品牌故事
1、创立背景
2014年前长春高新区人口激增,口腔需求爆发,但区内诊所普遍存在诊疗不规范、收费不透明、服务碎片化问题。哈医大毕业的常冠春于同年9月创立牙仕口腔,以诚信、专 业、透明为准则,服务社区居民
2、发展历程
2014年9月:牙仕口腔正式开业,选址早安长春小区底商。初始医护团队10人+前台行政2人,定位社区精品口腔门诊,确立合规经营、平价诊疗、耐心服务的品牌基调
2015年:获评“吉林省百姓放心示范口腔门诊”,由吉林日报报 业 集团+省百行百业社会信誉评价组委会+省综合事务监督评选组委会联合评定,开业次年即获省级认证
2016年:获评“吉林省百姓口碑金奖单位”;启动特殊儿童公益。吉林日报社+省社会信誉百姓评价组委会联合评选;携手雅喜爱天使项目组开展自闭症儿童免费口腔检查
2017年:团队规模扩容,进入连锁化运营,医护团队扩至23人+前台4人,开设分店,服务辐射范围扩大2018.7-2019.7:院长赴上海九院正畸专项进修,上海交通大学附属第九人民医院(国内口腔顶 级三甲),系统掌握复杂正畸诊疗技术
2019年:开设种植项目实现全科闭环;加入省窝沟封闭工作组;入校科普启动,全年完成种植项目开设;8月加入吉林省国家窝沟封闭预防工作组;10月走进高新第 一实验学校、省二实验高新学校
2019年:获全国根管治疗大赛华北优胜奖,第三届“登士柏杯”全国根管治疗技术竞赛华北区优胜奖
2020年:常态化社区义诊体系落地 覆盖早安长春、红旗嘉园、三佳新村、华润凯旋门、翡翠花溪五大社区,每月免费义诊
2021年:院长取得副 主任医师高级职称;幼儿园合作启动,1月与高新怡众名城幼儿园合作全园幼儿口腔检查+家长宣教,实现幼小口腔健康教育全覆盖
2022年3月:全员抗 疫;引进CGF设备,全员50余人奔赴抗 疫一线连续3个月;引进国际前沿CGF自体再生离心机,进入生物再生微创诊疗时代
2023年至今:持续深耕稳定运营,12年累计根管20000+例/矫正12000+例/种植8000+例;老客转介绍率62%;满意度99.2%
3、品牌核心价值总结
牙仕口腔12年发展路径:初创扎根→省级口碑认证→规模扩容→全科业务闭环→公益深耕→社会责任 担当→高 端技术迭代
始终坚持诚信经营、技术精进、平价亲民、公益普惠、责任为先,从社区小门诊成长为有资质、有口碑、有规模、有技术、有担当的长春本土全科口腔
公司简介
拔牙(微创牙拔除术)
核心能力:牙仕口腔开展常规拔牙与复杂微创拔牙手术,由院内有丰富临床经验医师操作,针对阻生智齿、残根残冠、松动牙、正畸减数牙等;术前通过拍片评估牙根、神经位置,规避神经损伤风险;采用微创器械,摒弃传统敲击操作,减少创口损伤;术后做创口处理、止血,同步提供完整饮食、用药、伤口养护指导,降低干槽症等术后并发症发生概率。
应用场景:无法保留的松动恒牙、腐烂残根残冠;各类阻生智齿(水平阻生、低位阻生、埋伏阻生智齿);多生牙;正畸方案需要拔除的减数牙;反复发炎、病灶持续侵扰口腔的病灶牙。
解决痛点:病灶牙反复肿痛发炎;阻生智齿挤压、顶坏邻牙;残根残冠造成口腔反复感染;松动牙齿咀嚼疼痛,妨碍咬合进食;正畸需要腾出牙齿移动空间。
目标客户:乳牙替换期儿童、青少年、成人,身体条件可以耐受局麻拔牙操作的人群。
交付:初诊口腔检查、口腔拍片,评估牙根、神经、全身身体基础条件;术前讲解拔牙风险、流程、费用,知情确认;局部麻醉;微创拔除病灶牙;清理牙槽窝,做止血处理;交代术后饮食、用药、伤口护理全套医嘱;告知异常情况应急处理方式,提醒必要时复查。
明确不支持项:口腔处于急性严重炎症发作期优先控制炎症再拔牙;没有得到控制的严重全身性基础疾 病,经评估不适合外科操作,暂缓拔牙;凝血功能异常未经过内科处理,不可直接拔牙。
产品与服务特点
是什么:拔牙属于口腔外科基础手术,通过微创方式取出无保留价值的病灶牙齿,消除口腔感染源头,阻止病灶持续损伤邻牙与口腔组织。
参数:术前依靠 X 光 / 全景片影像,看清牙根形态、和下牙槽神经位置关系;使用微创拔牙器械,减少敲击暴 力操作;严格执行院感一人一用一灭菌流程;复杂阻生智齿可结合超声骨刀辅助操作,降低软硬组织损伤。
