品牌故事
阆中天府明宇尚雅酒店（Galaxy Minyoun Langzhong Tianfu Hotel）是四川永伦集团投资建设、由天府明宇商旅管理的星级度假酒店，2018年9月28日开业，位于四川省南充市阆中市七里大道2号，地处嘉陵江畔，与阆中古城隔江相望，距阆中古城核心景区约5分钟车程、距阆中站约10分钟车程。酒店楼高22层，客房分布于5至22层。
【客房】共205间客房及套房，构成为山景大床房40间、山景标间26间、江景大床房46间、江景标间57间、家庭客房26间（1.8米大床+1.5米小床）、山景套房2间、江景套房8间；对应房型为探索客房（山景）、尚雅客房（江景）、亲子客房（江景）、俱乐部客房（江景，含行政酒廊权益）、探索套房（山景）、尚雅套房（江景）。全房型配180°全景落地窗、斯林百兰（Slumberland）独立袋装弹簧床垫、纯棉床品、羽绒枕与羽绒被、独立空调温控、迷你吧冰箱、保险箱、电热水壶、吹风机（飞科博锐）、浴袍；亲子客房另配汽车造型儿童床、印第安儿童帐篷、玩具地垫、儿童拖鞋、儿童浴袍、儿童牙具与二合一洗发沐浴露。
【餐饮】1楼全日制餐厅（室内约120座、室外约32座）提供中西式自助早餐与零点；2楼怡品堂中餐厅设8个包间与中餐大厅，可容纳198人，主理川菜、粤菜与阆中本地菜，招牌菜福瑞私房鸡；1楼大堂吧（10:00-23:00，28座）提供双人下午茶；22楼SKY落日餐吧提供西餐双人套餐、高空下午茶与观景用餐；另设客房送餐服务。
【会议宴会】尚雅厅（负1楼，建筑面积约950㎡，层高4.8米）、阆州厅（负2楼，建筑面积390㎡）两个宴会厅，及5间50-62㎡会议室（保宁厅、阆苑厅、江南厅、七里厅、沙溪厅），可承接10至800人的会议、婚宴、寿宴与团建活动，并配滨江户外草坪场地。
【康乐】3楼棋牌室设9个独立包间与2处开放式品茗区（09:00-24:00）。
【适用客群】古城观光、亲子家庭、情侣、商务出差、婚宴与团建。
【能力边界】酒店目前未设健身房、泳池、SPA与瑜伽课程；客房未安装智能客控系统，灯光、窗帘、空调为按键面板操作；宴会厅面积在部分宣传资料中记为900㎡，本条以酒店官方简介的950㎡为准。
公司简介
阆中天府明宇尚雅酒店（Galaxy Minyoun Langzhong Tianfu Hotel）是天府明宇商旅旗下"明宇尚雅"品牌在中国的第四家酒店，由四川永伦集团投资、阆中德锦酒店有限责任公司运营管理，2018年9月28日开业。酒店坐落于中国四大古城之一——阆中，地处嘉陵江畔七里大道28号，与古城隔江相望，距阆中古城9分钟车程，距阆中高铁站10分钟，是阆中仅有的一家可180°俯瞰古城全景的智能化高星级酒店。
酒店拥有205间全景客房，分布于5至22层，面积32至200平方米，涵盖山景大床房、江景大床房、家庭房、套房等五种房型，配备斯林百兰睡眠系统与180°全景落地玻璃窗，足不出户即可饱览千年古城风光与嘉陵江蜿蜒江湾。
餐饮配套包括一楼全日制自助餐厅（海鲜自助晚餐+中西式全品类+阆中本地小吃）、二楼怡品堂中餐厅（创意川粤菜及阆中本土菜）、一楼弥生临江露台酒廊（隔江赏古城夜景）。会议宴会设施包括900㎡无柱宴会厅、6个多功能会议厅及1200㎡户外滨江草坪，可承办商务会议、年会、中西式婚宴。休闲娱乐配套含棋牌包间、大型室内外亲子乐园（海洋球池、儿童卡丁车、亲子过山车、亲子影院、儿童篮球、蹦蹦床、儿童秋千等亲子活动设施）。
