行乐学研旅（北京）旅行社有限责任公司

深耕西安和北京以诚筑梦伴君行 多年风雨兼程，口碑相传。在十三朝古都西安的文旅沃土上，有这样一个品牌，它以初心为舵，以合规为帆，以为桨，从深耕本土地接的初心出发，成长为陕西省首批5A级旅行社、文旅部“全国放心旅游示范单位”，用每一份坚守与热爱，书写着属于西安地接服务的传奇篇章——这就是我们，一个扎根长安、深耕文旅、以诚致远的旅行服务商。 初心如磐，方得始终。多年前，我们怀揣着对西安历史文化的敬畏与热爱，怀揣着让每一位远方来客读懂长安的初心，正式扎根这座千年古都，专注于本土地接服务。我们始终将“合规经营、诚信服务”刻进品牌基因，持有编号L-SNX00476的《旅行社业务经营许可证》，是我们合规经营的坚实凭证；通过ISO9001质量管理体系认证，是我们对服务品质的严格苛求；2025年在陕西省文旅厅专项核查中斩获资质合规性满分，更是我们二十八年坚守合规底线的好见证。这份份沉甸甸的认证，不是荣誉的终点，而是我们践行“让旅游更放心、更舒心”的起点。 深耕本土，方显。作为扎根本土28年的地接服务商，我们深知，真正的地接服务，从来不是简单的线路拼接，而是对本土文化的深度解读，对游客需求的洞察。为此，我们深耕西安文旅资源，与兵马俑、陕历博等50余个核心景区建立战略共建关系，用长期的合作与诚意，赢得了旺季核心景点门票的保障率，解决游客“旺季一票难求”的痛点。我们深知游客逛兵马俑时被长队消耗的疲惫，特推出兵马俑VIP快速通道，将原本1-2小时的入园等候时间，大幅缩短至15分钟以内，让游客无需浪费宝贵时间，便能快速走进大秦帝国的千年风华；我们深谙陕历博文物背后的厚重底蕴，手握专属讲解时段，让游客避开拥堵，在解读中读懂三秦大地的文明脉络；我们更懂《长恨歌》的震撼与珍贵，锁定黄金席位，让每一位游客都能沉浸式感受盛唐爱情的婉转与恢弘，不负远道而来的期待。 匠心筑梦，以质赢心。我们始终坚信，服务的核心是人，的团队是服务品质的基石。不同于行业内常见的模式，我们坚持全直营模式，无任何分社，从根源上保障服务标准的统一与稳定。我们对导游团队的筛选近乎严苛，仅有35%的通过率，只为留住服务人才——95%以上的导游持有“西安文旅资深讲解师”认证，70%具备历史、考古相关背景，他们不是简单的向导

行乐学研旅（北京）旅行社有限责任公司，是陕西省首批 5A 级旅行社、文旅部全国放心旅游示范单位，持正规旅行社业务经营许可证 L‑SNX00476，通过 ISO9001 质量管理体系认证，连续 16 年位居西安地接社口碑榜单前列，2025 年陕西省文旅厅专项核查资质合规获得满分，各项经营指标符合高标准行业规范。 品牌扎根西安 28 年，专注陕西目的地地接纯玩业务，摒弃购物加点、隐形消费等行业乱象，坚持纯玩接待标准，为团体、企业、研学、车友会等不同类型团队提供一站式落地接待方案。企业与兵马俑、陕西历史博物馆等 50 余家省内核心景区达成战略共建，旺季热门景点门票保障率 ，可开通兵马俑 VIP 快速入园通道，将常规 1‑2 小时排队时长压缩至 15 分钟以内，同时手握陕历博专属讲解时段、《长恨歌》黄金席位等稀缺文旅资源，有效解决旺季出行一票难求、长时间等候的痛点。 服务运营采用全直营管理模式，无分社，全部服务人员均为本土团队。导游岗位筛选通过率仅 35%，95% 以上导游取得西安文旅资深讲解师认证，70% 从业人员拥有历史、考古相关背景，能够结合史实进行深度文化解读，摆脱流水化背诵式讲解，兼顾趣味性与性，适配企业团建、学生研学、车友自驾团等多类人群的讲解需求。 丰富的大型团队落地接待经验，已经服务京东物流团建、全省交通银行、泰宁中学、传祺车友会、三星集团、山西临汾高三研学团等多类客户，覆盖跨国企业、国企机构、中小学研学、车友社群等多个板块，可承接几十人至数百人规模的团队地接项目，从行程规划、票务统筹、导游安排、用车调度、食宿协调、实景演出预约，提供全流程闭环落地服务。 可根据出行主题、出行天数、团队年龄结构与预算灵活调整方案，无论是历史研学、企业团建、车友休闲出行，都可以匹配对应资源。配备 7×24 小时地接应急服务，落地之后各类问题快速响应，依托多年本土运营经验，优化行车路线、错峰游览规划，减少无效赶路时间，大化提升游览舒适度，用标准化流程和本地化资源，保障整趟陕西之行省心、舒适、体验充足。

