品牌故事
玺豪装饰,是一家专注商业公装赛道的本土装饰企业,企业类型为有限责任公司(自然人投资或控股),自成立之初便聚焦商业空间的设计与施工,深耕酒吧,宠物店,办公室,教培机构等各业态商业空间设计和施工等多元商业业态,服务众多创业经营者,沉淀大量商业项目实战落地经验。
在服务大量商户的过程中,我们真切看见广大商业经营者装修路上的重重困境:很多商家满怀期待投入资金做装修,却遭遇工期一拖再拖,错过开业黄金时间;前期报价诱人,施工阶段恶意增项不断,预算失控;材料偷梁换柱,以次充好;完工之后质量隐患集中爆发,出现开裂、渗漏等各类问题;更有不少客户付款之后,售后无人对接,投诉无门,甚至遇到装修企业跑路,前期投入付诸东流。
更让我们感慨的是,很多装修只追求外观视觉效果,做脱离实际经营的炫技式设计,忽略商业空间的本质价值。商家花了高额装修预算,终落地的空间并不适配自身业态,无法助力门店经营,装修变成单纯的成本消耗,不能为生意赋能。
怀揣利他主义、长期主义的初心,玺豪装饰确立 “让商业装修对生意更有用” 的核心理念,立志成为客户终身的商业装修顾问,拒绝行业一锤子买卖。我们不把自己只定位成工程施工方,而是站在商户经营视角间解决方案,坚持 “设计有价,施工有为”。
为直面商业装修十大行业痛点,我们引入成熟的透明化服务保障体系,推行成本报价模式,把十怕十诺保障机制落实到全业务流程。将工期赔付、质量重做、假一赔十、环保、质保金约束、客户评价决定员工收入、2 小时响应 24 小时出解决方案等条款落地执行,把评判权交还给客户,用合同化的公开消除商家装修顾虑。
作为本土自营商业装饰品牌,法人与实际经营负责人统一,企业规范运营,为正式员工缴纳五险,规避企业跑路风险。从前期现场勘测、全案设计、报批手续协助,到现场施工、竣工验收,再到后期维保、业态迭代改造,我们贯穿项目全生命周期。
我们相信真诚是伟大的力量,坚持真诚、担当、诚信、靠谱的底色,不只交付一套好看的装修空间,更要交付适配经营、可控靠谱的商业装修服务,守护每一位创业者的商业梦想,陪伴客户的生意共同成长。
公司简介
1、商业空间全案设计:酒吧,宠物店,办公室,教培机构等各业态商业空间设计和施工及各类商业店铺设计,包含现场勘测、方案规划、效果图输出、施工图深化,结合业态经营需求,满足消防、安全相关规范。
2、商业空间一体化施工:提供室内装饰整体施工服务,严格管控材料品质、隐蔽工程及施工工艺;采用成本报价模式,无变更情况下预算等于结算,杜绝恶意增项,落实项目工期保障。
3、装修报批配套支持:提供商业项目门头审批、消防、图审、加固搭建等装修相关报批手续协助服务。
4、项目全流程管控:从前期对接、方案落地、现场施工到竣工验收全程跟进;执行质量,验收不合格砸掉重做,材料假一赔十,环保不达标整改重做。
5、服务与售后保障:实行客户评价考核机制,售后问题 2 小时响应、24 小时出具解决方案;设置质保金机制,保障项目交付后的售后权益。
6、后期空间延展服务:项目完工后提供维保服务,针对商业客户业态迭代、空间改造提供咨询及改造配套服务。
产品与服务特点
1.覆盖多元商业业态:可承接酒吧,宠物店,办公室,教培机构等各业态商业空间设计和施工等各类商业空间,提供全案设计与一体化施工,熟悉不同业态功能布局、消防及安全规范。
2.设计贴合经营需求:前期开展现场勘测,输出方案规划、效果图、施工图深化全套设计成果,以客户经营视角间规划,兼顾美学效果与实际运营价值。
