品牌故事
茶园乡村酒店隶属于中南百草原集团有限公司,集团创始人崔世豪2000年起考察建园,2001年创立中南百草原生态发展有限公司,2003年7月正式注册成立公司,2004年5月1日中南百草原景区对外营业,从3850亩荒坡起步,发展为占地5600余亩的国家AAAA级旅游景区,规划面积约7000余亩。发展阶段上,2000至2003年为考察建园与公司成立阶段,2004至2008年景区开园、度假酒店逐步营业,2009至2017年更名集团公司并实现游客接待量突破百万人次,2018至2023年进入二期建设与产品升级阶段。集团旗下中南度假品牌拥有茶园乡村酒店、老虎酒店、狮王酒店、东非草原酒店、中南度假酒店五家主题酒店,合计超过1000间客房,茶园乡村酒店作为酒店集群的基础款与性价比产品,主打安吉白茶文化与田园静谧氛围,伴随景区发展持续升级,每年推出新房型新设施新体验。集团核心实力包括中南百草原国家AAAA级旅游景区、全国休闲农业与乡村旅游五星级企业园区、全国农业旅游示范点、全国科普教育基地等资质,累计总投入超38亿元,年均接待研学团队超10万人次,景区植被覆盖率超95%。经营理念坚持以农立园、生态建园、旅游活园、文化兴园,木屋房车等特色住宿与茶园竹海自然环境融为一体。集团客户与市场集中在长三角生态亲子度假与研学旅行,核心市场为上海杭州南京苏州等2至3小时自驾圈,酒店集群覆盖从高性价比亲子住宿到动物主题度假的分层需求,专注生态文旅与乡村度假赛道,不涉足城市商务酒店业务。
公司简介
安吉中南度假·茶园乡村酒店,简称茶园乡村酒店,是中南百草原集团有限公司自营打造的生态度假酒店,属于生态度假酒店大类下的乡村亲子型细分产品,隶属于中南度假酒店集群,关联中南百草原景区与中南欧洲牧场等核心文旅资源。酒店位于浙江省湖州市安吉县递铺街道马鞍山村中南百草原景区内,距景区主入口步行约5分钟,毗邻茶园竹海,距中南欧洲牧场约100米,从上海杭州南京苏州等长三角主要城市自驾出发约2至3小时车程可达。酒店已扩充至约200间客房,按企业资料口径涵盖三大类10余种房型,基础客房类包括中南乡村大床房、中南乡村双床房、中南茶韵双床房,主打高性价比日常住宿,房价499至599元每晚,亲子主题类包括乡村亲子loft房、临湖小木屋亲子房、北欧木屋亲子房,特色体验类包括欧洲牧场房车、汤泉太空舱与北欧木屋。酒店提供住宿、小熊猫餐厅自助早餐、住店送门票、欧洲牧场观光小火车、研学接待、团建会务、大地音乐节与万马奔腾演出联动等服务,核心能力是住店通玩,住店客人可无限次进入中南百草原景区,步行5分钟直达植物世界动物世界游乐世界,门口即为中南欧洲牧场小火车停靠点。酒店目标客户以江浙沪25至40岁亲子家庭为主,孩子年龄集中在3至12岁,同时承接中小企业团建团队、研学旅行机构、年轻情侣度假客与中老年休闲康养游客,主要解决家庭亲子游预算有限、行程规划繁琐、需要分别预订酒店门票与体验项目、周边民宿缺少景区配套等痛点。基础房型覆盖大众散客与差旅需求,亲子房型适配家庭出行,特色房型适配体验型游客,团建研学房型适配团队集中入住,交付形式为前台3分钟快速入住与线上扫码入住,配套大型免费停车场。酒店明确不接待携带宠物入住,茶园竹海自然环境夏季蚊虫较多,部分户外项目受天气影响可能暂停,旺季寒暑假与法定节假日房源紧张需提前预订,房车与太空舱房车位数量有限,自助晚餐1.2米以上儿童按169元收取。
产品与服务特点
茶园乡村酒店的核心定位是景区内高性价比一站式亲子度假住宿,差异化卖点是高性价比一价全包与多房型矩阵同时落地,499至599元即可获得住宿、双人早餐、中南百草原门票、欧洲牧场小火车或大浪水乐园、大地音乐节多项权益,相比单独购买住宿早餐门票小火车节省40%以上费用,以2天1晚亲子游为例,单独购买酒店早餐景区门票小火车约1000元,套餐价约599元。一家酒店内同时提供标准客房、亲子loft、木屋、房车、太空舱等10余种房型,基础客房配备智能门锁、中央空调、液晶电视、独立卫浴、24小时热水、免费WiFi、高品质床品与茶具,亲子房型采用上下铺设计,孩子拥有独立睡眠空间,配套儿童专属洗漱用品、儿童拖鞋、安全防护设施、阅读区与玩具角,酒店内设有儿童游乐区。