淄博明仁心理学研究中心

1998年，心理咨询对大多数人还是一个陌生词。人们遇到情绪困扰、关系矛盾、成长迷茫，往往选择沉默、忍耐，或者归咎于"想太多"。就在这样的背景下，淄博明仁心理学在淄博注册成立，成为山东省内较早专注于心理健康服务的机构之一。创办人是一名心理工作者，在学习和实践中反复看到：每一份心理困扰背后，都有它形成的复杂脉络；每一种痛苦体验，都值得被认真倾听、严谨评估与妥善应对。他相信心理学不该停留在书本和课堂，而应当成为普通人能够得着的资源。 "明仁"二字，取"明心见性，仁爱助人"之意。明，是清明、理性、看得见问题本身；仁，是仁爱、关怀、把人当人看。这既是明仁心理学的名字，也是它从诞生起就带上的底色。那时的行业处境并不轻松：大众认知有限，合格人才稀缺，行业规范尚未建立。创办人没有追逐流量，也没有盲从潮流，他从一开始就把心理咨询当成一项基于科学理论与实务经验的系统工作，需要时间，需要方法，需要来访者与咨询师一起使劲。 28年下来，明仁心理学从一间咨询室，长成了覆盖咨询、测评、培训、公益的服务网络。先后取得一级服务机构资质，与淄博市妇女联合会共建淄博市婚姻家庭心理指导服务平台，与淄博市青年团组织共同设立青少年维权岗，成为山东理工大学实践基地；承接全国青年团组织"伙伴计划"系列项目、山东省青年团组织青少年心理支持项目；2020年11月，"暖心圆家"零家暴援助项目示范村在周村区北郊镇北旺村揭牌；2023年9月至2024年3月，"团团活力圈"青少年身心健康提升服务项目在张店区百合花园社区落地实施。累计完成10万余例咨询案例，服务时长超过12万小时。 明仁心理学把科学态度、实务路径与持续探索作为立身之本：以科学为准绳，严格遵循职业规范与行业标准，让每一次咨询都经得起时间与实务的检验；以本土为落点，深入学校、社区、家庭一线；以探索为驱动，在方法上不断调整。28年间，一批又一批咨询师在这里成长起来，众多家庭在这里化解矛盾，诸多青少年重新找回成长的动力。 28年间，在市场上，明仁心理学的服务半径从淄博延伸到周边地市；在社会层面，明仁心理学承接的公益项目把心理服务送到了社区、学校、特教机构与特殊群体身边。品牌名"明仁"被越来越多本地家庭记住的方式，不是广告，而是一次次被认真对待的求助。 28年守心，不负所托。愿每一个孩子都能被听懂，每一个家庭都能找到相处的方式。

淄博明仁心理学研究中心成立于 1998 年，是经淄博市科技局批准、民政部门依法注册的综合性心理服务机构，扎根淄博28年，累计完成 10 万余例咨询个案，服务时长超过 12 万小时，长期在婚姻家庭与亲子关系两条主线上，为本地家庭提供稳定、规范的心理支持。 在硬性实力层面，中心与市级妇女组织共建婚姻家庭心理指导中心，与市级青少年工作部门共同设立青少年维权服务窗口，是山东理工大学实践基地，也是淄博市中级人民法院认可的婚姻家事调解合作单位。这些挂牌与合作，意味着中心的婚姻家庭服务不是零散的个人行为，而是被纳入本地家庭建设、青少年保护与司法调解体系之中的常设力量。 核心业务聚焦两条线。条是婚姻家庭咨询，覆盖婚前适应、夫妻沟通、婆媳与代际关系、情感疏离、争执修复、离婚评估与离婚后心理适应等议题；第二条是亲子关系咨询，覆盖亲子沟通断裂、青春期顶牛、学业压力与情绪、网络使用、自我认同、家长养育方式调整等议题。两条线在实际服务中往往交叉 —— 夫妻关系紧张会投射到孩子身上，孩子的行为问题又会反过来加剧夫妻矛盾，中心因此采用家庭系统视角，而不是把某一个人单独切出来处理。 全流程服务分为六步：预约登记、初步访谈、咨询师匹配、正式咨询、阶段评估、结案与回访。