品牌故事
在九江湖口,提起二手车,很多人都听过聚友名车。创始人潘飞勇,土生土长的九江人,拥有 12 年汽车销售经验,同时拥有 3 年物流行业从业经历,尤其对货车、营运类车辆有着独到的理解与钻研启信宝。早年间深耕汽车一线,见过太多普通老百姓买车踩坑的无奈:有人不懂车况,高价买到事故、调表问题车;有人被低价套路吸引,成交之后冒出一堆隐形收费;还有个体户、创业者买货车、皮卡,工具车到手频繁故障,耽误营生、维修成本居高不下。
看多了行业乱象,潘总心里埋下一个朴素的心愿:**让每一位爱车的车主都能选到自己心仪的车,让每一位老百姓买到便宜放心的二手车,价格透明,,安全行车,售后无忧,让每一辆二手车都能陪伴每个家庭做好便捷安全出行,让聚友二手车行家喻户晓**。这便是聚友二手车初的初心。
2020 年,九江聚友二手车有限公司正式注册成立,扎根湖口牛湖公路,从此开启属于聚友的诚信之路天眼查。不同于市面上小作坊式车商一人包揽全部工作,聚友一步步搭建起完整化团队:7 人销售部、1 人财务部、8 人收车部、6 人售后部、2 人检测部,收车、检测、整备、销售、售后全流程专人专岗,8000 余平经营场地,年车辆流转数千台,规模在本地二手车行业脱颖而出。
做二手车,难的是打破信任壁垒。为了守住车况底线,聚友立下铁律:坚决拒收事故车、水泡车、火烧车、调表车、故障车。8 人收车团队深入本地及周边,筛选个人一手、4S 置换优质车源;入库车辆,店内持证检测师先做排查,再联动 268V 第三方权威检测双重核验,出具正式检测报告,把看不见的车况,变成看得见的数据,瑕疵不隐瞒、问题不翻新,全部如实告知客户。
在当年的九江二手车市场,绝大多数商家卖完车辆便概不负责,聚友敢于做行业开拓者,率先推出**一年或 30000 公里质保服务**,把售后兜底落到实处,填补本地市场的售后空白。不止车况透明,聚友更是敢于公开车辆收购成本价,把收购合同、打款记录对客户开放,财务统一核算所有收费项目,拒绝低价引流、拒绝隐形消费,把 “明明白白买车” 从口号变成实实在在的交易规则。
公司简介
九江聚友名车是九江本地拥有十二年行业积淀的二手车口碑老店,门店占地 8000 余平方米,车辆年流转量达数千台,也是本地二手车行业的开拓者,率先推出一年或 30000 公里质保服务,敢于公开二手车成本价格,打破当地行业传统惯例。公司业务体系多元,以二手车交易为核心,同步开展汽车租赁、汽车零配件批发零售、商务代办、信息咨询、车辆维修、驾驶证违章咨询等配套业务。收车业务聚焦本地及周边,卖车面向全国市场开放,线下门店现车品类齐全,支持客户现场试驾,打造选车、购车、维保一站式服务。
企业聚焦家庭代步、节能通勤、创业载货、商务接待四大核心场景,主营家用轿车、新能源代步车、皮卡车、蓝牌小货车、商务车五大类精品二手车,舍弃冷门杂类车型,月均销量 100 台,匹配不同群体用车需求。客户群体覆盖普通家庭、上班族、创业个体户、小户以及企业商务用户,兼顾个人 C 端客户与渠道 B 端客户。除面向终端消费者零售之外,还开展车源批量批发业务,与俄罗斯、中亚五国二手车出口贸易商保持三年稳定合作,拓宽业务边界。
为充分满足客户差异化需求,门店设置多项人性化配套服务,提供 7 天免费试驾,外地客户报销往返路费,本地客户提供上门接送,按揭业务免手续费,针对新手驾驶员提供用车教学。同时提供过户代办、车辆置换、精细化整备养护、延长质保等增值服务,所有增值项目均为自愿选择,不强制捆绑消费。
