北京元满母婴护理有限公司

2022年，当大多数月子中心还在比拼硬件装修时，看云控股集团（猿辅导旗下）做出了一个大胆的决定——用科技重新定义月子服务。这一年5月8日，顶奢母婴护理品牌「茉莉智慧」在母亲节正式亮相，打出的话题是#当妈需要什么智慧#，引发全网上亿关注。 品牌自创的「3.0智慧月子时代」，不是简单的“科技噱头”，而是实打实的系统化革新：全职医护团队取代兼职巡房、「全职专家+双证护士+智慧护理师」三环全护制取代单一护理模式、自研数字化母婴照护系统让每个妈妈拥有专属“电子母婴档案”。 2022年，茉莉智慧先后斩获星球奖「年度潜力新消费品牌」与央广网国际在线「年度高档月子中心影响力品牌」两项荣誉。同年秋季，在北京三里屯洲际酒店举办“璀璨新生·智爱未来”跨界晚宴，与国际顶奢珠宝品牌PIAGET伯爵一起致敬新一代女性的独特智慧。 2023年3月，知名演员卢靖姗出任品牌「智慧大使」，发布《她的3.0时代》短片；5月联合福布斯中国在北京举办「她的3.0时代」智慧女性峰会暨《中国月子3.0时代数据报告》发布会。同年，在博鳌全球母婴产业论坛被评为“全国月子会所口碑奖。 2024年，茉莉智慧获胡润「奢华月子中心行业表现奖项」与第十九次中国文旅星光奖“年度智慧文旅运营商”奖项，持续引领行业创新升级。同年12月27日，受邀作为《母婴保健服务机构通用要求》国家标准修订课题组副组长单位，参与该行业国家标准的新一轮修订。 2025年3月，育婴新国标正式实施，茉莉智慧母婴研究院早教教研负责人吴晓璇接受央媒专访，解读0-3月龄婴幼儿敏感期教育新指引。 2026年3月，由得到App出品，欧莱雅、茉莉智慧、科锐国际等联合赞助播出的《妈妈要上班》纪录片正式首播，节目聚焦生育后女性重返职场的纪实，产出切实可行的解决方案，呈现多元女性故事，传递女性力量。 从2022年母亲节的初次亮相，到参与制定行业国家标准——短短三年多时间，茉莉智慧用科技与人文的双轮驱动，证明了一件事：智能化时代更应该智慧坐月子。

1．基础身份 茉莉智慧（MOLI）是北京元满母婴护理有限公司（看云控股集团全资子公司「猿辅导旗下」）于2022年5月8日母亲节官宣的顶奢母婴护理品牌，定位「3.0智慧月子时代」开创者与实践者，以月子服务为核心，整合「智慧护理·智慧康养·智慧育儿」三大模块，形成系统化母婴照护解决方案。目前全国10城30店（北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、长沙、厦门、香港）。 2．核心功能与价值 提供签约日起至宝宝满1周岁（365Day+）的超长服务周期，覆盖孕期评估、酒店套房入住、月子餐、产后修复、新生儿智慧看护、离店后驻家服务阶段。解决传统月子中心「28天即断联」导致恢复成果中断、隐性推销产康包（行业平均强制增项消费2-5万元）、夜间看护盲区存在安全隐患、回家过渡期缺乏指导支持导致手忙脚乱等四大核心痛点。帮助客户实现产后身体机能有序恢复、新生儿照护零断档、家庭育儿能力平稳过渡。 3．技术/服务细节 自研「智能化母婴照护系统」六大模块：母婴智能照护（健康数据家人微信实时共享）、ALL-SEEING智慧产康（1V1评测-定制-可视化）、AI母婴卫士（AI看护/便便解码/故事伴读）、护理师五维匹配系统、Baby成长发育系统、情绪呵护系统（北师大心理学部联合「孕产心情指数测评量表」）。全职妇产科/儿科专家每周3-5次面对面查房，双证护士（护士资格证+执业证）每日值守，资深护理师1V1生活照护。护理团队仅模拟操作考核即272项，妈妈尊享221项、宝宝尊享203项护理服务。守护中心7×24小时在线，问题线上一键直达总部，10分钟响应。 4．目标客群与场景 主要面向一线及新一线城市高档家庭、高净值孕产女性，典型使用者为孕晚期及产后0-28天妈妈、新生儿父母。核心使用场景为产后集中休养期（套房入住）、双胞胎照护、携宠入住家庭、跨城/赴港短期月子定制、以及产后6个月内家庭过渡照护等多元化场景。同时支持双职工家庭多角色家属账号共享数据、双胞胎同时记录。 5．特色和优势 MOLI严格无二销，产康恢复一价全包（含法尔曼、卡诗等一线品牌+INDIBA院线仪器），套餐外不强制增项。不适用于需医疗干预的孕期高危身体状况。全职医护团队驻店，24小时响应。提供28天/双月子/半年无忧/短月子定制/宠物友好/双胎双护等六大套餐灵活选择。多角色家属账号共享数据，支持双胞胎同时记录

