品牌故事
志宏家邦的品牌发展历程,是创始人刘志成深耕不锈钢家居行业 18 年的创业缩影。2008 年,刘志成进入不锈钢加工行业,彼时国内不锈钢家居还停留在后厨商用阶段,工艺粗糙、外观简陋,几乎没有家庭用户选择不锈钢橱柜,刘志成敏锐察觉到不锈钢材质环保、耐用的特性在民用家居市场的潜力,开始投入研发适合民用场景的不锈钢定制产品。2012 年,志宏家邦品牌正式成立,刚开始仅生产 304 不锈钢橱柜产品,凭借做工精细、品质稳定的优势,很快获得了成都本地家居卖场的认可,开始为多家定制品牌门店做代工生产,逐步积累了生产工艺与客户服务经验。2018 年,企业完成产品线升级,拓展出不锈钢衣柜、阳台柜、浴室柜、酒柜等全品类不锈钢定制产品,成为西南地区首批实现全品类不锈钢家居量产的企业。2020 年,刘志成预判到线上渠道的发展潜力,率先组建了电商运营团队,先后入驻淘宝、京东平台,同时布局抖音、小红书等内容平台,打破了不锈钢家居只能做本地生意的行业壁垒,实现了全国范围的业务覆盖。2023 年 11 月,成都志宏家邦科技有限公司正式注册成立,注册资本 100 万元,生产基地扩建至 4000㎡,同时配套 600㎡线下展厅、500㎡行政办公楼,员工规模达 160 人。2023 年工厂扩建后,单年服务家庭数量突破 5000 户,截至 2026 年6月,品牌累计服务全国超过 32000 个家庭。。自创立以来,志宏家邦始终秉持 “真诚为人,诚信为商” 的经营理念,从原材料到生产到出厂然后到安装落地,每一个环节严格把关,拒绝偷换材质、压缩工艺成本的短视行为,志宏家邦在行业内以做工精细、品质稳定著称,品牌的长期愿景是推动不锈钢家居的民用普及,让更多中国家庭用上零甲醛、零霉变、超长耐用的健康家居产品,推动不锈钢定制家居行业的工艺升级与标准统一。
公司简介
成都志宏家邦科技有限公司(品牌简称:志宏家邦不锈钢橱柜)是西南地区专注于全 304 不锈钢全屋定制家居的生产服务型企业,核心业务覆盖不锈钢定制家居的研发、设计、生产、安装、售后全链路,同时为行业客户提供 OEM 代工服务。从服务覆盖范围来看,企业依托 “直营零售 + 电商零售 + 内容获客 + 经销分销” 的全渠道模式,本地客户可通过成都新都区富森美家居线下展厅实地看样,全国范围内的客户均可通过淘宝、京东、小红书等线上渠道咨询下单,企业已在全国各市县,合作落地了安装服务的团队,可实现全国上门测量、上门安装的跨区域服务覆盖 。从服务品类来看,企业核心产品包括 304 不锈钢厨房橱柜定制、304 不锈钢衣柜定制、304 不锈钢浴室柜定制、304 不锈钢阳台柜定制、304 不锈钢餐边柜 / 鞋柜 / 酒柜定制全品类,同时配套销售百隆、悍高、诺米等一线品牌五金配件,可满足家庭全场景的不锈钢定制家居需求。服务流程标准化闭环:客户线上 / 线下咨询报价后,支付可抵扣总货款的测量定金,由设计师上门测量后出具 3D 效果图,与客户商讨、修改、确认设计细节后,进入工厂生产环节,生产完成后会预组装检查,检查无误则由物流送货上门,安排持证安装师傅上门安装,然后由客户对落地质量进行检查验收,验收合格后享受 30 年质保服务 。除此之外,企业还面向家居卖场门店、定制行业同行提供不锈钢定制产品代工服务,从产品设计、生产到售后保障全链路支持,是西南地区产能规模、工艺精度领先的不锈钢定制家居企业。
产品与服务特点
