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关于我们

杭州服务

品牌故事

每一个有温度的品牌,都源于真挚纯粹的初心;每一段长久发展,都离不开坚定的理念指引。银领时代的诞生,始于创始人姜憬的孝心,以及对万千老人的共情与责任 担当,这份初心,是其十年深耕养老领域的核心动力。 品牌灵感源于一次回乡探亲:事业有成的姜憬,推开老家院门,看到年迈母亲独自坐在院中,眼神落寞地呢喃:“人老了,就怕没人记得你还能做什么。” 这句话深深刺痛了她,她意识到,老人们需要的不是物质供养,而是价值认可、陪伴与尊严。母亲的落寞,是被贴上“无用”标签、失去展现自我的机会,这份触动让她立下心愿:让每一位老人都能被看见、被尊重。 姜憬毅然放下成熟的服装事业,走进社区、养老院倾听老人心声,发现许多退休人才身怀绝技,却因社会偏见和传统养老服务缺失,只能被动“被照顾”,这份现状坚定了她深耕养老领域的决心。 深知传统养老模式无法满足老人精神需求,姜憬关闭部分服装门店,全力投入银发领域。2016年,“银领时代”诞生,初心是“让生命在时光深处绽放”,立志打破“老人=被照顾者”的固有认知。 创业之路布满质疑,有人认为养老行业吃力不讨好,但姜憬始终坚定:“如果一件事对老人好,对社会好,哪怕慢一点、难一点,我也要做到底。”这句话成为品牌不变的行为准则。 十年深耕,银领时代秉持“不做传统养老,共创品质享老”理念,坚守五大核心价值观。“银领”二字寓意深远:“银发”是岁月沉淀的智慧,“领”是引领行业变革、助力老人实现自我价值。 这份理念贯穿品牌发展:不盲目扩张,专注服务温度与品质;不止满足基本需求,更激 活老人生命潜能。银领时代通过适老化课程、公益帮扶等形式,践行初心与承 诺。 如今,银领时代已从杭州小型服务中心,成长为覆盖全国10个省(市、自治区)、30+城市的行业引领者,初心从未改变,成为承载爱与责任、让老人重拾尊严的舞台。 这份孝心初心与坚守理念,构成银领时代的独特魅力,向外界传递“老年不是终点,而是更精彩新起点”的信念。

公司简介

银领时代:让中老年生活,有温度、有尊严、有乐趣 养老从不是简单的衣食照料,更是精神的丰盈与自我价值的延续。银领时代作为深耕银发服务十余年的注册商标与公司名称,服务人次超百万,专为中老年人打造综合养老服务平台。我们打破传统养老局限,既守护 身体健康,更深耕精神需求,助力长辈学新技能、交好友、寻价值,让晚年生活有烟火气、有幸福感,活得自在体面。 一、多元业务矩阵,覆盖全场景晚年需求 银领时代构建八大核心业务 + 特色场景服务,多方位适配中老年人生活、学习、社交、发展需求: 线下空间:西湖店、西溪店、利星店、古堡店、塘栖店、黄公望店等多门店 “一日聚”,打造家门口的社交欢聚空间;城市旗舰中心、社区驿站、乡村服务点三级网络,配套餐厅、活动区、教室等完善设施,构建 15 分钟养老圈,下楼即享便捷服务。 出行体验:周边游、长途游全程适配老年节奏,配备贴心陪同与应急保障;钱塘江、富春江游轮解锁江景慢生活。 精神滋养:80 多门特色课程,含银发数字课堂(手把手教手机、防诈)、书法绘画、健康养生、金融防诈等,兼顾实用与兴趣;年均 1200 + 场活动,涵盖读书会、手工坊、短途游学、红色参观,更有银领春晚年度才艺大赛,从初赛到决赛,为银发达人提供专属展示舞台。 价值延续:代际融合促进祖孙共学、跨代互助与家族记忆传承,公益助农组织长辈直播带货、撰写乡村故事、文化下乡演出,银发人才赋能为退休专 业人士提供顾问、兼职机会,助力开启 “第二人生”。 健康守护:日常血压血糖监测、专属电子健康档案动态管理,乡村健康服务全覆盖;服务空间配备防滑地面、安全扶手,食堂饭菜标注饮食禁忌,全流程安全防护,稳妥照料每一位长辈。 智慧便捷:线上服务平台操作简单,一部手机即可完成课程报名、活动预约、行程查询,让长辈少奔波、更省心。 二、五心服务承 诺,筑牢安心保障 专心:十余年专注银发服务,百万用户信赖之选; 放心:流程全透明,无隐形消费,合规经营全程安心; 安心:全流程安全防护,细致照料长辈出行与活动; 开心:适配老年节奏的轻松氛围,让长辈玩得舒心; 暖心:家人般细致关怀,让每一次相聚都充满温度。 银领时代,以专 业坚守初心,以多元服务丰富晚年,用有温度的陪伴守护长辈尊严与乐趣,让每一位中老年人都能拥有有价值、有质感的幸福晚年。