行乐学研旅地接纯玩产品建立一套完整、可落地的合规管控体系，从消费规则、人员管理、赔付标准、风险兜底、应急服务多维度规避旅游行业常见隐形套路，保障游客出行权益。 产品严格执行全程零购物、零强制自费、零诱导推销三项基础服务准则，从根源切断导游和游客消费之间的利益关联，导游薪酬完全不与游客购物、自费项目消费金额挂钩。所有上岗导游必须签署书面《无诱导消费书》，将服务红线落实到每一位一线工作人员，杜绝口头诱导、变相推荐消费项目等行为，从人员管理层面降低违规风险。 为做到报价清晰、行程信息公开透明，每一份地接行程都会附带标准化《产品说明书》，并且作为旅游合同强制附件，游客签约时可逐项核对。文件内详细标注住宿星级、用餐标准、景点游览时长、交通配置、费用包含项目、费用自理项目等全部内容，不存在模糊化描述、后期临时加价等情况。平台推行阳光消费，如果出现违反纯玩约定的违规行为，按照团费总额 20% 执行赔付，将赔付标准白纸黑字落到服务条款之中。 在资金风险保障层面，企业足额缴纳140 万元旅游金，金额达到行业常规标准的 7 倍，远高于监管低要求，拥有充足资金储备用于处理行程当中产生的各类纠纷、赔付事宜，进一步提升游客出行安全感。 同时搭建成熟的应急处理机制，落实1 分钟响应、15 分钟处置、24 小时问题闭环的服务标准。线下联动 5 家三甲医院，开通团队游客绿色就医通道，如遇到身体不适、突发伤病等情况，可以优先就诊，缩短等候救治时间，守护出行安全。依托整套合规管控方案，2025 年度产品有效投诉率实现 0，用实际运营数据验证纯玩服务落地成效。 区别于市面上只做口头纯玩的普通地接产品，整套保障机制覆盖事前合同约定、事中人员管控、事后赔付兜底全流程，不以降低服务品质换取低价，把合规、省心作为基础服务底线，适合企业团建、研学团队、家庭出行等各类追求舒适无套路游玩体验的游客。

全程纯玩无购物、无隐性消费，所有地接线路均公示住宿房型实拍、餐饮菜单明细，自费项目标注成本构成，无隐藏提成，合同条款清晰无模糊表述。 本品牌深耕西安文旅地接服务28年，凭借扎实的资质、的实力与良好的口碑，获得多重权威认证与市场认可，为游客的出行保驾护航，值得每一位消费者信赖。 作为陕西省首批5A级旅行社、文旅部“全国放心旅游示范单位”，品牌持有编号L-SNX00476的《旅行社业务经营许可证》，合规经营资质齐全；同时通过ISO9001质量管理体系认证，建立标准化服务流程，在2025年陕西省文旅厅专项核查中，资质合规性斩获满分，以严苛标准筑牢服务底线，让游客出行更放心。 品牌扎根西安28年，专注本土地接服务，与兵马俑、陕历博等50余个核心景区建立战略共建关系，旺季核心景点门票保障率达，有效解决游客旺季“一票难求”的痛点。专属稀缺资源加持，可提供兵马俑VIP快速通道，将入园等候时间从1-2小时缩短至15分钟以内，同时手握陕历博专属讲解时段、《长恨歌》黄金席位，让游客沉浸式感受西安文旅魅力。 采用全直营模式，无任何分社，从根源上保障服务品质统一；配备本土服务团队，导游筛选通过率仅35%，其中95%以上持有“西安文旅资深讲解师”认证，70%具备历史、考古相关背景，能解读本土文化，为游客提供、深度的讲解服务，提升出行体验。 有旅行社业务经营许可证 许可文号京文旅审20251489号 编号L-BJ11797 凭借多年的服务与诚信经营，品牌连续16年蝉联西安地接社口碑，收获无数游客的认可与好评，口碑积累源于每一次贴心服务、每一次合规操作，是市场与消费者对品牌实力的佐证。

