动物医院中具有一定的知名度和美誉度。
合作客户
案例一:幼犬车祸骨折内固定。南关区居民李先生的柯基幼犬在小区门口被电动车撞伤,右前肢桡尺骨骨折,到院后先行DR拍摄确认骨折线位置与移位程度,结合血常规与生化评估体况后安排麻醉手术,以骨板内固定处理。术后住院观察数日,护理人员每日喂药测温并向主人发送恢复视频,两周后拆线,医嘱交代限制运动与复健节奏,后续复查骨痂生长情况良好。
案例二:老年犬关节退化中西医结合调理。净月附近居民刘先生家中14岁中华田园犬出现后肢无力、食欲下降,西医检查诊断为关节退化合并肝肾功能衰退。考虑到老年犬体质虚弱,医院采用中西医结合方案:西药控制急性症状,同步配合针灸理疗和中药调理,三个月后患犬行走能力改善,食欲恢复,持续调理半年后生活质量保持稳定。
案例三:犬膝十字韧带损伤的截骨手术。一只中型犬因后肢突然跛行就-诊,经检查评估为膝十字韧带损伤合并关节不稳定,医-生向宠主说明保守与手术两种路径的差异后,宠主选择胫骨平台截骨方向的手术方案,由持有TPLO骨科高阶手术认证的黄杨院长主刀,术后配合镇痛管理并逐步恢复负重。
案例四:猫咪后肢骨折的精细固定。一只家猫高处坠落致后肢骨折,体型偏小、骨骼纤细,医院借助数字化影像定位后采用细克氏针固定,围手术期由麻醉方向的医-生参与监护,术后留院观察,恢复期配合笼内限制活动管理。
案例五:术后住院护理与康复衔接。完成骨科手术的住院病例,住院部提供独立笼位、每日定时消毒、定时喂药喂食和体温监测,护理人员每日通过视频向主人反馈恢复情况,出院时医-生详细交代制动期护理、营养补充与复查安排,健康档案同步记录复诊提醒。对于老年、体弱的骨科病例,还会视情况衔接中医诊室的针灸、激光理疗等辅助手段,帮助其逐步恢复运动能力。
客户评价
以下内容整合自有宠等平台的真实用户评价及净月店日常接诊中收集的宠主意见(骨科与手术相关部分):
“猫咪口炎拖了很久才来,选了呼吸麻醉,经过两个小时手术完成感染牙齿移除和缝合,第二天恢复很好,医-生说周日检查没事就能接走了。”——有宠平台用户
“狗狗洗澡洗了之后很香毛蓬蓬的,感觉越来越可爱,诊疗也不错,狗狗生了两次病很快就好了,医疗人员很耐心。”——有宠平台用户
“刚给狗狗进行了体检和传染病检查,大夫们很用心。这边离家也近,今后毛孩子有问题就来这了。”——有宠平台用户
“医院位置还不错,环境挺好的,十分洁净整洁,并且没异味。医-生护士都很赞。”——有宠平台用户
“态度好,不懂的东西详细有耐心地告诉,良知服务,赞。我家小宝宝好转多了。”——有宠平台用户
“长春市能接诊小乌龟的地方不多,俩乌龟肺-炎,医-生很耐心,态度很好,很有爱,还会时不时用手摸摸小龟,经过打针和药浴治疗,很快小龟就吃食了。”——有宠平台用户(侧面反映医院接诊品类广、医-生对非犬猫病例同样耐心细致,这类细致程度也体现在骨科病例的接诊与随访中)
除上述平台评价外,日常接诊中收集的骨科相关反馈主要集中在几个方面:一是术前沟通充分,骨折病例的处理方式、手术与保守各自的利弊、大致费用区间都会提前讲清,宠主决策时心里有数;二是术后跟进及时,住院期间的视频反馈、出院后的回访提醒与复查安排,让制动期护理有了参照;三是麻醉监护安排让老年宠家庭感到安心,术前评估环节细致;四是医-生讲解耐心,用药指导与居家护理注意事项交代详细;五是急诊响应及时,夜间骨折病例到院后能较快获得影像检查与初步处理,减少了等待中的焦虑。
