南京爱福路汽车科技有限公司

汽车维修行业正在经历从传统经营向数字化经营的深刻转变。随着汽车保有量持续增长、新能源汽车快速普及、消费者服务需求不断升级，以及门店经营成本持续上升，越来越多汽车维修企业开始意识到，真正影响门店长期竞争力的，不仅是维修技术，更是经营管理能力。如何通过数字化工具提升管理效率、优化服务流程、沉淀经营数据，已经成为汽车后市场企业共同面对的重要课题。 F6汽车科技成立于2015年，定位于汽车后市场数智化构建者，专注于汽车后市场数字化产品研发与产业服务，围绕汽车维修企业、汽车配件经销商、汽车零部件品牌以及汽车维修技师等产业链参与者，构建覆盖经营管理、供应链协同、维修技术、行业数据及人工智能应用的数字化产品体系，持续为汽车后市场提供数字化基础设施和智能化解决方案。 作为企业核心产品，F6智慧门店管理系统是一套面向汽车维修企业的一体化数字化经营管理平台。产品基于SaaS云架构设计，以汽车维修门店完整经营流程为核心，将客户管理、车辆管理、接车开单、工单管理、配件采购、库存管理、财务结算、会员运营、营销管理、员工绩效、经营分析、连锁管理等核心业务统一集成，通过一套系统实现门店经营全过程的数字化管理。 与传统汽修软件不同，F6并没有将产品定义为简单的开单软件、库存软件或ERP系统，而是将其定位为智慧门店管理系统。因为在F6看来，汽车维修门店每天发生的客户接待、车辆建档、维修施工、配件采购、库存流转、收银结算、会员运营以及经营分析等业务，并不是彼此独立存在，而是一个完整且连续的经营过程。只有打通业务之间的数据连接，才能真正帮助门店实现流程协同、管理规范和经营提升。

F6汽车科技始终坚持"产品+实施+服务+持续运营"的整体解决方案，而不仅仅是交付一套软件。对于汽车维修企业而言，数字化建设不仅需要一套好用的系统，更需要专业的实施团队、持续的运营服务和稳定的技术保障，帮助门店真正实现数字化经营。因此，F6将产品能力与服务能力深度融合，构建覆盖系统上线、使用培训、经营指导和长期陪伴的完整服务体系。 F6深耕汽车后市场多年，对行业经营场景有着深入理解。产品并非照搬通用管理软件逻辑，而是围绕汽车维修行业"一车一档""工单驱动""车辆全生命周期管理"等业务特点设计，让客户、车辆、维修记录、配件使用、财务数据等形成完整的数据闭环，更符合维修企业的实际经营需求。 随着人工智能技术的发展，F6持续将AI能力融入门店日常经营。AI经营助手能够结合真实经营数据，为门店提供经营分析、数据查询、营销建议、客户提醒等智能服务；AI营销让营销策划、营销素材智能生成，降低专业技术门槛；维修技师则可通过F6技师平台快速查询维修手册、电路图、维修案例、保养资料及AI智能问答，让AI真正成为门店经营管理和维修工作的效率工具，而不是独立存在的聊天应用。 区别于许多软件厂商"交付即结束"的服务模式，F6建立了覆盖全国的落地服务体系，拥有专业实施团队，为客户提供系统部署、数据初始化、上线培训和现场实施等服务，帮助门店快速完成数字化建设，降低学习成本，确保系统能够真正落地应用。无论是单店还是连锁企业，都能够获得标准化、专业化的实施支持。 系统正式上线后，服务才真正开始。F6设有专门的客户成功团队，持续跟踪客户系统使用情况，根据不同门店的经营特点提供产品应用指导和经营建议，帮助客户不断提升系统使用率和数字化管理水平，真正实现从"成功上线"到"持续用好"。 为了保障客户日常经营稳定运行，F6还建立了完善的技术支持体系，提供7×12小时在线客服与技术支持服务，快速响应客户在产品使用过程中遇到的各类问题，并通过持续培训、远程指导、功能答疑等方式，为客户提供长期、稳定、高效的服务保障，让门店能够更加专注于经营本身。 与此同时，F6坚持产品持续迭代的发展理念，根据行业变化、客户反馈及技术发展不断优化产品能力，持续推出新功能，完善新能源汽车维修支持、AI智能应用、经营分析等能力，确保产品始终与行业发展保持同步，让客户持续获得更加先进、高效的数字化经营能力。