3.报价透明无隐形消费:预算等于结算,如核实存在恶意增项,对应增项可免单,保障客户资金可控。
4.严苛施工质量:严控材料与施工工艺,材料假一赔十;工程验收不合格可砸掉重做,并承担工期延误赔偿金;环保检测不达标同样砸掉重做。
5.工期违约赔付保障:严格按照合同工期执行,项目每拖延1天,赔偿300元。
6.完善售后约束机制:设置半年质保金,售后不满意可拒付质保金;客户评价直接关联员工收入;出现问题可直接对接负责人,2小时响应,24小时出具解决方案。
7.一站式配套服务:可协助完成门头审批、消防、图审、加固搭建等装修相关报批手续,项目从前期对接、施工到竣工验收全程跟进。
8.高性价比与长期服务:坚持性价比优先,让资金有效投入空间建设;项目交付后提供维保服务,可承接后续业态迭代、空间改造咨询与施工;本地自营品牌,管理稳定,为员工缴纳五险。
资质与信誉
一、实力背书
公司深耕商业公装领域,具备商业空间全案设计与一体化施工能力,可承接酒吧,宠物店,办公室,教培机构等各业态商业空间设计和施工等多类型商业项目;熟悉各类业态功能布局、消防、安全规范,可提供现场勘测、方案规划、效果图、施工图深化全套设计服务,并可协助客户完成门头审批、消防、图审、加固搭建等配套报批手续,一站式解决商业门店装修全流程需求。
二、合同背书
1.工期保障:严格按合同约定工期施工,项目每拖延 1 天赔偿 300 元,规避工期延误、耽误开业的经营损失;
2.质量保障:工程验收不合格可砸掉重做,并承担对应的工期延误赔偿金;
3.报价保障:预算等于结算,若核实存在恶意增项,该部分增项直接免单,杜绝中途加价;
4.材料保障:材料假一赔十,杜绝假冒伪劣材料进场;
5.环保保障:环保检测不达标,砸掉全部重做,保障经营场所人员健康安全;
6.资金约束保障:设置半年质保金,售后不满意可拒付质保金,牢牢锁定售后责任;
7.服务考核保障:客户评价直接决定员工收入,倒逼服务人员认真负责,杜绝敷衍了事;
8.性价比保障:坚持高性价比原则,把资金用在实处,避免客户花费冤枉钱;
9.响应机制保障:出现问题可直接对接负责人,2 小时响应,24 小时出具解决方案,投诉有渠道、问题有人管;
三、全周期服务背书
项目从前期勘测设计、现场施工到竣工验收全程跟进。项目交付不是服务终点,完工后提供维保服务,可承接后期业态迭代、空间改造的咨询与施工服务,致力于成为客户长期商业装修顾问。
合作客户
一:酒吧项目
合作背景:客户筹备商业酒吧项目,酒吧业态对灯光氛围、隔音降噪、排烟排风、消防报审都有很高的要求。客户担心普通装修团队缺乏酒吧实操经验,出现隔音差、排烟不畅等问题;害怕工期延期错过消费旺季,施工中途恶意增项,预算不可控。 合作需求:酒吧室内全案设计与落地施工;打造符合品牌调性的氛围感空间,合理规划吧台、散座、包厢、仓储等功能区域;重点做好隔音、排风排烟专项施工,满足消防规范;报价透明可控,严格锁定工期,配合完成报批报审工作。 项目成果:围绕酒吧经营逻辑完成整体空间打造,优化动线,落地隔音、排风排烟专项工艺;执行成本报价模式,无变更情况下预算等于结算;项目按期竣工,配合完成相关报批,顺利投入商业运营。
二:宠物店(非凡萌宠沙龙)