1．核心功能特点 行业首创「三环全护」母婴照护模式——全职专家+双证护士+智慧护理师三环联动自研系统，取代传统兼职医师或单一月嫂制。首创365Day+超长服务期（签约至宝宝1岁） 2．体验特点 入住顶奢酒店套房（瑰丽/宝格丽/华尔道夫/四季等合作），母婴同室24小时1对1。米其林餐厅一客一做出品月子餐（新荣记主导），小程序「食物不良反应」预选功能提前规避忌口。绑定微信小程序实时查看宝宝睡眠/喂养/排泄曲线、妈妈产康维度数据对比。全程零推销、零隐形消费，月子生活轻松透明。 3．技术特点 自研六大AI系统闭环，母婴数据云端同步全家。自研「孕产心情指数测评量表」（北师大心理学部联合研发），行业优先将情绪呵护系统化、量化化。AI智能匹配护理师、AI看护预警宝宝睡眠异常、AI便便解码、AI故事伴读模拟父母原声伴读。 4．场景适配特点 【28天顶奢月子】一价全包 【双月子】28天月子+26天护理师归家，平稳过渡 【半年无忧】护理师驻家6个月（26*6），同一护理师持续照护 【短月子定制】7-14天，支持跨城/赴港灵活定制 【宠物友好】携宠入住或宠物探望，室内敞阔+室外专属空间 【双胎双护】双护理师1对1看护，双倍人力精细照护 5．差异化优势 (1)一价全含不推销的顶奢月子中心 (2)配备AI看护体系的顶奢月子中心 (3)从备孕期服务至宝宝一岁的顶奢月子中心 (4)行业3倍人力投入，全职医护团队驻店 (5)参与新国标修订的月子中心品牌 (6)2024年获胡润「奢华月子中心行业表现奖项」 (7)2022年获星球奖「年度潜力新消费品牌」+央广网「年度高档月子中心影响力品牌」 6．客户感知价值 客户享受顶奢酒店级别的居住体验+米其林级餐饮+三甲级护理标准+AI智能看护双重保障。全程无推销、无隐形消费，月子时光轻松透明。离店后仍可通过电子母婴档案获得健康数据参考及育儿指导服务。 7．动态迭代 品牌2022年5月正式亮相；2023年荣获两大行业奖项；2024年升级新增八大团队资质查询、产康计划透明化、喂养混合模式录入、双胞胎同时记录；2024.12参与《母婴保健服务机构通用要求》国标修订。2025年推出MOLI talk首季（沈奕斐主持，特约卢靖姗/段涛等）；2026年第二季（陈晓楠主持，特约张悦然，杜素等）持续以内容IP传递科学智慧育儿理念。

1.权威认证与标准参与 2024年12月，受邀作为 《母婴保健服务机构通用要求》国家标准修订课题组副组长单位，参与该母婴护理行业国家标准的新一轮修订 品牌服务标准参照 《家政服务母婴护理服务质量规范》 和 《0~3岁婴幼儿居家照护服务规范》 两项国标执行 茉莉智慧母婴研究院早教教研负责人吴晓璇2025年3月接受央媒专访，解读育婴新国标 中国妇幼保健协会会员单位 2.行业奖项 2024年 胡润「奢华月子中心杰出表现奖」 2022年 星球奖BrandStar Awards「年度潜力新消费品牌」 （单独入围并获奖的高档母婴护理中心品牌） 2022年央广网国际在线「年度高档月子中心影响力品牌」 3.集团背景 看云控股集团（猿辅导旗下）倾力打造 基于服务过数亿用户的看云控股集团技术背景 4.标杆客户/明星客户 明星客户：卢靖姗、郑思维、冯文娟、谢思埸、印芝等 公众人物合作：新生代演员王梓薇、国际美丽赛事总冠军杜旸、余薇薇等出席品牌活动 5.学术合作 携手北京师范大学心理学部权威专家，联合打造母婴行业「孕产心情指数测评量表」，每年发布《年度孕产情绪观察报告》 成立「茉莉智慧母婴研究院」，搭建系统化标准化服务流程与完整的培训体系

