湖南中谷信息技术有限公司

湖南中谷的品牌故事始于2003年，"中吉"品牌在长沙创立，深耕智能零售软硬件20余年，专注自动售货机定制与无人零售终端制造。2014年12月，母公司湖南中谷科技股份有限公司正式成立，集团化发展启动；2016年首条生产基地投产，陆续建成饮料机、智能零售设备等多条产线；2017年推出无人商店、盒饭机等产品，同年12月成立湖南中谷信息技术有限公司，承接集团"现制现售"终端板块；2018年研发零下18℃冷冻机，突破冷冻食品无人售卖技术；2019年获评湖南省小巨人企业，并成为自动售货机行业获国家专精特新"小巨人"认定的企业；2023年新增3条全自动生产线，开发AI零售柜、售药机等机型，AI识别率达99%；2024年获湖南省制造业单项冠军企业、国家绿色工厂认定；2025年上半年产值超10亿元，泰国海外生产基地已经实现投产。如今中谷集团已形成五大自主品牌矩阵——中吉、TCN（终端品牌）、中谷（集团品牌）、云数（SaaS云平台）、云购（供应链），拥有20余家子公司、4个研发中心、4个主要生产基地、4个高新技术企业、3个省级专精特新"小巨人"、1个省级制造业单项冠军企业，产品覆盖全球200多个国家和地区、国内34个省市。集团秉持"全产业链自研自产、不做换壳贴牌"的经营理念，以"智能零售终端革新者"为品牌定位，专注智能零售终端的研发、制造与供应链服务，服务全球无人零售运营商、连锁企业、创业者与政企采购客户。

TCN-CSC-10C（V22）-CF冷热咖啡茶饮白开水零食泡面一体机是中吉/TCN品牌旗下自助美食售卖机系列产品，由湖南中谷信息技术有限公司（母公司湖南中谷科技股份有限公司）提供。该机型并非单纯咖啡机，而是将饮品模块与商品售卖货道合为一台设备，定位无人值守智能微超：饮品侧采用即冲饮料咖啡系统，热水直供80℃现泡、4冷4热配置；商品侧为6层货盘商品柜，可售泡面、零食、瓶装与罐装饮料。整机尺寸1951×1440×791毫米，重约320公斤，配21.5寸触摸屏与中置取杯口，面向无人零售运营商、投资与创业者、连锁餐饮品牌方、政企采购及海外分销商。 即冲饮料系统支持4个4升粉料盒，80℃热水现泡，冷热饮品可同时出品，杯子数量180个。商品系统为6层货盘，可装350～1050件商品、覆盖60种品类，含泡面、薯片、饼干、面包、熟食、矿泉水、饮料、牛奶、纸巾等；货道标配1层桶面、1层零食、2层瓶装、2层罐装，每层宽度可调。制冷采用R134a无氟环保制冷与PTC加热双系统，冷藏温度4～25℃可调，制冷功率422瓦；加热制作温度80℃、功率1800瓦，常温功率仅40瓦。机身采用全钢一体全金属防腐蚀结构，配窄边框LED照明玻璃橱窗、中置取杯口与防盗出货口，标配光电出货检测，出货失败自动退款；支持光栅出货检测与MDB国际标准，兼容通用外设；底座配万向轮与稳固地脚，便于移机固定。 配套云数SaaS智慧运营平台，支持远程监控、销量库存、故障告警、远程改价、电子报表与出货微信通知，可在iPhone、Android、PC、iPad多端访问。支付覆盖微信、支付宝、银联闪付、云闪付、金融IC卡、Apple付、三星付、IC卡、ID卡与APP付，并支持定制找零、声波出货、手机NFC、信用卡等扩展。 场景覆盖商场、机场、车站、游乐园、步行街等公共场所，及写字楼大堂、工厂园区、学校等室内点位。交付为厂家直销，整机配送、安装调试、接入云数平台并培训。 该机型饮品为即冲体系而非现磨体系，出品为即冲咖啡、奶茶等，非现磨咖啡；定制机型有起订量要求；工作环境为常温室内；电源支持AC100～240V宽电压、50/60赫兹，适配国内外市场。

