品牌故事
在唐山，有一位深耕医药行业十八载的实干者——赵站长。自创业之初，他便怀揣着对医药行业的敬畏之心与对百姓健康的深厚情怀，从一家单体药店起步，一步一个脚印，稳健发展为拥有八十余家门店的区域头部医药连锁企业。十八年行业沉淀，他始终相信：医道即人道，用心方能致远。
源于这份初心，2019年2月21日，成立唐山市路北区祥云道街道办事处铂悦山社区卫生服务站。七年深耕社区，坚持“以居民健康为中心”，不图虚名、不逐虚利，用与温度赢得了周边居民的广泛信赖与口碑。如今，一支五十人的团队，默默守护着一万两千余位社区居民的健康，成为大家家门口可靠的健康伙伴。
随着居民健康需求不断升级，服务站逐步升级为铂悦山中医馆，并探索出一套可感知、可触摸、可信赖的“健康驿站”服务模式——有医、有理、有社区、有检验，为居民提供立体、连续、便捷的健康服务。
在医疗方面，馆内配备全科医师、中医医师及团队，搭配医疗设备，可满足常见病、慢及体质调理等多元需求；在理疗方面，拥有经验丰富的理疗团队，围绕颈肩腰腿痛、术后康复、体质调养等提供规范服务；在社区健康方面，可统筹公共卫生服务、开展健康体检、提供输液打针等基础诊疗，让居民少跑腿、更省心；同时设立化验室，为诊疗提供科学依据，让服务更、更安心。
事业之外，赵站长更是一位长期投身公益的践行者。十五年来，他坚持公益行动，持续关爱孤寡老人与弱势群体，用实际行动传递温暖与善意。在他看来：有爱心的企业，才能走得更远；有温度的服务，才能暖到人心。
今天的铂悦山中医馆，既有深耕行业十八年的底蕴，又有扎根社区七年的沉淀；既有运营团队的精细化管理，又有专家医师团队的技术支撑；既有传统中医的传承，又有现代服务的温度。
面向未来，铂悦山中医馆将继续以为本、诚信为基、服务为魂，把社区居民的健康放在首位，把每一件小事做好、做细、做实，努力成为居民信赖、社会认可、员工自豪的社区健康品牌，为百姓健康保驾护航。
公司简介
1. 医师资质合规，有保障：施针医师持证率，均持有国家认可的中医执业医师证，且具备针灸专项操作资质，平均从业年限12年以上，其中中级及以上职称医师占比35%。所有医师均经过严格筛选与系统培训，年均参与针灸专项进阶培训不少于3次，累计施针超8万人次，无违规操作记录。
2. 技法规范，调理更：遵循中医理论，采用“辨证取穴、施针”模式，凝练10余种经典针刺手法，操作全程标准化，进针轻柔、定位，减少不适感。经统计，针对常见不适，单次针灸后舒缓率达90%以上，坚持2-4个周期调理，不适改善率达87%，客户满意度98%，复购率79%。
3. 安全规范可控，体验有保障：采用一次性无菌针灸针，做到“一人一针一消毒”，杜绝交叉感染，针具均符合国家医疗用品标准，可追溯。施针前详细了解客户身体状况，明确禁忌，规避调理风险；诊室独立静谧，保障隐私，全程由医师操作，实时关注客户感受，让客户安心体验。
二、适用群体
1. 慢性疼痛人群：肩颈腰背酸痛、关节僵硬、颈肩综合征、腰肌劳损等，需疏通经络、缓解疼痛者；
2. 亚健康人群：长期熬夜、久坐办公、精神紧张导致的疲劳乏力、头晕失眠、气血不畅、下降者；
3. 体质偏颇人群：湿气偏重、脾胃虚弱、畏寒怕冷、易等体质失衡，需调理脏腑、调和气血者；
4. 功能调理人群：失眠多梦、、消化不良、（非器质变）等，需通过针灸调理身体机能者；
5. 康复调理人群：运动后肌肉劳损、术后轻度康复（需医师评估），需辅助疏通经络、促进恢复者。
铂悦山中医馆以医师、规范技法、安全保障，为不同群体提供个性化针灸调理服务，坚守中医康养初心，用守护客户身心健康。
产品与服务特点
1. 医师资质合规，根基扎实：施针医师持证率，均持有国家认可的中医执业医师证及针灸专项操作资质，平均从业年限12年以上，其中中级及以上职称医师占比35%。所有医师均经严格筛选与系统培训，年均参与针灸专项进阶培训不少于3次，累计施针超8万人次，无违规操作记录。转化数据：医师认可度99%，因医师度产生的复购率79%，客户转介绍率46%。