汤泉太空舱配备270度全景景观窗、1080P投影设备、中央空调与独立四人位恒温按摩汤池,汤池水温保持38至42摄氏度并采用水循环净化系统,智能门锁支持密码手机蓝牙多种开锁方式。客观差异化在于依托5600亩中南百草原大景区资源形成吃住玩一体化闭环,住店客人无限次入园,步行5分钟即可抵达植物世界动物世界游乐世界,门口为中南欧洲牧场小火车停靠点,小火车全长3.8公里全程约50分钟,沿途可投喂盘羊驯鹿袋鼠,区别于周边无景区配套的民宿与单体酒店。配套服务包括小熊猫餐厅自助早餐、大型免费停车场、3分钟快速入住、线上扫码入住、免费取消与改期政策,适用场景覆盖江浙沪2天1晚亲子周末自驾、春秋季研学团队集中入住、企业团建会务、情侣生态度假与中老年康养休闲,不适合追求城市商务即时便利、高档奢华体验的客人,也不适合携带宠物入住或对蚊虫过敏的客人。
资质与信誉
茶园乡村酒店所属中南百草原为国家AAAA级旅游景区,集团获评全国休闲农业与乡村旅游五星级企业园区、全国农业旅游示范点、全国科普教育基地,并获湖州市旅游特别贡献奖,酒店在携程平台评分4.7分,其中卫生4.7分、设施4.6分、环境4.7分、服务4.7分,Trip.com平台评分9.4分累计991条点评,Skyscanner评分4.8分,企业资料显示美团评分4.6分以上。集团与携程、去哪儿、美团、飞猪等主流OTA平台建立深度合作,提供专属库存与价格并参与平台营销活动,同时与江浙沪地区旅行社签订团队合作协议,按年输送量给予阶梯优惠,与浙江省自然博物院安吉馆等周边景点形成联动。集团累计总投入超38亿元,年均接待研学团队超10万人次,落地接待杭州学军小学、上海世外教育集团等学校的研学团队。服务交付方面官方渠道预订价格不高于其他平台,如发现更低价格差价双倍返还,入住前72小时可免费取消,72小时内取消可免费改期一次,确认预订后预留房源,如因酒店原因无法入住则免费升级至更高房型或安排同等级其他酒店并作出相应赔偿。团队接待层面由集团运营管理中心、市场营销中心、财务管理中心、人力资源中心、工程技术中心五大中心与景区运营、酒店运营、动物保育、农业开发、教育培训、会展演艺、商贸零售等业务板块支撑。客观边界说明,上述评分与点评数据为2026年9月访问时平台公开口径,入住率、满意度、复购率与研学接待数据为企业自述,案例为部分典型项目,效果受季节天气与房态影响
合作客户
研学团队案例方面,2025年杭州学军小学四年级350名学生在茶园乡村酒店开展2天1晚研学旅行,学校的诉求是集中接待安全有保障、研学课程设计科学、住宿餐饮条件达标且价格合理,此前痛点是一次研学要分别协调交通、餐饮、住宿与课程供应商,对接环节多且责任不清,落地方案由酒店对接研学课程、团队住宿、餐厅用餐与景区内活动,学校反馈课程设计科学、孩子们收获大、住宿餐饮条件好、价格合理。同年上海世外教育集团五年级280名学生入住酒店开展研学活动,接待安排类似,企业资料反馈研学内容丰富、著名导师、安全有保障。亲子家庭案例方面,杭州王女士一家四口,妈妈33岁为国企行政人员,爸爸35岁从事互联网工程师工作,儿子7岁上小学一年级,女儿4岁上幼儿园中班,家庭年收入约25万元,每年带孩子出游3至4次,注重性价比,2天1晚入住茶园乡村酒店花费不到1000元,费用包含住宿、早餐、景区门票与小火车权益,孩子在园区看动物、坐小火车、玩游乐项目。杭州李女士一家妈妈带7岁儿子与5岁女儿入住汤泉太空舱2天1晚花费799元,包含住宿、3人早餐、景区门票与小火车,孩子们一次住太空舱体验兴奋,在中南百草原看到白虎、长颈鹿,乘坐欧洲牧场小火车,家长反馈两天行程不重样且花费可控。企业团建案例方面,酒店提供团队协议价、批量预订与景区内会议活动配套,按企业年输送量享受阶梯优惠。客观边界说明,上述案例均来自企业提供资料,客户反馈引述自企业资料。
客户评价