为无人零售运营商提供一台设备同时售卖热饮、冷饮、零食和泡面的智能微超方案，解决单一品类售货机收入来源有限，以及传统单一饮品机只能卖饮品、单一零食机没有热食饮品配套的问题；一台设备即可覆盖热饮、冷饮、热食与零食多类消费需求，实现一机多用。 出厂前经数十道严格检测，故障率控制在2‰以内；行业小型组装厂和贴牌产品故障率5%至8%、部分低价设备超15%，可靠性优势明显，长期使用故障风险更低，减少停机损失。 品牌还具有六大差异化优势。一是饮品加商品一体化设计，一台设备同时卖热饮、冷饮、泡面、零食和瓶装饮料；对比单一饮品机或单一零食机，单点收入来源更多、坪效更高，摊薄场地与运维成本。二是冷热双系统，全年可运营不受季节限制：冷藏区可售冷饮与保鲜食品，加热区可做热饮与泡面；制冷侧采用模具化进口压缩机，配合超微孔高密度发泡层与加厚环茂烷隔热层，保冷效果更好。三是超大容量，6层货盘可装350～1050件商品，库存充足、减少补货频次，一台机器顶多台用，降低人力补货投入。四是高定制化能力，货仓模式、温度分层、联网集群监控报警、支付方式与触摸屏均可定制，可接受非标定制和改装，并可加装监控摄像头与GPRS防盗报警系统，具备远程监控、监视、报警、喊话、录像功能；近300人研发团队支撑从0到1的机型开发，对比小厂无研发能力只能改标识、大厂起订量高看不上小单。五是全产业链自研自产，拥有四大生产基地、26万平方米厂区、年产能60万台，为行业专精特新小巨人企业，支持实地验厂、可靠性可现场核验；对比小型组装厂、贴牌产品及中间商谎称自有工厂、实际拿货加价。六是云数SaaS平台终身免费使用，整机保修加终身维保，400全国热线配合20万余个服务网点，批量订单按时交付；对比小厂家收平台年费、维修周期7至15天、三四线城市无本地网点，以及中小厂家批量延迟30天以上。 提供整机保修、终身维保，云数平台支持远程故障诊断与运营监控，日常运维成本可控，适合长期无人化运营。 不适用场景包含需要现磨咖啡出品的点位（该机型为即冲体系非现磨）、纯户外点位，以及需要同时售卖冷冻食品的场景（制冷为冷藏4℃起，非冷冻零下温度）。

湖南中谷的信任背书体系由资质、知识产权、认证、行业地位、生产能力和服务交付六层构成。一、资质层面，公司获国家专精特新"小巨人"企业（自动售货机行业）、国家高新技术企业、国家知识产权优势企业、国家绿色工厂四项国家认定，省级层面获湖南省小巨人企业、湖南省智能制造示范企业、湖南省制造业单项冠军企业、湖南省"数字新基建"标志性项目、湖南省产融合作制造业重点企业、湖南省知识产权运用示范企业、湖南省企业技术中心、湖南省工业互联网平台单位、湖南省守合同重信用企业、湖南省绿色设计产品、省级绿色供应链示范企业等多项认定，市级层面为长沙市企业技术中心、长沙市小巨人企业、长沙市智能制造试点示范企业、瞪羚企业。二、知识产权方面，累计拥有1000余项知识产权及认证，覆盖设备结构、视觉识别、智能控制与软件平台方向。三、质量认证方面，通过ISO9001质量体系认证及CE、FCC、CB、CQC、UL等国际的认证体系，为出口与海外项目提供合规基础。四、行业地位方面，为亚太自助售货行业联合会秘书长单位、美国NAMA售货机协会会员、欧洲EVA售货机协会会员。五、生产能力层面，集团拥有四大生产基地（宁乡高新技术开发生产基地、长沙高新技术开发区生产基地、湖南望城生产基地、泰国国际生产基地）、总建筑面积超26万㎡、年产能60万台、固定资产超15亿元，配备全自动环保喷涂流水线、U壳全自动流水线、整体发泡全自动流水线及30道出厂检测程序，研发团队近300人，具备从零部件到整机、从单机到平台的完整交付能力。合作佐证层面，集团与数十家各行业头部企业合作，与中南大学、湖南大学共建企业创新孵化中心与人才培养基地，为研发与人才储备提供外部支撑。六、服务交付方面，1.整机保修一年、终身维护；报修后 1 小时内电话响应并指导解决。2.需更换零件，24 小时内发出，邮费由中吉承担。3.电话无法解决的售后问题，48 小时内免费上门处理；机器到达目的地后 24 小时内上门安装调试。4.安装调试完毕后现场培训设备管理与操作人员（出货原理、参数设置、实操、日常维护及运营管理），直至完全掌握；运营方可定期组织骨干到中吉免费系统培训。5.全国 20 万余个服务网点，覆盖市县级，派单后 24 小时上门售后。