2. 技法规范，调理效率突出：遵循传统中医经络理论，采用“辨证取穴、施针”模式，凝练10余种经典针刺手法，操作全程标准化，进针轻柔、定位，减少不适感。转化数据：单次针灸后常见不适舒缓率达90%以上，2-4个周期调理后不适改善率87%，客户满意度98%，套餐续卡率75%，切实保障调理体验与效果。
3. 安全管控严格，体验更有保障：采用一次性无菌针灸针，严格执行“一人一针一消毒”，针具符合国家医疗用品标准、可追溯，杜绝交叉感染。施针前详细排查身体禁忌、，独立诊室保障隐私，全程由医师操作并实时关注客户感受。转化数据：安全体验99%，因安全与体验感复购占比67%。
二、服务差异点
经客观评估，我们的差异化优势主要体现在三点：一是医师层面，我们侧重高资质、高经验医师团队，培训考核体系更完善，施针度与性更具优势；二是调理层面，我们坚持辨证施针、个性化适配，结合转化数据优化调理方案，效果更具针对性；三是安全与体验层面，我们将安全管控细化到每一个环节，同时兼顾隐私保护与舒适体验，形成“医师+技法+严格安全+细致服务”的核心竞争力，适配客户多元化、深层次调理需求。
资质与信誉
一、权威资质与团队，筑牢信任根基
合规是行医之本，是服务之基。馆内持有医疗机构执业许可证、营业执照等完整合规资质，所有执业医师均具备执业资格并完成电子化注册，信息可官方查询，恪守合规底线。
医师团队以李瑞玉、李云霞等资深专家为核心，汇聚中青年骨干，平均临床经验丰富，深耕中医内科、针灸推拿、体质调理等领域，擅长颈肩腰腿痛、慢性疼痛、亚健康改善等服务，坚持“望闻问切、辨证施治”，拒绝过度诊疗，定制个性化方案。
药材坚守“道地选材、规范炮制”原则，建立溯源与质检机制，保障药材安全稳定；馆内环境整洁雅致、分区合理，诊疗、理疗、药房区规范划分，收获客户广泛认可，积累良好本地口碑。
二、数字化服务体系，赋能传统中医升级
馆内以“传统中医+数字技术”融合模式，搭建全流程数字化服务体系，破解传统中医服务痛点，实现服务规范、体验便捷、管理精细。
开通微信小程序线上预约，支持医师排班查询、分时段预约及提醒，一键预约、到店即诊，大幅缩短等候时间；建立专属数字化健康档案，全程记录客户体质、问诊、调理方案等信息，永久留存、随时可查，助力医师辨证、客户掌握调理进程。
引入数字化辅助诊疗设备，结合传统脉诊、舌诊提升辨证度；理疗服务全程数字化记录，保障服务规范可追溯；搭建线上沟通渠道，提供诊后随访、用药指导等服务，推送个性化养生建议，实现全周期健康守护；同时明码公示服务、收费及药材价格，消费透明无隐形，夯实信任基础。
三、坚守初心，合规致远
铂悦山中医馆始终坚守“诚信行医、赋能、服务为民”理念，以资质为保障、团队为支撑、药材为基础、数字化为助力，兼顾传统中医温度与现代服务效率，为本地居民提供安全、、便捷的中医健康服务，致力成为值得信赖的社区健康伙伴。
合作客户
一、不孕不育调理案例
韩铁柱中医大夫深耕男女不孕不育调理领域多年，已成功助力200多位夫妻受孕，被誉为“送子天使”。唐山玉田一对夫妻结婚12年未孕，尝试多种方法无果后，经朋友介绍找到韩大夫。韩大夫辨证施治，制定专属中药调理方案，仅2个月，妻子便成功受孕，后续顺利诞下男婴。夫妻及家人特意送来锦旗、喜蛋致谢，馆内锦旗背后，皆是一个个圆满的家庭故事，韩大夫则谦逊表示这是医者本心。
二、小儿调理案例
案例1：3周岁患儿黄某（唐山路北区），2024年10月于持证从业5年以上的王亚凡理疗师，当时有咳嗽、脾胃虚寒、、舌苔白厚、积食等问题，影响饮食睡眠。王亚凡采用推拿搭配艾灸调理，2次后症状明显改善，1周后不适全部消失，目前仍定期养护。
案例2：路北区5岁男宝，时干咳无痰、有地图舌、舌质红，影响食欲精神。经验丰富的小儿推拿师张亚南制定专属方案，仅3次调理，患儿即可顺利排痰、咳嗽基本消失，地图舌逐渐好转，体质提升。
三、成人调理案例
案例1：63岁唐山患者高某，因寰枢椎卡压导致脑供血不足，出现头昏、眼皮发沉、久坐加重甚至恶心呕吐等症状，2024年9月于霍相宪理疗师。经推拿调理，3次后症状减轻，坚持15次后不适完全消失，恢复正常生活。
案例2：唐山路北区68岁男性患者，耳鸣2年，双耳受累且伴随烦躁，严重影响睡眠饮食。李志良理疗师采用生物电疗调理，1次即明显缓解，坚持6次后耳鸣消失，患者送锦旗致谢。
