品牌故事
阶段:宛岩根基(文创深耕期)
宛岩团队深耕文创设计与供应链领域多年,累计完成500+项目。服务客户涵盖博物馆、景区、文化场馆、商业综合体、政企单位,产品覆盖IP形象设计、全品类文创开发、美陈空间设计。核心能力可概括为四个词:会设计、能开发、管得住、落得地。
第二阶段:瓶颈觉醒(痛点发现期)
在500+项目实践中,团队反复撞上三大瓶颈:
1. 购买即终点:观众买完文创放抽屉,场馆不知道买家是谁,无法二次触达
2. 决策窗口太短:文创售卖集中在出口商店,游客赶时间被动放弃购买
3. 价值被工艺绑架:卷材质、卷开模、卷SKU,成本越来越高,利润越来越薄
团队意识到:设计得再精美,如果观众买完就结束,文创就只是一个"句号"。
第三阶段:芯光诞生(能力进化期)
核心判断:解决问题的不是又一个工具,而是一个能自然融入游客动线、承载情感、并能产生数据的"超级媒介"。技术选择:无源NFC(零学习成本、无需供电、所有智能手机通用)
产品定义:科技互动文创= 物理载体 + NFC数字芯 = 有颜值的实体 + 有灵魂的互动
核心转变:从"购买即终点"到"购买即起点",从"静态纪念品"到"动态互动媒介"
第四阶段:完整生态(一体化服务期)
今天的芯光熠熠形成三层能力闭环:
- 产品层(宛岩):设计力 × 供应链 = 有颜值、有质感的实体文创
体验层(芯光熠熠):科技力 × 运营力 = 有场景、有互动的数字体验
销售层(联合):渠道力 × 触点力 = 全域覆盖的动线销售
使命
以实体文创为基石,叠加NFC场景互动能力,让场馆与观众的连接从"一次性购买"延伸到"持续互动+反复到访"。
用NFC技术为每一块文创卡赋予数字生命,让场馆与观众的连接从"一次性购买"延伸到"持续互动"。
愿景
成为中国文旅场馆"文创+场景运营"一体化服务的推荐伙伴。
成为中国文旅场馆数字化互动的基础设施服务商。
公司简介
1. 产品全称
场景文创(互动文创体系)
2. 产品核心定义
针对景区、展馆、特色街区、品牌营销活动,将礼品、文创周边、活动物料、线下标识物料等实体载体,搭载 NFC 芯片 触发能力,打造可连接线上内容、打卡任务、会员权益、商户核销、用户数据统计复盘的线下实体互动产品,打通线下实物触点与线上数字化运营闭环。
3. 全链路落地服务内容
围绕客户内容规划、游览动线、活动流程、经营营收目标,一站式完成六大环节落地:
实体产品策划、外观设计、材质选型、批量生产落地
NFC 标签 触发载体配置、信息写入、防伪加密设置
线上文案、音视频、讲解素材等内容转译与页面搭建
游览路线、集章打卡、闯关任务体系方案设计
优惠券、积分、兑换礼品等权益发放与核销体系承接
小程序 / 公众号 / 自有系统软件对接、点位调试、用户行为数据统计复盘
4. 产品底层逻辑
以前端可触摸、可购买、可带走的实体文创作为用户主动触点,后端串联内容展示、任务玩法、权益营销、商户联动、数据运营模块,打造可触发、可使用、可复盘、可迭代的长效互动运营体系,帮客户打通 “实体产品→用户参与→线上运营→数据分析优化” 完整商业闭环。
目标客户画像
1. A 类客户:文旅景区运营方(核心客户)
主体:国营景区、民营度假区、古镇、森林公园、山水文旅景区管理公司
痛点:传统讲解模式老旧、游客停留时间短、二次消费不足、缺乏年轻化互动玩法、活动效果无法量化
需求:提升游玩趣味性、打造网红打卡点、拉长游客停留时长、带动商户消费、沉淀游客数据、打造文旅差异化亮点