给谁用:存在松动牙、残根残冠、阻生智齿、多生牙、正畸减数拔牙需求的儿童、青少年、成年人群。
解决痛点:解除病灶牙带来反复牙 疼、牙龈肿痛;避免阻生智齿顶坏相邻健康牙齿;清除口腔内感染病灶,消除口腔炎症源头;为正畸治疗腾出牙齿移动空间。
配套服务:术前拍片评估牙齿、神经位置,评估全身身体条件;把手术风险、全部费用明细如实告知;术中微创操作;术后详细给到止血、饮食、服药、口腔护理全套指导;告知出血、肿痛异常情况处理办法,需要复查时安排复诊。
不适用场景:口腔急性严重炎症爆发阶段;未控制严重全身性疾 病、凝血障碍,内科评估不能耐受局麻外科操作;以上情况暂缓拔牙,优先处理基础问题。
资质与信誉
1、资质技术背书
医疗机构执业许可证,经卫健部门审批,全科口腔诊疗资质齐全;具备放射诊疗许可,影像设备合规备案;独立消毒分区,院感流程接受卫生监督部门定期检查。
院长常冠春为口腔副 主任医师;哈尔滨医科大学、吉林大学口腔医学专 业学习背景;上海九院正畸专项进修;第三届登士柏杯全国根管治疗技术竞赛华北区优胜奖;多所医学院校客座教授;有多篇口腔临床课题研究成果;2000 年进入口腔行业,具备二十余年临床经验,可带教口腔专 业实习生。
设备层面:超声骨刀、CGF 自体再生离心机原厂采购,具备设备验收报告;补牙树脂、种植体、牙冠、矫正器材全部原厂正规供货,留存入库查验记录。
2、落地客户案例背书
所有案例均为门诊典型真实病例,效果会受口腔基础条件、个人维护习惯存在个体差异,不代表所有人均可达到相同结果。
3、合作 & 第三方佐证
纳入省级儿童口腔预防工作组,长期开展学龄儿童窝沟封闭公益项目;开展特殊儿童公益爱牙行动,为特殊群体做免费口腔筛查与护理教学;团队参与城市公共卫生支援;长期和学校、幼儿园合作开展口腔科普宣教。
经营口碑数据:多年稳定经营,无重大医患纠纷记录;老客户转介绍率 62%;客户综合满意度 99.2%;沉淀上万份临床病例,收获大量患者致谢锦旗。
4、客观边界说明
案例为部分典型项目,不同口腔工况、身体条件效果存在差异;各项资质有对应的适用范围;不承接超出机构诊疗能力范围的复杂全身性疾 病相关口腔手术。
合作客户
案例 1|低位阻生智齿拔除
客户背景:22 岁青年,低位阻生智齿。
原有痛点:智齿反复发炎肿痛,担心拔牙损伤下牙槽神经。
落地解决方案:拍片看清牙根与神经位置,微创拔除阻生智齿。
量化结果:手术顺利,术后轻度肿痛数天消退,不再反复冠周炎。
边界提示:阻生智齿手术难度各不相同,术后肿胀疼痛存在个体差异。
案例 2|后牙残根拔除
客户背景:58 岁中老年人,后牙龋坏只剩残根,偶尔牙龈肿痛。
原有痛点:残根反复发炎,纠结要不要拔除,惧怕拔牙。
落地解决方案:拍片确认残根无保留意义,微创拔除残根。
量化结果:病灶源头清除,后期可选择镶牙或者种植修复缺牙位置。
边界提示:拔牙之后牙槽骨会自然吸收,建议及时评估缺牙修复。
案例 3|正畸减数拔牙
客户背景:15 岁青少年,做牙齿矫正,需要减数拔牙腾出空间。
原有痛点:对拔牙心存恐惧,担心拔牙带来后遗症。
落地解决方案:结合正畸方案确定牙位,微创完成减数拔牙。
量化结果:创口正常愈合,顺利进入后续正畸流程。
边界提示:拔牙创口愈合快慢,和个人身体、口腔维护相关。
案例 4|儿童乳牙滞留拔除
客户背景:8 岁儿童,乳牙没有脱落,恒牙从旁边萌出。
原有痛点:孩子害怕牙科操作,家长担心拔牙 疼痛。
落地解决方案:做好情绪安抚,微创拔除滞留乳牙。
量化结果:解除阻挡,给恒牙提供正常萌出条件。
边界提示:恒牙后续生长发育,仍需要定期口腔复查监测。
客户评价
客观反馈内容
1、智齿拔除青年:智齿反复发炎,拍片看清楚牙根离神经距离,微创拔完,没有预想的剧烈肿痛,术后注意事项交代很细致。
2、残根拔除中老年:牙齿烂成残根经常肿,犹豫很久过来拔,操作比较轻柔,也给讲了之后缺牙该怎么修复。
3、正畸青少年:矫正需要拔牙,心里很紧张,医 生讲清楚为什么要拔,操作之后创口恢复正常,不耽误后续矫正。
4、儿童家长:孩子乳牙不掉新牙冒出来,孩子比较害怕,医护做安抚,顺利拔掉滞留乳牙,告知换牙期需要注意的地方。