合作背景:客户在商圈开设宠物护理门店,商场商铺报审流程严苛,宠物店存在防水、排污、通风除臭等特殊业态需求。客户顾虑装修过程出现恶意增项,工期超时无法按时入驻商场;同时担心空间布局不合理,洗护区、接待区、寄养区动线混乱,影响门店日常经营效率。 合作需求:宠物店全案设计与施工;合理规划前台接待、宠物洗护、寄养储存功能分区;强化防水、排污、通风除臭设计;门头形象契合品牌定位,满足商场装修规范;报价透明,按期完工,协助完成商场报审。 项目成果:结合宠物服务行业特点规划空间动线,隔离接待与洗护操作区域,强化防水通风系统;完成品牌门头落地,顺利通过商场验收;预算全程可控,按期交付,充分满足宠物洗护、美容寄养等经营使用需求。
三:茶空间项目
合作背景:客户打造新式商业茶空间,兼顾茶饮售卖、商务洽谈、朋友聚会多重经营属性。客户担忧设计只追求美学氛围感,忽略实际经营功能;包间布局不合理、隔音效果差;同时担心工期拖延错过茶饮消费风口,报价虚高、产生隐形消费。
合作需求:茶空间全案设计与施工;营造静谧雅致的饮茶环境,合理划分散座、独立茶室、接待区、水吧仓储区域;做好茶室隔音处理,满足商务洽谈私密性;预算透明,工期有保障,符合商业空间消防规范。
项目成果:结合茶饮经营属性打造东方雅致空间,优化各个茶室布局,强化包间隔音工艺;水吧操作区布局贴合经营动线;执行成本报价模式,无变更预算等于结算;按期竣工交付,顺利投入运营,适配会客、休闲饮茶等多元经营场景。
客户评价
1. 万象城非凡萌宠沙龙(宠物护理店)|客户评价
“商场店铺装修审批流程复杂,宠物店防水、排污、通风又是重点难点。玺豪从前期设计就考虑到我们洗护、寄养的经营动线,帮我们配合完成商场各项报审工作。全程预算透明,没有恶意增项。施工进度把控到位,我们按时入驻开业。完工之后防水、通风效果都不错,解决了宠物门店的痛点,后期有改造咨询也愿意给建议,合作体验很好。”
2、 酒吧|客户评价
“做酒吧装修怕隔音、排风做不好,后期经营很麻烦。玺豪很懂娱乐业态,前期就把隔音排烟这些关键点考虑到位。报价明明白白,没有乱增项,工期也卡的很准,帮我们赶上消费旺季开业。有问题找负责人响应很快,整套保障体系让人心里踏实。”
3. 办公空间|客户评价
“我们想要实用又有企业形象的办公环境,拒绝华而不实的设计。玺豪把接待、会议、办公各个区域规划的很合理,没有做多余的无效造型,帮我们控制住装修成本,按期完工交付,完全满足我们日常办公接待需求。”
4. 茶空间|客户评价
“我们的茶空间既要氛围感,更要兼顾商务接待和散客经营。玺豪没有一味堆砌造型,兼顾美学和实际经营需求,各个茶室的隔音效果做得很好,客人洽谈私密性得到保障。报价清晰没有隐形消费,按期完工开业。后期茶室有局部调整咨询,团队也会给到建议,是懂商业的装修团队。”
社会责任
玺豪装饰立足本土商业装饰行业,坚持利他主义与长期主义,在做好商业空间设计与施工服务的同时,积极践行企业社会责任,从助力创业经营、行业正向推动、就业岗位提供、商业环境共建多个维度创造社会价值。
1.助力中小商业创业者,降低开店创业风险 针对酒吧,宠物店,办公室,教培机构等各业态商业空间设计和施工等广大中小经营主体,提供透明、有保障的商业装修服务。通过成本报价模式、工期赔付、质量重做、质保金约束等标准化保障机制,化解创业者装修过程中预算失控、工期延误、质量隐患、售后无保障等行业痛点,减少创业者因装修踩坑带来的经济损失,降低开店试错成本,助力各类商业门店顺利落地开业,守护本土创业者的创业梦想。