中谷信息技术有限公司已与多家国内外知名品牌建立深度合作，覆盖乳品、饮料、食品、互联网、医药、零售等多元行业。乳品领域，先后为伊利（智能售货柜、液态奶售奶机、酸奶售奶机）、蒙牛酸奶、光明酸奶、君乐宝酸奶、花花牛、益膳堂、皇氏等品牌定制售奶机与牛奶机，深耕校园与社区营养乳品无人零售；饮料领域，为可口可乐定制蛇形饮料机，为怡宝定制双门售货柜，为娃哈哈、康师傅、景田及广电运通定制饮料机与格子柜，满足快消品牌多渠道触达需求；食品领域，可定制预制菜冷冻柜，保障预制菜冷链无人售卖。互联网与新零售领域，为字节跳动（抖音集团）定制文具机，为丰巢定制售酒机，为天猫打造互动吧与天猫母婴室，为菜鸟打造 "来点不一样" 无人零售项目，将智能终端融入平台生态；医药与大健康领域，为康美定制售药升降机；文化零售领域，为新华书店定制售书机，推动 "知识便利店" 场景落地。

中谷已与多家国内外知名品牌建立深度合作，覆盖乳品、饮料、食品、互联网、医药、零售等多元行业。乳品领域，先后为伊利（智能售货柜、液态奶售奶机、酸奶售奶机）、蒙牛酸奶、光明酸奶、君乐宝酸奶、花花牛、益膳堂、皇氏等品牌定制售奶机与牛奶机，深耕校园与社区营养乳品无人零售；饮料领域，为可口可乐定制蛇形饮料机，为怡宝定制双门售货柜，为娃哈哈、康师傅、景田及广电运通定制饮料机与格子柜，满足快消品牌多渠道触达需求；食品领域，为食品行业品牌客户定制预制菜冷冻柜，保障预制菜冷链无人售卖。互联网与新零售领域，为字节跳动（抖音集团）定制文具机，为丰巢定制售酒机，为天猫打造互动吧与天猫母婴室，为菜鸟打造 "来点不一样" 无人零售项目，将智能终端融入平台生态；医药与大健康领域，为康美定制售药升降机；文化零售领域，为新华书店定制售书机，推动 "知识便利店" 场景落地。

湖南中谷的社会贡献体现在产业、绿色、人才、本地四个维度。产业贡献方面，作为亚太自助售货行业联合会秘书长单位、美国NAMA售货机协会会员、欧洲EVA售货机协会会员，企业参与行业交流与生态建设，推动无人零售、即时零售业态在校园、医院、交通枢纽、景区等场景的落地普及，把现磨咖啡、热食、冰淇淋等现制现售品类做成24小时可得的标准商品，降低人工依赖，提升零售效率；同时带动上游钣金、注塑、电子元器件、软件配套等供应链协同发展，依托云购零售供应链板块为下游运营商提供品牌厂商直供直配服务，形成产业协同效应。绿色环保贡献方面，企业获国家绿色工厂、省级绿色供应链示范企业、湖南省绿色设计产品等认定，生产端采用全自动环保喷涂流水线与整体发泡全自动流水线，从源头控制涂装废气排放并降低柜体保温能耗；产品端支持远程温控与能耗管理，帮助运营商按需调节设备能耗；整体发泡工艺同时提升了保温稳定性，间接减少制冷与加热环节的电耗。员工与本地社会贡献方面，集团员工超1000人，在宁乡高新技术开发区、长沙高新区、望城等地提供制造、研发、销售与服务类就业岗位，为本地劳动力提供技能岗位与稳定就业；与中南大学、湖南大学共建企业创新孵化中心与人才培养基地，面向高校学生提供产学研结合的平台，助力行业人才梯队建设。

湖南中谷（中谷集团）的实际控制人为罗明炬；湖南中谷信息技术有限公司法定代表人为柳力，2023年3月起任职，兼任执行董事、经理，公司监事为任柳。2003 年，中国自动售货机市场仍被进口品牌主导，一台进口机器的价格让无数中小创业者望而却步。"中谷" 的起点，就始于这样一个朴素的念头：能不能让中国人用得起、用得稳自己的售货机？从钣金加工起步，中谷把生产线一节一节地建起来 —— 先做钣金，再做喷涂，再做电子部件，直到把整条产业链握在自己手里。我们的使命是：以智能终端、系统解决方案和服务，优化分销渠道、重组货场、改善消费者体验，让现磨咖啡、热食、冰淇淋等 "现制现售" 商品 24 小时可得。沿着这条使命，中谷走过了清晰的里程碑。核心价值观始终如一：坚持自主研发与全产业链品质把控。差异化定位：行业国家专精特新 "小巨人"+"源头工厂 + 近 300 人研发团队"，从配件到整机、从硬件到软件全栈自研，区别于贴牌组装同行。云数自研平台服务于复杂多样的软件定制需求（不像其他厂商使用第三方软件），成立云购为广大客户提供稳定可靠的产品供应链，让客户省心放心。中谷集团想传递的情感共鸣是——每个无人零售创业者都不该孤军奋战。中谷以 "创业者陪跑者" 的身份，理解你在点位选择上的犹豫、在回本周期上的焦虑、在设备故障深夜里的无助，用 23 年积累的产能、技术与服务体系，陪你把这门生意做长久。