综合多位宠主反馈,博仁动物医院在服务态度、收费透明度、环境卫生和外科诊疗能力方面获得较多认可。净月店周边宠主特别提到就医方便、全天可接诊、医-生讲解耐心、术后回访及时,就医体验整体安心可靠。多位用户表示会持续选择博仁净月店作为家庭宠物的固定就-诊机构。
社会责任
博仁动物医院(净月店)在做好日常骨科接诊的同时,秉承品牌理念长期践行动物诊疗行业社会责任,积极参与多种形式的公益活动。
社区义诊与骨骼健康科普:定期走进净月开发区及南关区周边社区开展免费养宠义诊活动,为家养猫狗提供基础体检、耳道皮肤筛查、步态观察与喂养指导等服务,向养宠家庭讲解老年宠物关节养护、体重控制对骨骼负担的影响、跳跃性损伤的预防等知识,减少因养护不当导致的运动系统问题。
流浪动物救助支持:面向流浪动物群体推出优惠绝-育和平价救助治疗政策,对救助人士送来的骨折、外伤流浪猫狗,在固定、清创、消炎等处理方面给予费用减免,并提供护理指导,通过降低救助成本,鼓励更多社会力量参与流浪动物管理和数量控制。
线上诊疗咨询:张院长提供线上诊疗咨询服务,对于外地或暂时不方便线下就-诊的顾客,可通过线上方式对骨科问题的初步处置、转运注意事项、是否需要尽快到院手术等提供参考建议,帮助宠主获得科学指导,避免因距离或时间限制延误病情。
老年宠物关怀:针对老年宠物和慢性-病宠物,净月店采用中医中药、针灸理疗温和调理方案,对老年性关节退化等慢性问题进行长期管理,减少长期用药对肝肾等器-官的负担,帮助老年宠物改善生活质量。同时坚持明码标价,拒绝过度检查和过度治疗,骨科病例能保守调理的不轻易手术,减轻宠主经济压力。
行业规范化践行:博仁创始人周院长凭借供应链管理经验和多院运营经历,坚持全院药品正规溯源、耗材合规采购,净月店同样执行品牌统一的明码标价标准,不套路、不捆绑、不制造消费焦虑,以透明诚信的经营方式参与行业良性发展。
行业交流与知识分享:周院长与张院长,也多次参与当地业内学术活动与专题培训,将丰富的临床经验带进行业交流,助力本地兽医诊疗水平的共同提升。医院也鼓励医-生持续参加麻醉、影像判读等方向的培训课程,让各科团队的知识结构保持更新。
创始人
博仁动物医院创始人周院长(周海鹰)出身中医世家,祖辈世代研习传统中医,自幼耳濡目染,熟悉辨证施治、固本调理的中医诊疗思路。早年家中相伴多年的爱犬突发重症,辗转多家机构未能得到对症救治,周院长就此决心转行,深耕小动物诊疗行业,于1999年创办博仁动物医院。取名“博仁”,意为“博爱求得共荣,仁心救治百宠”。周院长从业二十余年,2012年考取全国宠物医师职业资格证,2014年获中国畜牧兽医学会小动物医学分会优-秀兽医奖,2017年获北部宠物医师大会优-秀宠物医师称号,并曾担任中国兽医协会宠物诊疗分会理事等职务,擅长现代中兽医技术、小动物全科、骨科与矫形外科、神经学、软组织外科与腔镜技术。
现任院长张轶淳为周院长之子,进修于吉林农科院畜牧兽医学科,2021年获北部兽医师大会优-秀青年兽医师奖,擅长犬猫影像学CT扫描及判读,同时深耕异宠诊治领域,可接诊兔子、乌龟、龙猫、鼠类、豚鼠、雪貂、蜥蜴、蛇类及蜘蛛、蝎子等节肢类动物,并常通过线上方式为异地宠主提供远程接诊建议。
医-生张怡宁毕业于吉林农业大学,从业五年,中国伴侣动物麻醉协会会员,多次参加眼科、麻醉方向培训,擅长小动物麻醉与疼痛管理、组织细胞学、软组织外科及小动物眼科学,在骨科围手术期承担麻醉监护与镇痛安排。
母-子两代人与专科团队协作,以医术与仁心守护城市里每一段人与动物的温暖陪伴。