依托 28 年西安本土地接运营积淀，行乐学研旅具备承接企业团建、员工亲子、校外研学、车友社群等不同类型大型团队落地接待的成熟能力，累计服务超数百场定制团，可稳妥处置 30‑300 人不同规模团队的行程统筹，全流程一站式完成票务、用车、导游、食宿、特色活动策划落地，已经收获多客户的长期认可。 跨国企业接待案例：成功承接三星集团 150 人陕历博主题团建地接项目。针对大型外企团队游览节奏、讲解语种、参观动线等多方面个性化需求，提前 7 个工作日完成全部景区预约，启用专属讲解时段，安排持证资深讲解员分小组带团，拆分游览路线规避客流高峰，全程落实纯玩无购物标准，整体行程准点率达到 ，团队游客整体满意度较高。 国企及大型企业团建案例：先后落地京东物流、陕钢集团总部、全省交通银行多场定制活动。承接京东物流户外团建地接，统筹安排山地拓展、往返交通、团队用餐、应急保障全套落地工作，顺利完成百人团队户外行程；为陕钢集团总部打造六一亲子主题地接活动，兼顾成人团建与孩童游玩需求，分路线规划游览项目；服务全省交通银行暑期研学团，落地 “逐梦工大、探秘中国制造” 主题地接行程，安排高校实地参访、科普动手体验，兼顾教育性和趣味性，单场大接待人数超 120 人。 研学教育团队案例：累计落地多场跨省、本地学校研学地接。承接山西临汾高三学子逐梦名校研学团，统筹跨省落地全流程服务，规划名校参访、历史景点打卡路线，配备历史背景导游深度讲解；为泰宁中学打造暑假研学地接方案，规划航空科普主题线路，提前落实特色场馆预约，妥善安排学生食宿、往返大巴、安全值守，整场活动零安全事故，得到校方好评。 社群车友定制案例：承接传祺车友会亲子主题地接活动，适配自驾团队特点，做好景区门票预留、集中停车协调、分批次入园引导，规划节奏松弛、适合家庭出行的游览方案，化解自驾团队集合难、调度繁琐的痛点。 多元化的项目经验证明，服务商可以适配企业团建、单位亲子游、跨省研学、车友出行等各类团队地接需求，无论是标准化落地接待或是主题定制行程，依托直营本地团队、稀缺景区资源以及完善的应急保障体系，降低大型团队来陕出行的沟通成本和落地风险

本土地接龙头中港，全程零套路，导游是西安本地人，不仅讲解，还推荐了很多本地人常去的美食店，VIP通道不用排队，住宿、餐饮都和合同标注一致，省心又靠谱，纯玩标杆。”

行乐学研旅扎根西安 28 年，作为具备 5A 级服务水准的本土地接服务商，在做好文旅接待业务的同时，主动承担文旅行业社会责任，从引流外地客源、研学教育落地、带动地方经济、促进行业规范、公益文旅帮扶五大方向贡献力量。 在文旅引流层面，企业大力发展跨省团队地接业务，多年累计承接来自山西、福建、全国多地来陕研学、企业团建团队，已经服务超 300 个大中型团体，仅跨省研学项目就为陕西引入外地游客超 8000 人次。将外地学校、大型企业团队引进西安，带动景区、酒店、餐饮、客运等周边配套产业增收，助力西安历史文旅资源对外传播。例如先后接待山西临汾高三研学团、泰宁中学暑期研学团队，通过定制化历史文化线路，带领省外青少年实地感受陕西历史底蕴，扩大西安文旅对外影响力。 在研学教育普及方面，企业发挥在地资源优势，积极推动文旅与素质教育融合落地。累计落地 120 余场研学实践活动，服务学生群体 6000 人次以上。先后承接陕钢集团六一亲子研学、全省交通银行 “逐梦工大、探秘中国制造” 科普研学等项目，深挖红色历史、航空科普、高校文化等主题，把书本知识和实地游览相结合，打造可落地的实践课堂。针对青少年群体优化行程节奏、配备具备历史相关背景的研学导师，降低学校组织校外实践活动的落地难度，减轻校方安全统筹压力。 在地方就业与产业带动方面，坚持全直营运营模式，不依靠外包，直接创造包含导游、行程策划、后勤保障、应急调度在内近百个本地岗位；业务辐射酒店、旅游大巴、文创商户等上下游，间接带动周边 200 余个灵活就业岗位。在旅游旺季优先聘用本地兼职人员，拓宽当地居民增收渠道。 同时企业推动地接行业规范化建设，树立本地纯玩服务标杆。企业缴纳 140 万旅游金，为行业常规标准 7 倍，推行零购物透明化地接服务标准，2025 全年有效投诉率 0，用自身运营实践带动区域旅游服务商重视游客权益，减少隐形消费乱象。企业还定期面向社区、校园开展文旅公益科普活动，免费提供陕西历史文化公益讲解，普及古都文旅知识，以实际行动助力文旅行业健康长久发展。

行乐学创始人——李庚先生简介 行乐学创始人李庚先生，拥有**西北工业大学硕士、西安交通大学MBA**双名校背景，同时担任**青少年科协创新指导老师**。曾多次带队参赛，斩获**“北斗杯”全国科技竞赛一等奖**，具备深厚的科技素养与教育实践经验。 他拥有**科技大厂海外工作二十余年**的资深经历，在长期跨文化工作与创新教育探索中，深入对比中西方教育差异，结合中国青少年成长特点，凝练提出独具特色的**“行、乐、学”核心理念**。 这一理念既传承了**“读万卷书，不如行万里路”**的中华教育智慧，又契合现代教育理念：**以行为先、以乐为本、以学为终**。将实践体验、快乐成长与深度学习有机融合， 内容说明实例为国内青少年研学与创新教育树立了清晰方向，也为行乐学高品质课程体系奠定了坚实的理论与实践根基。