2. B 类客户:博物馆 / 纪念馆 / 展馆运营单位
主体:文博馆、纪念馆、城市规划馆、科普馆、企业展厅、廉政教育基地
痛点:展品讲解形式单一、研学活动缺少系统化载体、参观流量无法统计、研学成果难留存
需求:智能化展陈升级、打造标准化研学课程、实现参观数据监测、丰富教育互动形式
3. C 类客户:商业街 / 古镇 / 文旅街区运营公司
主体:步行街运营管理公司、古城古镇管委会、城市文旅商圈运营商
痛点:客流分散、商户各自做活动无法联动、整体营销抓手弱、缺少统一会员运营体系
需求:全域联动营销、整体引流促消费、统一会员积分体系、盘活整条街区客流
产品与服务特点
二、产品核心优势
优势 1:一站式全链路交付,不用多方对接
区别于单一做文创生产、或做线上小程序开发的服务商,我方业务能力覆盖:策划设计→实物生产→触发配置→内容制作→系统对接→后期数据复盘全部环节,客户仅需对接一家供应商便可完成项目需求,减少多方沟通成本、项目衔接漏洞,保障落地周期。
优势 2:NFC + 二维码双触发模式,适配全人群
NFC 一碰交互:手机贴近即可触发,无需点开相机扫码,操作更便捷、抗反光污渍干扰、支持加密防伪,适合沉浸式深度互动;
二维码兜底兼容:适配无 NFC 功能老旧机型,全覆盖所有智能手机用户,不会产生使用门槛。
优势 3:线下实物自带传播属性,用户接受度更高
互动载体为文创、纪念礼品、周边摆件等实体商品,游客愿意主动拿起、购买、收藏带走,区别于生硬的广告立牌、海报,用户抵触感低,自发传播性更强。
优势 4:玩法灵活可定制,适配轻量化到大型项目
既可做单点、单线路的小型轻量互动,也可落地全域景区打卡、整馆互动漫游、全域街区联动营销方案,任务、权益、页面内容均可按需定制,后期可快速迭代修改玩法。
优势 5:完整数据复盘能力,运营效果可量化
自动统计用户触碰次数、打卡点位、参与频次、权益核销率、转化成交数据,生成运营报表,直观看到活动引流、变现效果,方便客户后续迭代运营策略,告别 “做活动不知道效果” 的痛点。
优势 6:支持权益与商户联动,具备商业变现能力
产品不止是宣传讲解工具,可打通优惠券、消费抵扣、积分兑换、商户分成核销体系,帮助景区 / 商圈带动线下商户消费,实现营销创收,不只是成本投入型项目。
优势 7:加密方案可选,防篡改、防复制
按需定制加密 NFC 芯片,可杜绝标签复制、恶意篡改跳转链接,门票、集章、核销类高安全性场景适配性更强,规避盗版、风险。
资质与信誉
公司背书
创始团队经验:创始人拥有 10 年文创产品经验,团队成员主导过 5A 级室内场馆打卡互动体验落地。
技术团队能力:覆盖软硬件开发、项目搭建经验,可提供从方案设计到现场部署的全流程交付。
核心案例支撑:服务某5A级室内场馆场馆级别:5A级,年客流量500万+
- 年化营收预测:314万元
- 关键成果:文创转化率+50% / NFC相关营收+ / 餐饮连带消费+48%
- 核心洞察:观众为"集齐套装"和"解锁隐藏成就"主动延长游览时间、访问更多展区
公司定位
1. 市场定位
聚焦文旅场馆数字化互动细分领域,做文创 + NFC “数字化增收体系的解决方案提供商”
2. 品牌定位
帮助场景升级,主打 “轻量化、快落地、高体验、可定制、文创+场景一体化”。