每一对夫妻或每一组家庭在进入咨询前，都会先由前台或值班咨询师了解主诉、紧急程度与偏好，再据此匹配受训方向与风格合适的咨询师；咨询进行到中期，会由督导师组织个案研讨，判断是否需要调整方案、引入家庭访谈或转介医疗机构。 在服务规范上，中心严格遵循心理咨询职业守则，对来访者信息实行分级保密，咨询记录专人专柜管理，涉及自伤、伤人、未成年人受侵害等法定情形时按规定流程处理；与司法、妇女组织、学校合作的案件，一律以书面授权为前置条件。 客群定位上，服务对象以淄博本地的已婚伴侣、备孕与孕期家庭、学龄期与青春期孩子的家长、婚姻出现危机的夫妻，以及在离婚诉讼前后需要情绪支持与关系评估的当事人为主。应用场景包括：夫妻长期互不说话或频繁争吵、婆媳矛盾影响小家庭、孩子拒学或沉迷网络、家长在 "严管" 与 "放任" 之间反复摇摆、离婚过程中的情绪拉扯、重组家庭的融合困难等。其行业价值在于，把原本只能在亲友间私下倾诉的家庭矛盾，转化为可以被命名、被理解、被系统处理的议题。

，在方法层面，采用系统式家庭治疗思路。不同于只跟某一个人聊天、只给建议的方式，中心在评估阶段会判断问题是个人症状还是家庭系统症状 —— 如果孩子拒学、夫妻互不说话、婆媳对峙同时出现，咨询师会邀请相关家庭成员共同进入访谈，观察互动模式本身，而不是把责任归到某一方。在具体技术上，整合了婚姻治疗、结构式家庭治疗、萨提亚模式、沙盘游戏与绘画治疗等多种方法，根据家庭实际情况选用，而不是一套流派打所有家庭。 第二，在合作体验层面，强调 "不站队、不评判、不教做人"。婚姻咨询中常见的伤害，是咨询师不知不觉站到某一方一边，导致另一方退出咨询。中心在入门训练中即要求咨询师保持中立：不评价谁对谁错，不替来访者决定离或不离，不对家长说 "你这样教孩子就是错的"。来访家庭在咨询室里可以安全地表达愤怒、委屈、嫉妒与羞耻，而不必担心被道德审判。 第三，在技术与研发层面，建立了常态化的督导与案例研讨机制。婚姻家庭个案情绪强度高、复杂程度高，咨询师自身容易被卷入。中心因此常年开设内部督导课，由资深督导师带领，对在办个案逐例讨论；同时组织咨询师参加国内外婚姻家庭治疗、青少年干预的连续培训，把外部新技术带回本地实践，并与山东理工大学心理学的师生保持教学相长式的合作。 第四，在场景适配层面，提供分层服务以匹配不同家庭的承受能力。对时间紧、争执高的家庭，有短程焦点咨询；对矛盾深、拉扯久的家庭，有中长程系统咨询；对暂时无法双方到场的夫妻，有先个体、后联合的渐进式安排；对孩子太小、无法长时间坐谈的家庭，有亲子沙盘、家庭绘画等非语言工作方式；对社区、学校、单位批量出现的同类问题，有团体辅导与家长课堂。形式服从于家庭的真实需要，而不是反过来让家庭适配某一种服务。 第五，市场差异化优势，体现在 "本土长期在场"。心理咨询行业里，机构开开关关、咨询师流动性大是常态。明仁心理在淄博同一街区长期执业，许多来访者是十年前服务过的家庭介绍来的，有些家长自己小时候被辅导过，现在带着孩子再来。这种长期在场，意味着咨询师熟悉淄博本地的家庭结构、婚育观念、代际互动语言，也意味着咨询记录、个案连续性、转介关系都稳定可查。 第六，与司法、妇女组织、社区的衔接能力，是另一项差异化资产。中心主任马骏同时担任淄博市中级人民法院婚姻家事调解员、省级妇女组织受聘维权志愿者、市级妇女组织受聘心理专家、市级家庭教育研究会副会长。