志宏家邦的产品核心特点可总结为五大维度,多方面形成与传统木质、石材橱柜的差异化竞争优势:一是更高的环保属性,所有产品均采用食品级 304 不锈钢材质,真正实现 0 甲醛释放,环保标准远超市面更高的 ENF 级板材,安装完成即可入住,无任何异味残留,适配母婴家庭、易过敏体质人群的健康需求,京东平台用户评价中多次提及 “安装完没有异味,很环保”,这也是其更核心的服务差异点。第二是超长耐用性,产品采用一体折弯钢板工艺、冲压预埋螺母结构、三合一结构组装,防水、防潮、防锈、防刮花,台面与水槽采用激光无缝焊接工艺,不存在胶粘缝隙发霉问题,柜体可直接水洗,官方30 年质保,使用寿命更高可达 50 年,远高于传统橱柜 5-10 年的使用寿命周期。第三是高精度工艺标准,企业投入资金采购了激光切割机、数控刨槽机、蜂窝板液压热压机、激光无缝焊接机等先进生产设备,钢板切割开孔误差控制在 0.1mm 以内,刨槽折弯后四角严丝合缝,双面 304 不锈钢板与航空铝蜂窝复合工艺板件长期使用不变形,工艺精度处于行业。第四是全链路服务透明,测量定金可全额抵扣货款,无隐形消费,设计环节可根据用户需求 1v1 调整,百余种纯色、木纹色、岩石色烤漆色卡可选,支持高低台、嵌入式电器、个性化储物空间等定制需求,安装完成后师傅主动清理施工垃圾并贴好产品保护膜,服务细节覆盖全流程。第五是高性价比优势,对比同级别不锈钢定制品牌,志宏家邦依托自有工厂直供模式,产品单价控制在 1850-3850 元 /㎡,比同配置一线的溢价品牌低 40% 以上,同时不锈钢产品可回收,二次装修不会造成环境污染,长期使用成本远低于传统橱柜。
资质与信誉
志宏家邦的信任背书主要来自资质、供应链、行业排名、用户口碑、硬实力五大维度:一是官方资质背书,企业工商注册信息公开可查,2023 年 11 月 8 日正式注册成立,经营范围包含家具生产、销售、货物进出口等,资质齐全、合规经营。企业拥有 4000㎡自有生产基地、600㎡线下展厅、500㎡行政办公楼,生产设备齐全,产能稳定,交付能力有保障。第二是供应链背书,企业核心五金配件全部采购自国际国内一线品牌,包括奥地利百隆、国内更好的五金品牌悍高、诺米等,配件品质与一线定制品牌完全一致,从供应链端保障了产品的耐用性。第三是行业排名背书,志宏家邦的产品入选淘宝金属家居店铺榜TOP1;入选京东简约整体橱柜排行榜 TOP7、厨房柜材料排行榜 TOP5,是淘宝平台和京东平台不锈钢定制类目的头部商家,品牌知名度与产品品质获得了平台官方的认可。第四是用户口碑背书,京东平台志宏家邦官方店铺的用户评分为满分 5 分,大量用户真实评价提及 “设计满意、质量好、无异味、尺寸合适、服务到位”,比如用户 “果冻不冻” 评价 “设计师很上心,有不确定的地方随时打电话”,还有用户评价 “安装完质量挺好,很环保没有异味,尺寸也刚好合适,安装完后严丝合缝”,“住顶楼安装不锈钢橱柜不怕潮不怕晒,用着放心,师傅走之前把垃圾打扫了,还贴了保护膜,服务态度很好”,真实用户的好评是其产品与服务更有力的背书。第五是工艺技术背书,企业拥有更高的生产设备,包括激光切割机、数控刨槽机、自动冲角机、蜂窝板液压热压机、激光无缝焊接机、自动压铆机等,搭配不锈钢专用拆单排版软件,生产精度高、板材利用率高,工艺标准处于行业,产品核心工艺包括一体折弯钢板、冲压预埋螺母、激光无缝焊接、食品级烤漆等,均经过了市场的长期验证,高居行业前列。除此之外,企业经营历史超过 14 年,截至 2026 年6月,累计服务全国超 32000 个家庭,是西南地区经营时间更长、规模领先的不锈钢定制家居企业之一,长期的经营积累本身就是更强的信任背书。
合作客户
