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关于我们

重庆服务

品牌故事

缘起:直面行业痛点,破局而立 深耕文旅行业期间,我们深知当下旅游市场普遍存在诸多弊端:跟团游强制购物、暗藏隐形消费;合作车辆老旧、配套服务敷衍;导游资质良莠不齐;旅游保险保额偏低,安全保障不足;跨境旅游定价模糊、结算方式单一。多数旅行社依赖中间商转包模式,重营收轻体验,极大影响游客出行质感。为改变行业现状,品牌扎根重庆正式成立,我们拒绝低价内卷,以安全、诚信、体验为核心,打造一站式综合文旅服务。 布局:双城联动发展,贯通海内外 品牌以重庆作为总部,依托区域枢纽优势,承接国内组团、长线出游、落地接待等业务;同步布局海外市场,在马来西亚设立直属分公司,形成一手地接+组团社双重运营模式。依托国内外双站点优势,直采酒店、机票、邮轮、观光火车等核心旅游资源,省去中间商加价环节。全程自主管控所有服务环节,实现国内出境、海外入境双向无缝接待,用内部渠道价让利每一位客户。 坚守:严苛品质标准,全面护航 维多利亚始终执行高于行业的服务标准,多维度保障游客出行。安全方面,全员持证导游上岗,专业且经验充足;专属包车全部车龄3年以内,定期维保;统一配置千万级高额保险,防护力度领先行业。产品方面,涵盖纯玩精品跟团游与私人定制游,全程零购物、零隐形消费,定制服务可适配亲子、蜜月、团建、深度游等各类场景。同时提供品质住宿、专属包车服务,支持多币种结算,满足大众游客与海外华侨、跨境商务团队的出行需求。 愿景:以初心赴山海,造高品质旅行 自成立以来,品牌始终坚守初心,摒弃流水线式廉价旅游产品,专注打造高性价比、有温度的品质旅途。未来,维多利亚国际旅行社将持续整合全球优质旅游资源,打磨服务细节。秉持专业与诚信,打消游客出行顾虑,用纯粹优质的旅行服务,陪伴每一位旅行者奔赴山海,让每一次出发,皆有所值、皆有温度。

公司简介

重庆维多利亚国际旅行社主打高品质全域定制亲子游,适用于家庭出游、宝妈结伴、亲子研学等多种出行场景。摒弃传统旅游节奏紧凑、盲目打卡的缺点,遵循孩童作息规律,主打轻松遛娃、寓教于乐的出行理念,打造兼具舒适性、趣味性与教育性的专属亲子旅程。 业务覆盖全国全域旅游目的地,涵盖重庆、四川、贵州、云南、新疆、北京、广东、东北等热门区域,支持全国范围内定制出行。线路涵盖自然风光、城市研学、民俗体验、户外探险、滨海度假等多种主题,可根据孩子年龄规划短途休闲或长途深度旅行,适配全年龄段亲子家庭。 我们提供高级私人定制行程,结合家庭预算、出行时长、游玩偏好以及孩童作息,灵活规划路线并调控游玩节奏,拒绝高强度赶路。同时免费提供公司独有电子行程路书,清晰标注食宿点位、游玩项目、休息时段及应急提示,内容详尽直观,帮助家长轻松统筹全程,出行毫无压力。 团队配备持证专业导游,储备多语种接待人才,可承接普通家庭及外籍亲子团队。导游兼顾景点科普与孩童陪护,耐心引导孩子沉浸式体验旅途,在游玩中学习文旅知识,优化整体出行体验。 住宿方面依托内部合作渠道,全网酒店享专属优惠价格,同时独享地中海Clubmed亲子度假酒店特惠。甄选交通便利、隔音优良、配套完善的优质房源,优先推荐自带儿童乐园、亲子设施的酒店与民宿,从根源规避住宿踩坑问题,满足全家居住需求。 出行方式丰富多元化,提供一站式特色票务服务。专属优惠三峡游轮航线,解锁江上亲子度假新模式;定制熊猫列车及各类长途主题火车线路,以特色出行载体丰富旅途乐趣,为孩子留下独特的旅行记忆。 出行全程配备车龄3年以内的全新用车,车型齐全、车内空间开阔,可轻松放置婴儿车、行李等物品;搭配资深且耐心的专职司机,行车平稳安全。专属双语客服7×24小时一对一服务,全程跟进行程、处理突发问题,一站式包办全部出行事宜,为每个家庭打造温馨、省心、高品质的亲子之旅。