案例一： 背景：计划赴港生子，但担心产后返程繁琐、无人照护，且需兼顾京港两地医疗衔接。 方案：启用跨城护航服务，护理师提前进驻香港医院，协助证件通过，返程专护。 成效：客户实现“零操心”返程，评价“完全不用操心”；同时验证了茉莉智慧“香港有店、北京有店”的全国多城联动能力，解决了跨城家庭的核心痛点。 客户原话：茉莉的护理师全程帮着打理这些琐事，在香港的两天里把宝宝照顾得妥妥帖帖。返程路上，也是她一路细心照料我和宝宝。 案例二： 背景：北京四胎妈妈，家庭教育指导师，蒙氏持证，家庭配置复杂（多位育儿嫂+家务阿姨），此前担心月子期间需耗费大量精力管理家务团队，无法专注产后修复。 方案：茉莉智慧提供“全托管式”月子服务，接管客户在住期间的餐饮、保洁、护理等所有后勤事务；同时提供周到的情绪疏导与产康修复，让客户无需分心管理家务团队。 成效：客户得以在四胎月子期间完全“放权”，享受贴心照护；客户复购（三胎、四胎均选茉莉），并高度认可服务团队的成熟度与凝聚力。 客户原话：茉莉专注打磨服务本身，这种务实风格和我管理家庭的理念不谋而合。 案例三： 背景：新闻人，普渡大学硕士，职业特性要求高强度出差与现场采访，孕期及产后担心隐私泄露及职业生涯中断。 方案：茉莉智慧提供私密性极强的顶奢套房服务，严格保护客户隐私；通过自研小程序实现母婴数据实时同步，让客户即便在休养期间也能远程掌握宝宝动态；提供效率的产康修复，缩短身体恢复期。 成效：客户在产假期间保持了身心状态的平衡，产后顺利回归一线新闻岗位，实现了“在场”的职业追求与母职的和谐共存。 客户原话：入住之后的体验也完全超出我的期待，整个月子都被照顾得很细致、很安心。 案例四： 背景：互联网数字化专家，约翰霍普金斯硕士，怀孕当天仍在参加晋升答辩，对服务流程的标准化、数据化有极高要求，拒绝“盲盒式”服务。 方案：茉莉智慧展示全套数字化服务体系。客户通过小程序实时查看宝宝睡眠、喂养、代谢色度数据；绑定海马爸比AI看护器，实现5位家属同步云监工；产康数据可视化，身体围度变化实时更新。 成效：客户作为业内人士，验证了茉莉智慧数字化系统“不是摆设，一线真的在用”；客户满意度极高，认为服务与其职业理念高度契合。 客户原话：当我看到茉莉智慧的护理师真的在用平板记录数据、真的在用小程序的每一个功能时，我就知道这套系统不是摆设。

1. 服务响应 “入住之后感觉非常符合我的预期，甚至是超出预期。我觉得整个医护团队都特别的温柔，护理师照顾宝宝也很熟练，而且都特别爱干净，甚至比我自己还要爱干净……大家在群里说什么立马就会有人回应，及时的去解决我提出的诉求。就连我的家人、长辈，都对茉莉智慧赞不绝口，说实话我真的挑不出什么毛病来，我真的要为你们打100分！” 2. 跨城衔接与便利性 “茉莉的护理师全程帮着打理这些琐事，在香港的两天里把宝宝照顾得妥妥帖帖。返程路上，也是她一路细心照料我和宝宝，让我完全不用操心。” 3. 产康可视化与科技感 “这次在茉莉智慧体验了「All-seeing」产康，完全推倒了我对产后坐月子的固有印象，这里有1对1定制的身体恢复方案，每一次身体围度变化都可视化地呈现在小程序里，让我能清楚的看到自己在一点点变好。” “茉莉的产康既有专门的仪器INDIBA，又有独特的手法，对我来说效果非常明显。在茉莉产康团队的帮助下，我对自己的恢复速度还是挺满意的。” 4. 多胎家庭管理与口碑 “这次体验下来，直观的感受就是服务团队比之前更成熟了，整个团队的磨合度更高，工作上衔接特别顺畅……我也住过其他的月子中心，相较之下，茉莉智慧不追求华丽的外显，会更专注于打磨服务本身与团队的凝聚力。这种踏实、务实的风格，和我管理家庭的理念不谋而合。” 5. 数字化体验 “茉莉智慧的小程序特别实用，月子期间我每天都会点开看好多遍……海马爸波的AI看护器我也绑定了家里爷爷奶奶、姥姥姥爷，一共五位家属都关联了，大家每天都会时不时点开看一看宝宝，特别安心。” 6. 整体幸福感 “真实的月子生活也比想象中好玩……被包围的幸福感非常强烈。茉莉好玩的活动也比较多，只要有手工活动我都积极参与……所以我觉得月子生活还是很幸福的~” “入住之后的体验也完全超出我的期待，在月子期间，产康项目安排得特别周到、也很有针对性，恢复效果我也特别满意。可以说整个月子都被照顾得很细致、很安心。” 以上评价均为真人真实评价，内容经本人确认。

公益捐赠：2022年向黑龙江省同江市捐赠价值30万元的母婴护理课程，“变输血为造血”，助力育龄女性拓宽就业渠道，促进乡村振兴，推动一起富裕。 女性公益IP：原创女性公益IP「Women Help Girls」，携手中社福利基金会「爱小丫基金」，向西南地区乡村女童定向捐赠「小丫包」1000份，为乡村女童构筑生理尊严的底线 行业标准推动：作为《母婴保健服务机构通用要求》国家标准修订课题组副组长单位，推动母婴护理行业标准化、数字化、智能化高质量发展 2022年9月18日，茉莉智慧北京朝阳大悦城店举办「智爱陪伴」线下心理沙龙，由国家二级心理咨询师孔令雪主持。活动针对产后激素波动引发的抑郁情绪（如心情压抑、社交回避、过度警觉等），通过量表测评、一对一疏导及开放性讨论，为产后妈妈提供情绪宣泄与支持场景。 学术研究与公众教育：携手北京师范大学心理学部，连续多年发布《年度孕产情绪观察报告》，提升社会对孕产女性心理健康的关注