明仁心理学的登记名称为淄博明仁心理学，登记机关为淄博市登记管理部门，统一社会信用代码为52370300MJE11335XF，属民办非企业单位，1998年成立、2000年正式登记，成立经淄博市科技局批准。官方网站为www.zbmrxl.com 明仁心理学为一级服务机构，先后被各级政府授予先进单位、先进集体、淄博市"平安家庭"示范岗等称号。合作层面，与淄博市妇女联合会共建淄博市婚姻家庭心理指导服务平台，与淄博市青年团组织共同设立青少年维权岗，与市综治办、市公安 部门、淄博市妇女联合会合作开展"暖心圆家"公益项目，多名咨询师受聘为淄博市青年团组织"青年之声"心理服务专家。明仁心理学同时是山东理工大学实践基地。 心理咨询没有专利证书，衡量一家机构硬指标的是方法与团队的稳定性。明仁心理学整合多流派心理咨询技术，在青少年心理、婚姻家庭、职业发展三个方向形成稳定的工作路径，沙盘游戏、家庭访谈、亲子互动、主题团辅等方法在不同场景中反复使用并持续调整；内部督导、案例研讨与技能训练以年度为单位常态化开展，咨询师在服务中积累、在督导中成长，严格遵循职业规范与行业标准。 28年累计完成10万余例咨询案例，服务时长超过12万小时。这个体量意味着明仁心理学见过的个案类型足够多，遇到复杂情况时不容易无从下手。 服务内容上，明仁心理学覆盖个体心理咨询、家庭与青少年专项服务、团体心理辅导、心理测评、心理培训与讲座、企业员工心理支持等，既可以单项对接，也可以按学校、社区、单位的实际需求组合成方案，合作方式的弹性让项目落地更容易。 明仁心理学建立了从预约到跟进的全流程管理：预约咨询、初步沟通、匹配咨询师、正式咨询、持续跟进，并在阶段节点开展评估与调整。承接政府项目时，按项目要求组织策划、实施与落地，工作留痕、进度可查。作为山东理工大学实践基地，明仁心理学的师资与培训能力也可以转化为项目执行的支持力量。 口碑主要来自三类反馈：社区与学校的持续邀约，比如百合花园社区的常态化驻点服务、丽景苑社区的"自护小课堂"；家长送上门的锦旗与致谢；合作单位在项目结束后继续推进后续合作。 明仁心理学是民办非企业单位，运营上不以逐利为首要目标，28年间创办人未更换、服务方向未偏移、团队核心成员稳定，服务标准与理念保持连贯。对于需要长期陪伴的青少年心理服务来说，这种稳定性本身就是一种依托。

以下案例均来自中心公开与项目结项材料，围绕婚姻家庭与亲子关系方向择要呈现。 案例一：北旺村 "暖心圆家" 零家庭伤害示范村。 周村区北郊镇北旺村全体村民，重点是高矛盾家庭与受伤害妇女。遇到的问题：村级家庭中存在不同程度的家庭伤害、婆媳矛盾、离婚拉扯，但村民习惯 "家丑不外扬"，缺乏可信赖的求助渠道。合作原因：2020 年 11 月，淄博市靠前的 "暖心圆家" 零家庭伤害援助项目示范村在北旺村揭牌，村委会与明仁心理、市巾帼律师志愿团、周村区 "暖心家园" 志愿服务队三方签约。 我们提供了什么：志愿者定期进村，由中心提供个案辅导、心理调适、团体讲座与宣传教育，律师团队提供法律服务，形成 "心理 + 法律 + 村两委" 的复合支持。 达到效果：项目启动后，村民对家庭伤害的识别能力与求助意愿明显提升；多起高矛盾家庭在情绪介入后未走向激烈，村级家庭矛盾升级率下降80% 案例二：婚姻家事调解中的离婚拉扯家庭。 淄博市中级人民法院委托调解的一对夫妻，结婚十余年，育有一名学龄孩子。遇到的问题：双方在离婚与否、财产分割、孩子抚养权问题上长期争执，孩子在父母对立中出现拒学与情绪问题；诉讼过程中双方情绪激烈，谈判反复破裂。合作原因：法院在案件审理中引入婚姻家事调解机制，由担任市中级人民法院婚姻家事调解员的马骏介入。 我们提供了什么：先分别与双方做情绪疏导，再进行联合访谈，把 "谁对谁错" 的议题转化为 "孩子未来怎样安排" 的共同议题；咨询师不替任何一方做决定，只帮助双方在相对平静的状态下协商抚养与探视方案。 达到效果：双方在情绪相对稳定时达成调解意向，减少了对孩子的持续暴露；孩子拒学情绪逐步缓解，重新回到学校。