产品与服务特点

银领时代:让中老年生活,有温度、有尊严、有乐趣 养老从不是简单的衣食照料,更是精神的丰盈与自我价值的延续。银领时代深耕银发服务十余年,服务人次超百万,区别于传统 “被动照料式” 养老,以 “主动赋能” 为核心,打造 “享老型” 综合养老服务平台。我们打破传统局限,既守护长辈健康,更深耕精神需求,助力长辈学技能、交好友、寻价值,让晚年生活有烟火气、有幸福感,活得自在体面。坚守 “专心、放心、安心、开心、暖心” 五心承 诺,流程透明无隐形消费,全流程安全防护,以家人般关怀传递温度。 一、多元业务矩阵,覆盖全场景需求 银领时代构建丰富服务版图:西湖店、西溪店等多门店 “一日聚”,打造家门口社交空间;周边游、长途游适配老年节奏,钱塘江、富春江游轮解锁江景慢生活,一站式旅居兼顾休闲与照料;年度银领春晚才艺大赛,为银发达人提供专属舞台。同时涵盖八大核心业务,搭配 “城市 + 社区 + 乡村” 三级服务网络,构建 15 分钟养老圈,城乡长辈皆可就近享受高品质服务。 二、五大核心优势,树立行业享老标杆 主动赋能激 活价值:打破 “老人 = 被照顾者” 认知,会员满意度与参与度远超行业。案例:李阿姨学会短视频制作,组建 200 余人学习团,成为志愿代言人。 三级网络高粘性运营:覆盖 10 省 30 + 城市,运营面积超 1 万㎡,续订率连续 5 年高位,转介绍率达行业 2 倍多。案例:张大爷因社区驿站便捷,连续 4 年续订并推荐 12 位邻居。 课程活动系统化高频次:80 + 门课程含银发数字课堂(3600 余节,惠及 2 万 + 长辈),年均 1200 + 场活动,数量为行业同类机构 5 倍、场次 4 倍。案例:王阿姨学 AI 课程,协助开发教程助 500 余人。 公益商业双驱动:2025 年营收破 3000 万元,助农超 3000 万元,公益演出惠及 10 万 + 群众,获《财经》报 道。 科技适老有温度:一对一教学 + 适老化细节,让科技贴近生活。案例:陈爷爷学会手机操作,驿站提供定制软食与上门探访。 银领时代以专 业坚守初心,用多元服务与核心优势,丰富长辈日常、守护生命尊严,让每一位中老年人都能拥有有温度、有乐趣、有价值的幸福晚年。

