品牌故事
2009 年 6 月,几位在安保行业摸爬滚打多年的老兵在无锡创办了科安特卫。创办之初没有宏大的口号,只有一个朴素的念头:让客户单位能把安全放心托付,让保安这个职业被认真对待。彼时安保行业门槛不高、队伍松散,他们坚持注册正规公司、实缴注册资本 505 万元,先把企业根基打牢。2011 年,公司取得江苏省公安厅核发的《保安服务许可证》,业务从无锡起步,逐步走向南京、苏州、张家港、常熟、江阴、宜兴、宿迁,确立 “立足无锡、服务江苏、走向全国” 的战略路径。深耕十七年,公司先后成为江苏省保安协会、无锡市保安协会会员单位,2018 年、2019 年连续获无锡市保安协会、无锡市公安局治安警察支队年度表彰,2024 年获江苏省消费者协会电视频道 “消费者信得过品牌服务单位” 推荐。规模上,公司运作资产超 6000 万元,年营业收入 3600 万元,在职保安员 500 余名,服务客户近百家。支撑这些成绩的,是刻在公司骨子里的理念:确保安全、服务客户、树立品牌;企业精神 “正直、善良、学习、创新”;服务宗旨 “一直追求超越客户的满意度”;方针政策 “服务诚信化、管理人本化、操作规范化、作业流程化”。这份信任不是宣传出来的,而是一个个具体场景攒下的:深夜巡逻时发现异常及时处置、校园门口风雨无阻的护学岗、大型活动散场后有序的清场保障,公司的党支部和党员骨干带头值班、带头处置突发,把 “正直、善良” 写进日常。科安特卫不走低价抢单的路,坚持把培训、持证、留痕这些基本功做扎实,用对口化、规模化、模块化的经营方式服务不同业态客户。在客户眼中,它是一家 “做事有规矩” 的保安公司;在员工眼中,它是一个能学到技能、能安心干下去的平台。未来,科安特卫将继续沿着 “立足无锡、服务江苏、走向全国” 的方向,把无锡的规范服务标准复制到更多城市,让全国客户都能用上稳定、可查、可托付的安保服务。
公司简介
科安特卫物业保洁服务面向全国住宅小区、商住综合体、产业园物业项目,针对物业公共区域提供持续性环境维护服务,适配物业日常运维、业主接待、园区环境管理需求,可单独落地或搭配安保、秩序维护打包一体化后勤服务。服务覆盖住宅楼道、大堂、电梯、地下车库、园区道路、绿化带外围、垃圾房、公共卫生间等物业公共区域。
服务内容包含大堂、楼道除尘拖地,电梯轿厢清洁消毒,地下车库清扫、积水清理,园区道路清扫,果皮箱、垃圾桶垃圾收集清运,垃圾房冲洗维护,公共卫生间清洁,宣传栏、门禁设施擦拭,落叶杂物清理,雨水井疏通,定期开展石材养护、玻璃清洗等周期性深度保洁。项目前期,团队实地勘测物业园区总占地面积、楼栋数量、公共区域分布,统计业主人流、季节环境影响因素,划分保洁责任片区,配置对应人员,制定日、周、月度保洁作业清单。
保洁人员完成物业场景专项培训,熟悉园区动线、垃圾分类规范、物业设施保护要求。依托长三角多地网点,面向全国物业项目提供服务。内部设立质量督查岗位,定期对大堂、楼道、车库等点位巡检,记录污渍、垃圾堆积、死角遗漏等问题,限期整改。作业安排避开业主出行高峰,优先选择清晨、夜间开展大面积清扫,降低对业主日常生活的影响。
作业过程建立保洁台账,记录片区作业、问题整改情况。可根据季节调整作业重点,秋季增加落叶清理频次,雨季重点清理车库积水、雨水沟。服务可随物业项目需求调整人员配置,交房、集中交付等节点临时增派保洁力量。长期项目按月输出质量巡检汇总,物业方可核验各公共区域清洁状态。针对物业的品质检查、迎检接待需求,提前安排专项清洁作业,保障园区公共环境状态。
产品与服务特点
