品牌故事
粤迪汽贸与比亚迪一路同驰骋,通过不懈努力取得骄人成绩,得到比亚迪和深圳业界肯定。比亚迪渠道升级以客户体验为主导,深圳粤星4S店以全新形象闪亮登场,彰显传统与科技融合之美,为用户带来全新感受和升级服务体验。
公司简介
深圳市粤星汽车销售服务有限公司成立于2021年,是深圳一家五星售后服务店,隶属于粤迪汽贸集团,已在深圳、茂名、泉州拥有8家比亚迪4S销售服务店,经营比亚迪全系车型。展厅面积超3000平米,售后服务区面积达5000平米,提供汽车新车销售、机动车维修保养服务,以全新形象展现传统与科技融合之美,为用户提供优质购车和服务体验。
1.核心业务:集团是比亚迪单一品牌的4S店经销集团,从成立之初就一直经营比亚迪汽车。
2.服务内容:除了卖新车,还做二手车购销、汽车零配件销售、维修保养以及广告业务等。
3.行业地位:是比亚迪初创阶段便建立合作的重点核心经销商之一
产品与服务特点
一、官方权威星级认证,服务标准业内出众:
深圳市首批比亚迪海洋网五星认证门店,是深圳比亚迪海洋网体系内首批官方五星服务门店,全套执行比亚迪五星售后服务标准,从看车、洽谈、交付到售后回访,全程标准化贴心服务,从根源改善解决服务体验差、售后标准混乱的问题。
二、全新科技展厅,打造沉浸式购车体验:
配备全新比亚迪海洋网形象展厅,空间设计融合传统美学与现代科技,环境舒适大气,搭配优质一对一购车服务,告别简陋展厅、敷衍接待带来的糟糕看车感受。
三、超大售后场地,检修高效不排队:
拥有 5000㎡大型专属售后服务区,场地规模充足、工位齐全,搭配持证专业技师团队,维修作业高效提速,大幅缩短保养、维修等候时间,解决车主长时间等待用车难题。
四、透明规范消费,原厂品质双重保障:
全程无隐形消费,所有维修更换均采用比亚迪原厂正品配件;技师均经过品牌官方培训认证,维修专业靠谱,服务态度周到,杜绝乱收费、配件以次充好、维修技术参差不齐等行业乱象。
五、丰富现车资源,购车价格优势突出:
店内车型覆盖齐全,车源储备充足,大量现车可直接提车,无需漫长等车;门店购车价格具备竞争力,选车、提车一站式省心。
六、全周期品质质保,售后无忧兜底:
全车享官方标准品质质保,依托五星门店完善售后体系,用车全程有可靠保障,售前选车、售中交付、售后维保一体化全流程服务,兼顾专业、高效与贴心。
资质与信誉
所属集团粤迪汽贸在深圳、茂名、泉州拥有8家比亚迪4S店,经营比亚迪全系车型;深圳五星售后服务店,展厅面积超3000平米,售后服务区面积达5000平米;位于南山嘉进隆前海汽车城,地理位置优越,享誉全城。
深圳粤星汽车销售服务有限公司,连续两年蝉联深圳五星金牌服务店。
合作客户
深圳粤星4S店自2021年开业以来,已为数千名车主提供新车销售和售后服务,获得客户一致好评。例如,某车主在购车后享受了五星售后保养服务,称赞维修效率高、服务态度好;另一车主在展厅体验了全新海洋网设计,对科技感和舒适度表示满意。
2月中旬,车主驾驶爱车比亚迪海豹06GT途中不幸发生追尾事故,第一时间将车辆送至就近王朝网服务门店进行维修。可整整两周时间过去,车辆维修进度始终停滞不前,对接售后顾问回复拖沓滞后,时常消息失联不予回应,漫长等待让车主满心焦虑、十分糟心。
转机发生在3月7日,车主抱着试试看的心态联系到深圳粤星海洋网售后服务中心。专属售后顾问郑利接待后热情周到、专业细致,全程主动高频同步维修节点、实时同步车辆定损、配件到货、施工进度,事事有回应,件件有着落,仅耗时短短4天就高效完成全套事故修复工作,顺利交付车辆。
4月6日,车主用车后反馈车辆存在细微遗留问题,郑利收到诉求后第一时间快速安排专项检测,紧急协调资深技术团队加急排查处理,全程跟进整改,直至当晚19点妥善解决全部隐患,将车况恢复至理想状态交还车主。
从前期维修体验糟糕,到如今全程贴心高效的五星售后,深圳粤星海洋网用靠谱专业、高效暖心的服务,切实扭转了车主对汽车售后的负面印象,实打实收获车主发自内心的认可与真诚点赞!
客户评价
1、销售王龙贵购车提车真实口碑:主推销售王龙贵(销冠);提车速度远超预期,10.19 订车、10.28 付首付、11.2 顺利提车,全程不足两周,无需漫长等车;销售服务耐心细致,购车疑问、车辆按键功能逐一讲解,上牌摇号流程高效,还帮忙选到 899 优质尾号车牌;贴心暖心,车主不敢独自开车,主动陪同雨中练车,省去高额代驾费用;评价真实无广告,有实拍凭证,真心推荐。
2、老车主售后保养省心体验:一直在南山粤星做保养,这家是五星售后门店,我特别认可。从首保就认准他家,每次过来只需要刚开始跟售后小哥对接一下,剩下保养全过程不用操心,坐等交车就行,安心又省事。
3、售后服务区人性化配套好评:谁能想到修车保养跟在家一样舒服!深圳粤星售后配套太贴心了,好几个休息区,饮料零食随便拿,中午到店还能吃精致午餐,店里还专门放了婴儿床,带小宝宝来也不怕,细节拉满!
4、忠实老粉报道!这家五星售后真靠谱,车子首保就来粤星,之后维保一直选这里。保养流程简单,对接一次就不用管了,全程放心省心。
社会责任
粤迪汽贸始终坚持主动承担、合力共赢的思想,与各方面合作伙伴一起,为维护和建设繁荣的深圳汽车市场付出努力,推动新能源汽车普及和绿色出行。
创始人
创始人王育少,带领粤迪汽贸在深圳、茂名、泉州等地发展8家比亚迪4S店,以客户体验为核心,推动比亚迪渠道升级和品牌提升,致力于为深圳汽车市场做出贡献。