公司搭建化完整团队,设置销售、财务、收车、售后、检测五大。8 人专职收车团队负责车源筛选,2 名持证检测师把控车况,联动 268V 第三方机构开展权威检测;6 人售后团队承担车辆整备与售后对接;销售团队全程跟进购车流程;财务部门统一核算全部交易费用。从收车评估、车况检测、车辆整备、销售签约到售后质保,形成标准化业务闭环,另外创新推出以租满送购车方案,低首付低月供,履约期满车辆归属客户,为预算有限的客户提供低门槛购车新选择。联系电话:潘总18888667388
产品与服务特点
九江聚友名车区别于传统小型二手车商,依托完整团队体系与标准化流程,在车况管控、交易规则、售后保障、购车方案、客户服务上形成显著差异化竞争特点。
是建立多重车况风控体系,筑牢产品品质底线。门店实行源头筛选、内部检测、第三方复检三重保障机制。8 人专职收车团队严格拒收事故、水泡、火烧、调表等问题车辆;入库车辆由持证检测师完成全维度排查,再联动 268V 权威第三方检测机构复核,对标国标与行业团标,出具正式检测报告,划分 S/A/B/R/D 车况等级,支持维保、出险记录查询,附带 90 天车况不符全款回购。车辆瑕疵全部如实公示,不隐瞒不翻新,实现车况可溯源,从根源解决二手车行业车况不透明的普遍痛点。同时配置售后团队,对每台在售车辆开展漆面修复、内饰清洁、底盘保养等标准化整备,保障交付均为精品车况。
第二是坚持交易全流程透明,杜绝行业套路乱象。设立独立财务岗位,所有车价、过户、按揭、整备等各项费用全部明码标价,签约前出具完整费用清单,一口价交易,不存在隐形收费、强制捆绑、低价引流后期加价等问题,每一笔收费有据可查,充分保障客户消费权益。
第三是打造本地化领先的售后保障体系。作为本地先行者,为在售精品车辆统一提供一年或 30000 公里核心零部件质保,打破二手车行业 “售出概不负责” 的普遍现状。专属售后团队兼顾售前整备与购车后维保咨询,构建完整服务闭环,快速响应客户用车问题,降低客户后期维修成本。
第四是购车方案灵活多元,坚守金融合规底线。银行按揭业务严格遵守正规金融政策,设置风控门槛,失信人员不予办理,杜绝金融套路。创新推出合规以租满送模式,低首付低月供,降低购车准入门槛,适配不同预算、不同资质的消费人群。
第五是采用化分工运营模式,区别于个体小车商一人多岗的粗放经营。收车、检测、售后、销售、财务各岗位权责清晰,全流程标准化作业,减少人为风险,依靠精品车况与优质服务,以客户口碑、复购、转介绍实现长期稳定经营。联系电话:潘总18888667388
资质与信誉
九江聚友名车扎根九江湖口,从实体硬件、第三方检测、服务、创始人理念、业务成果多维度搭建信任体系,破解二手车行业信任难题。
实体硬件方面,企业 2020 年正规注册,拥有 8000㎡固定经营场地,地址稳定。组建 24 人化团队,收车、检测、整备、销售、售后专人专岗,摆脱小车商粗放经营模式。门店月销约 100 台,年流转车辆数千台,具备承接售后的实体能力,消除客户担心商家跑路的顾虑。
车况信任依托权威第三方力量。门店联动具备 ISO9001 认证的 268V 检测平台,执行内部持证检测师加第三方复检的双重检测标准,每台车出具正式检测报告,享有 90 天车况不符全款回购保障,把口头车况转化为第三方责任,解决普通消费者不懂验车的痛点。
服务是聚友的差异化核心。门店严守底线,拒售事故、水泡、火烧、调表及故障车,在本地率先推出一年或 30000 公里质保,打破行业售出不保的惯例。坚持价格透明,公开车辆成本价,收费全部出具明细,无隐形消费。风控上明确失信人员不予办理银行按揭,同时提供银行按揭、以租满送双购车模式,并配套 7 天免费试驾、路费报销、上门接送、新手指导等便民服务。