资质与信誉

一、创始人 权威背书(姜憬) 社会职务 中国老龄事业发展基金会理事 个人荣誉 2024 年 “中国十大养老产业创新人物” 二、企业 / 品牌权威背书(媒体与行业认可) 媒体评价(《人民 日报》) “姜憬用十年时间,重新定义了‘养老’的内涵 —— 它不再是生命的尾声,而是价值重生、社会再融入的起点。” 财经权威媒体评价(《财经》杂志) “银领时代不仅是一家成功的企业,更是一个深刻的社会创新样本。它让‘积极老龄化’从一个美好理念,落地为可触摸、可参与的生动现实。” 主流媒体评价(澎湃新闻) “在姜憬身上,我们看到了新一代企业家的担当:将个人情怀转化为解决社会痛点的系统性能力,在公益与商业的平衡中探索可持续发展之路。” 三、运营与用户口碑背书(数据与事实) 用户满意度:2018 年推出 “主动赋能” 服务模式后,会员满意度持续保持高位,成为行业服务品质标杆 用户黏性:会员连续五年稳定续订,转介绍成为新会员重要来源,每三位新会员中就有两位来自老会员推荐 规模与覆盖(公信力):服务网络遍及全国 10 个省(市、自治区),辐射 30 余个城市;累计服务老年群体超 20 万人次,现有活跃会员 8.5 万人 财务与可持续性:2025 年营收突破 3000 万元,近五年保持稳健增长态势,成长潜力获得市场认可 行业首创与标杆:2018 年率先推出 “主动赋能” 服务体系,创新构建 “城市旗舰中心 + 社区驿站 + 乡村服务点” 三级服务网络,为行业提供可复制的实践样本 四、公益与社会价值背书 银发助农行动:定向帮扶 30 余个村庄,助力农产品销售总额超 3000 万元;为 100 余位乡村老人建立动态健康档案,提供持续健康监测服务 文化下乡工程:组织公益演出 180 余场,让基层群众 10 万余人次感受文化魅力,丰富精神生活 代际融合:“祖孙共学”“跨代志愿服务” 等特色项目,吸引 5000 余名年轻人参与,搭建代际沟通桥梁,传递敬老爱老正能量 五、品牌里程碑(时间背书) 2016 年:创立 “银领时代”,综合服务中心在杭州正式落成运营 2018 年:行业首创 “主动赋能” 服务体系,开启养老服务升级新篇章 2019 年:牵头成立 “中国夫人才艺大赛” 组委会,助力老年群体文化素养提升 2025 年:“百城千站” 线下服务网络初步建成,服务辐射范围进一步扩大

合作客户

银领时代客户案例合集:让每一段晚年都有温度、有尊严、有价值 案例一:从孤僻独居到社群带头人 —— 李阿姨的银发新生 退休后的李阿姨长期独居,儿女在外,性格愈发孤僻,总觉得人老了便失去了价值。偶然走进银领时代社区驿站后,她的晚年生活改变。银领时代“主动赋能”养老模式,打破“老人只能被照顾”的刻板印象,为她量身定制成长计划。在银发数字课堂上,工作人员手把手教她手机操作与短视频制作,随着技能提升,李阿姨牵头组建中老年学习团,从几人发展到200多人的社群,带动长辈共同学习。如今的她自信开朗,成为志愿代言人,事迹被当地媒体报 道,从孤独的“被照顾者”,蜕变为发光发热的“价值创造者”。 案例二:家门口的安心养老,四年口碑坚守 —— 张大爷 72岁的张大爷家住杭州,曾因传统养老机构距离远、服务不便无奈放弃,直到银领时代社区驿站开到家门口。依托“城市旗舰中心+社区驿站+乡村服务点”三级服务网络,张大爷实现15分钟便捷养老圈,下楼就能上课、体检、社交。驿站内防滑地面、安全扶手、营养食堂等适老化设施齐全,工作人员温柔相待,守护老人安全与尊严。四年来,张大爷坚持参与各类活动,身体状态稳定、精神充实,不仅连续续订,还带动12位邻居加入,他常说:“这里不是机构,是我们老年人真正的家。” 案例三:退休不褪色,银发亦有为 —— 王工程师 退休工程师王阿姨曾因离开岗位陷入迷茫,觉得自己成了“闲置之人”。加入银领时代后,她在80多门特色课程(涵盖数字技能、文化艺术等)中重拾方向,尤其热爱AI与数字课程,凭借学习能力快速掌握新知识,还协助平台编写教程,帮助500多位长辈跨越数字鸿沟。同时,她加入艺术团,参与文化下乡、公益演出,在银发人才赋能计划支持下,发挥专 业经验参与公益咨询,用亲身经历证明,晚年是价值再绽放的新起点。 案例四:细节藏真心,科技有温度 —— 陈爷爷 独居的陈爷爷年事已高,不会使用智能手机,生活孤单不便。银领时代坚持“科技适老不冰冷”,工作人员一对一教他手机操作与金融防诈知识,帮他跨越数字鸿沟。平台为他建立专属电子健康档案,定期监测血压血糖、提供健康指导,驿站定期上门探访、定制软食,让独居生活有依靠。简洁的线上服务平台,让他足不出户就能预约活动、查询服务,如今的陈爷爷能熟练用手机,性格也变得开朗,真切感受到晚年生活的踏实与体面。

