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长沙零售

品牌故事

多年来,康视怡眼镜一直坚持为近视顾客提供超级高的性价比的镜框,镜片和验光配镜等服务,一直秉持可以比同行赚的更少,愿意服务更多的消费者的理念。同时持续在优化采购渠道,加强专业培训,尽可能的多解决顾客遇到的实际问题等,目前形成了较为专业的视力问题妥善解决的服务体系,获得了业界和客户的广泛好评。现已在长沙、株洲建立了15个门店。

公司简介

门店均为写字楼门店或者租金比较低的社区门店,房租成本比较低,同样的产品,可以更好的让利给顾客。目前专业做验光,配镜的服务,店内有非常丰富的验光师团队,可以针对青少年,中老年,运动人群等提供个性话的配镜服务。 1. 基础检测:电脑验光仪测屈光度数,配合人工插片反复调试,确认清晰、舒适的度数 2. 关键适配:测量瞳距(单眼+双眼)、瞳高,散光患者精准核对轴位,老花镜需测试近用视力 3. 场景适配:开车/户外配镜需测试夜间视力、眩光适应,办公族调整视距适配电脑屏幕 4. 验光后告知度数详情,解释验光单各项指标,解答度数变化原因,给出护眼建议 1. 短期无忧保障:配镜后30天内,若因度数适配、加工误差导致头晕、眼胀、视物模糊等不适,免费重新验光、更换镜片。 2. 终身基础维护:到店可享受免费镜架变形调整、鼻托磨损更换、螺丝松动加固、镜片清洗服务,无需额外消费。 3. 快速问题处理:镜片/镜架非人为损坏,按品牌保修政策及时返厂处理,同步向顾客反馈处理进度,不推诿、不拖延;急需用镜的顾客,部分门店可提供备用镜。

产品与服务特点

①专注验光配镜,店内有非常丰富的验光师,包括国家二级技师,高级验光师等等。采用综合验光仪等专业设备。对于儿童,青少年,老年人等有着非常丰富的验配经验。 ②各大品牌的授权门店,所有产品品质保证,假一赔十,售后无忧 ③连锁直营门店非加盟,统一管理,统一运营,统一培训,目前所有门店内均配备加工设备,眼镜即刻半个小时就可以加工好,取走。目前是为数不多的可以做到立等可取的连锁门店。

资质与信誉

1、店内验光是均是持证上岗,从验光技师,高级验光师,视训师等等都有 2、众多品牌授权门店,(依视路,蔡司,凯米等等产品授权门店)

合作客户

案例1:12岁女孩近视增长过快,半年内近视度数从125度涨到200度,家长特别的焦虑着急,担心孩子度数持续飙升。1. 做双眼视功能+专业的验光,排调节功能异常等其他的问题,2. 推荐离焦镜片+青少年专用镜架(防滑、轻量、可调节),并制定3个月复查一次的眼健康管理计划;3. 提供近视防控科普(每天户外大于2小时、读写姿势端正、电子屏幕使用时长尽可能缩短),并且建立眼健康档案,定期提醒复查。1年后复查,孩子度数仅增长25度,远低于同龄孩子平均增长值,家长满意度极高,成为门店忠实客户并推荐小孩的同学们来门店配眼镜了。 案例2:27岁职场女白领,每天对着电脑工作8小时以上,出现眼睛干涩、酸胀、戴普通眼镜症状无缓解。1. 验光发现调节灵敏度不足+轻微散光,普通眼镜未针对性矫正;2. 推荐防蓝光抗疲劳镜片(过滤有害蓝光,缓解调节疲劳),搭配轻量商务镜架(减少鼻梁压力并且美观);3. 赠送眼部热敷贴,并指导20-20-20用眼法则(每20分钟看20英尺外物体20秒)。结果:客户使用1周后反馈,眼睛干涩、疲劳的症状明显减轻,工作效率提升,主动推荐其他同事来门店配眼镜 案例3:客户问题:37岁骑行爱好者,戴普通眼镜骑行时,镜片易起雾、眼镜频繁滑落,强光下眩光严重,影响骑行安全。1. 推荐运动专用镜架(防滑硅胶鼻托+可调节镜腿,贴合脸型,剧烈运动不易滑落);2. 搭配变色偏光镜片(强光下自动变色,过滤眩光,同时赠送防雾的眼镜布,解决起雾问题);3. 提供免费镜架调校+防滑配件赠送,并指导运动眼镜日常保养方法。结果:客户骑行时眼镜稳固不滑落,眩光、起雾问题完全,安全性大幅提升,后续介绍多位骑行圈朋友到店配镜。 案例4:客户问题:65岁老人,之前戴普通单光老花镜,看近处清晰,但看远处需摘镜,频繁摘戴麻烦,且偶尔出现眼花情况。1. 做全面验光+双眼视功能评估,排除白内障等眼部疾病,确定老人远用度数与近用度数;2. 推荐渐进多焦点镜片(一副眼镜满足远、中、近不同距离视物需求),搭配轻量舒适镜架(减少头部负担,避免头晕);3. 提供一对一佩戴指导,教会老人如何适应渐进镜片的视觉区域,定期电话回访了解适应情况。结果:老人经过1周适应期后,完全摆脱频繁摘戴眼镜的麻烦,头晕症状消失,生活便利性大幅提升,特意到店感谢。 案例5:客户问题:客户配镜2周后,发现鼻托撞掉了,镜架也因不小心挤压变形

创始人

康视怡眼镜名字由来:一个名叫任康和邹书怡两个年轻人结婚了想创业卖眼镜,但是又不知道取什么名字好,这个任康的总是喜欢看这邹书怡这个老婆,而且想取个名字跟眼镜相关,所以取名康视怡。两个人之前都是本科学历,都是医学相关的专业毕业的。之前都在世界500强公司入职,刚刚存了点钱。结婚之后就开始想着创业了。2019年开始创业开了一个路边的眼镜店。年底就遇上了(口罩)事件。慢慢的营业额抵不过房租了,所以搬到写字楼里面了。以高性价比和专业的验光配镜服务吸引了很多顾客。很多顾客从梅溪湖和五一广场过来需要配眼镜,慢慢的就有顾客让我们多开几个店。所以顶着压力开了几个,发现还是有很多顾客服务不到,所以在保持着专业和高性价比的基础上,开到了15个眼镜店了。

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