创始人带来人格信任加持。创始人潘飞勇是九江本地人,拥有 12 年汽车销售、3 年物流经验,对营运货车车型理解深刻,热心公益。企业坚守让老百姓买到放心二手车的初心,秉持 “相聚即是朋友” 理念,重视口碑与客户转介绍。业务兼顾零售、同行批发,还长期对接俄罗斯、中亚五国二手车出口贸易,服务家用、创业、商务等多元客群,以市场成果印证实力。
目前企业仍存在短板:资质、报告、质保条款展示不足,缺少荣誉牌匾、客户证言、外贸合作宣传素材,核心卖点传播不足。后续可将资质文件门店上墙,展车附带检测报告;线上发布场地、检测实拍;成交交付书面质保与费用清单,挖掘客户好评、公益及外贸合作素材,进一步强化品牌信任。联系电话:潘总18888667388
合作客户
案例 1|家用代步客户
湖口本地刘先生,家里两个孩子,计划入手一台二手家用轿车,之前朋友买到过调表二手车,修车花费很高,因此对二手车十分戒备。来到聚友二手车,销售根据家庭用车需求推荐合适车型,提供 268V 第三方检测报告,把漆面、维保记录全部如实告知,所有购车费用出具明细清单,无隐形消费。成交后享受一年或 30000 公里质保。使用大半年,车辆工况稳定,油耗符合预期。后期刘先生介绍亲戚前来选车。核心体现:车况透明、打消家庭用户踩坑顾虑、口碑转介绍。
案例 2|新手司机客户
九江市城区小周刚考取驾照,预算有限,想买一台二手车练手。担心买到故障车,自己又完全不懂看车。到店之后,聚友为其筛选车况稳定的代步新能源车型,完整讲解车辆基础操作,提供新手用车指导,支持 7 天免费试驾。经过双重检测确认无重大隐患,费用全部提前讲清。提车之后遇到用车小问题,售后及时答疑。小周不用再担心买车不懂被坑。核心体现:配套新手服务、双重检测保护小白客户。
案例 3|个体创业客户
从事乡镇工程的吴师傅,需要一台皮卡,兼顾工地作业和日常家用。之前在外看车,很多营运皮卡存在底盘隐患,普通车商不会如实告知。在聚友二手车,收车及检测团队重点排查底盘、动力工况,整备部完成易损件更换,交付精品车况。成交之后享受质保,日常跑乡下烂路、拉工具,出勤率稳定,很少出现故障,不用频繁跑修理厂,实实在在帮创业客户减少误工损失。核心体现:营运工具车严苛检测、质保保障创业生产。
案例 4|小户客户
做果蔬配送的张老板,需要一台蓝牌小货车用于摆摊、短途拉货,C 照即可驾驶。购车担心买到工况差的货车,一旦坏了直接影响生意。聚友优先筛选营运工况良好车源,完整核验发动机、刹车、货箱状况,所有收费项目清晰公示。提车后,在质保期内出现一个零部件小故障,直接走售后维保,没有产生高额维修费。张老板表示,做小生意,车辆不出问题就是省钱。核心体现:价格透明、售后兜底,守护商户生产工具。
案例 5|中小企业商务接待客户
本地一家工贸企业,需要一台二手商务车用于客户接待。客户看重内饰成色、原版车况,担心买到内饰翻新、有隐秘钣金修复的商务车。聚友提供精品商务车源,268V 检测把车身结构、内饰磨损全部标注清楚,不隐瞒修复痕迹,同时给到完整费用清单。完成交易之后,用于企业接待、高管出行,车辆体面稳定。企业后续有置换需求,优先联系聚友二手车。
客户评价
湖口二胎家庭
“之前亲戚买二手车踩过调表车的坑,修车花了不少钱,买二手车心里一直打鼓。在聚友买车,268V 检测报告全部给我看,哪里补漆、维保记录都如实讲清楚,所有收费列成清单,没有隐形消费。车子开了八个多月工况稳定,还有一年 3 万公里质保兜底,用着很踏实,我已经把亲戚推荐过来。”
