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成都服务

品牌故事

合顾家品牌名称寓意“以心合意,顾全万家”,“合”代表供需契合、知行合一,“顾”代表照料、周全守护,“家”代表深耕家庭服务领域,致力于培养家政行业人才,而非普通保姆。品牌诞生源于行业双向的供需痛点,创业团队观察到家政行业并非从业人员数量不足,而是优质靠谱服务人员严重短缺。一边大量普通劳动者吃苦耐劳,却缺少技能、就业渠道,难以获得匹配付出的收入与社会尊重;另一边城市各类家政用工机构、万千家庭迫切寻找值得托付、技能过硬的家政人员,供需错配问题十分突出。 创始人团队放弃传统教培内卷赛道,立志打造家政优质劳动者供应链与就业平台,搭建劳动者与用工机构之间的信任桥梁,这便是合顾家诞生的初心,品牌故事命名为《寻找那个“刚刚好”的拥抱》。2017年品牌正式成立,2019年正式启动家政劳动者供应链就业平台业务;2022年依托招商引资将总部落地成都,借力四川家政劳动力输出优势,打造本土“川阿姨”人力品牌;2026年完成战略转型,上线LinkX数字底座,实现运营全流程SOP标准化,链接渠道伙伴超5000家。合顾家不把自己单纯定义为品牌,而是共同成长的平台,秉持共创共建实现产品实力,以共赢共利兑现“为更好的你”的,希望做家政从业者的娘家人,万千家庭的贴心后盾,让技能匹配需求,真诚遇见信任,让每一次相遇都刚刚好。

公司简介

合顾家核心主营业务为岗位人才服务,面向月子中心、家政企业、养老机构、长护险机构、妇产医院等B端用工机构,提供标准化家政人才输出服务,配套开展人才标准化建设作为支撑业务,所有家庭服务订单均由合作B端机构承接派单,平台不直接服务终端家庭客户。平台人才池分为两类,一类是零基础求职者,通过完整闭环体系完成能力塑造;另一类是行业成熟家政从业者,经过资质核验、技能测评后入驻平台快速对接岗位。输出岗位覆盖家政保姆、母婴护理师(月嫂)、育婴师、育儿嫂、儿童成长陪伴师、养老护理员、长护险护理员、催乳师、产后康复师、收纳师十大主流家政岗位,支持单岗位定向输出或多技能复合人才输出,适配住家、院陪、白班、机构驻场等多种用工模式。针对零基础人员,完整服务链路包含咨询对接、资质核验、住宿安置、理论实操训练、考核评估、技能证书报考、简历面试指导、岗位输送、上岗跟进、终身复训;成熟从业者执行咨询—技能测评—上岗接单流程。同时配套实景实训场地,包含模拟产房、婴儿护理间、模拟厨房、养老护工实训室,支撑人才能力建设,保障向合作机构稳定输送适配岗位需求的家政从业人员。

产品与服务特点

合顾家区别于传统家政中介与普通培训机构,核心打造“培训+就业”一体化闭环人才造血系统,实现“入学即入职,结业即上岗”的无缝衔接,把非标家政服务转化为可衡量、可追溯的标准化交付体系。教学层面采用60%实操+40%理论的配比,实行小班手把手教学,大量还原真实家庭服务场景,课程会根据B端用工方需求持续迭代更新,规避学员只会考试不会实操的行业通病。师资团队设置双重准入门槛,全部具备一线家政实战经历,同时通过教学能力测评,师资包含三甲退休医护人员、入户金牌家政从业者、高级产康养老护理专家,拒绝纯书本理论讲师,教学内容贴合真实入户场景需求。平台搭建家政全流程SOP标准作业程序,同时搭载双向匹配模型,除技能匹配之外,引入性格、心理测评,兼顾从业者与雇主家庭氛围适配,有效降低人员更换率。建立家政从业者全生命周期职业赋能通道,规划新手—金牌从业者—培训师完整晋升路径,提升从业者归属感。硬件上配备1:1实景还原实训场地,复刻月子房、养老病床、家庭厨房等真实场景。同时提供上岗前简历面试辅导、上岗中纠纷与技术后台支持、上岗之后终身免费复训更新技能,形成从人才培养到上岗后持续赋能的完整服务链条,保障B端客户拿到稳定、高质量的家政人力供给。