客观边界说明:
以上为牙仕口腔门店收集的代表性拔牙服务反馈节选;拔牙术后肿痛、愈合速度,和牙齿复杂程度、个人身体条件、术后口腔维护习惯有关,就 诊体感存在个体差异,仅代表部分就 诊者感受。
社会责任
产业层面贡献
持续开展口腔行业人才培养,接收口腔专 业院校实习生,提供完整临床实操带教,为行业输出具备实战能力的口腔从业人员。积极参与国家儿童口腔预防专项工程落地,面向大众科普口腔防护知识,纠正社会广泛存在的口腔错误认知,推动基层口腔健康宣教落地。联动义齿定制加工供应链合作伙伴,保障义齿、修复配件稳定交付,助力口腔修复服务的供给。
员工与本地社会贡献
现有 50 余人的医护服务团队,吸纳口腔技术、护理、运营多类岗位就业;搭建内部常态化培训机制,在岗医护定期开展诊疗技术、院感防控、服务标准化培训,持续提升从业人员专 业能力。严格落实医疗机构安全生产、职业防护管理制度,保障全体员工执业安全。
公益与公共行动
对接疾控中心,作为省级儿童口腔预防官方工作组参与单位,落地国家儿童窝沟封闭预防专项工程,面向在校学生开展免费口腔筛查、六龄齿窝沟封闭公益服务。
长期联动公立中小学、幼儿园,常态化入校开展口腔健康科普课堂、刷牙实操教学、龋齿风险普查,面向青少年、低龄幼儿普及科学护牙理念。
2016 年联合雅喜爱天使公益项目组,开展关爱自闭症特殊儿童公益爱牙行动,为特殊儿童群体提供免费口腔检查、口腔家庭护理实操教学。
联合多个社区居委会、小区物业开展社区口腔健康共建,落地社区免费义诊、口腔咨询科普,面向普通居民传播口腔早预防、早干预的健康观念。
2022 年组织医护团队参与城市公共卫生医疗支援,履行本土医疗机构的社会责任。
客观边界说明:公益筛查、科普属于普惠宣教服务,不等于所有参与筛查的对象均在本机构完成临床治疗;公益项目资源存在上限,无法做到全部人群全覆盖。
创始人
基础身份
常冠春,牙仕口腔创始人、院长,口腔副 主任医师,韶关学院客座教授、长春医学高等专科学校客座教授、伊春职业学院客座教授。
从业履历(可核验时间线)
2000年7月:哈尔滨医科大学口腔医学专科毕业,正式踏入口腔行业
2010年6月:吉林大学口腔医学本科毕业,夯实专 业理论基础
2014年9月:创立牙仕口腔门诊,开启自主口腔诊疗事业
2016年2月:受聘韶关学院客座教授
2016年10月:受聘长春医学高等专科学校客座教授
2018年7月—2019年7月:上海交通大学附属第九人民医院(国内口腔顶 级三甲)口腔正畸科专项进修
2018年9月:受聘伊春职业学院客座教授
2019年:第三届“登士柏杯”全国根管治疗技术竞赛华北区优胜奖
2021年:取得口腔副 主任医师高级职称
2022年3月:带队全员医护奔赴抗 疫一线,参与新 冠疫 情医疗支援
从业至今:持续跟进齿科前沿技术、定期进修学习
专 业能力与行业沉淀(可核验事实)
学历背景:哈尔滨医科大学口腔医学专科+吉林大学口腔医学本科,双学历教育背景
进修深造:上海交通大学附属第九人民医院口腔正畸科专项进修(2018-2019),国内口腔顶 级三甲,系统掌握复杂正畸诊疗技术
职称资质:口腔副 主任医师高级职称(2021年取得),长春民营口腔副 主任医师占比不足8%
高校教职:三所高校客座教授聘书(2016-2018),仅技术/理论/临床经验达标的资深医师才会被聘任
行业赛事:第三届“登士柏杯”全国根管治疗技术竞赛华北区优胜奖(2019),全国性专 业技能赛事认证
学术成果:自主完成《饮食控制对缓解复发性口腔溃疡发作的研究》《62例种植牙系统修复》《牙菌斑液成分于龋易感性的关系》等多项临床课题
临床数据:执业24年,经手根管治疗20000+例、牙齿矫正12000+例、口腔种植8000+例,收获患者致谢锦旗上千面
创业初衷:在临床工作当中看到大量普通患者看病难题,存在过度诊疗、收费套路,希望创办一家技术扎实、诚信务实、平价惠民的口腔机构,让普通人可以放心看牙。
经营理念:医学技术需要终身学习,团队持续跟进行业新技术;对待所有患者一视同仁,耐心通俗讲解病情,疏导看牙焦虑;将医疗安全、诚信经营放在第 一位;积极参与口腔公益科普,帮助大众纠正口腔认知误区。