品牌故事
漳州潮上楼,一方潮汕,山海共生;一席潮菜,匠心传承。
我们因潮汕味道而立,以地道食材为本,以精工细作为魂。坚持食材从原产地直达餐桌,海鲜求鲜、卤味求醇、烹制求细,不夺本味,不省工序,把潮汕人对美食的讲究,融入每一道菜品。
从商务宴请到家宴团聚,从特色宴席到日常小聚,我们以潮菜为礼,以服务为信,用心做好每一场接待。让宾客吃得放心、吃得体面、吃得有记忆点,是我们不变的初心。
以味聚友,以诚立业。
做有品质的潮汕酒楼,做有口碑的餐饮品牌。
公司简介
漳州潮上楼以 “鲜” 为核心底色,深耕潮汕饮食文化,从食材到工艺严格恪守地道标准,打造正宗潮汕风味。
食材每日鲜采,品质严控:核心食材均取自潮汕本地及闽南沿海产区,海鲜每日凌晨到店,现捞现杀,保留鱼虾蟹的鲜活清甜;卤味精选正宗潮汕狮头鹅,肉质肥厚紧实,搭配老卤慢炖;粿品、时蔬等原料按时令更新,拒绝冻货与劣质食材,让每一道菜都藏着新鲜本味。
1.潮汕生腌
2.潮汕卤水
3.广式烧腊
4.广式茶点
5.精选小炒
6.生猛海鲜
漳州潮上楼餐饮符合现代人胃口以清淡、少油、健康,正好契合现在人怕油腻的需求;以各类海鲜为例:常用白灼、清蒸等做法。主打一个“鲜”;招牌以各式卤水、烧腊、生腌、广式茶点、海鲜为主,还有各式小吃多到吃不完。
环境大气上档次:宴请有面子,家庭聚餐有温度
宴席灵活可定制:菜单可换、预算可控、包场方便
产品与服务特点
漳州潮上楼以 “鲜” 为核心底色,深耕潮汕饮食文化,从食材到工艺严格恪守地道标准,打造正宗潮汕风味。
食材每日鲜采,品质严控:核心食材均取自潮汕本地及闽南沿海产区,海鲜每日凌晨到店,现捞现杀,保留鱼虾蟹的鲜活清甜;卤味精选正宗潮汕狮头鹅,肉质肥厚紧实,搭配老卤慢炖;粿品、时蔬等原料按时令更新,拒绝冻货与劣质食材,让每一道菜都藏着新鲜本味。
古法手作工艺,风味地道:由拥有数十年经验的潮汕老师傅掌勺,坚持传统技法不改良。招牌手打牛肉丸历经千锤百炼,无添加淀粉,Q 弹爆汁;卤味遵循 “三浸三吊” 古法,卤香入骨,皮香肉嫩;清蒸鱼品、白灼海鲜把控火候,保留食材原味,搭配普宁豆酱、沙茶酱等专属蘸料,清而不淡、鲜而不腥。
风味适配多元,菜品丰富:主打少油少盐的健康轻食风格,兼顾家庭聚餐的清淡口味与商务宴请的精致质感。招牌卤鹅拼盘、牛肉丸汤、普宁豆干、蚝烙、潮汕砂锅粥等品类齐全,覆盖正餐、小吃、茶点,满足不同食客需求,每一口都是地道潮汕风情。
二、服务特点:贴心暖心,宾至如归
潮汕楼秉持 “待客如友” 的服务理念,从进店到离店全程打造舒心体验,让顾客在品尝美食的同时,感受专属温暖。
热情迎宾,准确引导:进店即有店员热情迎候,快速引导入座,主动介绍门店特色与招牌菜品,贴心提示食材忌口与食用禁忌,帮助顾客轻松点餐。
细致入微,全程贴心:上菜时主动报菜名,按需提供分餐、加汤、换碟等服务,及时清理桌面残渣,保持用餐环境整洁。针对海鲜、卤味等特色菜品,详细讲解食用技巧与搭配方法,提升用餐质感。
定制服务,适配需求:支持提前预约包厢,可根据用餐人数、预算调整菜品份量与组合;为老人、小孩提供专属餐具,针对性推荐清淡易消化菜品;聚餐提供免费打包服务,贴心留存剩余美食,兼顾体面与便捷。