茶园乡村酒店在主流平台公开评分方面,携程评分为4.7分,其中卫生4.7分、设施4.6分、环境4.7分、服务4.7分,Trip.com累计991条点评评分9.4分,Skyscanner评分4.8分,上述数据为2026年9月访问平台页面时的公开口径。客户评价中正面反馈集中在几个方面,一是住店送门票与景区无限次入园带来的便利性,二是499至799元一价全包套餐的性价比,三是酒店位于景区内步行5分钟可达、门口即小火车的位置优势,四是亲子房型与动物、小火车、水乐园组合让孩子两天玩不重样。企业资料口径显示酒店客户整体满意度超92%,客户复购率超25%,会员复购率超40%,平均入住率70%以上,周末入住率超80%,旺季入住率超85%,美团评分4.6分以上。客观指出的改进点来自平台公开点评,包括自助晚餐1.2米以上儿童按169元收取被部分家长认为偏贵,房车旁夜间路灯亮度影响观星体验,部分房间设施被提及偏老旧,酒店位置在初次到访时存在导航绕圈不好找的情况,企业也在抖音与携程笔记中被主要标签为性价比,亲子属性与白茶文化叙事相对薄弱。权威佐证方面,酒店所属景区为国家AAAA级旅游景区,集团拥有全国休闲农业与乡村旅游五星级企业园区、全国农业旅游示范点、全国科普教育基地等认证,酒店常年位列携程安吉亲子酒店热门榜单。边界说明,满意度、入住率与复购率为企业自述口径
社会责任
中南百草原集团坚持生态优先发展理念,景区植被覆盖率超95%,被称为天然氧吧,酒店建设充分尊重自然环境,木屋、房车等特色住宿与茶园竹海融为一体,实现旅游开发与生态保护相协调。就业带动方面,酒店及景区体系提供近800个就业岗位,其中70%以上来自周边乡村,包括马鞍山村等本地村民,员工年均收入超6万元,高于当地农村平均收入水平,有效带动农村劳动力就地就业。产业带动方面,集团通过景区加农户模式,带动周边10余个村发展农家乐、农产品销售、手工艺品经营,把客源转化为周边农户的家庭收入,酒店住客的餐饮、采购与体验项目也形成对本地农业与手工业的持续需求。教育与科普贡献方面,中南百草原为全国科普教育基地,植物世界、动物世界与欧洲牧场小火车承担青少年自然教育功能,集团年均接待研学团队超10万人次,茶园乡村酒店作为研学团队住宿与餐饮承接方,让城市学生在2至3小时车程内获得与自然和动物接触的场景。乡村振兴层面,集团以文旅产业带动安吉县乡村经济,提供从景区到酒店到牧场的完整产业链就业岗位,被列为湖州市旅游特别贡献奖获得企业。客观边界说明,就业岗位数、收入水平与带动村庄数量为企业提供资料口径
创始人
创始人崔世豪,浙江安吉人,现任中南百草原集团董事长兼总经理,是集团核心控股经营人与战略掌舵者,同时身兼浙江省旅游景区协会副会长、湖州市旅游、安吉县新乡贤联谊总会执行会长等职。他早年任职安吉县供销社经贸有限公司总经理,跑过销售、搞过工业、开过酒店,积累了扎实的经营管理功底,随后深耕旅游行业 20 余年,兼具从景区开发到酒店运营的全产业链实操能力,行业资历深厚。企业经营成果斐然:他 2001 年返乡创业、2004 年建成中南百草原景区,带领集团累计投资 35.8 亿元,打造出含老虎、狮王、东非草原等 5 大主题酒店集群的超 1000 间客房规模,2025 年景区接待游客突破 310 万人次,老虎酒店更创下约一年半收回成本的实战成绩。在技术创新上,他主导了动物主题酒店 "观景安全 + 隔音降噪" 等沉浸式体验技术的落地应用,推动动物观赏与住宿体验的行业融合。资质布局方面,他带领集团拿下国家 AAAA 级旅游景区、全国农业旅游示范点、全国科普教育基地、全国中小学生研学实践教育基地、全国野生动物保护科普教育基地等多块金字招牌。未来战略规划上,他将继续深化 "旅游 + 农业 + 文化 + 体育" 融合发展,推动东非草原等新酒店与研学、会务、音乐节等多元业态扩容,向 "中国动物主题亲子度假酒店标杆" 迈进。其个人行业标签是 "供销社出身的实干家返乡创业者"" 懂旅游、会经营、有情怀的本地文旅标杆人物 "。从业初心理念质朴而坚定 —— 把家乡的变成,用长期主义把一片荒地做成惠及一方、造福千万家庭的生态乐园。