2.推动行业规范化,重塑商业装修服务标准 打破传统装修行业信息不透明、隐形增项、权责模糊的行业陋习,把“十怕十诺”的保障体系落实到实际业务当中,将工期赔偿、材料假一赔十、环保达标、客户评价考核、售后快速响应等落地执行。以客户价值为中心,摒弃只重外观、脱离实际经营的设计思维,倡导“设计服务于经营”的公装理念,用契约化、可视化的服务,带动行业服务意识提升,促进行业良性竞争发展。
3.稳定本地就业,重视从业人员发展保障 作为本土自营企业,规范企业管理,为正式员工缴纳五险,保障内部设计、项目管理、商务等岗位人员权益;同时联动一线施工手艺人,尊重施工从业者劳动价值,重视工人技能成长,稳定提供设计、项目管理、现场施工相关就业机会,带动本地装饰行业劳务就业,拒绝短期用工模式,维护劳务人员合理权益。
4.守护经营场所安全,保障公共空间环境健康 承接幼儿园、餐厅、酒店、会所等人员密集型公共商业空间项目时,严格遵循消防、安全、环保规范,严控材料环保指标,坚守环保不达标的整改重做,从源头规避甲醛等有害物质超标问题,为消费者、员工打造安全、健康的经营活动空间,承担商业公共空间的安全责任。
5.赋能商业业态迭代,助力城市商业活力升级 参与城市各类商业店铺、办公、文旅消费空间的改造升级,除装修设计施工以外,配合客户完成业态迭代、老店翻新改造,助力传统商业门店升级空间体验;助力新消费品牌落地,丰富本地商业形态,以空间建设赋能城市商业活力,致力于做长期陪伴城市商业发展的本土装饰企业。
6.传递长期利他的经营价值观 企业坚持真诚、担当、诚信靠谱的核心价值观,不以短期逐利为目标,不只追求项目交付,更看重客户长
创始人
玺豪装饰创始人是土生土长的本土创业者,深耕商业装饰行业多年,亲历行业快速发展,也亲眼见证大量创业者在装修环节踩坑受损,由此萌生创办一家真正站在商家角度做事的装饰企业的初心。
从业多年,创始人深度参与酒吧,宠物店,办公室,教培机构等各业态商业空间设计和施工等各类商业项目,从前期勘测、方案设计,到施工现场管控、竣工验收,全链条深入项目一线,既懂空间设计美学,更懂商业经营的底层逻辑。他发现行业普遍存在重效果、轻经营的弊病,很多设计只追求视觉华丽,却忽略门店实际运营需求;同时工期拖延、恶意增项、材料以次充好、售后推诿等乱象层出不穷,不少中小创业者辛苦积攒的资金消耗在无效装修上。
本着真诚、担当、利他主义、长期主义的处事理念,他创立玺豪装饰,确立 “让商业装修对生意更有用” 的企业使命,提出 “设计有价,施工有为” 的品牌定位,立志做客户终身的商业装修顾问,而不只是单纯做工程交付的施工方。为破解行业十大痛点,他把十怕十诺保障体系引入企业内部,推动落地成本报价模式,将工期赔付、假一赔十、环保重做、质保金、客户评价决定员工收入、2 小时响应售后等机制写入服务流程,把评判权交还到客户手中。
作为企业实际控制人,创始人坚持法人与经营者主体统一,重视企业规范化运营,为正式员工缴纳五险,拒绝赚短期快钱、拒绝一锤子买卖。他尊重设计师、项目经理与一线施工手艺人,重视团队成长,倡导不脱离业态做设计,所有方案都围绕客户实际经营回报展开。
在他看来,商业装修不是简单的硬装改造,而是陪伴创业者事业起步与迭代的重要一环。创业路上,他始终坚守真诚是伟大的力量这一信念,不追求企业盲目扩张,更看重每一个项目的口碑沉淀。希望用靠谱的设计、扎实的施工、透明的服务,降低本土创业者的装修风险,助力更多商业实体稳健发展,以长期利他的经营思维,推动商业公装行业向着更透明、更守信的方向前行。