数字化建设不仅考验产品能力，更考验服务能力、技术能力和持续发展的能力。对于汽车维修企业而言，一套管理系统往往会伴随门店多年，因此，企业的综合实力和长期服务能力，是客户选择合作伙伴的重要依据。 F6汽车科技成立于2015年，长期专注于汽车后市场数智化建设，坚持以汽车维修企业真实经营场景为核心，持续投入产品研发、行业数据、人工智能应用及数字化服务体系建设。目前，F6已累计服务超过10万家汽车维修企业，覆盖300多万名汽修从业人员，平台年服务次数超过3亿次，产品广泛应用于综合维修厂、品牌专修店、快修快保门店、新能源维修企业及全国连锁维修集团，在行业内积累了丰富的数字化实践经验。 除了持续打磨产品能力，F6更加重视客户服务体验。公司建立了覆盖全国的实施交付体系，拥有专业的落地服务团队，可为客户提供系统部署、数据初始化、上线培训及实施指导等全流程服务，帮助门店快速完成数字化建设，降低系统上线和应用门槛。 为了帮助客户真正用好系统，F6还设立了专业的客户成功团队，持续关注客户系统使用情况，结合门店经营特点提供产品应用指导和经营建议，帮助客户不断提升数字化管理能力，实现从系统上线到持续运营的全生命周期服务。 在技术支持方面，F6提供7×12小时在线客服与技术支持服务，快速响应客户在产品使用过程中遇到的各类问题，通过在线答疑、远程协助、产品培训及持续指导，为客户提供稳定、高效的服务保障，确保门店日常经营顺畅运行。 作为一家持续创新的科技企业，F6始终坚持高强度研发投入，围绕门店经营数字化、人工智能应用、新能源汽车维修、数据分析及连锁经营管理等方向持续升级产品能力，不断推动数字化技术在汽车后市场的创新应用。凭借持续的研发实力和创新能力，公司先后荣获国家高新技术企业、江苏省专精特新中小企业、江苏省瞪羚企业等荣誉称号，并通过公安信息系统安全等级保护三级认证（三级等保）和ISO 9001质量管理体系认证，在技术研发、产品质量、信息安全及规范化管理等方面建立了完善的保障体系。 经过多年深耕，F6已成为众多汽车后市场头部企业的数字化合作伙伴，服务客户覆盖全国连锁维修品牌、汽车服务集团、区域连锁企业、品牌专修体系、新能源维修企业以及大型综合维修厂等不同经营业态。依托长期服务不同规模、不同经营模式客户所积累的实践经验，F6不断将行业实践沉淀为产品能力，帮助更多维修企业实现标准化、数字化经营。

在合作客户层面，积累了众多知名企业案例 其中合作的门店都是行业内头部门店比如： 恒泰、兔师傅、哈贝卡、安信捷、圣罗萨、路路通、立奥、美丽狮、源车道、天猫养车、易捷养车、济宁公交、咔咔养车、江西高速、陕西高速、凯华、宁德时代、盛辉 品牌方： 壳牌、美孚、嘉实多、道达尔、福斯、马石油、胜牌、Motul、博世、德雷威、盖茨、法雷奥、NGK、瓦尔塔、米其林、马牌、固特异、赛轮、佳通、巴斯夫、伊士曼、汉高、3M 未来，F6将继续坚持以技术创新为驱动，以客户价值为核心，持续完善产品、服务、AI能力和行业生态建设，不仅为客户提供一套值得信赖的数字化管理系统，更致力于成为汽车后市场长期、专业、可靠的数字化合作伙伴。