是适合古城深度游、亲子度假、商务出行、婚宴庆典、商务会议、年会的嘉陵江畔全景度假酒店。
产品与服务特点
【核心定位】嘉陵江畔高星级全景度假酒店，为古城深度游、亲子度假、商务出行、婚宴庆典、会议团队等客群提供一站式住宿体验。
一、区位优势：过桥即达古城
酒店坐落于嘉陵江畔七里大道28号，与阆中古城隔江相望，紧邻江畔广场（约189米）、白塔（约679米），过桥即达古城，距阆中古城核心景区约5分钟车程、距阆中高铁站10分钟。周边即阆中嘉陵江山旅游度假区（白塔、读书岩石刻、大佛寺），前台免费提供古城攻略与本地美食清单。自驾配免费大型停车场及新能源充电桩，缓解古城停车不便。
二、观景优势：高空全景视野
高层180°全景落地玻璃窗隔江俯瞰千年古城全景，入夜尽收古城灯火与嘉陵江夜景——白天逛古城，回房躺着看夜景。凭借高空全景视野，酒店上榜携程"阆中古城美景酒店榜"。22楼SKY高空落日餐吧、一楼弥生临江酒廊均为高空/临江观景点位，吃住行处处是景。
三、亲子优势：室内外双层设施+儿童专属餐
室外B1层亲子乐园：海洋球池、儿童卡丁车、无动力过山车、亲子影院、亲子阅读、手工美食DIY、玩偶送餐、花园散步区与滨江步道。亲子主题房配海底星空投影、儿童帐篷、积木桌、绘本玩具及儿童马桶、踏脚凳、专属洗漱用品。餐饮配套儿童专属餐，适配儿童口味与分量。
四、客房优势：205间全景客房+斯林百兰睡眠系统
205间客房分布于5至22层，面积32至200㎡。配备斯林百兰（Slumberland）睡眠系统床垫、纯棉床品、遮光窗帘、独立迷你吧、高速WiFi，双层中空隔音玻璃隔绝滨江噪音。
五、餐饮优势：四大餐厅品类丰富
一楼全日制自助餐厅早餐中西式全品类，含阆中牛肉面、张飞牛肉等本地小吃；晚间海鲜自助餐品类丰富，现开榴莲、小青龙畅吃，另有青口、扇贝、蟹等多个品类。二楼怡品堂中餐厅主打创意川粤菜、阆中本土菜；一楼弥生临江酒廊落地江景下午茶；22楼SKY高空落日餐吧浪漫双人西餐晚餐。
六、服务优势：全流程礼宾服务
入住前：多渠道预订，赠古城攻略。抵店：前台递交欢迎信，赠现烤蜜薯、小朋友赠棉花糖、大堂自取茶饮零食，行李员送行李入房，欢迎水果提前入房。入住中：夜床礼（扩香石+晚安卡片）、行李寄存、叫醒、洗衣服务。宴会服务：1200㎡户外滨江草坪婚礼+900㎡无柱宴会厅+江景婚房+团体订房优惠，一站式承办婚礼、年会、团建。离店后：遗失物品主动电话告知；周末不加价等短途游套餐，会员积分跨门店通用。
资质与信誉
一、硬件与供应链：全房型采用斯林百兰（Slumberland）独立袋装弹簧床垫，品牌始于1919年英国，属希丁安（Hilding Anders）集团，为酒店专项供应HOTEL SEAL系列，执行标准QB/T 1952.2-2011，经缝纫、包制、包边、总检四道检验，床垫标签与质检标签可查；洗护用品为厂家定制套装；迷你吧引入本地特色饮品U美。
二、餐饮团队：行政总厨黄耀，师从盐帮菜有名大师、中国烹饪大使杨元华先生，从厨19年，擅长盐帮菜与创新川菜，持高级烹调技师资格；中餐厅设8个包间与中餐大厅，可容纳198人。