客户评价

银领时代客户评价:以真心换安心,让晚年有温度、有尊严、有乐趣 在银领时代,许多中老年会员都有着相似的温暖体验,他们在这里度过了充实有意义的晚年时光。从初始对养老服务的迷茫试探,到如今将这里当作第二个家,银领时代用专 业、贴心与真诚,改变了众多长辈对晚年生活的认知,让他们真切感受到,养老从不是被动照料,而是充满乐趣与价值的全新旅程。 今年70岁的张阿姨(化名)便是其中一员。她退休后陷入孤独迷茫,儿女在外打拼,独自在家时连简单的手机操作都手足无措,更无从培养新爱好、结交新朋友。偶然得知银领时代社区驿站就在家门口,张阿姨抱着试试看的心态加入,这一选择成为了她晚年生活的重要转折点。 让张阿姨及身边长辈感动的,是银领时代“不把老人当负担,只把老人当亲人”的服务理念。工作人员从不敷衍,数字课堂上手把手教大家用手机、学防诈知识,日常活动中耐心陪伴照料,处处透着温情。就像张阿姨喜欢看报纸,工作人员得知后每天主动送达,这样的小事虽不起眼,却让长辈们感受到家人般的关怀,也让许多拘谨的老人慢慢变得开朗。 银领时代的多元服务,全 面守护着长辈们的晚年生活。80多门特色课程涵盖广泛,张阿姨报了书法课和健康养生课,不仅练就一手好字,还掌握了科学的慢病调理方法;每年1200多场文娱活动,从读书会、手工坊到短途游学,让长辈们的生活不再单调,也让他们结识了志同道合的老伙伴,摆脱孤独感。 三级服务网络更是解决了长辈们的养老难题。下楼就能进入社区驿站,体检、上课、社交一站式搞定,15分钟养老圈让生活格外便捷。驿站内防滑地面、安全扶手、营养食堂等适老化设施齐全,工作人员平视沟通、温柔相待,全 面守护长辈们的安全与尊严,让他们住得安心、过得舒心。 更难得的是“主动赋能”模式,让许多退休老人重获自我价值。银领时代有像李阿姨那样的社群带头人,有像王工程师那样发挥专 业余热的银发先锋,张阿姨也加入公益志愿服务队,参与文化下乡、助农宣传,在奉献中收获满满成就感,深刻体会到“退休不褪色,银发亦有为”的意义。 如今,张阿姨连续多年续订会员,还带动8位老邻居、老朋友加入。在银领时代,长辈们不仅得到身体照料和精神慰藉,更找到了生活的乐趣与价值。众多长辈真心感谢银领时代,用专 业与温情搭建起有温度、有尊严、有乐趣的养老平台,让每一位长辈都能安享幸福晚年,坚信晚年生活依然可以精彩绽放。