核心优势前置。第一,场景适配物业业态,熟悉住宅小区、商住园区环境管理要点,区分室内公区与室外园区两套作业方案。第二,责任片区固定到人,按楼栋、区域划分保洁岗位,每块公共区域明确作业清单与频次。第三,错峰作业,优先在业主出行低谷开展清扫,减少保洁作业对业主日常生活的干扰。第四,全国项目统一物业保洁作业标准,依托多地网点,可承接跨区域物业项目交付。
第五,常态化质量巡检,管理人员定期巡查楼道、车库、大堂,记录清洁缺陷,闭环整改。第六,季节化动态调整作业重点,秋季增加落叶清理,雨季重点处理积水、排水沟。第七,支持重大节点专项保洁,集中交房、物业迎检时可临时增配人员。第八,人员专项培训,学习园区设施保护、垃圾分类、业主沟通基础规范,减少现场矛盾。
第九,可与小区安保、秩序维护联动,同一园区多后勤工种统一管理,简化物业对接流程。第十,完整作业台账留存,清洁任务、整改记录归档,便于物业内部品质审核。进场勘测时统计园区楼栋、车库、绿化道路面积,匹配对应保洁人力,不盲目增减岗位。针对高层住宅,制定楼道分层清扫计划,重点清理消防通道杂物。垃圾房、垃圾桶这类易产生异味点位,提升清洁冲洗频次。保洁人员在岗状态纳入月度考核,针对业主反馈点位优先复核整改。人员交接附带园区重点注意事项清单,降低人员流动带来的品质波动,持续稳定维持园区公共区域环境。
资质与信誉
**工商合规背书**:公司 2009 年 6 月注册成立,实缴注册资本 505 万元,统一社会信用代码 913202146907773773,经营状态存续,主体信息全国可查。**官方资质背书**:公司持有江苏省公安厅核发的《保安服务许可证》,为三级保安公司;通过 ISO9001 质量管理体系及质量、环境、职业健康安全、反恐、防暴力五大体系认证,符合《保安服务管理条例》规范要求。**行业协会背书**:公司为江苏省保安协会会员单位、无锡市保安协会会员单位,长期参与行业规范建设。**荣誉背书**:2018 年、2019 年连续获无锡市保安协会、无锡市公安局治安警察支队授予保安服务公司年度荣誉;2024 年获江苏省消费者协会电视频道 “消费者信得过品牌服务单位” 推荐,获江苏有线 “聚满意” 栏目组推荐 “江苏优质・诚信保安公司”。**品控与标准背书**:公司按 ISO9001 质量管理体系组织服务,巡逻登记、交接班、事件上报均有台账留痕,服务过程可查可考核;培训基地 3 处持续开展岗位训练,保证人手与技能同步到位。**市场产能背书**:截至 2025 年底运作资产超 6000 万元,年营业收入 3600 万元,在职保安员 500 余名,常备调度车辆 10 余台,服务客户近百家,业务覆盖无锡、南京、苏州、张家港、常熟、江阴、宜兴、宿迁 8 城并辐射全国,具备跨区域批量派驻能力。**客户口碑背书**:长期服务保利物业、万科物业、龙湖物业、融创、绿地集团、苏宁等知名物业及企业,合作客户涵盖政府、学校、医院、工厂、商场酒店等业态,官网展示大众汽车、中国中铁、中国航空工业、雀巢、太太乐等品牌客户。**团队与股权背书**:核心管理团队 5 人全部持有高级保安员职称,具备 15 年以上行业经验,多为共产党员、部队转业人员;股东朱忍、李卫东各持股 50% 并兼任核心管理岗位,决策高效、股权稳定。以上七重背书构成客户选择科安特卫的完整依据:资质可查、荣誉可证、规模可见、口碑可考。
合作客户