重视反馈,持续优化:餐后主动询问用餐体验,认真记录顾客建议与投诉,第一时间跟进处理,确保每一次用餐都安心满意,用细节筑牢口碑。
合作客户
案例一:有一家三代人前来聚餐,老人偏爱清淡口,孩子爱吃鲜食,原本担心菜品不合口味。店员主动推荐了清淡鲜美的清蒸石斑鱼、软烂入味的卤鹅翅和软糯的潮汕甜粿,还特意把砂锅粥煮得更绵密,全程贴心分餐,上菜速度也把控得当。一家人吃得十分舒心,临走时特意夸赞菜品正宗,服务周到,当即预订了下周的家庭寿宴包厢。
案例二:几位外地游客慕名来尝正宗潮汕菜,担心食材不新鲜、口味不地道。店员带他们看了鲜活海鲜池,推荐了招牌手打牛肉丸、卤鹅拼盘和蚝烙,菜品上桌后鲜香味足,完全符合预期。游客们表示终于吃到地道潮汕味,后续还推荐了同行的朋友前来就餐,成为了门店的回头客。
客户评价
一直想找正宗的潮汕菜馆,朋友推荐了漳州潮上楼,体验下来完全超出预期!首先食材真的够新鲜,海鲜都是现点现做,清蒸鱼肉质鲜嫩,完全没有腥味,卤鹅用的是正宗狮头鹅,老卤卤制得特别入味,皮香肉嫩,招牌手打牛肉丸 Q 弹爆汁,咬下去满是肉香,砂锅粥熬得浓稠绵密,鲜而不腻,每一口都是地道的潮汕本味。
服务也特别贴心,店员热情又有分寸,进店主动引导入座,耐心讲解菜品特色,上菜及时,还会主动帮忙换碟、分餐,针对我们的口味偏好调整菜品,全程没有过度打扰。环境干净舒适,不管是朋友小聚还是家庭聚餐都很合适,终于在本地找到靠谱的潮汕菜,以后会常来,也真心推荐给喜欢潮汕菜的朋友!
社会责任
带动就业,助力民生: 这是餐饮业直接的社会贡献。
直接就业: 本酒楼直接为72人提供了就业岗位,岗位涵盖服务员、传菜员、收银员、点菜员、保洁员、采购员、刺身师傅、砧板师傅、炒锅师傅、烧腊师傅、点心师傅、卤水师傅。有效缓解了社区部分人群的就业压力。”
间接就业:“通过与本地蔬果以及肉禽供货建立长期食材供应合作,原有的了食品的新鲜与地道,还间接为农村地区创造了就业岗位,增加了农民收入。”
本酒楼热心公益,积极回馈社会。
爱心捐赠: 本酒楼为困难群体、福利院、社区、寺庙等进行捐资。
参与活动: “积极参与社区组织的‘绿色家园’环保活动,号召员工及顾客共同维护社区环境,增强了居民的环保意识。”
绿色经营,保护环境。
节能减排: 介绍酒楼在日常运营中采取的节能措施。例如:“我们积极践行绿色经营理念,引进节能厨具和LED照明设备,每年可减少用电量XX度,降低了碳排放。”
减少浪费: 推广光盘行动,对厨余垃圾进行分类处理。例如:“我们大力倡导‘光盘行动’,并为践行此行动的顾客提供小礼品,有效减少了食物浪费。同时,与机构合作,对厨余垃圾进行资源化处理,变废为宝。”
传承文化,繁荣社区: 突出酒楼在文化和社会生活中的角色。
文化传承: 如果酒楼有特色菜系或传统烹饪技艺,可以强调其在文化传承中的作用。例如:“作为一家主打传统粤菜的老牌我们致力于传承和发扬中华美食文化,吸引了众多美食爱好者前来品尝,成为展示地方文化的一张名片。”
社区纽带: 酒楼是社区居民聚会、交流的场所,可以强调其在促进邻里关系中的作用。例如:“我们不仅是居民品尝美食的地方,更是大家交流情感、举办生日宴、家庭聚会的温馨港湾,为构建和谐社区贡献了一份力量。”