让每一件文创都成为连接文化与科技的桥梁,让每一次打卡都成为游客与场馆的深度对话;陪伴文旅场景(博物馆 / 景区 /乐园等)从传统展陈走向数字化互动运营。
3. 目标客户定位
有文创创收升级、观众互动体验升级需求的文旅场馆运营方、展会活动主办方、文旅 IP 持有方;希望获得互动装置、文创产品、数据沉淀等可组合的综合价值的客户
。
二、交付与服务流程
标准化全流程交付,保障快速落地:
1. 需求沟通:明确场馆场景、互动目标与预算需求
2. 方案设计:定制化NFC互动打卡方案,匹配场馆IP与内容
3. 合同签约 + 采购:确定合作细节,启动供应链生产与硬件采购
4. 开发与生产:文创产品打样/批量生产、软件平台开发调试
5. 现场部署:互动装置安装、系统调试、工作人员培训
6. 远程技术支持:后续系统维护、数据更新、玩法优化
长期项目四阶段:
1. 需求诊断:场馆调研、用户画像、动线分析、方案设计
2. 产品开发:NFC文创设计打样、互动内容策划、系统配置
3. 试运营:小范围测试、数据验证、体验优化
4. 正式上线:全量运营、培训交付、数据看板开通
服务周期:
- 体验包:1-2周启动,约1个月服务周期
- 轻量包:5-6周交付,3个月服务周期
- 升级包:8周以上交付,12个月服务周期
合作客户
上海广播电视台 、文化广播影视集团有限公司(SMG)、上海科技馆、云南出版集团、云南新华书店集团有限公司、中华艺术宫、上海图书馆、甘肃省图书馆、中国科学技术大学、上海交通大学、昆山杜克大学(DUKE KUNSHAN UNIVERSITY)、洛克・外滩源(ROCKBUND)、携程(Ctrip)、神州数码(Digital China)、货拉拉・企业版、西部机场集团有限公司、顺丰速运(SF EXPRESS)、南宁轨道交通(NANNING RAIL TRANSIT)、BE@RBRICK(积木熊)、青岛啤酒(TSINGTAO)、Carrier(开利)、Continental(大陆集团)、FARFETCH(发发奇
客户评价
某5A科技馆(大型场馆,年客流量500万)
一、典型应用场景
场景 1:文旅景区全域互动
景点点位讲解:景点设置 NFC 标识牌,触碰自动播放语音讲解、图文历史介绍;
全域集章打卡路线:定制打卡护照、纪念卡牌,走遍点位碰一碰集章,集齐兑换纪念品、门票优惠;
文创周边互动:售卖的书签、徽章、钥匙扣内置芯片,触碰解锁隐藏故事、番外内容、专属福利;
景区消费联动:打卡解锁餐饮、民宿、游乐项目优惠券,带动二次消费。
场景 2:展馆 / 博物馆 / 纪念馆
展品智能解说:展品旁 NFC 标签,触碰查看展品高清资料、背景故事、视频纪录片;
研学闯关任务:学生领取任务手册,按路线触碰点位完成答题打卡,完成研学结业认证;
临展互动活动:临时展览限定互动卡牌,收集点位解锁隐藏内容、礼品;
参观数据统计:统计游客驻足点位、浏览时长,优化展陈布局。
场景 3:商业街区 / 文旅步行街 / 古镇
街区打卡漫游:街区导视牌、门店门牌搭载互动触发,完成整条街区打卡领消费券;
商户引流联动:触碰门店 NFC 立牌查看店铺活动、团购套餐、会员优惠;
城市文旅纪念周边:街区专属文创产品,触碰了解街区历史、城市故事。
场景 4:品牌线下营销活动 / 展会快闪
展会集章互动:展会腕带、打卡卡片,逛展位碰一碰集章,兑换伴手礼;
品牌新品互动周边:礼盒、手办、周边内置 NFC,触碰查看产品宣传片、品牌故事、专属;