资质与信誉

合顾家拥有完整的企业主体与运营团队支撑,工商法定代表人为潘涛,负责行政合规;姜维鲲作为品牌战略负责人、创始人统筹整体业务运营,姜维鲲拥有深厚互联网家政行业履历,曾是58到家创始团队成员,参与开拓全国25个城市家政业务,拥有多年家政平台实战运营经验,为平台业务模式搭建提供支撑。公司全国布局十余家直营分公司,落地多座实景化教学实训基地,搭建标准化SOP作业体系,上线LinkX数字底座,实现业务全流程数字化管理,链接渠道伙伴超5000家,硬件场地、数字化系统为业务落地提供硬核背书。 人才端,师资团队全部由一线实战出身的行业专家组成,包含三甲退休医护人员、多年入户金牌家政从业者,教学质量拥有现实业务场景作为验证。平台成立至今累计帮助超20万名劳动者习得家政技能并实现就业,2025年度赋能就业人数突破3万,沉淀大量真实人才输出数据,全国近3000个就业渠道网点,与大量月子中心、养老机构、家政企业建立长期B端合作关系,市场业务规模实现持续增长,2024年全年业绩接近1亿元,2023年业绩突破5000万,业务体量印证市场认可度。企业落地成都,借助地方招商引资政策落地总部,依托四川家政劳动力输出大省优势开展业务,打造“川阿姨”人力品牌。内部建立完整人才考核、证书报考、上岗跟进、终身复训闭环机制,输出人才经过技能考核+正规职业技能证书双重把关,从人才供给端建立质量信任基础,区别于普通中介机构,形成平有的信任壁垒。

合作客户

合顾家服务客户均为B端机构,包含连锁月子会所、妇产医院、养老机构、长护险服务商、各地家政企业,无直接C端家庭客户案例,案例分为机构合作案例、人才就业案例两类。 B端机构合作案例:某西南区域连锁月子中心,长期面临月嫂、育婴师缺口大,人员技能参差不齐,新人上岗适配周期长的问题。与合顾家达成合作之后,平台根据机构岗位标准定向输出母婴护理、育婴复合技能人才,人才经过实景模拟月子环境实操训练,上岗即可适配机构服务流程,搭配双向性格测评,降低人员流失。合作之后该机构人员缺口填补效率提升,新人适配周期缩短,人员替换率明显下降,双方建立长期稳定人才输送合作。某川内长护险服务机构,存在大量失能半失能老人照护岗位缺口,合顾家定向输出经过标准化实训的长护险护理员,人才掌握翻身移位、压疮护理、照护记录填报等全套岗位技能,满足机构合规照护服务的人员需求,持续稳定输送大批量护理人力。 人才就业案例:李女士,零基础学员,完成母婴护理全套标准化实训,考取高级母婴护理师证书,成功对接月子机构岗位,月收入15000元以上;王女士,普通求职人员,完成家政服务员全套技能训练,获取高级家政服务师证书,输送至合作家政企业对接家庭岗位,月收入8100元以上;刘女士,经过育婴全流程实训,取得高级育婴师证书,输送至合作育儿服务机构,月收入9900元以上。大量零基础普通劳动者通过平台完成职业重塑,拿到稳定高薪岗位,实现个人收入提升与职业发展。

社会责任

1.行业规模成果:品牌自2017年成立,历经多年发展,业务跻身家政行业前茅;2021年营收突破1000万元,2023年全年业绩突破5000万元,2024年业绩接近1亿元,营收规模持续高速增长,期间依旧实现收入增长,展现出较强的抗风险能力与商业生命力。 2.人才输出成果:累计赋能20万以上劳动者掌握家政职业技能,实现就业增收;2023年学员规模超过15万人,2025年数字化底座上线后,年度赋能就业人数突破3万,链接渠道合作伙伴超过5000家,是国内规模靠前的家政B端人才供给平台,帮助大量普通劳动者实现职业转型。 3.模式创新成果:创新打造闭环式家政人才造血系统,将培训、测评、匹配、就业、职业晋升打通,以SOP标准化改造非标家政服务,首创双向匹配模型兼顾技能与性格适配,为家政行业解决人才供给难题提供创新解决方案。依托成都招商引资政策落地总部,打造“川阿姨”特色家政人力 IP,助力地方劳动力输出产业发展。 4.数字化建设成果:上线LinkX数字底座,完成全运营流程SOP标准化建设,推动家政人才服务数字化转型,实现人才档案、考核、匹配、上岗跟进全链路线上化,推动家政人力行业从传统中介模式向数字化就业平台升级。

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