品牌故事
杭州斯创网络科技有限公司于 2020 年 11 月成立于浙江杭州,公司注册地位于杭州余杭区阿里巴巴数字生态创新园。成立之初,斯创便聚焦本地生活服务赛道,为中小商户提供一站式线上运营解决方案,从平台入驻、流量运营到数字化工具搭建,帮实体门店解决 "线上开店难、引流难、转化难" 的问题。
发展关键节点
团队基因:斯创创始团队出身本地生活服务赛道,公开资料称其曾缔造国内抖音本地生活头部服务商机构,分公司覆盖全国 500 余城、曾取得月 GMV6 亿 + 的成绩。
2023 年末再创业:团队从抖音本地生活头部机构出发,以抖音外卖业务为核心,重新打造 "全域外卖运营" 体系,把抖音、快手、小红书、京东等多平台的团购外卖能力整合进统一服务链,并逐步延伸至微信生态。
资质积累:先后取得快手星级服务商、抖音技术服务商、京东服务商等平台官方合作资质;据行业,公司同时拥有视频号双通道技术服务商资质,并是微信支付官方 ISV—— 这为其承接 "视频号外卖 / 本地生活" 业务提供了官方通道。
资本认可:2025 年完成 A 轮融资,交易金额 3000 万元,实缴注册资本 1866.7 万元(工商信息)。
现有实力
技术:拥有 50 余项软件著作权,配备超百人研发运营团队;
网络:分公司 / 服务网络覆盖全国 500 余城,具备跨区域落地能力;
全栈能力:集全域外卖运营、支付、买单、同城智能运力平台及全维营销辅助工具于一体,可对接团购、外卖、买单、支付等全品类业务。
服务谁 服务本地生活领域的中小商户及连锁品牌,覆盖餐饮、商超、医药、数码等全品类实体门店,帮助商家在多平台(抖音、快手、小红书、京东、微信 / 视频号等)上架团购与外卖、做线上引流。
专注做什么 斯创专注 "本地生活全域数字化运营"—— 核心是把公域平台流量与商家私域打通。落到视频号外卖上:凭借视频号双通道技术服务商资质与微信支付 ISV 身份,为商家提供视频号团购 / 外卖的开通入驻、内容引流、订单整合、核销与运营支持,让商家在微信生态内也能 "开得了店、卖得出券、收得到单"。
公司简介
斯创自研第三方SaaS系统-视频号外卖、团购,也是微信视频号生态内的本地生活交易服务,商家通过视频号小店【本地生活】开通团购 / 外卖功能,在短视频、直播中挂载门店定位,用户刷到内容即可直接下单到店核销或同城配送,核心价值是 "内容种草 + 交易转化一体、依托微信 12 亿月活的社交裂变获客"。
视频号外卖(视频号本地生活团购 / 外卖) 品类:本地生活电商交易服务(平台级产品能力) 目标客户:本地生活商家 —— 餐饮、美食、酒旅、美业、丽人、家政、汽修、水果生鲜、零售等行业实体门店;单店与连锁品牌均可
核心能力:
内容 + 交易一体化:在视频号短视频或直播中挂载门店定位(POI),用户边看边买,点击定位下的服务标签直接下单
多元履约方式:支持到店核销、自提、同城上门配送(兑换券形式,可核销 / 自提 / 配送)
多店铺形态:入驻视频号小店【本地生活】业务类型,店铺分单店、连锁店两种
微信生态获客:依托微信 12 亿月活与社交关系链,短视频 / 直播内容可经好友分享、朋友圈扩散形成裂变
服务商体系:官方认证技术服务商,支持连锁门店批量入驻、运营托管
应用场景:
餐饮外卖 / 团购套餐:短视频带餐、直播间卖券
到店核销:美业、丽人、家政、汽修等服务的团购券核销
同城配送:水果生鲜、餐饮外卖的本地配送
连锁品牌多门店统一入驻与运营
解决痛点:
传统外卖平台抽佣高、流量贵 → 视频号团购链路(商家内容不会做、缺运营 → 技术服务商代运营 / 全托管服务