**物业住宅案例**:痛点 —— 小区门岗多、访客杂、巡逻频次要求高,物业公司难以逐一盯人。方案 —— 派驻专业队伍,落实门禁登记、日常巡逻、秩序维护与突发事件处置,配套临保支援。成果 —— 长期服务万科、保利、龙湖、融创、九龙仓、绿地、苏宁等物业项目,配合日常考核与大型活动保障。
**政府单位案例**:痛点 —— 政府办公区域对执勤规范、形象纪律、应急响应要求高。方案 —— 按军事化标准管理,严格仪容仪表与执勤规范,配合治安防控与消防检查。成果 —— 服务梅村镇政府、阳山镇政府、惠山教育局、惠山区消防大队等单位,保障日常工作秩序。
**学校园区案例**:痛点 —— 校园出入口安全、上下学高峰护学、外来人员管控压力大。方案 —— 设置护学岗,落实出入登记与巡逻守护,重要时段加派力量。成果 —— 服务梅村高级中学、锡山高级中学、惠山片区 11 所中小学、诚明幼儿园等教育单位,守护校园秩序。
**制造企业案例**:痛点 —— 厂区门卫、物资出入、生产区域巡逻与技防配合需求复杂,且需 24 小时值守。方案 —— 按工厂安全管理要求配置岗位,门卫、巡逻、守护结合技防、消防设施维护,24 小时运转。成果 —— 服务江苏南瑞恒驰电气装备、无锡锡南科技、汉默柯重型设备、村田弹簧、伟尔矿业、乘风航空、孚铭检测、博耳电力、锡南铸机等制造企业,保障厂区安全稳定。
**商场与临保案例**:痛点 —— 商场人流密集、促销活动频繁、消防与秩序风险叠加,临时大型活动安保需求波动大。方案 —— 由市场部专业团队统筹,日常驻场与临保增援结合。成果 —— 服务综合商场及多场大型活动临保保障,散场有序、处置及时。
**跨区域案例**:依托 “立足无锡、服务江苏、走向全国” 布局,公司在无锡、南京、苏州、张家港、常熟、江阴、宜兴、宿迁 8 城落地项目,年营业收入 3600 万元,服务客户近百家,合作品牌墙覆盖大众汽车、中国中铁、中国航空工业、雀巢、太太乐等全国性企业,跨区域服务能力由此得到验证。
客户评价
**物业客户评价**:“科安特卫服务规范专业,队伍整体素质良好。安保人员履职尽责,严格落实门禁登记、日常巡逻、秩序维护等各项要求,值守期间仪容仪表整洁,文明礼貌,面对突发情况能够快速响应处置,有效维护了区域治安秩序与环境稳定。” 物业管理者表示,公司管理体系完善,人员调配及时,定期开展岗位培训,人员稳定性较好,遇到问题主动对接沟通,售后响应及时,是值得长期合作的安保服务商。**园区与办公客户评价**:“保安人员态度和善,工作认真负责,日常巡逻到位,门岗登记规范,遇事反应迅速;队伍管理有序,突发事件响应迅速,处置流程规范,能够妥善化解纠纷矛盾,保障现场安全,给我们带来很安心的居住、办公环境。”**学校与政府单位评价**:护学岗与出入管理执行到位,上下学高峰秩序良好,外来人员登记规范,配合日常检查与活动保障,工作交接清楚、留痕完整。**制造企业评价**:厂区门卫 24 小时值守、物资出入登记严格、巡逻到位,技防、消防设施维护配合顺畅,夜班值守无脱岗,安全感切实提升。**商场与临保客户评价**:活动保障期间人员到位快、秩序维护有力,散场后现场整洁有序,配合消防检查与应急处置,大型活动连续多年选用同一家安保服务商。**数据与第三方背书**:公司业务覆盖无锡、南京、苏州等 8 城,服务客户近百家,其中万科、保利、龙湖、融创、绿地、苏宁等大型物业项目长期续约;运作资产超 6000 万元,年营业收入 3600 万元,经营稳健;2018 年、2019 年连续获无锡市保安协会、无锡市公安局治安警察支队年度表彰,2024 年获 “消费者信得过品牌服务单位” 推荐,获 “江苏优质・诚信保安公司” 推荐;作为江苏省保安协会、无锡市保安协会会员单位,公司持续接受行业监督。从物业、学校到工厂、商场,客户评价覆盖四大业态,第三方荣誉与客户口碑相互印证,为选择科安特卫提供了一份看得见、查得到的参考。
社会责任