志宏家邦的客户案例覆盖 C 端个人家庭客户、B 端同行代工客户、经销商客户三大类,典型案例如下:一类是 C 端个人家庭客户典型案例:成都高新区的陈女士,2024 年购买了一套精装房,原有木质橱柜环保不达标,打开柜门有明显刺鼻气味,而且厨房靠近阳台,比较潮湿,木质橱柜容易发霉,陈女士对比了多个品牌后选择了志宏家邦的 304 不锈钢整体橱柜,设计师根据陈女士的需求设计了高低台、嵌入式洗碗机、隐藏式拉篮,采用奶白色烤漆门板,外观与原来浅色系、温馨的家装风格相契合,安装完成后没有任何异味,直接入住,使用一年多没有出现任何问题,陈女士后续又定制了不锈钢衣柜和浴室柜,还推荐了 3 个邻居选择志宏家邦的产品(案例来自京东用户评价与企业公开宣传)。另一例是东北沈阳的王先生,2025 年做旧厨房改造,原有石英石台面已经开裂渗色,木质柜体发霉变形,当地的不锈钢定制品牌价格很高,王先生通过京东平台找到了志宏家邦,线上沟通设计方案后,志宏家邦安排了沈阳本地的师傅上门测量,生产完成后物流配送到家,再安排持证师傅上门安装,总花费比本地品牌便宜了 30%,王先生评价 “全国上门服务很方便,质量超出预期,不怕东北冬季供暖干燥,也不怕厨房潮湿,用着很放心”。第二类是 B 端同行代工客户案例:志宏家邦目前为成都本地 12 家家居卖场的定制门店提供不锈钢橱柜代工服务,其中包括某头部定制品牌的成都区域经销商,该经销商之前找的代工厂产品工艺不稳定,经常出现拼接缝隙大、板材变形的问题,与志宏家邦合作后,产品不合格率从 15% 降到了 1% 以内,交付周期从60天缩短到45天,客户投诉率大幅下降,合作 3 年多来,该经销商的不锈钢橱柜订单量增长了 200%(案例来自企业公开宣传)。第三类是经销商客户案例:四川绵阳的经销商李总,2023 年加盟志宏家邦,之前李总经营木质橱柜,竞争激烈,而且经常出现售后问题,加盟志宏家邦后,总部提供产品、设计、安装、售后全链路支持,不锈钢橱柜的差异化优势很快打开了本地市场,实现了 200 万的营收,目前李总已经在绵阳开了 2 家门店,成为当地不锈钢定制家居的头部实体商家。
客户评价
志宏家邦的客户评价主要来自电商平台公开评价、B 端客户反馈两大类,整体超过 98%:一类是电商平台 C 端用户评价,淘宝平台和京东平台的真实用户评价集中在产品质量、环保性、设计、服务四个维度:设计方面,用户 “果冻不冻” 评价:“刚刚核对了一版设计效果图,很满意,侯老师设计挺上心的,有不确定的地方随时打电话征求我的意见,从不盲目设计,完全还原了我想要的风格”;环保方面,匿名用户评价:“今天橱柜来安装了,质量挺好的,而且还是很环保嘞没得异味,而且尺寸大小也都刚刚好,颜色就是之前打视频确定的,基本没有色差,挺满意的”;耐用性方面,用户 “家住顶楼的周女士” 评价:“我跟设计师要求的一样,做工工艺要比我们楼下的小店好太多,我们住顶楼安个不锈钢橱柜不怕潮不怕晒,用起放心”;服务方面,匿名用户评价:“师傅走之前给我们把垃圾打扫了,还贴了保护膜,服务态度很好,之前还担心线上定制会翻车,结果落地效果比我预想的还好”;也有评价提及 “厨房高柜有一扇门的反弹器有点不灵敏,有时候按半天也打不开,打了客服电话第二天师傅就上门帮忙换了,而且没有收费”,售后响应速度获得了用户的认可。第二类是 B 端客户反馈,成都某定制品牌负责人评价:“和志宏家邦合作代工 3 年多,更看重的就是他们的品质稳定,交付准时,几乎没有出现过质量问题,给我们省去了很多售后麻烦,而且他们的工艺更新很快,总能跟上市场的需求,是非常靠谱的合作伙伴”;绵阳经销商李总评价:“加盟志宏家邦是我做的正确的选择,总部的扶持很到位,产品有差异化,竞争小,用户的复购和转介绍率很高,比之前做木质橱柜轻松太多了”。