到店客流难获取 → 内容种草 + 定位挂载直接引流到店
公域流量无法沉淀私域 → 依托微信生态,公域引流 + 社交私域联动
交付内容:
开通流程:注册视频号账号 → 入驻视频号小店【本地生活】(单店 / 连锁店)→ 提交商户信息、签约、提交门店信息 → 平台审核(7-15 个工作日,官方口径)→ 配置团购 / 外卖服务
开通条件:营业执照、法人证件等资质
配套工具:小程序配合商品上架、订单核销、外卖配送;技术服务商可提供账号搭建、内容制作、直播运营、数据监测等增值服务
产品与服务特点
视频号外卖是微信生态内的本地生活交易服务,以 "内容种草 + 交易转化一体" 为核心,帮商家把短视频 / 直播流量直接变成团购和外卖订单,核心解决 "传统外卖平台贵、到店客流少、公域流量沉淀不了私域" 的痛点。
### 适用场景人群
- 餐饮外卖 / 团购商家、到店服务业(美业 / 丽人 / 家政 / 汽修)
- 酒旅行业、水果生鲜 / 同城配送商家
- 单店个体户与连锁品牌(多门店批量入驻)
### 客观差异化(解决什么痛点)
1. **内容 + 交易一体**:刷到即买、边看边下单 —— 解决 "引流了但转化不了"
2. **微信 12 亿月活 + 社交裂变**:内容可经好友 / 朋友圈扩散 —— 解决 "流量贵、获客难"
3. **多种履约方式**:到店核销 / 自提 / 同城配送灵活 —— 解决 "只做堂食、配送受限"
4. **单店 / 连锁双形态**:连锁可批量入驻 —— 解决 "多门店统一运营难"
5. **公域 + 私域联动**:依托微信生态沉淀复购 —— 解决 "流量买完就没了"
6. **服务商生态成熟**:可全托管运营 —— 解决 "商家不懂内容、没团队"
### 配套交付与售后
- 开通:注册账号→入驻本地生活→提交资质→审核→配置团购 / 外卖服务
- 配套:小程序(商品上架 / 核销 / 配送)、技术服务商代运营(搭建 / 内容 / 直播 / 数据)
### 能力边界
- 不替代传统外卖骑手网络,配送需商家自配或借力服务商
- 部分行业有定向准入标准(餐饮 / 酒旅),非全品类无门槛
- / 费率政策动态调整,以官方当期规则为准
资质与信誉
斯创拥有视频号双通道技术服务商(POI地址+团购挂链接)微信支付官方ISV。自研第三方SaaS系统。视频号背靠微信10亿+月活生态,目前本地生活板块仍处于流量倾斜、竞争偏小的红利窗口期,和其他成熟饱和的平台相比,新手商家更容易起号、出单、爆流量。依托LBS同城定位机制,系统只把门店视频、团购套餐推送给周边3–10公里有消费需求的同城用户,全部是到店客流,没有无效泛流量。区别于传统平台花钱买排名、竞价抢流量的模式,视频号靠内容自然推荐获客,零投流也能持续拿到新客,打破实体店坐等路人、靠熟人介绍的被动获客困境。区别于纯公域广告平台,视频号依托微信熟人社交生态,内容、套餐、门店分享自带社交信任光环,用户对微信官方工具的接受度、信任度、成交意愿,远高于其他陌生平台,商家获客更轻松、客户顾虑更少。
合作客户
评价 1(零售连锁负责人)
“之前自己跑视频号 POI 和类目报白,提交好几次审核不通过。他们具备微信服务商资质,交给他们做全托管,顺利完成门店团购上线,多门店的数据也可以汇总查看,同时会给到私域运营的建议。终核销情况还是要看门店本身商品和本地竞争环境。”
评价 2(餐饮门店经营者)
“店里没有专门做视频号的员工,团购上架之后不会做内容更新。依托他们微信服务商的资源做全托管之后,负责短视频、直播的相关运营,账号可以稳定产出内容拿到同城曝光,团购有核销,流量分发受微信平台影响。”