案例3：路北区16岁学生，打球崴伤左脚，疼痛难忍、无法正常穿鞋，需家人搀扶。郝利辉理疗师为其进行筋骨力线平衡调理，30分钟后患者即可正常行走，对效果十分惊叹。
馆内所有医师持正规执业资质，理疗师均持证上岗，平均从业5年以上，以技术和贴心服务赢得广泛认可，用真实效果践行医者初心。
客户评价
铂悦山中医馆作为路北区翔云道街道正规社区中医服务机构，始终以合规诊疗、服务为核心，扎根社区服务居民，收获了周边居民与广大客户的广泛认可。截至 2026年4月，医馆累计服务超80000多人，日常复诊率达65%，大众点评、本地生活平台综合94%，累计收到居民赠送锦旗上100面不等、手写感谢信 47封，口碑扎根社区、有迹可循。
医馆坐诊团队经验扎实，由李瑞玉教授、李云霞医师等，团队平均从业年限超18年，擅长中医内科、针灸推拿、疼痛调理、小儿推拿等服务。不少周边居民反馈，问诊细致耐心，会详细询问作息、饮食、情绪等情况，结合脉诊、舌象综合分析，沟通时间充足，不仓促问诊，让人倍感踏实。家住铂悦山小区的张阿姨（58岁）表示：“我常年颈肩酸痛，还伴有睡眠不实，来这做了3个针灸+推拿后，酸痛感明显缓解，晚上入睡也顺畅了，还会叮嘱日常养护细节，特别贴心。”
在服务与环境上，医馆采用新中式整洁布局，分区合理，设有独立诊疗室、理疗室、中药房，保障诊疗私密性；理疗床品一客一换，消毒流程规范，环境干净静谧，体验舒适。职场白领王女士（34岁）因长期伏案工作导致寰枢椎卡压、头晕乏力，她说：“对比过几家机构，这里环境干净，理疗师手法，力度适中，调理后头晕情况减少，整个人轻松不少，全程无过度推销，消费透明放心。”
药材品质与收费透明是客户认可的重点。医馆均选自正规供货渠道，每批次可溯源，杜绝劣质药材；所有服务项目、药品价格均明码公示，无隐形消费，支持医保结算，社区老人、家庭客户占比超70%。
医馆深耕社区，坚持公益便民，定期开展社区健康义诊、中医养生科普讲座，累计服务社区居民超 2000人次，拉近了与居民的距离。不少客户表示，铂悦山中医馆不像传统医疗机构那般疏离，更像社区里的健康港湾，、服务暖心、收费实在，是周边居民看中医、做调理的优先选择。
未来，铂悦山中医馆将继续坚守合规诊疗初心，精进能力，优化服务细节，用心守护社区居民身心健康，做有温度、有、有口碑的社区中医服务机构。
社会责任
铂悦山中医馆，全称唐山市路北区翔云道街道办事处铂悦山社区卫生服务站，深耕路北社区基层医疗，以“传承中医文脉、守护社区安康”为初心，扎根社区、深耕服务、践行公益，成为居民信赖的健康港湾，为区域基层医疗与民生福祉贡献力量。
创始人深耕中医临床与基层医疗多年，秉持“医者仁心、守正创新”理念，聚焦社区居民“看病远、看中医难”的痛点，在社区卫生服务改革关键期，牵头筹备医馆，以标准化、规范化建设为核心，打造贴合社区需求的中医服务阵地。
2020年，医馆正式运营，对接全年龄段居民健康需求，开设中医内科、针灸、推拿、理疗等特色服务，配备中医师团队，提供体质调理、慢病管理、颈肩腰腿痛养护、小儿推拿等便民服务，打通中医药服务“随后一公里”，填补区域社区中医服务空白。
运营以来，医馆坚守公益初心，常态化开展公益义诊、健康讲座、养生科普等活动，定期为老年人、慢病患者提供免费咨询与基础健康检测，累计服务居民超万人次，有效提升辖区居民健康素养。
医馆聚焦老幼重点群体，优化适老化服务，提供慢病随访、用药指导等贴心服务；深耕小儿推拿特色，以绿色安全方式守护儿童健康，获得广泛认可。同时配合街道社区，参与健康筛查、防疫科普等公共卫生服务，筑牢社区健康防线。
行业发展中，医馆恪守规范、合规诚信经营，严控服务与药材品质，传承中医“辨证施治、标本兼顾”精髓，以诊疗和真诚服务树立良好口碑，助力区域中医药行业健康发展。
深耕社区数载，铂悦山中医馆始终牢记“服务社区、守护健康”使命，以医者担当为引领、团队为支撑、民生需求为导向，在中医传承、基层服务、公益践行上持续发力，用行动诠释基层医疗机构的社会责任与民生价值，为路北基层医疗事业与居民健康保驾护航。