**稳就业与技能赋能**:公司提供保安员、保洁、管理等就业岗位,在职保安员 500 余名;坚持入职即培训、即考证,帮助员工取得保安员资格,掌握职业技能;多名部队转业人员进入管理岗位,为退役军人就业安置提供通道。**员工关怀与成长**:公司为员工提供稳定岗位与保障,入职即培训考证,帮助新员工从零起步掌握技能;在岗人员定期轮训,表现突出者可晋升班组长、项目主管,实现职业成长,队伍稳定反过来支撑服务质量。**平安共建**:公司服务学校、政府单位、医院、工厂、商场等场所,通过护学岗、出入口管控、治安巡逻等日常执勤,协助维护区域治安秩序;配合惠山区消防大队等单位的消防检查与应急工作,参与大型活动临保保障,是基层平安建设的一支社会力量。**应急协同**:队员配合学校、政府、消防等单位开展消防演练与应急演练,节假日、大型活动期间增派临保力量,协助维护公共秩序;培训基地 3 处持续开展技能训练,确保关键时刻拉得出、顶得上。**依法经营与纳税**:公司自 2009 年注册以来存续经营,实缴注册资本 505 万元,统一社会信用代码可查,依法合规纳税,支持地方财政;贯彻《保安服务管理条例》,持证上岗、规范作业。**行业规范推动**:公司为江苏省保安协会、无锡市保安协会会员单位,参与行业自律;通过 ISO9001 及五大体系认证,以 QC 质量控制标准组织现场管理,用培训基地培养行业人才,推动安保服务从 “看门” 走向标准化、专业化。**区域带动**:公司立足无锡、服务江苏、走向全国,在南京、苏州、张家港、常熟、江阴、宜兴、宿迁等地开设服务网点,带动当地就业,服务近百家客户,支撑区域营商环境秩序;年营业收入 3600 万元、运作资产超 6000 万元,经营稳健。从就业岗位到技能培养,从校园安全到治安防控,科安特卫把企业经营与社会责任放在一起,用每一次站岗、每一次巡逻,守住客户单位的安全底线,也守住社会秩序的日常防线。
创始人
**朱忍**,公司总经理、创始人之一,持股 50%,共产党员、部队转业人员,本科学历,高级保安员职称,拥有 20 年以上保安服务与管理经验,负责公司总体运作。他从部队走向安保行业,把军事化纪律带进企业管理,主导公司 “立足无锡、服务江苏、走向全国” 战略的制定与落地,推动业务从无锡拓展至南京、苏州、张家港、常熟、江阴、宜兴、宿迁 8 城,带领公司发展成为运作资产超 6000 万元、年营业收入 3600 万元、在职保安员 500 余名的规模企业。朱忍常说,安保行业做的是信任生意,部队教会他令行禁止,企业要做的,是把这种纪律变成可复制的服务标准。**李卫东**,公司法定代表人、常务副总经理,持股 50%,中共党员,大专学历,高级保安员职称,拥有 20 年以上现场管理经验,负责公司现场管理与后勤保障。他长期扎根一线,坚持 “问题在一线发现、在一线解决”,建立了逐级负责、层层把关的现场管理体系,保障各项目服务标准稳定落地。核心管理团队还包括:**朱超**,无锡公司总经理,共产党员、本科学历、高级保安员职称,从业 20 年,负责市场运作与质量控制,主导 ISO9001 及五大体系认证建设;**谭亮**,南京公司总经理,共产党员、部队转业人员,本科学历、高级保安员职称,从业 15 年以上,负责南京区域现场管理与客户沟通;**姚建华**,公司管理部经理,大专学历、高级保安员职称,从业 15 年,负责客户现场方案的实施与组织。整个核心团队全部持有高级保安员职称,多人具有党员身份和部队转业背景,年龄结构合理、经验互补,是公司规范化管理的执行核心。团队坚持从内部培养骨干,多名项目经理从一线队员成长起来,保证服务标准的延续性。两位创始股东均直接参与经营,股权结构稳定,决策链条短、执行效率高,坚持 “正直、善良、学习、创新” 的企业精神,以 “一直追求超越客户的满意度” 为服务宗旨,带领团队稳步走向全国市场。