社会责任

姜憬带领银领时代深耕银龄事业十年,社会贡献集中体现在行业引领、公益践行、社会价值传递三大维度,坚守初心、践行责任,用实际行动传递温暖与力量。 一、行业引领:推动养老行业变革,树立行业引领 1. 创新服务模式:2018年首 推行业首创“主动赋能”服务体系,摒弃传统养老“被动照料”固化模式,通过兴趣社群、技能再培训等形式激 活老年潜能,推动行业从“关注老人生存安全”向“关注老人生命价值”转型。 2. 提供可持续范本:探索“公益+商业”双驱动模式,实现社会效益与经济效益双向突破,为养老行业提供可复制、可推广的可持续发展样本,带动行业整体服务品质提升。 3. 引领观念变革:用十年实践证明养老产业是“有温度的朝阳行业”,打破“老年人是社会负担”的固有认知,推动“积极老龄化”从理念落地为生动现实。 二、公益践行:聚焦弱势群体,传递社会温暖 1. 助力乡村振兴(银发助农行动):组织会员深入中西部乡村,开展“银发直播带货”“乡村记忆口述史”项目,帮助30余个村庄销售农产品超3000万元;为100多位乡村老人建立动态健康档案,切实解决乡村老人“卖货难、看病难”痛点。 2. 丰富基层文化生活(文化下乡工程):每年组织“银领艺术团”赴偏远地区巡演,累计举办公益演出180余场,惠及基层群众超10万人,丰富基层群众精神文化生活。 三、社会价值传递:搭建联结桥梁,促进社会和谐 1. 推动代际融合:推出“祖孙共学”“跨代志愿服务”“记忆传承计划”等项目,累计吸引超5000名年轻人参与,形成“老少互助”生态,缓解老年群体孤独感,促进代际和谐。 2. 激 活银龄人才价值:搭建银龄人才价值平台,未来将联合高校、研究机构及龙头企业,筹建全国性“银龄专家智库”与技能共享平台,为退休专 业人才提供知识转化、经验传承、灵活就业及轻创业支持,目标在2030年前助力10万名低龄老人实现社会价值再创造。 3. 传递正向信念:以“让生命在时光深处绽放”为理念,传递“生命在任何年龄都蕴藏无限可能”的信念,倡导社会尊重、关爱老年群体,推动形成重视老年价值、关注积极老龄化的良好社会氛围。

创始人

银领时代创始人 姜憬 介绍 姜憬,银领时代创始人、董事长,中国老龄事业发展基金会理事,2024年“中国十大养老产业创新人物”,是从霓裳舞台走向银龄港湾的创业家,更是推动养老行业从“被动照料”向“主动赋能”变革的核心推动者。 创业前,姜憬已是商界耀眼的女强人,一手打造的服装品牌遍布全国,年销售额突破一亿,用设计点亮了万千女性的外在光芒,成为无数创业者眼中的榜样。 2016年,源于一次回乡探亲的触动——看到年迈母亲的落寞与“人老了,就怕没人记得你还能做什么”的呢喃,姜憬深刻意识到老年人对价值、陪伴与尊重的深层渴望,也发现传统养老模式无法满足老年人精神富足与社会参与的需求。于是,她毅然关闭部分服装门店,将全部精力与资金投入银发经济,创立“银领时代”,立志打造一个真正懂老人、服务老人、赋能老人的综合型养老服务平台,立下“让生命在时光深处绽放”的郑重承 诺。 十年创业路上,姜憬顶住“放弃赚钱行业、投身养老必败”的质疑与孤独,始终坚守“如果一件事对老人好,对社会好,哪怕慢一点,我也要做到底”的信念。她深耕银龄服务,主张“不做传统养老,共创品质享老”,带领团队首 推行业首创的“主动赋能”服务模式,摒弃传统被动照料,通过兴趣课程、特色活动、公益参与等形式,激 活老年群体的潜能与价值。 她注重服务细节与人文温度,强调银龄服务要“懂老人的孤独、懂老人的骄傲”,将“快乐、健康、赋能、智慧、传承”的核心价值观融入每一处服务细节;同时探索“公益+商业”双驱动模式,实现社会效益与经济效益的双向突破,让银领时代从一家小型俱乐部,成长为覆盖全国10个省(市、自治区)、服务超20万人次的行业。 作为养老产业的创新者与实践者,姜憬用十年时间重新定义了养老的内涵,推动“积极老龄化”从理念落地为现实,用坚韧、智慧与温柔,引领一场静默而深刻的养老变革,被《人民 日报》《财经》杂志等权威媒体认可,成为新一代企业家担当的典范。

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