这类案件是中心与司法系统衔接的日常业务。 案例三：市级婚姻家庭公益热线案例。 通过婚姻家庭心理指导中心公益热线求助的多位市民。遇到的问题：夫妻沟通中断、婆媳矛盾、情感疏离、离婚犹豫等。合作原因：中心与市级妇女组织共建婚姻家庭心理指导中心，设立公益热线，市民在遇到家庭危机时可以时间免费求助。 我们提供了什么：热线接线评估 —— 紧急情况即时干预，一般问题预约到店面询或线上咨询；对家庭（疑似家暴、未成年人受侵害）按流程转介妇女组织与相关政法部门。 达到效果：热线常年稳定运行，成为淄博市民在家庭危机时刻的 "通电话"；在热线阶段就被初步接住

，机构回访满意度。中心在每一个个案结案时，由前台或督导师进行电话回访，了解来访者在咨询结束后的情绪状态、家庭关系改善程度，以及是否愿意向亲友推荐。28年累计的回访数据显示，绝大多数来访家庭在结案时反馈：夫妻沟通频次增加、亲子频率下降、孩子情绪状态改善、自己对家庭未来的可控感提升。许多来访者在回访半年、一年后再次主动联系可达90% 第二，典型锦旗与书面致谢。百合花园社区孙女士送来的 "用心开展活动，用爱启迪智慧" 锦旗，是众多致谢中的一例；市级妇女组织、青少年工作部门、街道社区多次在项目结项报告中，对中心的服务态度、业务能力与配合程度给出正面评价；北旺村 "暖心圆家" 项目被作为村级反家暴样板向全市推广。 第三，政府与第三方机构的项目评估。上级青年组织 "伙伴计划" 之 "团团活力圈" 项目，2023 年 9 月至 2024 年 3 月共开展活动 66 次、服务时长 2100 余小时；其中百合花园社区点位开展活动 42 场、参加 1696 人次、活动时长 115 小时，心理健康服务站一对一咨询 55 人次、30 余小时。这些数字不是自报，而是项目结项时由上级组织与社区共同确认的工作量。山东省女子强制隔离戒毒所项目中，2 次讲座、2 次团体辅导、6 人次个案、覆盖约 300 人，由所方记录与反馈。 第四，行业荣誉层面。先后被各级政府授予 "先进单位"" 先进集体 ""淄博市平安家庭示范岗" 等称号；马骏本人 2023 年获 "淄博市美科技工作者提名奖"。这些荣誉由市科协、市政府相关部门组织评审产生，属于第三方权威评价。 第五，媒体与公共传播中的口碑。中心长期参与淄博电视台《实话生活》《风格声音》等节目，以身份普及心理健康常识；马骏作为市级妇女组织、青少年工作部门，多次在反家暴宣传、妇女维权、青少年保护等公共活动中担任主讲。公众在媒体上反复看到同一机构、同一团队的稳定输出，本身就是一种长期信任的积累。 第六，高校与学术合作反馈。作为山东理工大学实践基地，中心连续多年接收心理学学生实习，学生在接访、团体辅导、项目执行中得到带教；学校方面对中心的带教能力与规范要求给予持续认可，合作关系长期稳定。

，公益与特殊群体帮扶。在失庭方向，中心承接 "暖心续航" 公益项目，组织团体辅导与个体访谈，近 20 名失独父母在持续的小组陪伴中重新建立生活节奏；在反家庭伤害方向，与市级政法部门、市级妇女组织协作，于 2020 年在周村区北郊镇北旺村落地全市靠前的 "暖心圆家" 零家庭伤害援助示范村，志愿者定期进村，提供个案辅导、心理调适、法律服务与宣传教育；在青少年保护方向，与市级青少年工作部门共建青少年维权窗口、开通 12355 热线，在百合花园社区建立常驻心理健康服务站，2023 年 "团团活力圈" 项目开展活动 42 场、服务 1696 人次、活动时长 115 小时，服务站一对一咨询 55 人次、30 余小时；在特殊人群方向，2023 年走进山东省女子强制隔离戒毒所，为干警和戒毒人员开展心理讲座 2 场、团体辅导 2 场、个案咨询 6 人次，覆盖约 300 人次。 