产品与服务特点

亲子主题旅行,专为家庭、亲子小组、宝妈结伴出行打造,区别于常规走马观花的观光旅游。以安全舒适、趣味教育、轻松遛娃为核心,结合孩童作息与身心特点,定制适龄化出行方案,兼顾游玩、科普、互动与陪伴,解决家长出行顾虑,打造高质量亲子陪伴之旅。 行程采用专属定制模式,拒绝流水线式固定路线。根据孩童年龄段、家庭预算、出行天数,规划适配的游玩节奏。严控每日行程强度,避免早起赶路、长途奔波,劳逸结合。线路涵盖自然研学、科普教育、户外探索、网红休闲、亲子美食等多种主题,将娱乐与教育相结合,让孩子在游玩中增长见识,摆脱单一打卡式旅游。同时配套专属电子路书,清晰标注用餐地点、休息点位、游玩项目与应急提示,出行一目了然。 全程坚持纯玩服务标准,零购物、无隐形消费、无擦边自费项目。杜绝强制进店、诱导消费等乱象,把更多时间留给亲子互动体验。所有收费项目公开透明并签订正规合同,消费权益双重保障,规避市场低价团套路,让家长安心游玩,不用为额外消费烦心。 住宿提供专业化优选服务,依托内部渠道享受酒店优惠底价。工作人员结合亲子出行需求,优先甄选商圈周边、景区附近、交通便捷的住宿区域,主推房型宽敞、隔音效果好、配备亲子设施的度假酒店与精品民宿。部分房源可提供婴儿床、防护围栏、儿童洗漱用品,支持连住模式,减少频繁换房带来的麻烦,适配全家居住需求。 专属亲子包车一站式解决出行痛点,全部用车车龄低于三年,车型涵盖SUV、商务车等,车内空间宽敞,方便放置儿童推车、随身行李。配备驾驶平稳、服务耐心的专职司机,搭配双语客服协助沟通,解决车辆老旧、乘车拥挤、沟通不便等问题,全程点对点接送,极大提升出行舒适度。 同时开放VIP尊享权益,独享景区快速通道、免排队入园、专属亲子活动场地等特权。配备专属亲子导游与一对一管家,全程贴心陪护,常备儿童常用应急药品。并且支持多种货币结算,依托成熟的B2B、B2C运营体系,可承接国内家庭及外籍亲子直客团队,全方面满足多元化亲子出行需求。

资质与信誉

重庆维多利亚国际旅行社2011年成立,扎根重庆渝中核心商圈,深耕文旅行业十余载,拥有正规完整经营资质,是集多品类出游、落地接待、配套增值服务于一体的综合型服务商,深耕国内市场且深耕涉外旅游赛道,综合实力稳居本地行业前列。 公司业务覆盖面广,产品线丰富多元,全面覆盖大众与企业出行需求。主营高品质企业定制小包团、专属定制游、常态化系列跟团游、高管职工疗养团、亲子主题游;同时深耕长江三峡游轮产业,手握优质游轮、邮轮内部优惠资源,是区域内三峡游轮出行标杆服务商。配套完善出行增值服务,包含全网酒店专属折扣、高雅包车、司兼导一站式用车等服务。 依托多年涉外接待积淀,我们打造专属国际化服务团队,配备专业双语、多国外语持证导游,擅长外宾接待、跨境商务出行服务,搭配专属VIP礼遇,提供景区快速通道、私密接待、专属用餐等尊享权益,适配涉外团建、海外客户答谢、外籍游客来华游览等高雅场景。地接主营渝川云贵,组团辐射全国多地,可承接各类大小出行项目。 所有出行产品坚守纯玩高品质原则,无强制购物、无隐形消费。直采酒店、游轮、车队、景区等一手资源,砍掉中间商成本,给到客户专属酒店、邮轮双重优惠。企业出行支持多币种结算,适配外资、合资企业财务结算模式;全程一对一专属顾问对接,24小时应急保障,全流程托管式服务,大幅降低出行筹备成本。 十余载稳健经营,我们服务数千家企业及海量散客,凭借全域业务矩阵、国际化服务能力、高性价比资源与精细化售后,收获超高口碑与复购率。维多利亚国旅兼具全品类产品、涉外服务优势与成熟落地执行能力,无论是私人出游、亲子度假,还是企业商务接待、团建疗养,都是值得信赖的一站式旅游合作伙伴。

合作客户

一、本地短途遛娃家庭(重庆周边):多孩家庭,主打周末短途轻松出游,反感传统旅游高强度赶路。我方结合孩童作息,定制重庆周边2天1晚休闲行程,放缓游玩节奏,增加亲子互动与休息时间。依托内部渠道优选高性价比亲子酒店,配套专属电子路书;安排3年内新车专车接送,全程纯玩无购物。一站式包办门票、餐饮、住宿,无需家长费心规划行程,有效解放家长双手,沉浸式享受亲子时光,客户复购意愿强烈。 二、长途研学亲子家庭(云贵川/新疆):学龄儿童家庭,出游目的以寓教于乐为主,希望旅行兼顾游玩与科普学习。根据客户需求,定制四川、云南、新疆等长途研学线路,串联自然景区、民俗村落、博物馆等特色点位。安排持证专业导游随行讲解,为孩子科普地域文化、自然知识;同时提供熊猫列车特色出行方案,丰富旅途体验。科学分配游玩与学习时间,让孩子在旅行中开拓眼界,实现研学旅行的核心价值。 三、高级度假亲子家庭(全国高级度假):高净值家庭,注重出行品质与住宿体验,追求私密舒适的轻奢度假。我司利用专属资源,给到地中海Clubmed度假酒店内部优惠价,酒店配备儿童乐园、托管服务、亲子娱乐项目,完全适配高级亲子出行。同时解锁三峡优惠游轮航线,支持北京、广东等多地高级行程定制,独享VIP绿色通道,免排队入园。行程可随时灵活调整,专属双语客服全程一对一服务,打造尊享级亲子度假体验。 四、外籍及跨国亲子家庭:涉外家庭,受语言障碍、出行信息差影响,国内出行规划难度较高。针对该类客户,配备精通多国语言的持证导游,全程双语陪同;同步制作双语电子行程路书,规避沟通难题。支持多种货币结算,覆盖东北、一线城市等热门涉外出游目的地,从行程规划、票务预订到食宿安排全方面一站式服务,多年已累计服务上千位外籍直客,专业接待能力广受认可。