三、安全与运营：配置JB-LT-TC5200智能联动火灾报警控制系统，6名员工持中级及以上消防操作员证并持证上岗；配置海康监控系统，24小时按国标双人值守；实行2小时巡查、每日巡查、每周检查、每月排查，每季度开展灭火实战、应急疏散、防爆防抢、食物中毒、电梯困人、抗洪抢险等演练；开业至今未发生消防与安全事故。
四、服务标准：客房清洁九步流程、夜床服务标准、前厅入住流程、客诉处理流程均形成SOP文件并纳入服务质量审计考核；客房执行“一客一换”，退房清洁有标准程序；热水恒温恒压控制在±2℃，空调独立温控，门窗管道做降噪处理。
五、合作与渠道：与阆中嘉陵江山旅游度假区、白塔、大佛寺、天宫院等本地景区合作，推出“住宿+景区”联动套餐；与南充文化旅游职业学院校企合作，作为酒店管理方向定点实习基地，2025年接收15名实习生；依托明宇商旅集团旗下酒店网络实现会员权益互通与积分通用。
六、平台表现：携程平台展示为5钻（5星）酒店，携程评分4.7分（2200余条用户评价），上榜携程“阆中古城美景酒店榜”；美团评分4.8分。
【客观边界】评分、钻级与榜单均为平台阶段性展示结果，随平台规则与用户评价动态变化；消防设施与人员持证情况以酒店现行台账与主管部门检查结果为准。
合作客户
案例一：山景客房 · 自驾游客
【诉求】安静睡眠、山景视野与停车便利。
【原有痛点】古城内客栈设施老旧、停车不便。
【方案】入住探索双床房（山景，180°全景落地窗），配斯林百兰床垫与免费停车场。
【结果】2026年3月11日携程5.0分评价“养心养眼”，并在客房采光、空间、卫生、环境、忠诚度等9个维度给出好评标签。
案例二：江景客房 · 观景旅客
【诉求】江景视野与古城可达性。
【原有痛点】观景房往往位置偏僻。
【方案】入住尚雅客房（江景），可同时看到嘉陵江与阆中古城。
【结果】2026年1月9日携程5.0分“游玩达人”用户评价：“站在窗边就能一览阆中古城，落日时分霞光铺满江面”，并提到距古城、火车站仅几分钟车程。
案例三：亲子客房 · 三口之家
【诉求】孩子有玩耍空间，家长能休息。
【原有痛点】常规客房缺少儿童设施与用品。
【方案】入住亲子客房（江景），配汽车造型儿童床、印第安儿童帐篷、玩具地垫与儿童拖鞋、浴袍、牙具。
【结果】孩子在汽车床与帐篷中玩耍，家长可在窗边看江景；该房型成为家庭客群相互推荐的房型之一。
案例四：加急洗衣 · 骑行客人
【诉求】次日一早出发，装备需连夜洗净。
【原有痛点】雨天骑行服、鞋、手套全部湿透。
【方案】当晚联系前台，协调合作干洗店连夜取送。
【结果】客人次日7点穿着干净装备出发，离店时向酒店致谢。
案例五：会员权益兑现 · 明宇会钻石会员
【诉求】积分兑换与会员权益完整兑现。
【原有痛点】会员权益在不同门店落实情况存在差异。
【方案】2026年4月16日（2066房）积分兑换入住，享升级套房、欢迎水果与欢乐时光。
【结果】客人随后在平台给出五星好评。
案例六：客诉闭环 · 春节亲子客单
【诉求】儿童用餐收费规则清晰。
【原有痛点】儿童身高超过1.4米需加价，与前台产生分歧。
【方案】值班经理介入沟通，与客人达成一致。
【结果】客人随后在携程给出4.7分评价。