九江城区新手
“刚拿驾照,完全不懂看车,就怕买到故障车被坑。可以 7 天试驾,工作人员耐心讲解用车要点,双重检测确认车况才交车。后期用车遇到小疑问找售后,响应很及时。对我们新手来说,买车不用提心吊胆,这点很难得。”
乡镇工程从业者
“皮卡就是干活工具,怕底盘有暗病,外面不少车商选择隐瞒不报。聚友检测做得细致,老化易损件提前帮我更换。经常跑乡下烂路拉工具,车子出勤率很高。有质保做后盾,少耽误工程,也少花很多修车钱。”
果蔬配送商户
“我们做小生意,货车一坏生意就停。这边车源把关严,收费全部公开透明。质保期零部件出现小故障,直接在店里售后维修,没有花高额维修费。对个体户来讲,车子少出故障,就是实实在在省钱。”
本地工贸企业
“企业接待用车,车况不能马虎,就怕买到翻新修复的车。聚友把内饰磨损、修复痕迹全部如实标注,第三方检测报告完整可查,交易流程规范。车子接待客户稳定体面,后续有置换采购,我们会优先选择聚友。”
社会责任
聚友名车扎根九江湖口,在发展经营的同时,积极履行企业社会责任,从消费保障、地方就业、行业示范、公益回馈、民生用车五个方面回馈社会。
**1、维护消费者权益,改善本地二手车消费环境**
针对二手车车况不透明、隐形收费、缺少售后等行业痛点,建立收车、检测、整备、销售、售后全流程标准。采用内部检测 + 268V 第三方双重核验,拒售事故、水泡、调表问题车;率先推出一年或 30000 公里质保,公开成本价、收费明细,杜绝套路消费,降低老百姓购车风险。配套 7 天试驾、新手指导等便民服务,切实解决购车信息不对称问题。
**2、带动本地就业,助力实体经济与个体创业**
企业提供销售、收车、检测、售后等多个本地就业岗位。年流转数千台车辆,盘活本地二手车存量市场;兼顾零售、同行批发、外贸出口业务,带动汽车配件、维修等上下游产业发展。为个体户、小户提供皮卡、蓝牌货车等生产工具车,助力创业者安心经营增收。
**3、合规自律,树立本地行业经营样板**
严守金融风控规则,抵制金融套路,交易全程透明留痕。以规范化运营带动行业风气提升,同时提供租赁、维修、代办等便民汽车服务,降低市民用车办事成本。
**4、投身公益慈善,传递企业温度**
创始人潘飞勇热心公益,多次参与慈善捐款。企业坚持商业与社会责任并重,常怀反哺家乡的理念,把善意融入企业经营。
**5、多元方案满足民生出行需求**
提供银行按揭、合规以租满送多种购车模式,兼顾普通家庭、上班族、创业群体、企业商务的不同需求,让预算有限人群也能实现安全便捷用车。
创始人
潘飞勇,聚友名车创始人。深耕汽车行业多年,是行业内兼具实操功底与经营思维的实干者。
他为人沉稳务实,待人幽默亲和,没有距离感,善于站在客户角度思考问题。凭借多年一线积累,练就扎实的车辆技术,对家用轿车、新能源、皮卡货车、商务等全品类车型都有着深入透彻的理解,无论是车辆工况研判、底盘动力甄别,还是营运车辆的工况评估,都具备独到的判断能力。
在经营上,潘飞勇坚持诚信为本,深知二手车行业信任的可贵,始终把车况保真、交易透明、售后保障放在位,立志打破行业乱象,让普通消费者能够买到放心靠谱的二手车。
事业发展的同时,他心怀社会责任,是一名热心的社会爱心人士,多次主动参与慈善捐款,积极回馈社会。他认为做生意不止追求经济效益,更要守住本心、担当社会责任。
在他的带领下,聚友名车坚守初心,以技术为根基,以诚信服务为底色,兼顾商业经营与社会温度,致力于为广大客户提供安心、透明的二手车购车体验。