客户评价

一、本地短途遛娃家庭:之前带两个孩子周末出游,规划路线、预订食宿耗费大量时间,常规旅游团节奏太快,孩子根本吃不消。选择维多利亚小包亲子游特别省心,行程根据小孩作息量身定制,节奏舒缓,游玩休息分配合理。酒店性价比很高,还有专属电子路书参考,专车全程接送,全程纯玩无任何购物套路。不用自己费心做攻略,我们能全身心陪伴孩子,是性价比极高的短途遛娃选择,后续周末出游还会继续合作。 二、长途研学亲子家庭:我们出行不仅是游玩,更希望孩子能够开阔眼界、学到知识。这家旅行社的研学定制非常专业,结合学龄儿童特点规划云贵川、新疆等长线行程,景点搭配科学。持证导游讲解细致易懂,孩子听得津津有味;熊猫列车的出行形式新颖有趣,大幅提升旅途体验。既避开大众化打卡套路,又能完成研学教育目的,真正做到寓教于乐,非常推荐给注重孩子成长的家庭。 三、高级度假亲子家庭:我们对住宿和出行私密性要求较高,偏爱高品质度假模式。该平台拥有Clubmed度假酒店内部优惠,比自行预订划算很多,酒店自带儿童托管、游乐设施,解放家长双手。同时可定制三峡游轮、多地高级专线,VIP绿色通道免去排队烦恼,出行尊贵又便捷。行程可灵活改动,双语客服全程随时对接,服务细致专业,完全契合高净值家庭的高级度假需求。 四、外籍及跨国亲子家庭:刚来国内时,语言不通、不熟悉当地路况,带孩子出行十分不便。维多利亚配备多语种持证导游,沟通零障碍,双语电子路书简单易懂。业务覆盖国内各大热门城市,支持多种货币结算,从行程规划、酒店预订到票务代办全部一站式搞定。接待模式成熟,服务标准化,解决外籍家庭出行痛点,也是我们长期出行的合作选择。

社会责任

一、激活文旅经济,带动区域发展 作为重庆本土旅游企业,聚焦国内与入境旅游业务,整合三峡、重庆主城及周边优质资源,打造精品线路,吸引国内外游客来渝。通过票务代理、会议服务等多元业务,串联交通、酒店、餐饮、景区等产业链,为重庆文旅市场注入活力,拉动沿线消费,助力地方经济增长。 二、创造就业岗位,赋能民生保障 公司吸纳 20-50 名员工就业,覆盖导游、计调、客服等岗位,为本地劳动力提供稳定就业平台。同时,依托旅游业务联动上下游产业,间接带动景区、餐饮、交通等领域就业,缓解就业压力,助力民生稳定。 三、传播重庆文化,搭建交流桥梁 在旅游服务中深度融入巴渝文化、三峡文化,通过线路设计、导游讲解,向游客传递重庆人文底蕴与自然魅力。尤其在入境旅游业务中,助力重庆文旅品牌走向国际,搭建中外文化交流的民间桥梁,提升重庆城市知名度与美誉度。 四、践行行业责任,推动规范发展 秉持诚信经营理念,严格遵守旅游行业规范,提供透明化、高品质服务,维护游客合法权益。以专业运营为行业树立标杆,助力重庆旅游市场规范化、品质化发展,推动本土旅游行业整体竞争力提升。

创始人

田晓莲,重庆维多利亚国际旅行社有限公司创始人、法定代表人、执行董事兼总经理,公司实际控制人,2011 年 12 月 20 日,她在重庆渝中区创立维多利亚国旅,深耕国内与入境旅游领域,以专业运营推动企业稳健发展。 深耕旅游行业多年,田晓莲凭借对重庆文旅资源的深刻理解与市场洞察力,带领团队聚焦三峡、主城及周边特色线路,整合交通、酒店、景区等资源,打造品质化旅游产品,助力重庆文旅品牌推广。她秉持诚信经营理念,严格把控服务质量,推动企业规范化运营,维护游客权益,为重庆旅游市场树立标杆。 作为本土企业家,田晓莲注重企业社会责任,通过旅游业务带动上下游产业发展,创造稳定就业岗位,为地方经济与民生贡献力量。在她的带领下,维多利亚国旅逐步成长为重庆本土颇具影响力的旅行社,持续为游客提供优质服务,传播巴渝文化,助力重庆文旅产业高质量发展。

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