快闪店互动引流:线下点位触发报名、问卷填写、社群引流、预约下单。
场景 5:园区 / 校园 / 红色教育基地
红色点位研学打卡:红色点位触碰学习知识点、完成答题打卡,开展思政研学活动;
园区导览讲解:产业园、工业园、校园点位智能导览介绍;
内部巡检打卡:工作人员 NFC 点位巡检签到,同步后台记录巡检数据。
场景 6:民宿 / 酒店特色互动
、客房小摆件搭载 NFC,触碰查看民宿介绍、游玩攻略、餐饮预约、退房服务、周边游玩路线。
社会责任
一社会贡献
以 NFC 技术为每一件文创产品赋予数字生命,让场馆与观众的连接从“一次性购买” 延伸到“持续互动”,助力文旅场馆实现数字化转型;
推动各类文旅场景内容通过互动形式触达更多用户,助力文化传播力和教育影响力升级;
为文旅场馆提供轻量化数字化升级路径,降低中小场馆数字化转型门槛,助力文旅行业整体数智化升级。
二公司简介
芯光熠熠(上海)智能科技有限公司,是以文创设计生产为根基、NFC 技术为核心,专注文旅场馆数字化互动升级的文创 + NFC 全链路解决方案提供商,致力于打造 “轻量化、快落地、可运营、高转化” 的文旅数智化增收体系。
公司源自深耕文域10年的宛岩团队,累计落地500 + 文创与场景项目,具备从 IP 设计、打样到百万件 / 年级别量产的完整自主供应链;
业务范围涵盖:文创IP设计与产品落地(盲盒、集章本、纪念卡等)、场景互动策划与执行、NFC打卡任务、剧情探索、成就系统(打卡数据管理、H5页面生成、用户行为分析)、智能零售终端、虚拟数字人等;
针对传统文创 “购买即终点、决策窗口短、价值内卷” 三大痛点,以无源 NFC 技术重构文旅体验与消费逻辑,推出科技互动文创—— 让实体文创兼具 “商品属性 + 互动入口属性”,实现从 “静态纪念品” 到 “动态互动媒介” 的升级,把游客被动参观转变为游戏化探索旅程。
公司聚焦博物馆、科技馆、景区、非遗场馆、研学基地等文旅场景,提供NFC 文创定制、互动打卡系统、智慧动线设计、数据运营平台、全周期场景运营一体化服务,以技术 + 文创 + 运营的闭环能力,陪伴文旅场馆从传统展陈走向数字化、可持续的生态运营新模式。
创始人
创始人吴皓有10年文创产品经验;
带领团队成员主导过5A级室内场馆打卡互动体验落地;
技术团队覆盖软硬件开发、项目搭建经验。
企业发展历史与规模
文创根基期:宛岩团队10年专注深耕文域,累计落地500 + 项目,建成设计→打样→量产全链路供应链,奠定文创底层能力。
痛点觉醒期:洞察传统文创三大痛点,确立NFC + 文创创新方向,启动科技互动文创研发。
芯光创立期:成立芯光熠熠,推出无源 NFC 互动文创,实现手机即碰、免供电、云端验真,完成技术闭环。
生态成熟期:落地5A 级场馆,服务年客流 500 万 +大型场馆;达成文创转化 + 50%、营收 + 、二消 + 48%;形成百万件 / 年产能与四档标准化方案,成为文旅数智化解决方案提供商。
二、服务优势
场景适配性强:NFC 方案可适配博物馆、科技馆、景区、展会、非遗场馆等多类文旅场景,支持定制化开发。
快速落地能力:轻量解决方案无需复杂部署,大幅缩短项目周期,降低客户时间成本。
持续运营支持:提供远程技术支持、系统维护与玩法优化,助力场馆实现从 “落地” 到 “运营” 的全周期服务。
投入产出比高:通过互动打卡带动文创二消与用户复访,帮助场馆实现营收与体验双提升。