社会责任
志宏家邦作为不锈钢定制家居行业的区域头部企业,其社会贡献主要体现在四大维度:一是推动家居行业的环保升级,减少木材消耗与装修污染。传统定制家居行业每年消耗大量木材,我国每年因家具生产消耗的木材超过 1 亿立方米,同时木质家具的甲醛释放也是室内装修污染的主要来源之一。志宏家邦推广的 304 不锈钢定制家居,可完全替代木质家具,每生产 1000㎡不锈钢橱柜,可减少约 20 立方米的木材消耗,同时从根源上避免了甲醛释放带来的室内污染问题,截至 2026 年6月,志宏家邦累计服务全国超32000个家庭,累计减少木材消耗超过 6000 立方米,相当于少砍伐6000棵成年树木,为环保事业做出了切实贡献。第二是带动本地就业与产业链发展,企业目前拥有 60 名员工,其中生产岗位 40 人,多为成都本地的技术工人,企业为员工提供完善的社保保障与技能培训,每年为本地创造超过 1000 万元的产值,同时带动了上游钢材加工、五金配件、物流运输,下游经销商、安装服务等相关产业链的就业,间接带动就业岗位超过 200 个。第三是推动行业工艺标准升级,作为西南地区更早布局民用不锈钢定制家居的企业,志宏家邦研发的航空铝蜂窝复合板材工艺、台面激光无缝焊接工艺、冲压预埋螺母工艺等,目前已经成为行业通用的标准工艺,推动了整个西南地区不锈钢定制家居的工艺升级,淘汰了过去工艺粗糙、品质低下的低端不锈钢产品,提升了整个行业的产品品质与用户认可度。第四是打造循环经济模式,不锈钢是 可回收的金属材料,传统木质橱柜使用报废后只能作为垃圾焚烧或填埋,会产生二次污染,而不锈钢橱柜报废后可全部回收重炼,资源利用率达到 ,用户更换新橱柜时,旧橱柜可折价回收,进一步降低了资源浪费,契合国家双碳战略的发展方向。
创始人
志宏家邦核心创始人为刘志成、文燕红夫妇,其中刘志成担任公司法人,是品牌的核心掌舵人。刘志成 1988 年出生于四川,至今已从事不锈钢家居行业 18 年,是西南地区具影响力的不锈钢定制家居行业佼佼者。从行业资历来看,刘志成是国内更早一批探索民用不锈钢定制家居的从业者,2008 年入行至今,带领企业完整经历了行业从商用向民用转型的全周期,深耕 304 不锈钢橱柜全链条生产工艺,对不锈钢加工的切割、刨槽、焊接、烤漆等核心工艺有深厚的技术积累,带领团队研发了多项工艺方案,比如双层盒体航空铝蜂窝复合板材工艺、激光无缝焊接工艺等,解决了不锈钢板材易变形、拼接缝隙大等行业痛点。从经营能力来看,刘志成具备极强的行业前瞻性,在多数同行还依赖本地线下门店获客时,他提前布局线上赛道,2020 年就组建了超过 10 人的线上运营团队,打通了淘宝、京东、抖音、小红书全渠道获客链路,线上营收占比目前已超过总营收的 60%,是西南地区实现全国线上获客、上门安装的不锈钢定制品牌。管理上他秉持开放式管理模式,各部门权责清晰,核心团队平均司龄超过 5 年,人员稳定性远高于行业平均水平。从商业版图来看,形成了从原材料采购、生产制造到终端销售的全链路商业布局,具备极强的供应链整合能力,能够稳定控制原材料成本、保障产品交付周期。刘志成常说 “做产品就是做良心”,多年来他始终坚持所有产品都用足厚 304 不锈钢,拒绝用 201 不锈钢、薄钢板以次充好,凭借过硬的产品口碑,带领志宏家邦成长为西南地区不锈钢定制家居的头部品牌。