意翠的成长,并不是从一个宏大的商业计划开始,而是在一次次真实的客户需求中逐渐形成。 创始人夏随意长期关注杭州家庭居住方式的变化。在与客户接触的过程中,她发现,许多人愿意为居住品质投入时间和预算,却常常面临一个现实问题:设计师负责设计,家具门店负责产品,定制品牌负责柜体,不同环节各有分工,但真正从客户角度统筹整个家的角色并不多。 意翠早期从床垫及家居产品经营开始。刚开始,客户来到门店,也许只是想选择一张适合自己的床垫,但随着沟通深入,问题往往会延伸到卧室搭配、家具选择、空间规划和整体风格。一些老客户在购买新房或改善住房后,也会再次找到意翠,希望获得更完整的家居解决方案。 在这些真实需求的推动下,意翠逐步从单一产品经营进入整体套房家居,…
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