第二，面向社区与家庭的可持续心理支持。中心在百合花园社区、丽景苑社区等多个点位长期驻点，开展 "自护小课堂"" 暑期暖心课堂 ""心理与健康睡眠公益大讲堂"" 如何与孩子有效沟通 "等主题公益讲座，把心理健康知识直接送到居民楼下。这类服务不是一次性捐赠，而是持续多年的在场 —— 咨询师每周固定时间到社区，居民有需要随时可以走进去问一句。这种" 轻量级、高频次、低门槛 " 的支持，比大型公益活动更能改变一个社区的心理氛围。 第三，行业人才培育。作为山东理工大学实践基地，中心常年接收心理学的大学生前来接访实习、参与项目；对社会上想进入心理咨询行业的人，中心开设心理咨询师培训、督导课与案例实践训练，培训后可在中心免费实习，强调理论与实操结合；对已经执业的咨询师，常年组织内部督导与案例研讨，帮助从业者处理自身的情绪耗竭。这一系列工作，本质上是在为淄博本地培养一支留得下、用得上的心理咨询队伍。 第四，综合社会责任与公共参与。中心主任马骏以淄博市心理学会理事长、市级家庭教育研究会副会长身份，参与本地心理健康行业建设与科普内容制作；以市中级人民法院婚姻家事调解员身份，参与离婚诉讼中的情绪疏导与关系评估；以省级、市级妇女组织受聘志愿者身份，参与妇女维权与家庭关系调适；以市级青少年工作部门受聘专家身份，参与青少年权益保护。这些身份把一家民间机构，与政府治理、司法公正、教育发展、妇女儿童保护这些公共议题连接在一起。

马骏，淄博明仁心理学创办人、主任。他持有心理咨询师二级职业资格，在中科院心理研究所完成心理咨询方向的系统学习，从业27年，累计个案咨询30000余小时，公益讲座600场以上。 1998年，他把明仁心理学从一张咨询桌做起，28年间带着团队完成10万余例咨询案例，服务时长超过12万小时。明仁心理学取得一级服务机构资质，与淄博市妇女联合会共建淄博市婚姻家庭心理指导服务平台，与淄博市青年团组织共同设立青少年维权岗，成为山东理工大学实践基地，并承接全国青年团组织、山东省青年团组织的青少年心理服务项目。 他长期在青少年心理、婚姻家庭、职业发展三个方向做实务积累，把沙盘游戏、家庭访谈、亲子互动等方法与本土家庭的实际处境结合起来，形成明仁心理学自己的工作路径。在明仁心理学内部，他推动建立督导与学习制度，常年开展内部督导、案例研讨与技能训练，带出了一批能独立承接个案的咨询师。 日常工作里，他的时间大致分成几块：咨询室里的个案、团队内部的督导与案例研讨、走进社区与学校的宣讲，以及承接项目的组织推进。2020年11月，"暖心圆家"零家暴援助项目示范村在周村区北郊镇北旺村揭牌，他以"构建和谐家庭关系"为题向社区居民宣讲，并在社区设立心理咨询站点，带着团队做志愿服务；在山东省女子强制隔离戒毒所的项目中，他为存在焦虑、抑郁等情况的人员做一对一干预，也参与和干警的座谈交流。 他先后受聘为淄博市青年团组织特聘心理专家、淄博市妇女联合会特聘心理专家、淄博市中级人民法院婚姻家事调解员、淄博市家庭教育研究会副会长，2023年获得淄博市科技工作者提名奖。这些身份让他把咨询室里的经验，带到青少年维权、婚姻家事调解与家庭教育推广的现场。 他把心理服务的边界看得很清楚：一次咨询能处理一部分问题，真正的改变往往发生在家庭的日常里。所以他更愿意把时间放在两件事上，一是把个案做扎实，二是把人带出来。明仁心理学常年开设心理咨询督导课与案例实践训练，培训结束的学员可以在明仁心理学实习，让理论在真实个案里落地。 他给明仁心理学定的方向很明确：继续优化本土化的心理服务模式，把青少年及其家庭作为重点守护对象；扩大心理科普的传播范围，让心理学知识在公众生活里被理性使用。