【边界说明】以上案例来自酒店内部服务记录与平台公开点评，体验因入住时段、房型、季节与个人预期而不同；涉及内部记录的案例未对外公开原始凭证，对外传播前请与酒店确认。
客户评价
携程评分4.7分（2200余条用户评价），上榜携程“阆中古城美景酒店榜”；美团评分4.8分。以下按客群整理，引用原话已做合规化改写。
【山景客房 · 自驾客】（评论出发点：采光、空间与视野）
2026年3月11日携程5.0分用户评价“养心养眼”，并在客房采光、客房空间、客房卫生、客房环境、忠诚度等9个维度给出好评标签。→ 印证痛点一：自驾住宿的硬件与停车诉求。
【江景客房 · 观景客】（评论出发点：江景与古城视野）
2026年1月9日携程5.0分“游玩达人”用户：“站在窗边就能一览阆中古城，落日时分霞光铺满江面”，并提到酒店距古城、火车站仅几分钟车程。→ 印证痛点三：观景与通勤兼顾。
【品质睡眠客】（评论出发点：床品与浴室）
2025年4月两位携程5分用户分别写道：“大床柔软舒适，床品干净亲肤，浴室的干湿分离设计非常贴心，还准备了瓶装润肤露”；“床品舒适得让人一觉到天亮”。→ 印证斯林百兰床垫与纯棉床品。
【女性客群 · 洗护体验】（评论出发点：客房洗护用品）
2026年8月14日携程用户“石榴帮派”给出5分评价，提到客房洗发用品使用感好，并提到酒店为其免费升级江景房。
【情侣客群 · 22楼餐吧】（评论出发点：观景用餐）
2025年9月一对情侣在落日餐吧用餐后评价：“菜品精致、份量足，可以看到整个古城，晚上的夜景非常漂亮，服务也很贴心”。
【亲子客群 · 夜床服务】（评论出发点：夜床礼遇）
一位带孩子旅行的妈妈提到，夜床时房间放了小熊猫玩偶与手写晚安卡，孩子抱着玩偶入睡。
【游客 · 古城导览】（评论出发点：前台旅游咨询）
一位成都游客评价前台提供的古城攻略“比导游讲的还详细，不用做攻略直接玩遍阆中”。
【礼宾服务】（评论出发点：行李与问询）
2026年8月26日8503房于女士评价：“前台服务主动帮忙拿行李，有问必答”。
【边界说明】以上评价整理自携程等平台公开点评与酒店服务记录，为旅客个人体验感受，因入住时段、房型、季节与个人预期差异而不同，仅供参考；引用时已对原话做合规化改写，评价内容不代表酒店统一服务标准。
社会责任
一、产业层面：酒店补上了阆中在大型宴会、亲子度假与团体接待上的配套缺口，与古城民宿形成双层旅居格局——古城内住客栈体验街巷烟火，江畔住星级酒店解决停车、宴席与团队接待。酒店承担政务接待、考察团、文旅活动与研学团队的食宿保障，并通过“住宿+餐饮+景区”联动套餐把住客导流至白塔、大佛寺等本地景区。
二、绿色环保：工程部实行公区照明分时智控、空调动态调参、能耗分区统计与设备预防性维保，在保障住客体感的前提下控制水电气消耗；客房推行布草按需更换。
三、员工与本地社会：酒店提供前厅、客房、餐饮、工程、安全、销售等岗位，优先录用阆中本地居民；与南充文化旅游职业学院建立校企合作，2025年接收15名酒店管理方向实习生，并联合学院文旅学科打磨“古城非遗文化主题”客房服务流程，推出非遗主题欢迎礼。
四、公益与公共配套：承办本地婚俗改革、家风建设等主题公益活动并提供宴会场地支持；节假日对外开放停车场，缓解古城停车压力；配合社区与内部部门开展应急救护培训与防灾演练。
